конспект урока по родному языку. Конспект урока. Речевая агрессия и способы протистояния ей.. Речевая агрессия. Этикетные речевые тактики и приёмы в коммуникации помогающие противостоять речевой агрессии
 Скачать 53.1 Kb.
|
Содержание урока: 1 этап: Мотивация к учебной деятельности: Слайд 1 Жан Лабрюйер - французский писатель-моралист – наблюдая за характерами и взаимотношениями людей, замечал: Для иных людей говорить – значит обижать: они колючи и едки, их речь – смесь желчи с полынной настойкой; насмешки, издевательства, оскорбления текут с их уст, как слюна». Как вы считаете, к чему такая речь может привести? (Вводится термин «речевая агрессия» - слайд 2 Можно ли устранить агрессию из нашей речи? Как избежать ссоры? Как правильно реагировать на обидные высказывания собеседника? Посмотрите на содержание следующего слайда: Какой темой они объединены? (конкретизация темы урока, целеполагание) Кстати промолчать, что большое слово сказать. Тихое молчание – чем не ответ? На гнилое слово держи ухо глухо. Господин гневу своему – господин всему. Не давай волю языку во пиру, а сердцу во гневе. Язык держи, а сердце в кулаке сожми 2. Работа над изучением новой темы. Первоначальное закрепление с проговариванием во внешней речи. Просмотр видеофрагментов. По каким признакам распознать речевую агрессию? (учитель выслушивает ответы учеников и говорит о том, что сначала нужно понимать, какие виды агрессии существуют и предлагает изучить материал из статьи интернета. Приложение 1. Задание: изучите содержание статьи. Содержание отобразите в виде схемы или кластера. Как известно, на каждое действие есть противодействие. Предлагаю вам разделиться на группы, изучить методы и приемы противодействия речевой агрессии( Приложение 2) и затем сообща заполнить таблицу:  3. Закрепление материала. Выполните творческие задания: Карточка 1. Как можно использовать метод «переключения внимания», чтобы избежать обидного общения в следующих ситуациях? 1 ряд: Брат обвиняет вас в том, что получил неудовлетворительную оценку. 2 ряд: Подруга в грубой форме выражает недовольство вашим незначительным опозданием на встречу. 3 ряд: Учащиеся не могут установить очередность выполнения задания. ♦ Возможные варианты ответных высказываний: – «Давай я помогу тебе исправить двойку»; «Неужели ты правда думаешь, что я так мог (-ла) поступить? Разве мы не друзья?», «Может быть, эта новая кассета изменит твое настроение?» – «Какое красивое платье! Где ты его купила?»; «Мне больше нравится, когда ты улыбаешься! Кстати, если часто хмурить брови, могут появиться морщины»; «У меня интересная новость!..» Карточка 2. 12. Прочитайте диалог из повести А.Н. Рыбакова «Каникулы Кроша». Определите эмоциональное состояние и коммуникативное намерение каждого участника общения. С помощью каких речевых средств реализуются эти намерения? В чем смысл используемой здесь шутки? Докажите, что шутка помогает говорящему достичь своей цели и уйти от обидного общения. … – Куда мы идем? – На Сивцев Вражек, – процедил он сквозь зубы. На Сивцевом Вражке он показал мне серый дом. – Подымешься на третий этаж, квартира восемь, два звонка, Елена Сергеевна. Скажешь: от Владимира Николаевича. Передашь ей этот пакет, она тебе даст другой. Повтори. – Повторение – мать учения, а кто отец? Довольный тем, что поставил его в тупик, я положил пакет в карман и вошел в подъезд. Карточка 3. Прочитайте диалог из повести В.М. Приемыхова «Магия черная и белая». В какой форме выражает учитель свое негативное отношение к успехам ученика? Помогает ли это коммуникантам избежать обидного общения? Аргументируйте свое мнение. Пришел Валентин Дмитриевич, полистал журнал и сразу за меня взялся… – Да, Кухтин, судя по отметкам, ты не великий математик Ландау. – Ничего, – говорю, – мне и Кухтиным нравится жить. 4. Рефлексия: Учитель: полностью устранить речевую агрессию из общения невозможно. Однако можно научиться ее контролировать, сдерживать, предотвращать, не прибегая при этом к ответной агрессии. Стараться избегать обидных высказываний в собственной речи и овладеть умениями правильно реагировать на грубость собеседника, не провоцировать его на обидное общение – посильная задача для каждого цивилизованного человека. Рефлексия: На уроке я узнал…. Сегодня я понял….. Мне было интересно…. Материал урока никак мне не пригодится…. Конфликтов можно избегать, работая над собой и…… 5. Выставление отметок, д/з: Используемые источники: http://www.meridian-journal.ru/site/article?id=2145&pdf=1 Современные проблемы науки и образования. – 2015. – № 2 (часть 1) Баучиева З.