Настольная Книга Управляющего Складом - Джеймс Томпкинс. 1. Проблемы и задачи складского хранения. Складское хранение и товародвижение
Скачать 14.49 Mb.
|
Рис. 30.1 Воздействие электронного обмена данными на организацию Система обработки заказов в реальном времени с помощью электронного обмена данными принимает заказы на закупку, сокращая цикл обработки заказов и обеспечивая точность ввода заказов. Система обработки заказов также полагается на точные данные об имеющихся товарных запасах от системы управления складом. С помощью уведомления о предстоящей доставке или ордера на отгрузку / декларации груза через электронный обмен данными система управления складом определяет имеющиеся и ожидаемые товарные запасы, что позволяет передавать заказы на продукцию, которой сейчас нет в наличии. Способность получать точную и своевременную информацию дает организации значительные преимущества, многие из них увеличивают ее конкурентные преимущества с помощью сокращения затрат и улучшения обслуживания потребителей. Процесс улучшения обслуживания потребителей при сокращении операционных затрат будет знаком тем, кто изучал общее управление качеством; системы позволяют организации изготавливать и распределять нужную продукцию в нужное время с помощью эффективного планирования на основе информации, получаемой от точного в реальном времени измерения и контроля. Если организация изготавливает нужную продукцию в нужное время, то нет излишков и затраты сокращаются. Как работает электронный обмен данными Самое большое препятствие к пониманию электронного обмена данными – это множество сокращений, акронимов и буквенных кодов, используемых для описания различных стандартов, групп и технологий. Не так легко изучать электронный обмен данными, т.к. во многие книги и пособия включены периферийные предметы, такие как электронная почта и сообщения. Хотя сами по себе они интересны, но совершенно неважны с точки зрения управляющего складом, т.к. ими занимаются другие люди. Следующий раздел – это попытка прояснить некоторые термины, относящиеся строго к электронному обмену данными. Электронный обмен данными также часто путают с частными системами обмена данными, такими как SABRE (электронная система предварительного заказа авиабилетов компании «American Airlines»). SABRE – это электронный обмен данными только при его очень свободном определении, т.к. не работает в соответствии с набором общественных стандартов. Эффективность электронного обмена данными зависит от использования предписанных стандартов бизнес-документов, таких как уведомление о предстоящей доставке. Чтобы его можно было передать, каждый документ должен быть отформатирован стандартным способом, указанным в ANSI X12 стандарте. В ANSI X12, господствующем в США стандарте, отформатированные документы известны как набор транзакций (торговых операций) и определяются конкретным идентификационным номером набора транзакций и отдельным номером X12 стандартного документа. В этом случае, уведомление о предстоящей доставке официально называется ANSI X12 856 набором транзакций и может быть найдено в ANSI XI2.10 документе стандартов. (Американский национальный институт стандартов (ANSI) также переименовал уведомление о предстоящей доставке, назвав его ордером на отгрузку/декларацией груза, просто чтобы сбить с толку неспециалистов). Среди других документов, которыми можно обмениваться с помощью электронного обмена данными будут поступающие и отправляемые заказы, сообщения о товарных запасах, сообщения о передаче запасов, сообщения от грузоперевозчиков и счета-фактуры. Эволюция стандартов электронного обмена данными яркая и поучительная. Есть четыре категории стандартов электронного обмена данными, через которые он эволюционирует:
Немного истории Частный стандарт – это стандарт, разработанный одной компанией или организацией, для своего собственного использования, чтобы получить конкурентные преимущества через использование электронного обмена данными. Это было обычным делом в начале развития этой технологии. Примером может быть компания «Baxter Healthcare» (тогда называвшаяся «American Hospital Supply», AHS), установившая первую крупную частную систему электронного обмена данными в 1976. Установив частную сеть ввода заказов в больницах (известную как ASAP [Аналитические системы автоматизированных закупок]), которая обеспечивала покупателям доступ напрямую к компьютерам компании, AHS создала гораздо более эффективный механизм заказа продукция — своей продукции. Не нужно осуждать компании, создавшие свои частные стандарты, т.к. они являются настоящими первопроходцами отрасли. Однако дни частных стандартов сочтены. Главным фактором эволюции стандартов электронного обмена данными являются затраты на поддержание множества стандартов. Из-за увеличения затрат на обслуживание, некоторые отрасли начали организовывать координационные группы и комиссии. Эти группы и комиссии создали отраслевые стандарты. Такие усилия по стандартизации начались в конце 1960 гг., после организации Координационной группы Министерства транспорта. Другие заметные отраслевые организации: в продовольственной отрасли – Совет по универсальному штрих-коду, в складской отрасли – Складские стандарты информационных сетей и в автомобильной отрасли – Рабочая группа автотракторной промышленности. Хотя это был шаг вперед в снижении затрат на обслуживание по сравнению с частными стандартами, но мало компаний работают только в одной отраслевой группе, что стало основной причиной разработки национальных стандартов в США. Координационная