Биб-я и информат. Российская библиография на современном этапе
 Скачать 32.46 Kb.
|
|
Библиографическая деятельность в условиях информатизации общества Содержание Глава 1 Российская библиография на современном этапе1.1 2. БИБЛИОГРАФИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В УСЛОВИЯХ ГЛОБАЛЬНОЙ ИНФОРМАТИЗАЦИИ ОБЩЕСТВА .1 Компьютеризация библиографической деятельности .2 Сетевые технологии и библиографическая деятельность Введение Глобальная информатизация становится одним из определяющих факторов в развитии цивилизации в XXI веке. В связи со стремительным нарастанием возможностей средств информатики, телекоммуникационных систем и новых информационных технологий складывается информационная среда обитания и жизнедеятельности людей, формируется информационное общество. Сегодня термин «информационное общество» прочно занял свое место, причем не только в лексиконе специалистов в области информации, но и в лексиконе политических деятелей, экономистов, ученых. В большинстве случаев это понятие ассоциируется с развитием информационных технологий и средств телекоммуникации, позволяющих на платформе гражданского общества осуществить новый эволюционный скачок и достойно войти в следующий информационный век уже в качестве информационного общества или его начального этапа. Следует сказать, что информационное общество отличается, прежде всего тем, что информация, информационные технологии и услуги, область знаний и их базовые отрасли - телекоммуникации, компьютерные науки и технологии, телевидение - растут более быстрыми темпами и начинают доминировать в экономике. Информационные технологии становятся базовыми, и уровень их развития в значительной степени определяет уровень развития страны в целом. Характерные черты и признаки информационного общества, которые были сформированы в США, странах Западной Европы, Канаде и ряде развитых стран Азии, должны, естественно, служить ориентиром и для отбора направлений и приоритетов при построении информационного общества в России. Для современной России развитие информационных технологий особенно актуально, так как является одним из основных факторов промышленного подъема и социального развития. Информатизация общества рассматривается как глобальный, общецивилизационный процесс активного формирования и широкомасштабного использования информационных ресурсов. Это путь долгий, так как необходимо достичь той ступени постиндустриального развития, которая требуется для строения информационного общества. Здесь важным моментом является информированность населения, которая определяется доступностью и правильной, оптимальной подачей информации. На пути вхождения в информационное общество существуют ориентиры, которые можно сформулировать в виде следующих положений: формирование единого информационно-коммуникационного пространства как части мировой информационной инфраструктуры; развитие новых и высоких технологий, базирующихся на массовом использовании перспективных информационных технологий; создание и развитие рынка информации и удовлетворение потребности общества в информационных продуктах и услугах; повышение уровня образования, научно-технического и культурного и международного информационного взаимодействия; создание системы обеспечения прав граждан и социальных институтов на свободное получение, распространение и использование информации, а также ряд других положений. Объектом исследования является библиографическая деятельность в условиях информатизации общества. Цель данной работы: проследить, какие направления развития приобретает библиографическая деятельность в условиях информатизации. В связи с этим ставятся задачи: 1. Рассмотреть роль и место Российской библиографии в информационном обществе на современном этапе, перспективы ее развития. 2. Как изменилась и изменилась ли библиографическая деятельность в XXI веке в условиях глобальной информатизации общества. В ходе работы рассматривается понятие «информационное общество», развитие Российской библиографии за последние годы, как изменилась библиографическая деятельность с появлением информационных и сетевых технологий, профессия библиографа в XXI веке. В результате исследования сформулированы выводы о значении библиографической деятельности для современного общества, пути дальнейшего развития. Глава 1. Российская библиография и информатизация1.1 Будущее библиографии является одной из наиболее интересных тем профессионального общения современных библиографов. В разговорах коллег, в статьях на страницах профессиональных журналов нередко звучит вопрос: «А что будет с нами в новую информационную эпоху?» О возрастающей