Б. РЕЧЕВАЯ АГРЕССИЯ И ПУТИ ЕЁ ПРЕОДОЛЕНИЯ // Современные проблемы науки и образования. – 2015. – № 2-1. ; URL: https://science-education.ru/ru/article/view?id=20740 (дата обращения: 01.03.2022). https://youtu.be/k2Xout42VfoТехнология речевой безопасности. Речевая агрессия и пути ее преодоления. Владимир Базылев. Образование для всех. Первый образовательный канал. © Телекомпания СГУ ТВ. Остальные уроки смотрите на https://www.5-tv.ru/video/1016265/ https://litresp.ru/chitat/ru/Щ/scherbinina-yuliya-vladimirovna/russkij-yazik-rechevaya-agressiya-i-puti-ee-preodoleniya/9 https://infostart.ru/video/w1330299/ Приложения к уроку Приложение 1 Речевая или языковая агрессия в русском языке Речевая или языковая агрессия — это форма речевого доведения, нацеленного на оскорбление или преднамеренное причинение вреда человеку, группе людей, организации или обществу в целом. Речевая агрессия мотивирована агрессивным состоянием говорящего и зачастую преследует цель вызвать или поддержать агрессивное состояние адресата. Поэтому речевая агрессия является нарушением этико-речевой нормы. Основываясь на существующих классификациях, можно перечислить следующие виды речевой агрессии: активная прямая речевая агрессия — словесное поношение кого-л. или чего-л., оскорбление или унижение кого-л.; высказывание угроз, деструктивных пожеланий в чей-либо адрес; призывы к агрессивным действиям, насилию; активная непрямая речевая агрессия — распространение злостной клеветы или сплетен о ком-либо; пассивная прямая речевая агрессия — отказ разговаривать с другим человеком, отвечать на его вопросы и т.д.; пассивная непрямая речевая агрессия — отказ дать определенные словесные объяснения, демонстративное молчание. Речевая агрессия в текстах СМИ — это прежде всего средство манипулирования массовым сознанием. Тот или иной предмет речи можно представить так, чтобы вызвать или поддержать агрессивное состояние у аудитории и сформировать к нему негативное отношение: Для создания и закрепления в сознании аудитории дискредитирующего образа (портрета-обличения) в текстах СМИ могут использоваться такие разновидности речевой агрессии, как наклеивание ярлыков; обыгрывание имени объекта речевой агрессии; нагнетание отталкивающих сравнений и ассоциаций; смакование непривлекательных и неприятных для объекта речевой агрессии деталей, подробностей, обстоятельств и мн. др. Активная прямая речевая агрессия может быть открытой (эксплицитной) и скрытой (имплицитной). Тексты, содержащие открытую речевую, имеют явную агрессивную направленность, содержат прямые выпады, угрозы или оскорбления. Скрытая речевая агрессия интересна тем, что ее цели адресантом маскируются (например, под простое информирование), а языковые средства подбираются таким образом, чтобы вызвать у адресата негативные чувства и эмоции по отношению к объекту. Публичное самобичевание и словесное самоунижение — самая безобидная для окружающих разновидность активной прямой речевой агрессии. Активная непрямая речевая агрессия — преднамеренный оговор, злословие, распространение клеветы, недоброжелательных домыслов: активная непрямая речевая агрессия в текстах СМИ стала причиной многих шумных судебных процессов в последние годы. Пассивная прямая речевая агрессия, как правило, является выражением пренебрежения к инициатору общения, демонстрацией негативного к нему отношения или протеста против его поведения: одной из форм речевой грубости является молчание в ответ на вопрос покупателя. Пассивной непрямой речевой агрессией можно считать, например, нежелание вмешаться и пресечь словесные оскорбления в чей-либо адрес, расцениваемое как молчаливое согласие с агрессором, одобрение его поведения. Способом давления на политического противника могут оказаться многозначительное молчание, т.е. временный отказ от выступлений и публицистических высказываний политиков. Приложение 2. Приемы контроля над речевой агрессией Материал для работы 1 группы 1. Игнорирование речевой агрессии (в психологии – метод «угашения») предполагает, что человек не реагирует на речевую агрессию в свой адрес, как бы «не замечает» враждебности со стороны собеседника, не отвечает грубостью на грубость. Игнорирование может воплощаться в различных формах, как словесных, так и невербальных: – молчание в ответ на агрессивное высказывание; – отказ от продолжения общения (отвернуться, уйти); – продолжение общения в спокойной, ровной тональности. Подчеркнем, что, с одной стороны, это самый простой способ избежать вербальной агрессии, поскольку не требуется никакой специальной речевой подготовки, словесной изобретательности. С другой стороны, для того чтобы не замечать грубость, нужны сила воли, умение проявить терпение, выдержку, спокойствие – качества, которые необходимо развивать в себе упорно и целенаправленно. Практические пути развития перечисленных качеств – активное участие в спорах, дискуссиях; публичные выступления; аутотренинг. 