работа. 1. Описание предметной области информационной технологии организации ооо Виртуальный магазин Плотник 6

Название	1. Описание предметной области информационной технологии организации ооо Виртуальный магазин Плотник 6
Дата	04.02.2023
Размер	0.81 Mb.
Формат файла
Имя файла	работа.docx
Тип	Документы #919662

Оглавление

Вступление 4

1.Описание предметной области информационной технологии организации «ООО «Виртуальный магазин Плотник» 6

1.1Характеристика полной предметной области 6

1.2Характеристика организационных единиц предметной области 7

2. Характеристика процессов циркуляции и переработки информации 8

2.1 Характеристика процесса сбора информации в организации «ООО Виртуальный магазин «Плотник» 8

2.1.1 Источники внешней информации и характеристика передаваемых ими сведений 8

2.1.2 Источники внутренней информации и характеристика передаваемых ими сведений 9

2.2 Характеристика процесса передачи информации 9

2.3 Характеристика процесса переработки информации 10

2.4 Характеристика процесса хранения информации 10

2.5 Характеристика процесса доведения до пользователя информации 10

3. Предлагаемая информационная система организации «ООО Виртуальный магазин «Плотник» 12

3.1 Основные автоматизированные рабочие места и их функциональное назначение 12

3.2 Рекомендуемая последовательность реализации АРМ в организации «ООО Виртуальный магазин «Плотник» 18

4. Техническое обеспечение информационной системы в организации «ООО Виртуальный магазин «Плотник» 21

4.1 Предлагаемые персональные компьютеры 21

4.2 Предлагаемые принтеры 22

4.3 Предлагаемая локальная компьютерная сеть 23

4.4 Предлагаемый перечень прикладных программ 24

6.Расчет затрат на реализацию информационной системы в организации «ООО «Виртуальный магазин Плотник» 26

5.1 Расчет затрат на персональные компьютеры 26

5.2 Расчет затрат на принтеры 26

5.3 Расчет затрат на локальную компьютерную сеть 26

5.4 Расчет затрат на приобретение прикладных программ 27

Заключение 28

Список используемой литературы 29

Вступление

Актуальность выбранной темы заключается в том, что в век развития информационных технологий автоматизация любых процессов, начиная от производственных задач, и заканчивая элементами индустрии развлечений, прочно вошла в обиход. А современные web-технологии полностью перевернули наши представления о работе с информацией, с компьютером и современными гаджетами.

Реализовать удовлетворение спроса данной аудитории на практике призваны электронные магазины, ориентировочный оборот которых, по мнению аналитик в, только в отечественном сегменте всемирной сети в этом году достигнет чуть более 5 млрд. дол.

Виртуальный магазин - высокоэффективный и малозатратный инструмент для успешного ведения бизнеса. В отличие от обычного магазина, виртуальный магазин открыт 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, доступен любому пользователю в любой точке планеты и не требует финансовых затрат на аренду помещения, значительно снижает издержки на персонал.

Виртуальный магазин сочетает невысокую стоимость и высокую эффективность: создание электронного магазина помогает компании завоевать или укрепить свои позиции на рынке товаров и услуг, увеличить клиентскую базу и повысить популярность бренда. Иными словами, создание интернет-магазина (виртуального магазина) приносит владельцам реальную прибыль.

В настоящее время в России среди торговых фирм интернет-магазины давно уже пользуются популярностью. Статистики утверждают, что за последние несколько лет электронная коммерция в России вышла на качественно новый уровень.

Возросло количество пользователей Интернета, открылись новые интернет-магазины, а многие традиционные магазины поспешили продублировать свой бизнес в Сети. Однако не все четко представляют себе, каким он должен быть, как обеспечить его прибыльность и как вести учет расходов, понесенных при его создании и обслуживании.