роли информации в жизни современного человека говорили давно, однако мало кто осознавал возможные последствия информатизации, которая сегодня оценивается как глобальная тенденция социального развития. Ее сущность заключается в усилении информационного компонента в общественном производстве, получении информацией статуса основы экономической системы и важнейшего фактора культурного развития. Многочисленные социологические исследования доказывают, что информатизация - не просто декларируемое явление. Это важный период истории общества, для которого характерны масштабные социальные изменения, модификации основных социальных институтов. Возможно, что именно многообразие попыток определения информационного общества, его прогностических интерпретаций рождает представления о неизбежной драматичности происходящих и будущих социальных изменений для библиографии как одного из старейших видов информационной деятельности. Вместе с тем история библиографии: от ее зачаточных, примитивных форм до настоящего, поистине индустриального этапа - свидетельствует о том, что до сих пор масштабные социальные изменения, настоящие информационно-технологические революции с их глобальными социально-культурными и социально-экономическими последствиями не уничтожили этот вид человеческой деятельности. Практически каждый значимый эпизод изменений выводил библиографию на новый виток развития. Современные и будущие информационные системы тоже не могут существовать без библиографических элементов. Именно эта составляющая по своей природе призвана регулировать информацию и управлять ею внутри информационных систем, делать информационные массивы обозримыми, способствовать комфортности доступа к ним. По мнению одного из ведущих теоретиков информационного общества Даниэла Белла, именно систематизированная, упорядоченная информация станет основным стратегическим ресурсом любого общества. Это предположение, сделанное в 1973 г., сегодня подтверждается. Классическая библиография не станет культурным реликтом, ибо процессы профессионализации (формирования новых профессиональных направлений) на основе ее базовых технологий будут продолжаться и в последующие за информационным обществом стадии социального развития. Огромное значение классическая библиография сыграет для сохранения культурного наследия, развития информационной культуры личности и общества. Безусловно, любая модель будущего библиографии несовершенна, а современные темпы изменений делают ее еще менее определенной. Однако, в отличие от предшествующих этапов, человечество старается регулировать дальнейшее развитие, предвидеть негативные последствия отдельных шагов во избежание гуманитарных катастроф, для сохранения целостности и баланса важнейших социальных институтов. Недаром параллельно с информатизацией современные ученые говорят о серьезных шансах еще одной глобальной тенденции развития общества - интенсивной социальной технологизации. По мнению Н. А. Слядневой, к началу XXI в. социальная практика осуществила глобальный эксперимент, заставив человечество задуматься о движущих механизмах цивилизации, развития культуры - информации и социальном проектировании. И уже тот факт, что общество активно и разносторонне обсуждает эту проблему, принимает решения, пытается предвидеть последствия шагов информатизации, демонстрирует возможность выработки наиболее эффективной и гуманитарно-ориентированной стратегии формирования информационного общества и ее реализации с использованием позитивных технологий социального управления. Огромное значение для будущего библиографии имеет готовность профессионального сообщества к наблюдаемым и предвидимым изменениям. Любая информационная профессия нестабильна, ибо информационная сфера отличается повышенной динамичностью развития: постоянно происходит трансформация устоявшихся профессиональных направлений в соответствии с господствующими в настоящий момент информационными и социально-информационными технологиями, появляются новые профессии, изменяется профессиограмма. Информатизация ускоряет эти процессы, и перемены происходят уже в течение жизни одного поколения. Огромное количество информационных специалистов, в том числе библиографов, сталкиваются с проблемой деквалификации, необходимостью получения дополнительных знаний и умений, переподготовки, перемены профессии и поиска новой работы. Все эти проблемы являются следствием естественного хода информационного развития и не могут быть сняты полностью с помощью технологий государственного регулирования занятости населения. В связи с этим профессиограмма каждого информационного работника должна включать