хор. ВОПРОСЫ к ЭКЗАМЕНУ. 1. Предмет социальная психология. Два этапа дискуссии о предмете социальная психология в отечественной психологии
 Скачать 209.97 Kb.
|
|
35. Психология межгрупповых отношений. Межгрупповые отношения – это не только взаимодействие различных больших социальных групп, но и, например, взаимоотношения различных структурных подразделений и профессиональных групп в организациях, взаимоотношения между коллективами различных организаций и т.д. Поэтому проблема межгрупповых отношений распространяется не только на большие, но и длямалые группы, в том числе на трудовые коллективы. Сущность психологии межгрупповых отношений Необходимо понимать, что межгрупповой конфликт – это столкновение не двух групп, а индивидов-представителей. Также стоит помнить: при коммуникации человека можно рассмотреть и, с точки зрения индивида, и с точки зрения представителя группы, например: этнических; профессиональных; и т.д. Иными словами, это можно назвать континуальным характером межгрупповых отношений (термин ввел Тэшфел А.). Агеев В.С. изучал взаимодействие индивидов в группе и определил несколько подходов: мотивационный (истоки подхода в тезисах Фрейда: аутгрупповая враждебность является неизбежным и универсальным фактов, который объединяет и стабилизирует группы. После данный подход изучал Адорно Т. , где аутгруппа соприкасалась с авторитарностью. Эти идеи подверглись критики); ситуативный (подход изучал Шериф М. Столкновение мнений между группами рассматривались как описание характера взаимодействия групп – конфликт или сотрудничество. Выводы были получены на основе эксперимента на подростках в детском лагере ); когнитивный (подход изучал Тэджфэл Г. Он говорил о том, что межгрупповой конфликт будет всегда, даже если нет столкновения интересов. Выводы сделаны на основе эксперимента с условным групповым делением); деятельностный (анализ конфликта, с точки зрения деятельности. Т.е. выдвижение когнитивных процессов природы, ответственные за социальные аспекты поведения человека ).  Классификация межгрупповых отношений К характеристикам отношений между группами относят: структурную: согласованность (непротиворечивость оценки, определенная либо самой группой, либо другой); унифицированность (перенос качеств группы на отдельного человека); динамическую: устойчивость; содержательную: оценивание. Изучая отношения между группами, необходимо рассмотреть ее социальную идентичность и деление групп. 36. Общая характеристика практической социальной психологии. Практическая социальная психология– область социальной психологии, считающая своим предметом не столько исследования, сколько практическое вмешательство в социальные процессы. Отличие от прикладной: прикладная, как и теоретическая, анализирует социально-психологические ситуации и феномены, даёт прогноз и рекомендации, а практическая решает конкретные проблемы индивида, группы, общества: выявляет проблему, проводит диагностику и коррекцию, оценивает результаты. Формы – экспертиза, консультирование, тренинг. Консультационные центры, бюро и пр. Сфера практической психологии не связана с исследованиями, она призвана «вмешиваться» в социально-психологические процессы для того, чтобы решить проблему социального индивида, группы, общества. Проблемы практической социальной психологии переплетены с проблемами общей, медицинской, педагогической психологии, социологии и управления. Области её приложения – области общественной жизни; проблемы ориентированы на феномены общения и деятельности. Основные сферы практической социальной психологии: 1) Промышленное производство и организации (социально-психологический климат, удовлетворенность трудом, текучесть кадров, аттестация специалистов, адаптация новичков, ролевые образы и реальные качества руководителей и лидеров, стиль руководства, эффективность групповой деятельности, разрешение конфликтов, групповое принятие решений и выработку верной стратегии делового общения). 2) Массовая коммуникация и реклама (нетривиальные подходы). 3) Искусство как сложная коммуникативная система (его воздействие на личность; взаимовлияние субъектов через художественные модели и образы; объединение в группы). 4) Семья как естественная малая группа (подготовка молодёжи к её созданию, выявление психологических барьеров, регулирование внутрисемейных взаимоотношений). 5) Школа (общение и взаимодействие учителей и учеников, развитие и социализация ребёнка, коррекция затруднений, профориентация, разрешение конфликтов, индивидуальная психологическая помощь, профилактика девиантного поведения и пр.). 6) Гуманитарная экспертиза в экстремальных ситуациях катастрофического типа (при природных и техногенных катастрофах, политических и экономических кризисах – быстрое представление информации о социально-психологическом состоянии и настроениях населения, выработка адекватных мер помощи; прогнозирование социально-психологических последствий катаклизмов, катастроф, конфликтов, кризисов; оценка «факторов тревоги» - состояния здоровья населения или отдельных групп, последствия отселения большой группы людей на другую территорию, последствия естественной миграции, факторы социальной депривации, проблемы власти и дефицита ресурсов и т.п.) – новое направление. 