№ п/п
| Содержание вопроса
| Варианты ответа
|
1
| Какое утверждение об организационном поведении (ОП) является правильным:
| а) ОП ищет самый лучший и единственный способ решать проблемы менеджмента;
б) ОП является настолько современной наукой, что у нее нет никаких исторических корней;
в) ОП – это мультидисциплина, в основе которой лежит исследование поведений людей в рабочей обстановке;
г) ОП – это уникальная наука, мало связанная с другими научными дисциплинами?
|
2
| Какое из утверждений является правильным:
| а) установки находятся под влиянием ценностей и имеют те же источники;
б) ценности и установки заменяют друг друга;
в) ценности и установки сходны с задатками и способностями;
г) ценности и установки сходны с демографическими характеристиками?
|
3
| Какие из нижеперечисленных ценностей являются терминальными согласно классификации М. Рокича:
| а) общественное признание;
б) честность;
в) ответственность;
г) материально обеспеченная жизнь;
д) свобода
е) внутренняя гармония?
|
4
| Какой из нижеперечисленных терминов соответствует следующему определению «внешнее, непосредственное принуждение индивида к определенному действию»:
| а) мотивация;
б) стимул;
в) установка;
г) норма?
|
5
| Расположите потребности от низшей к высшей согласно теории иерархии потребностей А. Маслоу:
| г) потребности в самоактуализации;
а) потребность в уважении;
б) социальные потребности;
д) потребности в безопасности;
в) физиологические потребности;
|
6
| Какое утверждение относительно удовлетворенности является правильным согласно теории Ф. Херцберга:
| а) ее трудно измерить;
б) она не влияет на прогулы;
в) она не является противоположностью неудовлетворенности;
г) она может повлиять на текучесть кадров?
|
7
| Какие три основных потребности свойственны сотрудникам согласно теории потребностей Мак-Клеланда:
| а) потребности в успехе, потребности во власти, потребности в причастности;
б) потребности в уважении, потребности во власти, потребности в причастности ;
в) потребности в успехе, потребности в безопасности, потребности в причастности;
г) потребности в успехе, потребности во власти, потребности в самоактуализации?
|
8
| Что является ключевой проблемой согласно теории справедливости:
| а) равенство усилий;
б) абсолютная ценность награды;
в) равенство вознаграждения;
г) социальное сравнение вознаграждений и усилий?
|
9
| Согласно модели характеристик работы, любую работу можно описать базовыми характеристиками, среди которых:
| а) скорость выполнения работы;
б) целостность задачи;
в) размер вознаграждения;
г) автономность?
|
10
| Поведение членов формальных групп обусловливается:
| а) общностью характеристик членов группы;
б) организационными целями;
в) общностью личных целей;
г) потребностью в общении?
|
11
| Группа работников, которые выполняют тесно связанные между собой работы и берут на себя значительную долю обязанностей руководства, называется.
| а) группа командного типа;
б) межфункциональная группа;
в) самоуправляемая команда;
г) команда по решению проблем?
|
12
| Основными отличиями группы от команды являются:
| а) количество сотрудников;
б) наличие синергизма;
в) отсутствие конфликтов;
г) наличие единой цели?
|
13
| Какой из нижеперечисленных терминов соответствует следующему определению: «склонность людей прикладывать меньше усилий при коллективной работе по сравнению с индивидуальной»:
| а) конформность;
б) синергизм;
в) социальное иждивенчество;
г) макиавеллизм?
|
14
| Какой канал больше подходит для передачи сложного неоднозначного сообщения:
| а) личный контакт;
б) письменный меморандум;
в) электронная почта;
г) телефонный звонок?
|
15
| Какой тип коммуникационных сетей обеспечивает наибольшую удовлетворенность членов группы:
| а) цепочка;
б) колесо;
в) полносвязная сеть?
|
16
| Какие из нижеперечисленных теорий относятся к ситуационным:
| а) теории черт;
б) теория лидерства Ф. Фидлера;
в) теория «путь-цель» Р. Хауза;
г) управленческая решетка Р. Блейка и Дж. Мутона?
|
17
| Какой стиль управления приносит руководителям наилучшие результаты согласно исследованиям Блейка и Мутона:
| а) примитивное управление;
б) авторитарное управление;
в) социальное управление;
г) командное управление;
д) производственно-социальное управление?
|
18
| Какое из приведенных утверждений соответствует теории «путь-цель»
| а) лидерский стиль человека строго определен и ориентирован либо на человеческие отношения, либо на задачу;
б) один и тот же лидер может демонстрировать любую из поведенческих моделей в зависимости от ситуации;
в) поведение лидера должно соответствовать структуре выполняемой задачи;
г) каждый лидер устанавливает особые отношения с небольшой группой подчиненных?
|
19
| Первые теории лидерства утверждали, что люди становятся руководителями:
| а) вследствие своего поведения;
б) благодаря чертам, которыми они обладают;
в) в особой ситуации, в которой они оказываются;
г) поскольку они высокого роста?
|
20
| Лидерство самоуправляемых команд:
| а) делает акцент на харизме;
б) делает акцент на чертах лидера;
в) заменяется технологией;
г) делает акцент на предоставлении полномочий членам команды?
|
21
| Локальная культура, отражающая дифференциацию культуры по уровням, отделам, подразделениям, возрастным группам, национальным группам и т.п., носит название:
| а) субкультура;
б) контркультура;
в) культура личности;
г) культура власти?
|
22
| К какому типу относится миссия организации «Красный крест»: «Защищать беззащитных»:
| а) миссия «общечеловеческое предназначение»;
б) миссия «главная стратегическая цель»;
в) миссия «национальная идея»;
г) миссия «рекламная акция»?
|
23
| Какому типу изменений в организации соответствует следующая характеристика основных факторов: «Организация выходит с новым продуктом на рынок и пытается привлечь к нему покупателей; изменения касаются производственного процесса и маркетинга»:
| а) неизменяемое функционирование;
б) перестройка организации;
в) радикальное преобразование;
г) умеренное преобразование
д) обычные изменения?
|
24
| К критериям успешности организационных изменений относятся:
| а) скорость проведения;
б) отсутствие сопротивления;
в) выгода;
г) соответствие ценностям и ожиданиям;
д) смена власти?
|
25
| Что изучает организационное поведение:
| а) разнообразие рабочей силы;
б) баланс между работой и жизнью;
в) удовлетворенность сотрудников работой;
г) взаимоотношения работников и
поведение групп работников?
|