адаптационный компонент, позволяющий с минимальной болезненностью приспосабливаться к изменяющемуся информационному пространству. Эта задача должна решаться в системе профессионального образования с помощью специальных дисциплин пропедевтического профориентационного характера. Несомненно, что молодой информационный специалист дожжен быть морально подготовлен к подобным проблемам. Старая библиографическая парадигма, основанная на ресурсном информационном обеспечении, была описательной, функциональной или сервисной. Путь от записи в каталоге, указателе к первичному документу пользователь, как правило, проходил самостоятельно, но он был не в состоянии сам проделать большую работу по разысканию релевантного материала. Полученная в результате ожидания публикация могла вызвать и разочарование. Сегодня описательный подход в библиографии себя изживает. На смену приходит другая парадигма - когнитивная, или знаниевая. Когнитивная перспектива предполагает изучение внутренней структуры и представления знания в библиографических системах с целью повышения интеллектуального потенциала пользователя. Современная ситуация в библиографии уникальна. Профессиональное сообщество библиографов вынуждено адаптироваться к кардинальным изменениям, к современному варианту российского общества. И одним из основных механизмов адаптации является профессиональная мобильность в самых разнообразных формах. Интернет позволяет библиографу вступать в отношения с коллегами вне рамок конкретной библиотеки или информационной службы. Отношения эти не ограничиваются и рубежами государств. … Нынешний мир не становится лучше или хуже. Он просто становится другим. Разрешаются одни проблемы и возникают новые. Библиограф строит свою работу на том, что большая часть искомых решений уже где-то отражена в мировой литературе. Их надо найти и приспособить к текущим проблемам. Библиография как особая интеллектуальная деятельность доступна не всем. Действия библиографа по разысканию, трансформации и реконструкции знания подобны деятельности детектива. Библиограф, задавая вопросы и обращая внимание на детали, путем нестандартных размышлений ведет пользователя к искомому результату. Романы Агаты Кристи и рассказы Эдгара По гораздо ближе к библиографии, чем это может показаться на первый взгляд. Однако технические усовершенствования в области информатики, бурное развитие которой мы наблюдаем в стране последние 20 лет, сами себе не ведут к созданию нового в области библиографии. Базовые принципы формирования библиографического продукта не изменились со времен В.И. Сопикова и применение их зависит от конкретных людей со всеми их индивидуальными чертами. Таким образом, значение человеческого фактора в библиографии по-прежнему велико. Как бы ни были хороши источники библиографического поиска (печатная продукция, каталоги, картотеки, базы данных, поисковые системы и т.д.) и в каких бы формах они ни выражались (полиграфических, карточных, электронных - со временем, может быть, появятся и другие), как бы ни был комфортен интерфейс - принцип библиографической работы остается один: чем точнее поставлена задача, тем полноценнее библиографический результат. Это положение справедливо и для небольшой библиографической справки, и для самой фундаментальной библиографии. Теоретический период развития библиографии сменился технологическим. Библиографические технологии не только востребованы, но и довольно активно используются. Между тем библиографическая информация в современном мире уже концентрируется по иному принципу, внося коррективы в общественное разделение труда. Мы наблюдаем усложнение информационных потребностей современного человека и современного общества, библиография вооружается новыми технологиями, в том числе компьютерными, возможности которых позволяют достигать невиданных ранее глубин аналитико-синтетической обработки источников информации. Можно достаточно уверенно говорить о вероятности изменений и в библиографической деятельности. 