Хороший интернет-магазин - это не только магазин с хорошо структурированным и интересно описанным ассортиментом, не только высокое качество обслуживания его клиентов, это еще и привлекательное внешнее оформление, от удобной навигации и поисковой системы до интуитивно-понятной системы заказов, это множество мелочей и особенностей, которые помогают клиенту сделать покупку, это гарантия того, что клиент обязательно посетит этот интернет-магазин снова и снова.

В качестве предмета курсового проекта выступает процесс разработки виртуального магазина ООО «Плотник».

Целью курсового проекта является разработка информационной системы для виртуального магазина «Плотник».

Задачи курсового проекта:

Произвести анализ предметной области:
Проанализировать информацию, которая курсирует внутри виртуального магазина;
Сформировать информационную систему;
Сформировать необходимые АРМы сотрудников и определить их функциональные назначение;
Проанализировать необходимое техническое и программное обеспечение для рабочих мест сотрудников;
Произвести расчет затрат по техническому и программному обеспечению.

Описание предметной области информационной технологии организации «ООО «Виртуальный магазин Плотник»

Характеристика полной предметной области

Общество с ограниченной ответственностью «Плотник» создано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом Российской Федерации «Об обществах с ограниченной ответственностью». Магазин ООО «Плотник» работает с начала 2011 года, специализируясь на продаже мебели и мебельной фурнитуры. Целями деятельности ООО «Плотник» являются расширение рынка предлагаемых товаров и услуг, а также валового дохода и прибыли предприятия.

Предметом деятельности ООО «Плотник» является заказ и реализация мебели и мебельной фурнитуры. ООО «Плотник» предлагает мебель и фурнитуру как ведущих брендов, так и собственных разработок. Продажа данных изделий реализовывается оптом и в розницу через интернет сайт.

Организационно-штатная структура ООО «Плотник» представлена на рисунке 1.

Рисунок 1 Организационная структура ООО «Плотник»

Характеристика организационных единиц предметной области

По своей структуре ООО «Плотник» имеет несколько отделов и подразделений.

отдел закупок;
отдел складского учета;
отдел сбыта(отдел по взаимодействию с клиентами);
бухгалтерия;
ИТ-отдел.

Отделы закупок, сбыта и отделы персонала, юридический и ИТ возглавляют менеджеры этих отделов, бухгалтерия находится в подчинении главного бухгалтера, который также является заместителем генерального директора, склад - в подчинении заведующего складом.

2. Характеристика процессов циркуляции и переработки информации

Неотъемлемой частью деятельности предприятия является процесс циркуляции и переработки информации (информационный процесс). Это вызвано тем, что, во-первых, незначительная часть информации используемой при учете товарооборота предприятия потребляется в том виде, в котором она поступает извне или вырабатывается внутри системы; во-вторых, большая часть информации подлежит обработке, хранению, передаче, сбору, доведению до пользователя.

2.1 Характеристика процесса сбора информации в организации «ООО Виртуальный магазин «Плотник»

Информационные процессы всегда играли важную роль в науке, технике и жизни общества. В ходе эволюции человечества просматривается устойчивая тенденция к автоматизации этих процессов, хотя их внутреннее содержание, по существу, осталось неизменным.

Сбор информации - эго деятельность субъекта, в ходе которой он получает сведения об интересующем его объекте. Сбор информации может производиться или человеком, или с помощью технических средств и систем - аппаратно.

Для современных автоматизированных систем сбор информации - это процесс получения информации из внешнего мира и приведение ее к виду, стандартному для данной информационной системы.

2.1.1 Источники внешней информации и характеристика передаваемых ими сведений

Внешняя информация – информация из внешней среды, является приблизительной, не точной, отрывистой, противоречивой, она касается рынка и конкурентов, прогнозов, налоговой политики, политической ситуации, носит вероятностный характер.

Основными источниками внешней вторичной информации являются:

публикации национальных и международных официальных организаций;
публикации государственных органов, министерств, муниципальных комитетов и организаций;
публикации торгово-промышленных палат и объединений;
сборники статистической информации;
отчеты и издания отраслевых фирм и совместных предприятий;

2.1.2 Источники внутренней информации и характеристика передаваемых ими сведений

Внутренняя информация возникает в самой системе управления и отражает в различные временные интервалы его финансовое положение.