2. Переключение внимания – способ противостоять речевой агрессии, предполагающий попытку изменить враждебное настроение собеседника, отвлечь его от агрессивного намерения или изменить его отрицательное эмоциональное состояние, перевести разговор на другую тему. Следует особо отметить, что этот прием требует от говорящего достаточной коммуникативной подготовки, которая предполагает следующие речевые умения: – умение управлять течением разговора; – умение быстро реагировать на слова собеседника; – умение подбирать наиболее уместные для данной ситуации общения слова. Выделим основные способы переключения внимания: – задать собеседнику неожиданный вопрос («А что ты думаешь о…?»; «Сколько времени мы уже потратили на ссору?» и т. п.); – внести интересное предложение («Давай лучше сходим в кино!»; «Поищем ответ на этот вопрос в энциклопедии» и т. п.); – в процессе педагогического общения – предложить интересное, необычное, увлекательное задание (например, дидактическая или ролевая игра, решение учебного кроссворда, использование раздаточных материалов, просмотр учебного диафильма и пр.); – в педагогическом общении – чередование различных видов речевой деятельности: говорение, слушание, чтение, письмо (см. зад. 8). 3. Метод проецирования личностных качеств и поведенческих реакций,_необходимых для устранения речевой агрессии, предполагает, что говорящий изначально видит положительные качества адресата (доброту, отзывчивость, скромность и т. п.) и в определенной ситуации «проецирует» (актуализирует, упоминает) эти качества с помощью различных по содержанию высказываний, которые подчеркивают неожиданность и случайность проступка. Формами таких высказываний могут быть: – напоминание (например: «Ты же умный, рассудительный человек»); – выражение удивления (например: «Неужели ты мог сказать такое?]»); – выражение разочарования (например: «А я-то думала, ты поступишь по-другому…») и т. п. Приемы контроля над речевой агрессией Материал для работы 2 группы 4. «Тактическое сомнение» (метод «подзадоривания») – частная разновидность метода проецирования – средство целенаправленного речевого воздействия на адресата путем словесного «вызова» или «провокации»: задеть самолюбие, бросить вызов, выразить притворное недоверие. Например, так: «Я думала, ты добрый мальчик, наверное, ошиблась…»; «Ну-ка, кто самый смелый – кто первым подойдет мириться?»; «Неужели ты не можешь обойтись без грубых слов?»; «Тебе, наверное, трудно проявить терпение и выдержку!» 5. Использование положительных оценочных высказываний – словесная демонстрация одобрения, доброжелательного отношения к собеседнику. Это способствует созданию положительной атмосферы общения и препятствует речевой агрессии. Формами положительных оценочных высказываний могут быть не только традиционное выражение похвалы, поощрения («Молодец!», «Умница!» и т. п.), но и такие высказывания, как: – обращение к прошлым успехам (например, «В прошлый раз вы отлично поработали!»); – выражения согласия, одобрения, благодарности, поддержки мнения, действия, начинания. Таким образом, формальное и содержательное разнообразие положительных оценочных высказываний способствует установлению более тесного коммуникативного и эмоционального контакта между говорящим и адресатом, тем самым успешно препятствуя проявлению в общении речевой агрессии. 6. Открытое словесное порицание. В процессе общения достаточно часто возникают ситуации, в которых необходимо акцентировать внимание на негативности проступка (разновидность «отрицательного подкрепления» Например, вы намерены подчеркнуть, что ваш собеседник вел себя нетактично, поступил непорядочно, высказался несправедливо и т. п. Прямое и непосредственное воздействие определяет назначение этого метода – устранение, в первую очередь, открытой, явно выраженной речевой агрессии. На первый взгляд, прямое порицание – самый простой способ противостоять вербальной агрессии. Однако в реальной речевой практике он не всегда оказывается эффективен, поскольку прямое словесное воздействие (чаще