1.2 Сетевые технологии и библиографическая деятельностьИнтернет давно уже вышел за рамки компьютерной сети, супермагистрали или мета-сети. Интернет сегодня - это коммуникационная среда, обеспечивающая полное взаимодействие всех подключенных к ней объектов. Библиотеки одними из первых начали осваивать Интернет, более того, все предыдущие тенденции, присущие библиотечному окружению, так или иначе связаны или базируются на Интернет-технологиях, будь-то корпоративность или электронные библиотеки. Без учета Интернет как объективной реальности, правил и соглашений, принятой в Сети невозможно проектировать сегодня любые системы, связанные с использованием компьютеров. Даже суперзакрытые ведомственные системы, не открывая доступ ни в него, ни из Интернет, тем не менее, как правило, организуют свои внутренние Интернет-системы для обеспечения поддержки своего информационного ресурса и обслуживания своих пользователей: библиотеки как центры Интернет во многом перестраивают свои проектируемые технологии, чтобы эффективнее использовать все нарастающие возможности и технологии Интернет. Использование сетевых технологий резко повышает качество выполнения запросов территориально удаленных пользователей, позволяя обслуживать либо через e-mail, либо в режиме реального времени на основе chat-технологий.обслуживание, базирующееся на использовании специального программного обеспечения, позволяющего управлять двусторонним взаимодействием «пользователь-библиограф», является аналогом обслуживания пользователей на библиографическом пункте. Принципиально новым стало лишь предоставление пользователям базы данных запросов / ответов для самостоятельного автоматизированного поиска при отсутствии межличностного общения «пользователь-библиограф». В практике российских библиотек можно встретить лишь отдельные элементы электронного справочно-библиографического обслуживания. Лидером в этом направлении явилась Российская национальная библиотека, где справочно-библиографическое обслуживание удаленных пользователей рассматривается как приоритетное направление развития. Выполнение запросов справочно-библиографического характера, получаемых по электронной почте, стало развиваться, начиная с 1999 г., а с начала 2001 г. на сайте библиотеки размещены web-формы запросов, включающие набор стандартных полей, заполнив которые, пользователь предоставляет максимально полную информацию о запросе. Это позволяет свести к минимуму обмен сообщениями между библиографом и пользователем для выяснения сущности информационного запроса. Представленные на сайте РНБ web-формы предназначены ля тематических запросов и запросов, связанных с определением наличия конкретного издания в фондах библиотеки. Использование информационных технологий, работа с удаленными пользователями в режиме on-line, перевод библиографической продукции в разряд промежуточных, а не окончательных результатов обслуживания и последующая аналитическая переработка выявленных сведений - все это предполагает расширение круга профессиональных знаний и умений специалистов информационной сферы. При выполнении разовых библиографических запросов основной акцент делается на комплексном, проблемно-ориентированном отражении документов, качественном их отборе, раскрытии содержания текстовых сообщений и предоставлении обобщенных сведений, дающих представление о состоянии какой-либо проблемы. Проблемно-ориентированные ретроспективные указатели литературы или базы данных создаются тогда, когда возникают актуальные новые направления исследований и разработок, изучаемые специалистами многих отраслей. Вследствие этого искомая информация оказывается рассредоточенной по большому числу источников. Специфика подготовки проблемно-ориентированной продукции проявляется при установлении тематических границ отбора информации, привлечении широкого круга самых разнообразных источников, разработке такого способа группировки материала и предоставлений сведений об объекте (явлении, событии), которые позволяли бы характеризовать его во всем богатстве связей с различными отраслями. Обращение к ресурсам Интернет позволило установить круг организаций, активно разрабатывающих данную проблему, а также БД инновационных предложений. Ресурсы Интернет значительно расширяют возможности библиографического обслуживания, превращая его в комплексное - одновременно библиографическое и фактографическое. Обращение к форумам, использование материалов, отраженных на специализированных web-сайтах, позволяет получить ценную дополнительную информацию. С помощью компьютерных технологий раздвигаются территориальные границы краеведческих библиографических ресурсов. Интернет - фактически единственный коммуникационный информационный канал, который предоставляет пользователю максимальную свободу выбора самого разнообразного контента. Эти возможности возрастают с подключением библиотек к сети Интернет. Благодаря выходу в глобальное информационное пространство становится реальным доступ к культурным ценностям мирового значения. Глава 2 Библиографическая деятельность библиотек Кузбасса в условиях информатизации 2.1 Развитие справочно-библиографического обслуживания в условиях информатизации библиотек Как отечественный, так и зарубежный опыт информатизации библиотек