1 Методы исследования проблем управления производственным ресурсоиспользованием
 Скачать 492.5 Kb.
|
|
прикладного характера; 3) проведение опытно-конструкторских, проектно-технологических и экспериментальных работ; 4) освое- ние производства; 5) освоение рынка. Инновационный процесс в организации, как и любой дру- гой, нуждается в управлении им и осуществляется инноваци- онным менеджментом, который заключается в подготовке, принятии и обеспечении реализации решений по разработке и реализации инноваций. Инновационный менеджмент представ- ляет собой систему, включающую структуру управления, его процесс и совокупность способов. Инновационный менеджмент в организации как структура представляется совокупностью инженерно-управленческих работников, начиная от техническо- го руководителя и кончая рядовыми инженерами, техниками и младшими менеджерами, которые объединены в соответствую- щие инженерно-управленческие, технические и производствен- ные подразделения, осуществляющие инновационный процесс и техническую подготовку производства. 33 обеспечение производственного ресурсоиспользования ресурсами труда Успешная деятельность любой организации по эффективному использованию производственных ресурсов в решающей степени обусловлена наличием у нее способных к исполнению трудовых функций членов (работников) в необходимом количестве и каче- стве. Работа подсистемы управления по обеспечению ее такими ресурсами труда всегда была и будет одной из самых важных сфер ее деятельности. Ресурсы труда — это люди, которые работают в организации или готовятся для рабо- ты в ней. Эти ресурсы можно подразделять на соответствующие и несоответствующие ее требованиям (потребностям). Соответ- ствующие ресурсы труда в ней — это те члены организации, ко- торые вносят значительный вклад в достижение высокого уров- ня производственного ресурсоиспользования в ней, в обеспечение общеорганизационного успеха в результате своей интенсивной работы, а несоответствующие ее ресурсы труда — это та часть членов организации, которая не способствует достижению ее це- лей, в том числе и эффективному использованию ее производ- ственных ресурсов, а результаты деятельности которых иногда прямо противоположны им. Оценка же меры соответствия кон- кретного работника задачам организации (в том числе и по вы- сокой эффективности производственного ресурсоиспользования) осуществляется с учетом таких факторов, как возраст, уровень образования, профессиональные качества и опыт, рекомендации и характеристики. Этот процесс в значительной мере носит субъек- тивный и сложный характер, а овладение определенными навы- ками в подборе соответствующего интересам организации персона- ла — обязанность каждого работника системы управления ею. В процессе функционирования и развития организации и, прежде всего, использования ее ресурсов всегда возникает не- обходимость замещения или освобождающихся должностей и ра- бочих мест, или новых, появляющихся в связи со структурными изменениями в ней. Процесс замещения вакансий обычно скла- дывается из четырех последовательных этапов: набора, отбора, подготовки, оценки. Набор заключается в предварительном выборе (просеивании) всего перспективного контингента кандидатур, которые способны, могут и желают заполнить вакансии. На этом этапе уменьшается число претендентов, из которых в конечном итоге будет принято на работу только вполне определенное (необходимое) количество для Эффективного вьшолнения этого шага работник управления должен знать основные источники пополнения организации ра- работниками, профессиональные должностные требования к ним, законодательство. Перечислим эти основные источники. 1 Сама организация — внутренний источник формирования персонала, имеющий свои преимущества: знание людей, их спо- собностей и возможностей и т.д. Если вакансия не может быть замещена за счет кандидатур из собственной организации, то ис- пользуются внешние источники. 2. Использование конкурирующих организаций в качестве ис- точника пополнения человеческими ресурсами имеет свои преи- мущества, среди которых основными являются следующие: под- готовка и переподготовка специалиста проведена конкурентом за свой счет; утрата хорошего специалиста ослабляет конкурирую- щую организацию; работник, перешедший из конкурирующей фирмы, молсет стать источником ценной информации о ней и путях одержания верха в конкуренции с ней. Политика перема- нивания кадров у конкурентов в литературе называется «пират- ской». Тем не менее, она уже стала общепринятой практикой на рынке рабочей силы. 3. Органы занятости, агентства трудоустройства, биржа труда независимо от названия занимаются поиском необходимых ра- ботников по заявкам работодателей. Такие службы, в сущности, помогают организации искать необходимых работников, а работ- никам — заинтересованных в них организации. 