группа Министерства транспорта, с 1991 называющаяся Ассоциацией по электронному обмену данными в соответствии с увеличением своей сферы ответственности, сыграла основную роль в эволюции в США стандартов электронного обмена данными. Именно стандарты Ассоциации послужили основой ANSI X12 национальных стандартов, и именно эти стандарты используются при создании новых стандартов. Первоначально финансируемая Министерством транспорта, ассоциация по электронному обмену данными, после 26 лет поддержки и обучения отрасли электронному обмену данными, завершила свою работу в 1994, как будто говоря: "пришло время передать эстафету по электронному обмену данными отраслевым группам". В 1979, Американский национальный институт стандартов (ANSI) создал X12 Полномочную группу по стандартам. Эта Группа стала ответственной за разработку национальных, межотраслевых стандартов по электронному обмену данными, чтобы объединить все отраслевые стандарты в X12. В 1982 были сделаны попытки привести в соответствие структуру X12 стандартов со стандартами Координационной группы Министерства транспорта, но только в 1990 UCS (общий коммуникационный стандарт), WINS (складские стандарты информационных сетей) и TDCC (координационная группа Министерства транспорта) были организованы в X12 Переходную подкомиссию, с намерением встроить их стандарты в структуру X12. К 1994 произошли беспрецедентные объемы стандартизации. ANSI X12 в настоящее время самый распространенный метод форматирования операций по электронному обмену данными в США, и большинство отраслевых групп ответственны за выбор, какие сегменты данных X12 используются внутри отрасли, а не за разработку синтаксиса и структуры стандартов. Типичный оптовый торговец США, вероятно, сейчас использует ANSI X12. Чтобы получить информацию о X12, свяжитесь с административным отделом комиссии X12, известным как Ассоциация по стандартам при обмене данными. ООН ответственна за четвертую категорию стандартов, за международный стандарт, известный как EDIFACT (электронный обмен данными в управлении, торговле и на транспорте). Хотя ООН начала работать над единообразными документами в 1960 гг., но только в 1970 гг. начал рассматриваться процесс компьютерной передачи стандартных документов. В 1985 ООН сформировала Комиссию по электронному обмену данными в управлении, торговле и на транспорте (EDIFACT). Синтаксис EDIFACT был одобрен Международной организацией по стандартам (ISO) в 1987 и отдельные стандарты начали появляться. Канадское правительство поддерживает EDIFACT, но признает, что X12 будет использоваться благодаря близости к США В Европе официальный стандарт – это EDIFACT, но есть еще несколько стандартов, включая TRADACOM в Великобритании и ODETTE (предпочитаемый европейской автомобильной отраслью). EDIFLOT (официальная организация по электронному обмену данными в России) признает EDIFACT официальным стандартом. В Японии, частный электронный обмен данными начался очень рано, что замедлило применение EDIFACT в Японии. Сейчас и X12 и EDIFACT применяются в Японии все больше. Взгляд в будущее Из-за международного признания EDIFACT, делаются шаги к слиянию X12 с EDIFACT. Вероятно, это будет происходить медленно и постепенно, т.к. EDIFACT включает больше наборов транзакций. В США переход к EDIFACT будет еще медленнее из-за множества внутренних пользователей X12 и незначительных преимуществ EDIFACT над X12 во внутренней торговле. X12 структура торговых операций (транзакций) Т.к. стандарт X12 в настоящее время является настолько преобладающим, мы рассмотрим структуру ANSI X12 850 набора транзакций, документ заказа на покупку. Каждый стандарт состоит из сегментного каталога. В сегментном каталоге 850 стандарта заказа на покупку есть три области:
На Рис. 30.2 показан отрывок из 850 стандарта заказа на покупку (ANSI X12.1 Release 003020). Цель отрывка в том, чтобы показать структуру стандарта; в полном стандарте 91 строка, что при публикации заняло бы слишком много места.
Рис. 30.2 Отрывок из ANSI X12.1, 850 набора транзакций заказа на покупку Набор транзакций состоит из совокупной последовательности сегментов данных. Каждая строка на данном рисунке – это сегмент данных. Сегмент данных может быть дополнительным или обязательным (обозначены буквами «O» или «M» в колонке требований). Колонка «Макс. использование» показывает, сколько раз данный сегмент данных может быть повторен внутри цикла (например, здесь может быть два сегмента с адресом в каждом сегменте названия в цикле) и колонка «Цикл» показывает, сколько раз эта серия сегментов может повторяться. Рамки на рисунке показывают границы цикла. В ANSI X12 стандарте есть иерархия таблиц, которые должны использоваться, чтобы полностью описать каждый набор транзакций. На Рис. 30.3 показана эта иерархия. Стандарт набора транзакций определяет только сегмент данных, составляющий набор транзакций. Он не определяет содержимое сегмента данных. Содержимое сегментов данных определяется диаграммами сегментов данных. На Рис. 30.4 показана диаграмма сегмента данных для PO1 сегмента данных. Элементы данных сейчас определены только частично. Точное содержание и значение элементов данных полностью определяются в словаре элементов данных. Уведомление о предстоящей доставке (856 - ордер на отгрузку/декларация груза) Теперь, когда мы понимаем структуру набора транзакций, давайте рассмотрим тот из них, который имеет большое значение для складского хранения: набор транзакций ордера на отгрузку / декларации груза (уведомление о предстоящей доставке), см. Рис. 30.5.
|