свидетельствует, что современные технологии значительно расширяют возможности информационного обслуживания пользователей, повышают его качество и эффективность, но вместе с тем порождают серьезные проблемы. В полной мере это относится и к справочно-библиографическому обслуживанию. Масштабное расширение информационной базы СБО не меняет его сущности, которая состоит в библиографическом обслуживании пользователей в соответствии с их разовыми запросами. Однако содержание работы соответствующих отделов гораздо шире библиографического обслуживания. Так, сотрудники справочно-библиографического отдела ГПНТБ СО РАН выдают фактографические, библиометрические справки (определение индекса цитируемости ученых, импакт-фактора научных журналов), осуществляют полнотекстовый поиск. Это дает основание вести речь о справочно-информационном обслуживании. Стратегическая задача СБО заключается в том, чтобы выявлять, изучать и осваивать вновь появляющиеся вторичные источники как на традиционных, так и на электронных носителях, соотнося их с информационными запросами своих читателей. Тактика же, при общей направленности на самостоятельную работу читателей, состоит в осуществлении дифференцированного подхода к поступающим запросам (в зависимости от цели запроса, уровня компьютерной подготовки и финансовых возможностей пользователя): продвинутым пользователям (независимо от цели запроса) предлагаются памятки и минимальные пояснения по работе с БД, соответствующей теме их запроса (например, с БД ИНИОН «Социальные и гуманитарные науки», ЭК ГНПБ им. К.Д. Ушинского, БД «Агрос» ЦНСХБ ВАСХНИЛ, Medline), если БД имеется в свободном доступе в Интернете; менее опытные клиенты в аналогичном случае получают подробную консультацию у компьютера; организация в помещении отдела рабочего места для самостоятельной работы читателей с электронными изданиями и локальными БД; от диссертантов, не владеющих компьютером, принимаются заказы на платную услугу. Автоматизированный поиск при этом осуществляется, как правило, при участии заказчика, по крайней мере, на первоначальной стадии – отработки поискового предписания для каждой из выбранных систем (БД); студентам, включая дипломников, не владеющим компьютерной грамотностью, предлагаются традиционные источники и даются пояснения по методике их использования. И лишь в исключительных случаях (сложная или узкая тема) от этой категории пользователей принимается платная справка на автоматизированный поиск. Все это относится к тематическим запросам. Адресно-библиографические и фактографические справки с использованием Интернет выполняются платно (если нет подходящего печатного источника, пользователь не имеет доступа в глобальную сеть или не умеет работать в ней). Также платно выполняется уточнение списков литературы (более трех названий). Увеличение разнообразия источников вторичной информации, в том числе электронных, обусловило возникновение трудностей при выборе тех ресурсов, которые в наибольшей степени соответствуют каждому конкретному запросу, поступившему от пользователя библиотеки. Подбор и анализ источников является составной частью технологического цикла «Путь справки», который детально разработан для традиционных условий. Данная методика, которую, по нашему мнению, правильнее было бы назвать «Путь запроса», вполне применима, с некоторыми поправками и дополнениями, к автоматизированному поиску. Она включает четыре этапа: - прием и анализ запроса; - подбор и анализ источников; - поиск в источниках; - оформление, выдача и регистрация справки. Далее каждый этап расписан по операциям и шагам. Однако и здесь, с нашей точки зрения, операция выбора источников рассматривается недостаточно подробно, хотя именно от этого в значительной степени зависит конечный успех. В настоящее время и в отечественной, и в зарубежной печати активно обсуждаются критерии определения качества электронных ресурсов. Необходимость соответствия вторичного источника характеристикам информационного запроса чаще всего только декларируется, но решение данного вопроса пока предложено не было. Поэтому нами разработана методика, которая помогает из имеющегося множества БД выбрать те, которые в наибольшей степени подходят для удовлетворения конкретного запроса. Для решения этой задачи создается модель запроса и сопоставляется с моделью источника или источников вторичной информации. Основой формирования такой модели могут служить сведения о базах данных, представленные в каталоге Научно-технического центра «Информрегистр», в справочнике ГПНТБ СО РАН «Информационные ресурсы научных библиотек Сибири и Дальнего Востока» и его электронной версии (http://www.spsl.nsc.ru), в электронных каталогах конкретных библиотек, библиотечных сетей или корпораций, где отражаются имеющиеся в их фондах БД, и т.