2.2 Характеристика процесса передачи информации

Обмен информацией (передача и прием информации) - это процесс, в ходе которого источник информации ее передает, а получатель - принимает. Обмен информации производится с помощью сигналов, являющихся ее материальным носителем.

Передача информации осуществляется различными способами: с помощью курьера, пересылка по почте, доставка транспортными средствами, дистанционная передача по каналам связи.

Процесс формирования исходного, несистематизированного массива информации называется накоплением информации.

Основная информация, используемая магазине касается: количество заказов, формирование заказа, количества посетителей, дневной товарооборот.

В настоящее время большое распространение получила передача данных с помощью информационно–вычислительных сетей. Информационно-вычислительные сети представляют динамичную и эффективную отрасль автоматизированной технологии процесса ввода, передачи, обработки и выдачи информации.

2.3 Характеристика процесса переработки информации

Обработка информации - это упорядоченный процесс ее преобразования в соответствии с алгоритмом решения задачи.

Переработка информации предполагает восприятие информации и последующее принятие решения посредством анализа. В современных развитых информационных системах программная обработка информации предполагает последовательно–параллельное во времени решение вычислительных задач. Это возможно при наличии определенной организации вычислительного процесса. Переработка информации необходима для обоснования решений и целесообразных способов действий, а также для выработанной последовательности действий с целью преобразования исходной информации в результатную.

2.4 Характеристика процесса хранения информации

Хранение информации - это процесс поддержания исходной информации в виде, обеспечивающем выдачу данных по запросам конечных пользователей в установленные сроки.

2.5 Характеристика процесса доведения до пользователя информации

Доведение информации до пользователя - это преобразование сведений о деятельности системы обслуживания посетителя в форму, обеспечивающую оперативное и безошибочное восприятие пользователем и непосредственная выдача необходимых сведений.

3. Предлагаемая информационная система организации «ООО Виртуальный магазин «Плотник»

Создание современных информационных систем представляет собой сложнейшую задачу, решение которой требует применение специальных методик и инструментов. Для проведения анализа бизнес-процессов используется, в частности, программный продукт AllFusion Modelling Suite, включающий пакет AllFusion Process Modeler (BPWin).

3.1 Основные автоматизированные рабочие места и их функциональное назначение

Для моделирования диаграмм «IDEF0» будет использован программный продукт CASE-средство AllFusion Process modeler.

Рассмотрим работу интернет магазина для ООО «Плотник».

На рисунках 2 и 3 представлена диаграмма функционирования интернет магазина и ее декомпозиция.

Рисунок 2 IDEF0 модель деятельности виртуального магазина

Рассмотрим входы, выходы, контроль и механизмы, приведенные на диаграмме.

Входы:

Обращение покупателя;
Денежные средства;

Выходы:

Приобретенный товар;
Денежные средства;

Механизмы:

Виртуальный магазина;
Менеджер по продажам;
Курьер.

Контроль:

Законодательство РФ;
Инструкции компании.

После создания контекстной диаграммы проводим функциональную декомпозиция – систему разбиваем на подсистемы и каждую подсистему описываем отдельно (диаграммы декомпозиции). Затем каждую подсистему, при надобности, разбиваем на более мелкие и так далее до достижения необходимой степени подробности. В результате выполненного разбиения, каждый фрагмент системы будет изображен на отдельной диаграмме декомпозиции бизнес-процесса.

Рисунок 3 Декомпозиция IDEF0 модели деятельности
виртуального магазина

В результате декомпозиции контекстная диаграмма была разбита на такие подсистемы:

Вход в виртуальный магазин;
Выбор товара из каталога;
Выбор способа получения товара;
Оплата товара;
Получение товара.
Как видно, BPwin позволяет детально представить тот или иной бизнес процесс во всех его подробностях.