4. Публикации, объявления в прессе - ведущий источник ин- формации о спросе и предложении на рынке рабочей силы. Они носят или рекламный (когда работник предлагает свои услуги) или информативный (когда объявляется потребность в работ- никах, оглашается конкурс на замещение вакансий) характер. В первом случае работник обычно сообщает о своих способно- стях, претензиях и условиях; во втором работодатель дает инфор- мацию о типе организации, должности, обязанностях, условиях и т. п. 5. Учебные заведения выступают в качестве одного из основ- ных источников пополнения квалифицированной рабочей силой. Менеджер, обращаясь в высшие, средние и специальные учеб- ные заведения, должен концентрировать свои усилия, в первую очередь, на престижных и авторитетных учебных заведениях высоким уровнем подготовки учащихся, предварительно знакомиться с ними, осуществлять поиск и выбор кандидатур, способ ных всесторонне удовлетворить требования работодателя. Главным условием найма на работу является наличие у пре тендентов соответствующих образования, навыков, умения, способности к исполнению профессиональных обязанностей. В интересах и претендента, и работодателя - максимальное удовлетворение претендентом требований существующей вакан сии. Для этого следует проводить анализ профессии. Этот анализ складывается из ряда шагов: 1) Анализ работы, т.е трудовых функций, подлежащих исполнению работником, и его задач по повышению эффективности использования производственных ре сурсов; 2) описания профессии, т.е. перечня видов деятельности и специальных требований к ней; 3) перечня требований к лицу которое намерено исполнять эти виды деятельности. Сама проце- дура анализа должна проводится работниками кадровых служб, иднако менеджер может осуществлять ее самостоятельно. Кроме того, есть еще один фактор, влияющий на практику найма новых членов организации, — действующее законодательство. Знание законов, регулирующих вопросы обеспечения организации соот- ветствующими человеческими ресурсами, является необходимым условием успешной работы менеджера, так как только исполне- ние всех норм закона позволяет эффективно решать эту задачу. Отбор или селекция кандидатов -второй шаг в обеспечении организации человеческими ресурсами.Представляет собой серию тестов, испытаний, через которые должны пройти все потенциальные кандидаты на занятие должностей (раб. мест). Затем подготовка персонала - процесс развития у сотрудников таких качеств, которые в конечном итоге будут способствовать наиболее эффективному достижению целей организации и прежде всего по использованию ее ресурсов. 34 управление ресурсно-маркетинговым обеспечением производства ресурсов Значение ресурсного обеспечения функционирования и раз- вития организации, производства и сбыта продукции в совре- менных условиях хозяйствования постоянно повышается. Ее усилия в этой области реализуются на основе масштабного ком- плекса маркетинговых средств, которые необходимы для дости- жения эффективной работы и максимального воздействия на рынки покупателей продукции и продавцов ресурсов. Ресурсно- маркетинговое обеспечение функционирования организации — вид деятельности, направленный на удовлетворение потребностей ее самой в материальных ресурсах, равно как и потребителей (клиентов) в ее продукции посредством маркетинга. В ходе этой деятельности на рынке удовлетворяются нужды, потребности и запросы организации и ее клиентов в товарах, заключаются сделки и осуществляется обмен между ними. Ресурсно-маркетинговое обеспечение как вид деятельности нуждается в планировании, организации, мотивации, коорди- нации и контроле. Управление ресурсно-маркетинговым обе- спечением в организации включает анализ, планирование, пре- творение в жизнь и. контроль мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми клиентами (покупателями и продавцами), а также обеспечение ресурсами производства продукции и их эффективного использования для реализации миссии организации. Оно должно воздействовать на уровень, время и характер спроса таким образом, чтобы организация эффективно работала, а ее ресУрсЬ1 " пользовались бы производительно. В зависимости от спроса покупателей на продукцию 0рГаНи зация вырабатывает знания об уровне своего спроса на ресурсы. В этом процессе она имеет дело с колебаниями спроса, реальный уровень которого в любой момент времени может быть ниже же- лаемого, соответствовать ему или превышать его. Со всеми эти- ми состояниями приходится иметь дело работникам ресурсно- маркетинговой службы, объединенным в снабженческие и сбытовые подразделения, ее работникам. Они являются долж- ностными лицами организации, которые изучают маркетинго- вую ситуацию, претворяют намеченные планы в жизнь, осущест- вляют контрольные функции. В их число входят управляющие и работники служб снабжения, сбыта и рекламы, исследователи рынка, специалисты по ценообразованию, которым приходится иметь дело с различными видами спроса на рынках — отрица- тельным, отсутствующим, скрытым, падающим, нерегулярным, полноценным, чрезмерным и нерациональным. Ресурсно-маркетинговое обеспечение производственного использования ресурсов организации представляется процессом ее приспособления к использованию наиболее выгодных рыночных возможностей. Процесс управления им включает ряд этапов: 1) анализ рыночных возможностей в удовлетворении потребностей организации в ресурсах и сбыте ее продукции 2) отюор целевых рынков 3)разработку комплекса ресурсно-маркетинговогообеспечения 4) реализацию мероприятий ресурсно-маркетингового обеспечения. 