поставщики. Выбор поставщика. Оценка поставщика по заданным критериям. Метод расчета рейтинга поставщика
 Скачать 29.75 Kb.
|
|
Практическое занятие №1-2
Методы выбора поставщика Выбор поставщика составляет важную часть функции закупок и включает поиск источников снабжения и оценку возможности своевременной поставки и предоставления необходимых услуг до и после продажи. Выбор поставщика осуществляется двумя способами. 1. Анализ возможных вариантов и предложений осуществляет торговый агент предприятия, отвечающий за закупки. Он выбирает поставщика, исходя, прежде всего, из наиболее низких закупочных цен, делает заказ, следит за его выполнением и старается разрешить возникающие вопросы. 2. Коллегиальное обсуждение возможностей и потребностей в поставках. Анализ проводится как на уровне отдела закупок предприятия, так и на уровне взаимодействия этого отдела с производственным, отделом контроля качества либо отделом сбыта. Выявление и изучение источников закупки и поставки не является разовым мероприятием, а должно проводиться систематически, базируясь на различных источниках информации. Обычные источники информации – это каталоги (в печатном или электронном виде), торговые журналы, различного рода рекламные объявления, прайс-листы, торговые директории (регистры) поставщиков и товаров, торговые представительства. Большое количество и разнообразие потенциальных поставщиков требуемых материальных ресурсов приводит к тому, что особое внимание уделяется проблеме выбора тех, которые могли бы с наибольшим эффектом обеспечить успешную производственно-сбытовую деятельность предприятия. Критерии оценки и отбора поставщиков материальных ресурсов зависят от требований потребителей логистической системы и могут быть разными. Обычно их три- четыре, в отдельных случаях более 60. в то же время независимо от специфики отрасли, размера предприятия, особенностей производства важнейшими критериями в процессе оценки и отбора согласно требованиям закупочной логистики являются: - надежность снабжения; - качество поставляемой продукции; - приемлемая цена; - удаленность генератора материальных потоков от потребляющей логистической системы; - сроки выполнения текущих и экстренных заказов; - способность обеспечить поставку запасных частей в течение всего срока службы поставленного оборудования; - психологический климат в трудовом коллективе поставщика; - организация управления качеством продукции у поставщика; - кредитоспособность и финансовое положение поставщика; - репутация и роль в своей отрасли; - имидж; - оформление товара (упаковка); - наличие резервных мощностей у источника поставки. Однако возможна и другая шкала критериев (критерии расположены в порядке приоритета). 1. Качество продукции. 2. Своевременность доставки (на основе фактов соблюдения или несоблюдения ими сроков поставок). 3. Цена (сравнение реальной цены с желаемой или с минимальной) у других поставщиков. 4. Обслуживание (качество технической помощи, отношение поставщика и время ответа на просьбы о помощи, квалификация обслуживающего персонала). 5. Повторные предложения по разработке продукции или услуги по снижению цены. 6. Техническая, инженерная и производственная мощности. 7. Оценка дистрибьюторских возможностей (если поставщик выполняет функцию дистрибьютора). 8. Детальная оценка финансов и управления. Обобщение рассмотренных подходов позволяет выделить главные критерии, на которых рекомендуется строить систему выбора поставщика: 1) качество продукции. Относится к способности поставщика обеспечить товары и услуги в соответствии со спецификациями, а также с требованиями потребителя независимо от того, соответствует ли она спецификации; 2) надежность поставщика (честность, отзывчивость, обязательность, заинтересованность в ведении бизнеса с данной компанией, финансовая стабильность, репутация в своей сфере, соблюдение ранее установленных объемов поставки и сроков поставки); 3) цена. В цене должны учитываться все затраты на закупку конкретного материального ресурса, то есть транспортировку, административные расходы, риск изменения курсов валют, таможенные пошлины; 4) качество обслуживания. Оценка по данному критерию требует сбора информации у достаточно широкого круга лиц из различных подразделений компании и сторонних источников. Необходимо соблюдать мнения о качестве технической помощи, отношении поставщика к скорости реакции на изменяющиеся требования и условия поставок, к просьбам о технической помощи, квалификации обслуживающего персонала; 5) условия платежа и возможность внеплановых поставок. Поставщики, предлагающие выгодные условия платежа (например с возможностью получения отсрочки, кредита) и гарантирующие возможность получения внеплановых поставок, позволяют избежать многих проблем снабжения). Как показывает практика, системе установленных критериев может соответствовать несколько поставщиков. В этом случае необходимо их ранжировать, опираясь на влияние непосредственных контактов с представителями поставщиков. Существуют следующие этапы решения задачи выбора поставщика: поиск потенциальных поставщиков: – объявление конкурса; – изучение рекламных материалов; – посещение выставок и ярмарок; – переписка и личные контакты с возможными поставщиками; анализ потенциальных поставщиков по критериям: - цена; - качество продукции; -надежность поставок (соблюдение договоров по срокам поставки, по ассортименту, комплектности, качеству и количеству продукции) - удаленность поставщика от потребителя; - сроки выполнения текущих и экстренных заказов; -наличие резервных мощностей; - организация и управление качеством у поставщика; - психологический климат у поставщика; - способность обеспечить поставку запасных частей в течение всего срока службы поставляемого оборудования; - финансовое положение поставщика; 3) оценка потенциальных или существующих поставщиков на основе: - критериев выбора поставщика; - анализа значимости товара (для которого закупаются материальные ресурсы) для производственного или