Контекстная диаграмма — это DFD-диаграмма, моделирующая систему наиболее общим образом. Контекстная диаграмма отражает интерфейс системы с внешним миром. Как правило, на контекстной диаграмме присутствует всего один процесс, отражающий главную цель системы, а также внешние сущности, с которыми система связана посредством информационных потоков [4].

Контекстная диаграмма потоков данных проектируемой системы отображает общую модель проектируемой системы.

Для создания диаграммы действия рассмотрим ведение учета:

На складе исследуемого предприятия производится учёт движения товаров, а именно:

- фиксируем поступление на склад товаров и ценностей от поставщика;

- оформляем возврат от покупателей бракованных товаров;

- оформляем оплата зачислившихся на склад ТМЦ;

- осуществляем списание товаров подлежащих уничтожению;

- фиксируем передвижение товаров от одного материально ответственного лица к другому.

Формирование документов, а также их печать и оформление соответствующих бухгалтерских проводок необходимо осуществлять с использованием специальных программных средств.

Деятельность интернет магазина отображена в DFD-диаграммах которые изображены на рисунках 4-5.

Рисунок 4 DFD диаграмма потоков данных

Рисунок 5 Декомпозиция DFD диаграмма потоков данных

Моделирование бизнес процессов.

В интернет-магазине покупатель производит выбор продукции используя каталог мебели с дополнительной информацией.

Каждая номенклатура имеет:

номер в каталоге,
производителя,
название,
характеристики,
цена единицы изделия.

Также на сайте помещена вся информация о способах оплаты, доставки покупки и контактная информация для связи с менеджером продаж.

Для совершения покупки клиент авторизуется на сайте – вводит свой уникальный логин и пароль для входа в личный кабинет. Если у покупателя еще нет логина, он проходит процедуру регистрации на сайте магазина.

После проделанных действий покупатель просматривает необходимый ему ассортимент продукции и производит выбор необходимого ему товара.

После проверки оплаты производится оформление документов в которые заносятся следующие данные:

дату утвержденного заказа,
полную стоимость покупки,
номера заказа,
адрес покупателя для доставки,
логин покупателя,
ФИО менеджера продаж
метод оплаты.

Далее документы отправляются на склад для последующей доставки покупателю.

На складе магазина хранятся изделия для продажи. Кладовщик получает от менеджера счет - фактуры заказов покупателей и формирует наборы изделий для доставки покупателям.

В целом на складе осуществляются операции:

Приём товара
Отпуск товара

Заказанные изделия отпускаются со склада кладовщиком организации доставки или курьеру магазина. Кладовщик составляет накладную отпуска товара, где указывается

дата отпуска товара,
название организации доставки (или ФИО курьера),
наименования изделия,
количество изделий.

Поставщики привозят продукцию на склад, и кладовщик оформляет накладную приёма товара. В накладной указывается;

дата приёма документа,
название фирмы - поставщика,
наименование изделия,
количество.

Все накладные со склада направляются менеджеру продаж.

Менеджер продаж получает накладные со склада и обновляет каталог изделий на сайте магазина, чтобы изделия на интернет - витрине магазина соответствовали изделиям в наличии на складе.

Далее менеджер продаж:

добавляет информацию о изделиях (по накладным приёма),
удаляет изделия из каталога.

3.2 Рекомендуемая последовательность реализации АРМ в организации «ООО Виртуальный магазин «Плотник»

Техническая архитектура компании ООО «Плотник» будет представлять собой набор таких используемых технических средств:

Сервер компании - 1 шт.
Персональные компьютеры сотрудников компании -6 шт.
Канал для связи с Интернет-провайдером - один.
Маршрутизатор локальной сети – 1 шт.
Роутер для раздачи пакетов интернета – 1шт.
Принтеры 5 шт.

Структурная схема технической архитектуры компании представлена на рисунке 2.

Рисунок 2. Техническая архитектура компании

Используемая локальная компьютерная сеть.