35 управление инвестиционным обеспечением производ. ресурсоисп. Подсистема инвестиционного управления ресурсоиспользованием представляет собой совокупность меро приятий, методов и средств, связанных с сознательным целе правленным регулированием движения денежных, имуществен ных, интеллектуальных и иных ресурсов, вкладываемых в виды и объекты деятельности организации с целью получения эконо мического результата - прибыли (дохода) или иной выгоды Ее функционирование должно быть направлено на упорядочива- ние инвестиционной деятельности, т.е. совокупности действий по практической реализации инвестиций. Сами же инвестиции представляют собой физический и денежный капитал, а также интеллектуальные ценности, вкладываемые в объекты предпри- нимательской и иной деятельности, в том числе и в производ- ственное ресурсоиспользование, в целях получения прибыли или иного положительного результата. Основные принципы функционирования и построения такой системы в организации включают: целенаправленность, эффек- тивность, комплексность, многовариантность, оптимальность, готовность к применению и надежность. Ее основными частя ми являются целевые и функциональные компоненты, а также компоненты обеспечения управления инвестиционной Деятельно стью (табл. 4.7). К целевым относятся компоненты, связанные с управлением процессами вложения капитала и его строительство, реконструкцию, модернизацию организации, обновление ее производственного аппарата и приобретение ресурсов производства. Функциональные компоненты связаны с решением задач по организации инвестиционного маркетинга, мониторин- га, обеспечения производства продукции, разработке прогнозов, программ. Компоненты обеспечения управления инвестиционной деятельностью связаны с социально-психологической подготов- кой, организацией информационного, кадрового, технического, финансового и других видов обеспечения этой деятельности в ор- ганизации. ДЛЯ обеспечения эффективного управления инвестиционно деятельностью по использованию производственных ресУрсов ^ ганизации и формирования его системы особо важное значение имеет определение целей этой деятельности. Именно с Их п*е мощью направляется и регулируется весь инвестиционный Пр0. песс осуществляемый в организации. Система этих целей имеет иерархическую структуру, в которой достижение более конкрет. ных (частных) целей служит средством реализации более общИх Их постановка и построение «дерева целей» на основе методи- ки применяемой в программно-целевом управлении позволяет работникам управления избегать многих ошибок и просчетов в практической работе по управлению инвестиционным обеспече- нием деятельности организации по использованию ее ресурсов. Для формирования и эффективной работы функциональных компонентов подсистемы управления ресурсами такой деятель- ности в организации большое значение имеет создание инве- стиционного маркетинга, инвестиционных мониторинга и про- ектирования. Не меньшее значение принадлежит специальным функциям целевых компонентов — организации социально- психологического, правового, информационного, кадрового, финансового, технического и иного обеспечения. К важным от- носится и вопрос выбора методов, применяемых в управлении инвестиционной деятельностью в организации. Здесь могут быть использованы разнообразные методы, основными из которых являются экономические, организационно-распорядительные и социально-психологические. 36 управление финансовым обеспечением производ. ресурсоисп. Объектом управления финансовой деятельностью в организа- ции являются движение ее финансовых ресурсов и финансовые отношения, возникающие между хозяйствующими субъектами в этом процессе. Ее кредито- и платежеспособность определяет- ся, прежде всего, организацией финансов, так как большинство рыночных регуляторов относятся к элементам финансового ме- ханизма. Финансы также как их ресурсы представляют собой систему денежных отношений, выражающих формирование и использование денежных фондов в процессе их индивидуального оборота. Единая финансовая система страны состоит из следу- ющих подсистем: общегосударственные финансы (федеральный и региональный бюджеты, государственная кредитная система, система страхования, внебюджетные фонды и т. д.); финансы хозяйствующих субъектов (организаций), в которую входят финансы предприятий, акционерных обществ и др форм предпринимательства, а также коммерческая бонковская система, коммерческое кредитование, биржевая система. Финансы организации охватывают ее денежные отношения с другими хозяйствующими субъектами (по оплате сырья, то- варов и других материальных ценностей, реализации продук- ции и использованию кредитов, при вложении капитала и т. д.); с учредителями (при распределении прибыли); с трудовым кол- лективом (по оплате труда, при распределении прибыли, выпла- те дивидендов); с государственными органами управления (при уплате налогов, обязательной продаже части валютной выручки и т. п.). Они выполняют следующие основные функции: форми- рование денежных фондов (доходы), использование этих фондов (расходы), контроль за их использованием. Финансы организации как система состоят из двух подсистем: управляемой (объекта управления) и управляющей (субъекта управления). Объекты управления в ней представ- ляются совокупностью условий осуществления денежного обо- рота, кругооборота стоимости, движения финансовых ресурсов и финансовых отношений между организациями и их подраз- делениями в хозяйственном процессе. Субъект управления — |