37. Групповая сплоченность. Начало систематического изучения групповой сплоченности относится к концу 40-х г, когда под руководством Л. Фестингера были выполнены первые специальные исследования. Л. Фестингеру, ученику К. Левина, принадлежит наиболее распространенное и употребимое определение групповой сплоченности как «результирующей всех сил, действующих на членов группы с тем, чтобы удержать их в ней». Спустя почти два десятилетия Д. Картрайт практически повторит первоначальное определение: «групповая сплоченность характеризуется тем, в какой степени члены группы желают остаться в ней». Групповая сплоченность способствует удовлетворению человека от пребывания в группе. Силы сплочения группы имеют две образующих: во-первых, степень привлекательности собственной группы, во-вторых, сила притяжения других доступных групп. Группу вследствие этого можно определить как совокупность индивидов, связанных так, что каждый расценивает преимущества от объединения как большие, чем можно получить вовне. Во-первых, сплоченность может рассматриваться как эмоциональное явление. В этом случае используется два подхода. Первый – измерение эмоциональной привлекательности членов группы. Он строится на предположении: чем большее количество членов группы нравятся друг другу, тем привлекательнее группа в целом, тем выше индекс групповой сплоченности. Во-вторых, исследователи рассматривают сплоченность как результат согласия, сходства ценностных ориентаций и взглядов. Человек стремится к людям и группам, с установками и позициями которых он солидарен. В-третьих, в качестве основы сплоченности рассматривается степень удовлетворения потребностей индивида в группе. Чем больше нужд удовлетворяется в группе, тем выше мотивация участвовать в такой группе, поэтому такой вид называют мотивационной сплоченностью. Среди основных потребностей, которые может удовлетворить субъект в группе называются-таки: в принадлежности, в общении, в помощи и защите, во власти, престиже, в уважении и самореализации, материальные потребности. Для повышения сплоченности необходимо создание системы мотивации, создание стимулов, системы награждения и поощрения. Поскольку, группа сплочена лишь при условии, если приверженность индивидов к ней сильнее тяготения к другим группам, важным для развития сплоченности является наличие корпоративного духа в организации. При этом часто внутригрупповая симпатия и сплоченность сопровождаются антипатией и враждебностью к другим группам. М. Дойч, в частности, установил, что ситуация межгруппового соревнования стимулирует внутригрупповую сплоченность.К последствиям роста групповой сплоченности можно отнести: сохранение группового членства, уменьшение числа уходов из группы; усиление влияния, оказываемого группой на отдельных индивидов; возрастание участия каждого в жизни группы; рост индивидуальной адаптации к группе и переживание чувства личной безопасности (снижение тревожности, рост самооценки).Связь групповой сплоченности и продуктивности группы неоднозначна. Рост сплоченность сам по себе не обязательно увеличивает ее продуктивность. Как минимум, два фактора влияют на взаимосвязь этих переменных. Во-первых, принятые в группе нормы, это значит, что если групповые нормы предусматривают низкий уровень эффективности деятельности, то члены высокосплоченных групп в большей мере будут препятствовать ее росту, чем члены низкосплоченных групп. Во-вторых, мотивация к групповой деятельности, оказывается, что продуктивность и сплоченность имеют тенденцию позитивной связи в случае высокой мотивации членов группы на групповое взаимодействие, на взаимное усиление.По мнению С. Кратохвила, групповой сплоченности содействуют: 1. Удовлетворенность личных потребностей индивидов в группе или при помощи группы. 2. Цели всей группы, которые находятся в согласии с индивидуальными потребностями; взаимная зависимость при работе над конкретными задачами. 3. Выгоды, вытекающие из членства в группе и ожидание несомненной пользы от него. 4. Разного рода симпатии между членами группы, их взаимное тяготение. 5. Мотивировка каждым участником своего членства, включая усилия, которые он приложил, чтобы попасть в группу. 6. Дружески располагающая атмосфера. 7. Престиж группы, при одновременном повышении престижа индивидуума во время его членства в группе. 8. Влияние групповой деятельности: а) притягательность действий (интересные, увлекательные действия, ведущие к совместному переживанию позитивных эмоций); б) групповые технические приемы, направленные непосредственно на поддержку сплоченности, например, образование узкого круга, в котором все участники держатся за плечи и сосредотачиваются на чувстве сплоченности; совместные песни и танцы в этом кружке, особенно при подчеркнутой интимности происходящего (погашенный свет, перестановка мебели и т.п. ). 9. Соперничество с иной группой или группами. 10. Вражда, неприязнь и отрицательное отношение общества (замкнутость сект и фракций). 