д. Для определения степени соответствия вторичного источника информационному запросу вводятся критерии соответствия, которые и служат основой выбора: - критерий оптимального соответствия; - критерий допустимого соответствия; - критерий минимального соответствия. Модель запроса следует отличать от поискового образа запроса (ПОЗ). В словаре по информатике Ф.С. Воройского дано следующее определение ПОЗ: «содержание запроса, записанное терминами ИПЯ». 2.2 Информатизация библиотек Кузбасса Ключевым механизмом развития библиотечного дела региона сегодня остается информатизация библиотек, в том числе внедрение информационных технологий для обслуживания пользователей в удаленном режиме. Количество библиотек, имеющих компьютеры, в настоящее время составляет 548, это 89% от общего числа муниципальных библиотек. Компьютерный парк муниципальных библиотек – 2157 ПК. Доступ к сети Интернет имеют 533 общедоступные библиотеки региона. Рис. 1 Доля муниципальных библиотек, подключенных к сети Интернет Следует, однако, отметить, что финансирование библиотек для подключения к сети Интернет ведется преимущественно за счет средств федерального бюджета. В 2009 году началась разработка регионального корпоративного проекта «Электронная библиотека Кузбасса» (ЭБК) в целях формирования единого информационного пространства региона. Из областного бюджета для муниципальных библиотек было закуплено около 300 ПК и более 30 единиц оборудования для оцифровки библиотечных фондов. Данная техника пошла на создание виртуальных читальных залов (ВЧЗ) ЭБК во всех городских округах и административных центрах муниципальных районов. Таким образом, можно говорить, что существенную поддержку процессу информатизации муниципальных библиотек оказывает федеральный и областной бюджеты. Однако техническое оборудование виртуальных читальных залов ЭБК уже требует замены и модернизации. Кроме того, следует рассмотреть возможность создания ВЧЗ на базе модельных библиотек региона и искать дальнейшие пути расширения участников ЭБК. К сожалению, в последние годы отмечается спад финансирования информатизации библиотек за счет муниципальных бюджетов. Это приводит к старению и выходу из строя имеющейся техники, замедлению темпов компьютеризации. Кроме того, библиотеки, подключенные к сети Интернет, 86% 12 не могут предоставить доступ пользователям ввиду отсутствия средств на оплату услуг провайдеров. Далеко не все ЦБС оплачивают услуги фильтрации контента для ограничения доступа граждан к экстремистским материалам, а также организации доступа детей к информационным ресурсам сети Интернет в соответствии с их возрастом. 78 муниципальных библиотек сегодня активно представляют информационные услуги на собственных сайтах и web-страницах, посещение которых в 2018 году составило 1106454 раза. Только 4 ЦБС сегодня не имеют официальных сайтов в сети Интернет (г. Калтан, Беловский, Тисульский и Тяжинский районы). Уже 5 лет функционирует Библиотечный портал Кемеровской области, который за этот период удаленные пользователи посетили 562744 раза. На портале созданы мини-сайты всех ЦБС региона, а также областных библиотек, где представлена основная информация о их деятельности (организационные документы, структура и др.), ссылка на электронный каталог и новостная лента. На мини-сайтах размещен раздел «Виртуальное обслуживание» в целях организации справочно-библиографического обслуживания граждан в удаленном режиме. Кроме того, посетитель сайта может оставить свой отзыв или предложение в «Виртуальной приемной». Здесь также размещаются методические материалы в помощь библиотекарям. Ресурс содержит краткие сведения о библиотечном деле региона (исторические данные, основные нормативно-правовые документы, информацию о модельных и именных библиотеках Кемеровской области и др.). Портал – это инструмент корпоративного взаимодействия библиотек региона, на базе которого функционирует Электронная библиотека Кузбасса, ведется сбор мониторинга внедрения информационнотелекоммуникационных технологий в работу публичных библиотек, создаются корпоративные краеведческие информационные ресурсы. В целях формирования единого информационного пространства региона общедоступные библиотеки региона продолжают создание электронных каталогов, большая часть которых доступна пользователям на их сайтах и Библиотечном портале Кемеровской области. Их совокупный объем составляет уже более 4 миллионов библиографических записей. К сожалению, создание сводных информационных ресурсов затрудняется тем, что в государственных и муниципальных библиотеках области работает несколько АБИС. Большая часть общедоступных библиотек работает на АБИС OPAC-Global и едином сервере (ГБУК КемОНБ им.