3 часть. Управление проектами как область менеджмента. Управление проектами как область менеджмента
 Скачать 17.96 Kb.
|
|
Управление проектами как область менеджмента Выше говорилось о многообразии толкований понятия «проект». Также в различных источниках можно найти достаточно много определений термина «управление проектами». В частности, согласно РМВоК, управление проектами — это процесс применения знаний, навыков, методов, средств и технологий к проектной деятельности с целью воплощения замыслов участников проекта [14]. В.А. Заренков [5] предлагает трактовать управление проектом как управление процессом его реализации, что предполагает разработку и практическое выполнение комплекса мероприятий и действий, обеспечивающих достижение целей проекта. В предыдущем параграфе мы обсуждали отличия проектной деятельности от текущей операционной деятельности организации. Соответственно, существуют различия между деятельностью по управлению проектами и традиционным менеджментом в организации. Перечислим основные из этих различий: 1. Если функциональный менеджер несет ответственность за поддержание текущего состояния, то проект-менеджер отвечает за возникающие изменения. 2. Для функционального менеджера полномочия строго определены организационной структурой управления, в то время как для проект-менеджера характерна неопределенность полномочий. 3. У функционального менеджера существует устоявшийся круг задач, у проект-менеджера круг задач постоянно меняется. 4. В рамках традиционного менеджмента работы выполняются в стабильных, работающих продолжительный период структурных подразделениях организации, а при реализации проекта организационные структуры действуют только в пределах жизненного цикла проекта. 5. Если основной задачей функционального менеджера является оптимизация деятельности подразделения, то проект-менеджер в первую очередь занят разрешением возникающих конфликтов. 6. Для традиционных управленческих структур успешность деятельности менеджера определяется достигнутым уровнем промежуточных функциональных результатов, в проектном управлении об успешности деятельности можно говорить лишь при достижении генеральной цели проекта. 7. Функции традиционного менеджмента обычно реализуются в относительно стабильных условиях, а для проект-менеджмента характерна неопределенность условий деятельности. В рамках управления проектами реализуются элементы традиционного менеджмента в следующих функциональных областях: 1. Управление предметной областью проекта — определение миссии и целей проекта, стратегии достижения целей и критериев оценки конечных результатов проекта. 2. Управление персоналом — формирование проектной команды и персонала, участвующего в реализации проекта, распределение полномочий и установление зон ответственности для каждого члена проектной команды, разработка должностных инструкций и мотивационных механизмов для персонала. 3. Управление проектом по временным параметрам — определение продолжительности реализации проекта и его отдельных стадий, формирование календарного плана выполнения проекта и соответствующих временных графиков, организация контроля выполнения календарного плана. 4. Управление стоимостью проекта — оценка видов и количества ресурсов, необходимых для реализации проекта, оценка стоимости проекта, разработка сметы и бюджета проекта, контроль стоимостных параметров в ходе реализации проекта. 5. Управление коммуникациями — определение источников и потребителей информации в рамках проекта, планирование коммуникаций, управление процессами распространения информации. 6. Управление качеством — определение критериев качества применительно к реализуемому проекту, планирование качества, формирование плана управления качеством проекта, контроль качества в ходе реализации проекта. 7. Управление контрактами — планирование поставок, выбор поставщиков товаров и услуг, администрирование контрактов. 8. Управление рисками — идентификация рисков проекта, анализ и оценка рисков, разработка планов реагирования на риски, реализация и контроль запланированных мероприятий по нейтрализации рисков. 9. Управление изменениями — выявление изменений параметров проекта в ходе его реализации, анализ изменений, корректировка проекта в связи с выявленными изменениями. 10. Управление финансированием — определение источников финансирования, формирование финансовых ресурсов проекта, организация контроля за финансовыми потоками. В настоящее время одним из общепринятых принципов управления проектами является применение процессного подхода. Процесс — это совокупность взаимосвязанных действий и процедур, обеспечивающих получение требуемого результата. Согласно РМВоК [14] основные процессы по управлению проектами разбиваются на пять групп, которые соответствуют различным стадиям реализации проекта: процессы инициирования проекта; процессы планирования проекта; процессы исполнения; процессы мониторинга и контроля; процессы завершения. Задачами группы процессов инициирования являются обоснование необходимости реализации проекта, формулирование целей проекта, прогнозирование его ожидаемых результатов, выявление основных стейкхолдеров, их интересов и степени влияния на проект, формирование организационной структуры управления проектом и команды проекта. Конечным результатом процессов инициирования проекта является его авторизация, т. е. формализация принятых решений. Процессы планирования проекта позволяют разработать его календарный план, смету и бюджет проекта. Данная группа процессов включает также планирование основных функциональных областей проекта. Конечным результатом процессов планирования проекта является базовый план проекта. Процессы исполнения проекта предполагают набор и развитие команды проекта, работу с поставщиками, администрирование контрактов, координацию работ всех исполнителей проекта. Конечный результат этой группы процессов — получение запланированного продукта проекта, другими словами достижение генеральной цели проекта. Целью процессов мониторинга и контроля проекта являются оценка текущего состояния проекта на основе анализа оперативной информации о значениях совокупности проектных показателей, выявление возникающих отклонений этих показателей от плановых и генерация необходимых корректирующих воздействий. Процессы завершения проекта включают целый комплекс конкретных процедур, таких как сдача-приемка результатов проекта, подготовка и передача проектной информации, разрешение спорных и конфликтных вопросов. В результате реализации данной группы процессов должна быть обеспечена формализация процедуры завершения проекта. Вопрос: В чем состоят основные отличия проектного управления от традиционного менеджмента? Вопрос: Какие группы процессов входят в структуру управления процессами? |