Важнейшими компонентами локальной сети компании есть рабочие компьютеры сотрудников, сервер, кабели и сетевое оборудование. Локальная сеть компании создана на основе маршрутизатора и соединения между компонентами типа «Витая пара».

Не менее важным звеном в системе автоматизации является программное обеспечение.

Автоматизированное рабочее место (АРМ) - комплекс вычислительной техники и программного обеспечения, располагающийся, непосредственно на рабочем месте сотрудника и предназначенный для автоматизации его работы в рамках специальности.

Планируется введение 6 рабочих мест.

Таблица 1. Перечень АРМ организации

п/п	Наименование	Назначение
1	АРМ администратора	Администрирование системы
2	АРМ директора	Управление системой
3	АРМ отдела продаж	Управление продажами
4	АРМ бухгалтера	Ведение бухгалтерского учета
5	АРМ менеджера - кассира	Оплата счетов, ввод заказов
6	АРМ оператора складского учета	Ввод заказов, печать чеков

4. Техническое обеспечение информационной системы в организации «ООО Виртуальный магазин «Плотник»

4.1 Предлагаемые персональные компьютеры

В рассматриваемой компании предлагается использовать используются персональные компьютеры TopComp PW 4253181 со следующей конфигурацией в таблице 1.

Таблица 1.

Конфигурация персональных компьютеров TopComp PW 4253181

Процессор:	Intel Xeon E3-1220V3
Тактовая частота процессора:	3.1 ГГц
Кол-во ядер:	4 ядра
Кэш:	8 Мб
Сокет:	s1150
Чипсет:	Intel C22x
Сокет:	s1150
Форм-фактор:	ATX
Тип памяти:	DDR3
Интерфейсы:	USB 2.0, USB 3.0, D-Sub
Поддержка RAID:	Поддержка RAID 0, 1, 5, 10 (Windows) Поддержка RAID 0, 1, 10 (Linux)
Сеть:	2 х Ethernet 1000 Мбит/с
Оперативная память
Объем памяти:	16 Гб ECC
Тип памяти:	DDR3
Частота памяти:	1600 МГц
SSD накопитель:	120 Гб
Форм-фактор SSD:	2.5"
Жёсткий диск
Объем жесткого диска:	1000 Гб
Скорость вращения жесткого диска:	7200 об/мин
Форм-фактор HDD:	3.5"
Видеокарта:	NVIDIA Quadro K2000 - 2048 Мб
Объем видеопамяти:	2048 Мб
Интерфейсы:	DVI, DisplayPort
Корпус:	Chenbro SR10566 Black - 550W
Мощность блока питания:	550W
Типоразмер корпуса:	Midi-Tower
Форм-фактор:	EATX,mATX,ATX
Интерфейсы на лицевой панели:	2 х USB, Наушники, Микрофон
Оптический привод
Тип оптического привода:	DVD±RW
Чтение дисков:	CD, CD-R, CD-RW, DVD, DVD+R, DVD-R, DVD+RW, DVD-RW, DVD+R DL, DVD-R DL, DVD-RAM
Запись дисков:	CD-R, CD-RW, DVD+R, DVD-R, DVD+RW, DVD-RW, DVD+R DL, DVD-R DL, DVD-RAM

4.2 Предлагаемые принтеры

В пользовательском сегменте размещены лазерное МФУ HP LaserJet Pro MFP M125rnw (CZ178A), технические характеристики которых приведены в таблице 2:

Таблица 2.