В.Д.Федорова и 23 муниципальные системы, владелец сервера и АБИС – ГБУК КемОНБ им.В.Д.Федорова). Существующие АБИС разнородны, и в целях формирования сводных ресурсов необходима конвертация данных, что 13 влечет ошибки, исправление которых не всегда возможно программными средствами. Для успешного формирования единого информационного пространства в регионе необходимо использовать АБИС OPAC-Global, где размещены каталоги большинства общедоступных библиотек Кемеровской области, на основе которой провести модернизацию и расширение. Переход всех библиотек региона на единую АБИС позволит вести техническое обслуживание ограниченным кругом специалистов со специальным образованием, то есть приведет к экономии средств на техническую поддержку и развитие системы, появятся большие возможности в модернизации с меньшими финансовыми затратами, будет способствовать более качественному ведению Сводного каталога государственных и муниципальных библиотек Кузбасса (СКГМБК), а для государственных библиотек – решению проблемы интеграции каталогов с порталом государственных услуг. Внедрение единой АБИС поможет введению единого электронного читательского билета в общедоступных библиотеках Кузбасса, что значительно повысит эффективность информационного обслуживания пользователей, сделает его более комфортным и расширит ассортимент предлагаемых услуг. В настоящее время электронные ресурсы, которые формируются при корпоративном участии библиотек, и несколько ресурсов, созданные с участием архивов, функционируют на сайте ГБУК КемОНБ им.В.Д.Федорова, так как только центральная библиотека региона обладает необходимым техническим оборудованием для хранения больших объемов информации и обеспечения доступа к ним удаленным пользователям через сеть Интернет в режиме 24/7. Однако имеющейся у центральной библиотеки инфраструктуры не хватает для формирования единой региональной платформы для краеведческой информации. Необходимо создание Краеведческого портала, объединяющего ресурсы различных информационных организаций, хранящих документные массивы краеведческого характера. Устранение разрозненности информации в интернет-среде поможет удовлетворению потребностей пользователя, формированию интереса к истории о родном крае, окажет положительное влияние на формирование гражданского общества. Унификация технологий, внедрение корпоративных стандартов и региональных информационных платформ – основные пути формирования единого информационного пространства региона, цель которого – максимальное полное и комфортное удовлетворение информационных потребностей жителей Кемеровской области. В целях повышения комфортности обслуживания пользователей и обеспечения сохранности библиотечных фондов в общедоступных 14 библиотеках России на протяжении последнего десятилетия активно внедряются технологии RFID. К сожалению, в Кемеровской области эти технологии пока не нашли своего применения. Безусловно, пионерами в этом направлении должны стать государственные библиотеки, которые в последствие смогут передать свой опыт муниципальным библиотекам. Общедоступные библиотеки региона сегодня вносят большой вклад в обучение населения компьютерной грамотности и популяризацию электронных государственных услуг. Наиболее значима эта работа в районных ЦБС, так как они обслуживают население сел и деревень, где нет Многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, которые зачастую в муниципальных районах размещаются только в их административных центрах. Библиотекари оказывают посетителям услуги по регистрации, подтверждению и восстановлению личности в Единой системе идентификации и аутентификации пользователей на портале Gosuslugi.ru. Кроме того, в большинстве ЦБС ведется обучение населения в рамках программы «Электронной гражданин», в рамках которого работники муниципальных библиотек рассказывают гражданам, как воспользоваться той или иной государственной или муниципальной услугой в электронном виде. Для активизации этого направления работы в муниципальных библиотеках области необходимо обновление компьютерного парка и обучение библиотечных работников. В этом случае общедоступные библиотеки региона со своей широкой сетью и доступностью для всех категорий населения смогут внести свой посильный вклад в выполнение поставленной Президентом РФ В.