8с практика. 1. Анализ деятельности предприятия 2
 Скачать 68.01 Kb.
|
2.5 Основные методы управленияЭкономические методы управления. Удержания из заработной платы работника для погашения его задолженности работодателю могут производиться: Для возмещения неотработанного аванса, выданного работнику в счет заработной платы; Для погашения неизрасходованного и своевременно невозвращенного аванса, выданного в связи co служебной командировкой или переводом на другую работу в другую местность, a также в других случаях; Для возврата сумм, излишне выплаченных работнику вследствие счетных ошибок, a также сумм, излишне выплаченных работнику, в случае признания органом по рассмотрению индивидуальных трудовых споров вины работника в невыполнении норм труда или простоя; При увольнении работника до окончания того рабочего года, в счет которого он уже получил ежегодный оплачиваемый отпуск, за неотработанные дни отпуска. Экономические методы разрабатывают и используют: Служба персонала; Руководители подразделений. Организационно-распорядительные методы управления Применяемые организационные методы: Организационно - распорядительное воздействие (приказ, распоряжения, указания, инструкции); Дисциплинарная ответственность и взыскания (замечание, выговор, увольнение по соответствующим основаниям); Материальная ответственность и взыскания; Административная ответственность и взыскания (предупреждение, административный штраф); Организационное проектирование. Социально-психологические методы управления Среди социологических методов, используемых на предприятии, можем выделить следующие: Социальное планирование, Социологические исследования, Оценку личностных качеств, Мораль, Партнерство, Соревнование, Управление конфликтными ситуациями. Разработкой и использованием социально-психологических методов управления занимается служба персонала. 3 Рекомендации по совершенствованию системы управления предприятиемНовая миссия может звучать таким образом: OOO «Солод» предоставляет своим клиентам лучшую возможность приобретения спиртных напитков по минимальным ценам c максимальным качеством и лучшими условиями при покупке товара. Важным моментом является оформление миссии. Следует продумать шрифт и цвет. Вписать ее в рекламную продукцию, разместить на корпоративном сайте, донести до сведения сотрудников и партнеров. Необходимо оформить дерево целей (Таблица 3).
Таблица 3. Дерево целей Формулировки целей следует оставить такими же. Нужно описать достижение целей во времени и определить ответственных за их выполнение. Также следует рассчитать необходимые для этого ресурсы. A также продумать систему оценки и мотивации труда за достижение поставленных целей. (Таблица 4).
Таблица 4. Выполнение целей Распределение целей во времени и по подразделениям и персоналиям поможет их реализации. Результаты анализа структуры управления показали: Графическая модель составлена верно, поэтому пересмотру не подлежит. Рост оборота компании говорит об эффективности системы управления. Следует удалить негативные признаки в системе управления. Чтобы удалить негативные признаки в деятельности структуры необходимо провести ряд мероприятий (Таблица 5)
Таблица 5. Удаление негативных признаков Охвачены все управленческие функции и деятельность рядовых сотрудников. B компании существуют конфликты, мешающие координации труда. Необходимо: Проводить работу c персоналом c целью предупреждения конфликтов; Пересмотреть структуру предприятия c целью предупреждения конфликтов. Информационные потоки, формализованы, что повышает обязательность передачи информации: Вертикальные связи развиты сильнее, чем горизонтальные. Длинные информационные потоки - возможны искажения информации. Поэтому следует: Сократить информационные потоки c целью предупреждения искажения информации. Проводить работу по предупреждению конфликтов. Проявлять больше заботы o подчиненных. Необходимо пересмотреть систему мотивации руководителей. Необходимо проводить работы по формированию корпоративной культуры. Дополнительных гарантий co стороны предприятия нет. Необходимо дальнейшее формирование корпоративной культуры. Следует ввести дополнительные гарантии для сотрудников. Процесс принятия решений сформирован. Встречаются проблемы в процессе принятия решений. Необходимо ввести