Технические характеристик лазерного принтера HP LaserJet Pro MFP M125rnw (CZ178A)

Тип	Многофункциональное устройство
Принтер	черно-белый лазерный принтер первая страница за 9.5 сек скорость печати: 20 стр/мин нагрузка в месяц до 8000 страниц
Скорость печати	20 стр/мин - A4 монохром
Копировальное устройство	ч/б лазерная печать копир формата A4 скорость копирования: 20 стр/мин в одноцветном режиме масштабирование: 25 - 400% тиражирование до 99 копий
Скорость копирования	20 стр/мин - A4 ч/б
Сканер: планшетный сканер	сканируемая область: 216 x 297 мм разрешение: 1200x1200 dpi x 1200x1200 dpi скорость сканирования: 7 стр/мин (ч/б) A4 скорость сканирования: 5 стр/мин в цвете A4
Сетевой адаптер	Ethernet, Wi-Fi
Поддерживаемые сетевые стандарты	IEEE 802.11b IEEE 802.11g IEEE 802.11n IEEE 802.3 (Ethernet) IEEE 802.3u (Fast Ethernet)
Ёмкость	150 листов (не больше)
Дисплей	буквенно-цифровой светодиодный дисплей
Процессор	1 x Marvel 600 МГц
Оперативная память	ОЗУ 128 МБ, максимум 128 МБ
Разрешение	600 x 600 dpi - одноцветная печать - печать на бумаге для лазерного принтера
Поддерживаемые материалы	бумага для лазерного принтера A4 (216 x 297 мм) 60 г/кв.м - 163 г/кв.м
Податчики / лотки	обычная бумага
Интерфейсы	наклейка

4.3 Предлагаемая локальная компьютерная сеть

Основными компонентами сети являются рабочие станции, серверы, передающие среды (кабели) и сетевое оборудование. Локальная сеть будет построена на основе маршрутизатора и соединения типа «Витая пара».

В качестве маршрутизатора будет использоваться модель Cisco RV 016 – он обеспечивает высокое качество и безопасность связи на малом или среднем предприятии. Маршрутизатор имеет 16 10/100 портов 7 из которых могут быть настроены для распределения нагрузки между разными провайдерами Интернет связи, 1 выделенный DMZ порт. Роутер также поддерживает до 50 QuickVPN тоннелей для удаленного доступа. Технические характеристики приведены в таблице 3.

Таблица 3.

Технические характеристики маршрутизатора Cisco RV 016

Количество портов коммутатора	16 x Ethernet 10/100 Мбит/сек
Управление
Консольный порт	Есть
Web-интерфейс	Есть
Поддержка Telnet	Есть
Поддержка SNMP	Есть
Маршрутизатор
WAN-порт	2xEthernet 10/100 Мбит/сек
Межсетевой экран (Firewall)	есть
SPI	есть
DHCP-сервер	есть
Демилитаризованная зона (DMZ)	есть
Статическая маршрутизация	есть
Протоколы динамической маршрутизации	RIP v1, RIP v2
Поддержка VPN pass through	есть
Поддержка VPN-туннелей	есть (50 туннелей)
WAN-порт	2xEthernet 10/100 Мбит/сек
Поддержка ОС	Windows 7 Windows 8

4.4 Предлагаемый перечень прикладных программ

Операционная система на всех компьютерах виртуального магазина будет - Windows 10. На сервере установлена ОС Windows Server 2022.

Для расчетов товарооборота и деятельности всего процесса учета предлагается использовать "1С:Управление торговлей 8".

"1С:Управление торговлей 8" — это современный инструмент для
повышения эффективности бизнеса торгового предприятия.
"1С:Управление торговлей 8" позволяет в комплексе автоматизировать
задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования
торговых операций, обеспечивая тем самым эффективное управление современным торговым предприятием [13].

"1С:Управление торговлей 8" автоматизирует следующие направления
хозяйственной деятельности:

управление отношениями с клиентами,
управление правилами продаж,
управление процессами продаж,
управление торговыми представителями,
управление запасами,
управление закупками,
управление складом,
управление финансами,
контроль и анализ целевых показателей деятельности предприятия.

Расчет затрат на реализацию информационной системы в организации «ООО «Виртуальный магазин Плотник»

Затраты на реализацию информационной системы виртуального магазина представляют собой сумму затрат на покупку и установку персональных компьютеров, а также на покупку и монтаж локальной компьютерной сети и затраты на приобретение прикладных программ.