В. Путиным задачей доведения доли граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, до 70%. Модельный стандарт деятельности общедоступной библиотеки, утвержденный Министерством культуры РФ в 2014 году, предполагает наличие в каждой библиотеке доступа к Национальной электронной библиотеке (НЭБ). К сожалению, сегодня еще не все Центральные библиотеки централизованных библиотечных систем имеют такой доступ. Только 76 муниципальных библиотек Кузбасса (12%) используют информационные ресурсы НЭБ. Все, что требуется для заключения соответствующего договора, это наличие ПК, широкополосного канала доступа к сети Интернет и статистический IP-адрес. Однако и столь простые технические требования не в состоянии выполнить большинство муниципальных библиотек в силу необходимости дополнительных финансовых затрат. Все больше ЦБС оплачивают услуги доступа к сети Интернет за счет оказания платных услуг, доходы от которых не столь велики. Ремонт компьютерного оборудования и закупка расходных 15 материалов сегодня также преимущественно осуществляется на средства, полученные от приносящей доход деятельности библиотек. В конце 90-х годов была утверждена межведомственная программа «Создание центров правовой информации на базе общедоступных библиотек», подписанная Федеральным агентством правительственной связи и информации РФ, Министерством культуры РФ, Российским Фондом правовых реформ. Эта программа стала основанием для создания Публичных центров правовой информации (ПЦПИ) и на базе муниципальных библиотек Кемеровской области. Пионером в этом направлении среди муниципальных библиотек стала Центральная городская библиотека им.Н.В.Гоголя г.Новокузнецк, где ПЦПИ открылся 1 апреля 2001 года. Такие центры сегодня открыты при всех центральных библиотеках городских округов и муниципальных районов, а также в крупных библиотеках-филиалах ЦБС. В 2018 году в регионе функционировало уже 130 ПЦПИ. Это составляет лишь 21% от общего числа общедоступных библиотек региона. Требуется продолжить данную работу и прежде всего создать ПЦПИ на базе модельных библиотек Кузбасса, которые уже имеют соответствующее техническое оборудование (наличие ПК и доступа к сети Интернет). Организация «доступной среды» для беспрепятственного доступа людей с ограниченными возможностями здоровья в учреждения культуры влечет за собой не только приобретение специализированного оборудования для библиотек, но и создание соответствующих информационных ресурсов, приобретение специальных программных средств и технического оснащения. Пути решения: Введение защищенной статьи в муниципальных бюджетах на оплату услуг доступа к сети Интернет. Увеличение числа муниципальных библиотек, предоставляющих своим пользователям услуги доступа к Интернет через Wi-Fi. Внесение обязательной статьи расходов на информатизацию библиотек в муниципальный бюджет. Включение показателя по размеру соответствующего финансирования в оценку деятельности главы муниципального образования в сфере культуры. Модернизация виртуальных читальных залов Электронной библиотеки Кузбасса, расширение их сети в первую очередь за счет модельных библиотек. Внедрение в общедоступных библиотеках Кемеровской области единой автоматизированной информационно-библиотечной системы (АБИС), базирующейся на едином серверном оборудовании. Внедрение единого электронного читательского билета в государственных и муниципальных библиотеках Кемеровской области. 16 Создание краеведческого портала Кемеровской области. Создание корпоративных информационных ресурсов библиотек региона. Расширение ассортимента виртуальных услуг для удаленных пользователей муниципальных библиотек. Увеличение доли муниципальных библиотек, имеющих страницу в социальных сетях. Расширение инструментов информирования пользователей о проводимых мероприятиях и новых поступлениях в фонд библиотеки по выбранным тематикам. Внедрение RFID-технологии (радиочастотная метка) в муниципальных библиотеках области. Оснащение муниципальных библиотек ПК для организации центров по регистрации, подтверждению и восстановлению личности в Единой системе идентификации и аутентификации пользователей портала Госуслуг. Создание Публичных центров правовой информации на базе модельных библиотек Кемеровской области. Оснащение муниципальных общедоступных библиотек Кемеровской области техническими и программными средствами для оказания библиотечных услуг лицам с ограниченными возможностями жизнедеятельности Концепция развития муниципальных общедоступных библиотек Кемеровской области (2019-2030 гг..- Режим доступа: http://mod-lib.kemrsl.ru Н.К. Леликова Зарубежная и отечественная библиографическая деятельность: современные тенденции развития// Библиотековедение.-2016.-№5.-С.513-521 |