всего в форме замечания, иногда – упрека, запрета, требования, призыва) закономерно может иметь прямо противоположный результат – вызвать ответную речевую агрессию. Порицание должно быть очень хорошо продумано, потому что неуместное или несвоевременное его использование может легко нарушить гармонию общения, которое из равноправно-дружеского становится неравноправно-морализаторским и провоцирует речевую агрессию (ответное враждебное замечание, грубый отказ и т. п.). Наконец, следует особо подчеркнуть: ! Любое порицание должно выражаться в вежливой, корректной форме, с обязательным использованием средств речевого этикета, необходимых формул вежливости. Приемы контроля над речевой агрессией Материал для работы 3 группы 7. Юмор, шутка. Использование этого приема для предотвращения и устранения речевой агрессии имеет четкое психологическое и биологическое обоснование: юмор и вызываемый им смех не совместимы с открытой агрессией. Ученые-этологи установили, что наша улыбка, подобно оскалу у животных, является способом ритуализации переориентированной угрозы. Человеческий смех «в своей первоначальной форме был церемонией умиротворения или приветствия» [21, С. 232]. Это «чрезвычайно сильное средство отведения агрессии». «Вызывающие смех комментарии или действия зачастую… просто «снимают» гнев у других» Однако необходимо заметить, что шутка – весьма сложный прием, требующий высокого уровня речевой подготовки. Шутки неприязненного и оскорбительного содержания – это уже не юмор, а сарказм: насмешки, издевки, «шпильки» Такие шутки обижают, задевают адресата и могут, напротив, провоцировать ответную речевую агрессию. Выделим основные требования к шутке, с помощью ко торой можно устранить или предотвратить речевую агрессию: – необидность (не должна задевать достоинство адресата); – понятность (шутка, смысл которой неясен адресату, еще больше усилит взаимное отчуждение, разобщенность коммуникантов). ! Шутка не должна быть обидной. Отличать юмор от иронии и сарказма Юмор – умение видеть и показывать смешное; снисходительно-насмешливое отношение к чему-либо; смех над относительно безобидными комическими противоречиями. Ирония – тонкая, скрытая насмешка, часто выражающая враждебность, недоброжелательство, пренебрежение, осуждение. Сарказм – язвительная насмешка, злая ирония, негодующее осмеяние. Приемы контроля над речевой агрессией Материал для работы 4 группы 8. Убеждение – «разъяснение правил дисциплинированного поведения с той целью, чтобы на основании понимания и соответствующих чувств приучить их к соблюдению этих правил» Выделим ряд требований, относящихся как к формальной, так и к содержательной В качестве возможных приемов убеждения, позволяющих устранить или предотвратить речевую агрессию, можно назвать следующие: а) начинать с описания достоинств адресата (его положительных качеств, достижений) с целью снять эмоциональное напряжение, настроить на позитивное общение, снизить возможность протеста, несогласия; б) использовать прием смены ролей: словесное моделирование ситуации, в которой «агрессор» оказывается на месте «жертвы», с целью добиться осознания неправильности речевого поведения через эмпатию. Для этого могут использоваться следующие формы высказывания: – вопрос («А тебе самому было бы приятно услышать то, что ты сказал Саше?» и т. п.); – побуждение («Представь, что ты оказался на месте Саши…» и т. п.); – призыв («Подумай, как бы ты поступил на месте Саши» и т. п.) и др.; в) использовать аргумент в форме сравнения, очевидными достоинствами которого является, во-первых, то, что он подводит ученика к объективной оценке собственного поведения; во-вторых, переключает его внимание и, следовательно, тормозит вербальную агрессию. Карточка домашнего задания: Как вы понимаете следующие высказывания? Сформулируйте и запишите заключенные в этих изречениях правила общения, нормы речевого поведения в конфликтных ситуациях. Подготовьте краткое устное выступление по одному или нескольким из них. – «Если ты разгневан, сосчитай до десяти, прежде чем говорить; если сильно разгневан, сосчитай до ста» (Т. Джефферсон). – «Если человек не всегда владеет своими чувствами, то должен всегда владеть своими выражениями» (П. Буаст). – «Сила не нуждается в ругательствах» (Ф.М Достоевский). – «Во время гнева не должно ни говорить, ни действовать» (Пифагор). – «Из двух ссорящихся более виновен тот, кто умнее» (И. Гёте). – «Другим прощай многое, себе ничего» (Публилий Сир). – «Упрямство – вывеска дураков» (И.Б. Княжнин). |