5.1 Расчет затрат на персональные компьютеры

Таблица 4 - Расчет стоимости одного рабочего места

№	Товар	Комплектующие, мониторы	Стоимость 1 ед. товара, руб
1	TopComp PW 4253181	Компьютер	26900
9	17" Монитор ЖК LG 1752TR silver (1280x1024@75Гц;300кд/м;1600:1: 2мс;160°/160°;DVI;)	Монитор	16870
1	Клавиатура Oklick 510S PS/2 black	Клавиатура	1520
1	Мышь Genies NetScrol 110 оптическая (USB), 800dpi, Black	Мышь	517
	Стоимость одного комплекта		45807

Общая стоимость всего оборудования составит: 274842 рублей.

5.2 Расчет затрат на принтеры

Стоимость пяти принтеров LaserJet Pro MFP M125rnw; 12269*5= 61345 рублей.

5.3 Расчет затрат на локальную компьютерную сеть

Затраты на приобретение оптоволоконного определяем, учитывая, что автоматические рабочие места располагаются в различных зданиях на небольшой удаленности.

Затраты на покупку и монтаж кабеля, а также на приобретение стыковочного приспособления будут составлять 42500 рублей.

5.4 Расчет затрат на приобретение прикладных программ

Общая сумма предполагаемого перечня прикладных программ перечисленных в подразделе 4.4 составляет

1С:Управление торговлей 8 - 22600руб.¹

Windows 10 – 14950*6=89700руб.²

Microsoft Windows Server Standard 2022 - 11151р.³
Итого:123451рублей

Заключение

Результатом курсовой работы является разработка системы учета товарооборота виртуального магазина, обеспечивающей хранение, накопление и предоставление всей необходимой информации.

Учет товарооборота – это всегда работа с большим объемом данных. Автоматизация же учета позволяет экономить время, деньги и человеческий ресурс любой компании или предприятия.

Был проведен:

анализ деятельности компании, выделены и описаны имеющиеся там бизнес-процессы,
анализ характеристики продукта,
расчет стоимости внедрения системы.

Исходя из имеющихся на рынке программных продуктов, предназначенных для автоматизации бизнес-процессов, после их анализа, определения достоинств и недостатков, была выбрана платформа разработки.

Список используемой литературы

Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Учебник. – М.:Финансы и статистика, 2006. – 544 с.
Гагарина Л.Г., Киселев Д.В., Федотова Е.Л. Разработка и эксплуатация автоматизированных информационных систем / под ред.проф.Л.Г.Гагариной. – Москва: ИД «Форум»: Инфра-М, 2007 – 384 с.
Ефимов Е.Н., Патрушина С.М., Панферова Л.Ф., Хашиева Л.И. Информационные системы в экономике. – Москва: ИКЦ «МарТ», 2004. – 352
Корпоративные информационные системы управления: учебник / под ред. Н.М. Абдикеева, О.В. Китовой.- М.: ИНФРА-М, 2014.- 464с.- ISBN 978-5-16-003860-5.
Калашян, А.Н. Структурные модели бизнеса: DFD-технологии: учеб. пособие / А.Н. Калашян, Г.Н. Калянов; под ред. Г.Н. Калянов.- М.: Финансы и статистика, 2009.- 256с.- ISBN 5-279-02562-3.
Провалов, В.С. Информационные технологии управления / В.С. Провалов.-3-е изд.- М.: Флинта, 2012.-376с.- ISBN 978- 5-9765-0269-7.
Смирнова Г.Н., Сорокин А.А., Тельнов Ю.Ф. Проектирование экономических информационных систем: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2001. — 512 с.: ил.

1 https://v8.1c.ru/trade/cena-1s-upravlenie-torgovley-8/

2 https://www.softmagazin.ru/microsoft/windows-10-professional/

3 https://store.softline.ru/microsoft/microsoft-windows-server-standard/