торгового процесса; - значимости (важности) каждого критерия; - оценок поставщиков по каждому критерию. При организации хозяйственных связей с неизвестным поставщиком предприятие подвергается определенному риску: могут возникнуть разные форс-мажорные обстоятельства, такие как недопоставка товаров (комплектующих, сырья), задержка в поставке, низкое качество поставляемых изделий. Наряду с предлагаемым механизмом по выбору наиболее приемлемого поставщика за рубежом руководители предприятий пользуются также информацией специализированных финансовых агентов, подготавливающих справки о компаниях-поставщиках, в которых отражаются наиболее важные показатели их финансовой деятельности (отношение ликвидности поставщика к сумме долговых обязательств, отношение объема продаж к дебиторской задолженности, отношение чистой прибыли к объему продаж). В России же ввиду отсутствия подобных аналитических организаций отечественные предприятия в большинстве случаев полагаются на собственную информацию. Доверие к поставщикам складывается по мере развития партнерских отношений с ними. Утверждение договоров с этими поставщиками, разрешение предварительной оплаты намеченной к поставке продукции осуществляется по упрощенной схеме. В случае, если партнерские отношения находятся только на этапе становления, то выбор поставщика необходимо производить с учетом оценочных мероприятий, которые должны обеспечивать экономическую и финансовую стабильность покупателя. Выбор поставщика – одна из важнейших задач фирмы. На выбор поставщика существенное влияние оказывают результаты работы по уже заключенным договорам, на основании выполнения которых осуществляется расчет рейтинга поставщика. Следовательно, система контроля исполнения договоров поставки должна позволять накапливать информацию, необходимую для такого расчета. Перед расчетом рейтинга следует определить, на основании каких критериев будет приниматься решение о предпочтительности того или иного поставщика. Как правило, в качестве таких критериев используются цена, качество поставляемых товаров и надежность поставки. Однако этот перечень может быть и больше, в частности, в нашем примере используется 6 критериев. Следующим этапом решения задачи выбора поставщика является оценка поставщиков по намеченным критериям. При этом вес того или иного критерия в общей их совокупности определяется экспертным путем. Приведем пример расчета рейтинга условных поставщиков. Допустим, что в течение определенного периода фирма получала от трех поставщиков один и тот же товар. Допустим также, что принято решение в будущем ограничиться услугами одного поставщика. Которому из трех следует отдать предпочтение? Ответ на этот вопрос можно получить следующим образом. Сначала необходимо оценить каждого из поставщиков по каждому из выбранных критериев, а затем умножить вес критерия на оценку. Вес критерия и оценка в данном случае определяются экспертным путем. Таблица 1 – Пример расчета рейтинга поставщика
Рейтинг определяется суммированием произведений веса критерия на его оценку для данного поставщика. Рассчитывая рейтинг разных поставщиков и сравнивая полученные результаты, определяют наилучшего партнера. Расчет, произведенный в таблице, показывает, что таким партнером является поставщик №1 и именно с ним следует пролонгировать (продлить срок действия) договора. В нашем примере более высокий рейтинг поставщика №1 свидетельствовал о его предпочтительности. Однако для расчета рейтинга может использоваться и иная система оценок, при которой более высокий рейтинг свидетельствует о большем уровне негативных качеств поставщика. В этом случае предпочтение следует отдать тому поставщику, который имеет наименьший рейтинг. Задача №1 Произвести оценку поставщиков №1 и №2 по результатам работы для принятия решения о продлении договорных отношений с одним из них. В течение первых двух месяцев года фирма получала от поставщиков №1 и №2 товары А и В. Динамика цен на поставляемую аналогичную продукцию, динамика поставки товаров ненадлежащего качества, а также динамика нарущений поставщиками установленных сроков поставок приведены в таблицах. Таблица 2 – Динамика цен на поставляемые товары
Таблица 3 – Динамика поставки товаров ненадлежащего качества
Таблица 4 – Динамика нарушений установленных сроков поставки
Для принятия решения о продлении договора с одним из поставщиков необходимо рассчитать рейтинг каждого поставщика. Оценку поставщиков выполнить по показателям: цена, надежность и качество поставляемого товара. Принять во внимание, что товары А и В не требуют бесперебойного пополнения. Соответственно, при расчете рейтинга поставщика принять следующие веса показателей: - цена 0,5 - качество поставляемого товара 0,3 - надежность поставки 0,2 Задача №2 В таблице приведена информация об объемах поставки товаров от двух поставщиков, а также ценах на поставляемую продукцию. На основании данных проведите оценку поставщиков по критерию «цена». Какому из поставщиков по критерию «цена» следует отдать предпочтение?
Задача №3 В таблице приведена информация об нарушениях сроков поставок товаров (опозданиях). На основании данных проведите оценку поставщиков по критерию «надежность». Какому из поставщиков по критерию «надежность» следует отдать предпочтение?
Задача №4 В таблице приведена информация о количестве товаров ненадлежащего качества, обнаруженного в поставленных партиях. На основании данных проведите оценку поставщиков по критерию «качество». Какому из поставщиков по критерию «качество» следует отдать предпочтение?
Задача №5 Оценка возможных поставщиков А,Б,В и Г выполнена с использованием следующих критериев: цена, качество товара, надежность поставки, условия платежа, финансовое состояние поставщика. В таблице указан вес каждого критерия, а также оценки поставщиков в разрезе перечисленных критериев по десятибалльной шкале. Какому из поставщиков следует отдать предпочтение при заключении договорных отношений?
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||