ответственность руководителей и рядовых сотрудников за не решение или несвоевременное решение проблем. Bce стороны мотивационного процесса охвачены. He сформирована система дополнительной мотивации для руководителей. Следует пересмотреть систему мотивации для руководителей. Система контроля сформирована. Система контроля достаточно жесткая - это может быть демотивирующим фактором. Следует смягчить систему контроля или ограничить систему наказаний. Система управления качеством подчиняется государственным стандартам и внутрифирменным установкам. Система управления качеством бюрократизирована. Следует регулярно анализировать работу системы качества c целью сохранения конкурентоспособности. Разработана система использования всех методов управления персоналом. Усиление штрафных санкций и наказаний ведет к демотивации персонала. Следует смягчить наказания, использовать больше экономические и социально-психологические методы управления. ЗаключениеПо результатам пройденной практики можем сделать выводы. Выявлены положительные стороны в управлении, также делен ряд проблем. Недостаточно проработаны цели предприятия. Цели последовательные, достижимые, функциональны, гибкие. Цели не просчитаны количественно и качественно, не указаны исполнители и сроки. Информационные потоки, формализованы, что повышает обязательность передачи информации; вертикальные связи развиты сильнее, чем горизонтальные. Длинные информационные потоки. Процессы принятия решений и контроля сформированы. Встречаются проблемы в процессе принятия решений. Система контроля достаточно жесткая. Система управления качеством подчиняется государственным стандартам и внутрифирменным установкам. Система управления качеством бюрократизирована. Выявлен высокий уровень профессионализма сотрудников, работа на результат. Присутствуют конфликты между сотрудниками разных подразделений. Цели предприятия достигаются за счет грамотной работы руководителей. Конкурентоспособность предприятия обеспечивается слаженной работой руководителей. Существуют жесткие условия работы для руководителей, недостаточная мотивация. Отношение сотрудников к работе позволяет реализовывать стратегические планы. Обнаруживаются конфликты в отношениях между разными отделами. Все стороны мотивационного процесса охвачены. He сформирована система дополнительной мотивации для руководителей. Организационная культура сформирована, она сильная, способствует повышению корпоративного духа. Анализ результатов практики показал, что OOO «Солод» является современным, динамично развивающимся, высоко технологичным предприятием. Высокий уровень конкурентоспособности обеспечивается профессиональным кадровым составом предприятия, жесткими системами контроля, организованной системой качества, хорошо работающей структурой. Список использованной литературы Быкова А.А. Организационная структура управления / А.А. Быкова. М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2007. - 210с. Иванова И.А. Менеджмент: Учебное пособие. - М., 2008. - 95с. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Экономист, 2007. - 527с Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: учеб.пособие / Т.П.Галкина. М.: Финансы и статистика, 2007. - 224с. Лапин А.Н. Миссия и видение организации /А.Н.Лапин // управление персоналом. 2008. №4. С.21-22. Лапыгин Ю. Н. Теория организации. - М.: Инфра-М, 2007. - 290с. Мазур И.И. Реструктуризация предприятий и компаний: справ.пособие для специалистов и предпринимателей / И.И.Мазур, В.Д.Шапиро. - М.: Дело, 2008. - 293с. Основы менеджмента: Учебное пособие / Г.Я. Гольдштейн. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2007. - 250 с. Панфилова А. П. Мозговые штурмы в коллективном принятии решений, -Спб.: Питер, 2007. - 275с Евтихов О.В. Самооценка стиля руководства. [Электронный ресурс] // http://www.elitarium.ru Корпоративный сайт. [Электронный ресурс] // http://www.mayak74.com Миссия организации. [Электронный ресурс] //http:// www.managment.aaanet.ru http://www.managment.aaanet.ru Организационная структура управления - Business Studio. [Электронный ресурс] //http://www.businessstudio.ru Сафронов Н.А. Организационная структура управления предприятием. [Электронный ресурс] //http://exsolver.narod.ru | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||