38. Феномен группового давления. Феномен группового давления в социальной психологии получил название феномена конформизма; выявлен в экспериментах С. Аша. Суть явления состоит в изменении позиций (поведения) индивида под влиянием группы. Был использован прием «наивного субъекта» и подставной группы, т. е. автор договаривался с группой о заведомо неправильном ответе, о чем не знал опрашиваемый. Обнаружено, что под влиянием группы 33 % испытуемых давали неверный ответ, тогда как при индивидуальной работе эти ответы были верны. Внешняя конформность – подчинение индивида нормам группы под влиянием желания остаться ее членом. Угроза наказания вызывает лишь внешнее согласие с группой, реальная позиция остается неизменной. Внутренняя конформность проявляется: 1. бездумное принятие мнения группы (отличного от позиции индивида) на том основании, что «большинство всегда право»; 2. принятие мнения группы путем осознания правильности данной позиции. В экспериментах С. Московичи был обнаружен и феномен влияния группового меньшинства, когда подсадной была не вся группа, а меньшая ее часть. Это меньшинство также сумело подчинить индивида своему влиянию. Установлено, что влияние меньшинства в группе приводит к появлению значительно большего числа разнообразных вариантов решения. Важную роль при этом имеет уверенность в правоте своей позиции, изложении и структурировании соответствующих аргументов. Согласно С. Московичи, существование позиции меньшинства может привести к проявлению инноваций. Позднее М. Дойч и Г. Джерард разработали информационную теорию конформности, в которой были выделены два вида группового влияния: нормативное (давление оказывает большинство, и его мнение воспринимается членом группы как норма) и информационное (давление оказывает меньшинство, и член группы рассматривает его мнение как информацию, на основе которой он должен осуществить выбор). Нонконформизм – слабое влияние группового давления. Человек имеет свой независимый взгляд на явления окружающего мира и доверяет своему мнению. При этом он с уважением относится к мнениям других людей, но поступать будет в соответствии со своими представлениями о действительности. Чем выше уровень культуры человека, тем больше он способен быть нонконформистом. В социальных отношениях они способны реализовать наиболее продуктивные стратегии взаимодействия – сотрудничество и компромисс, избегая непродуктивных стратегий приспособления и соперничества. А. Маслоу связывал развитие нонконформизма с такими качествами, как честность, смелость, так как противостояние группе требует известного мужества. 39. Социально-психологический подход к исследованию личности. В частности отмечают, что в основе социально-психологического понимания личности лежит «характеристика социального типа личности как специфического образования, продукта социальных обстоятельств, ее структуры, совокупности ролевых функций личности, их влияния на общественную жизнь. Характеристика социально-психологического подхода дополняется перечнем задач исследования личности: социальная детерминация психического склада личности; социальная мотивация поведения и деятельности личности в различных общественно-исторических и социально-психологических условиях; классовые, национальные, профессиональные особенности личности; закономерности формирования и проявления общественной активности, пути и средства повышения этой активности; проблемы внутренней противоречивости личности и пути ее преодоления; самовоспитание личности. Социальная психология, пользуясь определением личности, которое дает общая психология, выясняет, каким образом, т.е. прежде всего в каких конкретных группах, личность, с одной стороны, усваивает социальные влияния (через какую из систем ее деятельности) а, с другой стороны, каким образом, в каких конкретных группах она реализует свою социальную сущность (через какие конкретные виды совместной деятельности). Можно сказать, что для социальной психологии главным ориентиром в исследовании личности является взаимоотношение личности с группой (не просто личность в группе, а именно результат, который получается от взаимоотношения личности с конкретной группой). 40. Формирование социальной идентичности личности. Социальная идентичность — это результат процесса социальной идентификации, под которым понимается процесс определения себя через членство в социальной группе. На формирование социальной идентичности влияют особенности языка, культуры, менталитета, исторического развития. Каждый человек обладает многими видами идентичности, которые, как правило, формируются независимо от сознания человека, посредством его отнесения к тем или иным группам. Социальная идентичность складывается из тех аспектов образа «Я», которые вытекают из восприятия индивидом себя как члена определенных социальных групп. Так, например, в «Я-образ» может входить осознание себя как мужчины, европейца, студента, представителя средних слоев общества, члена спортивной команды, молодежной организации и т.д. По А. Тэшфелу осознание принадлежности к группе проходит в 4 этапа: 1) Социальная категоризация, это время поиска различий между группами, их оценки, построения их образа; 2) Социальная идентификация – это отождествление себя с другими членами группы; 3) Социальное сравнение – это анализ различий и сходств между основными свойствами своей группы и аутгрупп; 4) Социальная дискриминация - в это время происходит поиск и осмысление причин, по которым группа, к которой принадлежит индивид, обладает лучшими качествами и оценивается более позитивно, нежели аутгруппы. |