Орыс тили. РК 1 орыс тили. 1. Расскажите о роли языка в жизни общества
 Скачать 301.7 Kb.
|
|
18.Сообщите о значимых событиях (научные открытия, эксперименты), оказавших влияние на дальнейшее развитие науки. 19.Охарактеризуйте структуру делового письма Структура делового письма Версия для печати Любое деловое письмо должно быть четко структурировано. Хорошо структурированное письмо позволяет сэкономить время на написание и прочтение письма, правильно донести и понять суть письма, получить вразумительный, четкий ответ. 1. Реквизиты отправителя (адресанта) включают в себя информацию об отправителе. Чаще всего эта информация располагается на бланке организации-отправителя. 2. Реквизиты получателя (адресата) – указывается должность адресата, название компании, Ф.И.О. и адрес. 3. Дата написания и отправления письма. Позволяет различать письма между собой. Часто этот реквизит включен в фирменный бланк. 4. Заголовок – кратко о теме письма. Эта часть позволяет определить тематику письма и степень его важности для адресата. Важно правильно подобрать заголовок. При этом он должен быть строгий и лаконичный. 5. Обращение. Располагается посередине, и пишут с большой буквы. Обращение должно содержать указание должности, фамилии или имени и отчества. Традиционным считается обращение «Уважаемый».Пример Уважаемый (-ая) + Имя Отчество (в именительном падеже)! Уважаемый Иван Васильевич! Уважаемый (-ая) + господин (-жа) Фамилия (в именительном падеже)! Уважаемый господин Грозный! Уважаемый + должность органа власти! Уважаемый генерал-майор! Уважаемые + господа! Уважаемые дамы и господа! Уважаемый + Имя Отчество! Уважаемый Иван Васильевич! Заключение чаще всего представляет собой формулы вежливости. 9. Подпись. Письмо завершается подписью (должность + ФИО) адресанта, которую предваряет стандартная вежливая форма «С уважением». Также возможны варианты: «Искренне Ваш», «С надеждой на продуктивное сотрудничество», «С благодарностью за сотрудничество» и т.п. 10. Постскриптум. Это необязательный вспомогательный элемент. Служит для того, чтобы сообщить адресату о важном событии, которое произошло уже после написания письма, или передать ему информацию, которая имеет косвенное отношение к теме письма. 11. Приложения являются необязательным дополнением к основному тексту письма и поэтому оформляются на отдельных листах – каждое приложение на своем листе. Какие-либо правила их написания отсутствуют. 20.Расскажите оправилах делового телефонного разговора. Культура переговоров по телефону – одна из важных составляющих делового общения. Специфика телефонной связи определяется фактором дистанционного общения и использованием в работе всего лишь одного информационного канала – слухового. Поэтому соблюдение этических норм, регулирующих телефонное общение, является важным фактором, определяющим эффективность деятельности предприятия и развития взаимосвязей с партнерами. Рассмотрим нормы телефонного этикета, которым сегодня следуют прогрессивные компании, заботящиеся о своем имидже. Если вы стремитесь выглядеть как профессионал в глазах партнеров и клиентов, то исполнение изложенных ниже законов для вас просто обязательно. Нормой является соблюдение телефонного этикета каждым сотрудником организации, который: отвечает на входящие звонки; совершает телефонные звонки от имени компании; на которого может быть переадресован звонок клиента. Следите за интонацией своего голоса При общении люди передают друг другу информацию с помощью трех каналов: «языка жестов» (55%), интонации (38%) и слов (7%).По телефону мы также передаем собеседнику смысл нашего сообщения с помощью нескольких каналов, только в данном случае закон передачи информации выглядит по-другому. Во-первых, «язык жестов» как бы исчезает, поскольку собеседник нас не видит, а оставшиеся два канала (интонация и слова) передачи информации делят 100% смысла нашего сообщения следующим образом: Интонация — 86%; Слова — 14%. Голос передает вашему собеседнику информацию о том, что вы за человек. Вашим голосом вы не только влияете на восприятие, но зачастую и создаете настроение собеседника. При общении по телефону улыбайтесь, будьте полны энергии и энтузиазма. Улыбка и положительное отношение слышатся в интонации. 21.Назовите типичные ситуации речевого этикета. 22.Расскажите о правилах деловой переписки ПРАВИЛА ДЕЛОВОЙ ПЕРЕПИСКИ 1. Функциональность 2. Краткость и емкость 3. Соответствие деловому этикету Деловое письмо — это инструмент, который должен использоваться по назначению и в соответствии со спецификой.Правила ведения деловой переписки №1 – отправление письма одному адресату. Переписка в данном случае станет персонализированной, что важно, особенно при налаживании деловых связей. №2 – необходимость ответа при получении письма. Отвечать нужно на все письма, причем вовремя, если поставлена цель — сформировать образ компании, всегда готовой к сотрудничеству, такой, которая с уважением относится к адресатам. При этом важно помнить, что не следует писать поэму. Четко и лаконично – вот таким должен быть стиль ответа. При этом нужно придерживаться схемы «1 письмо – 1 ответ». №3 – если нужно, чтобы содержание электронного письма было донесено до нескольких адресатов, то их адреса добавляются в строку «копия». При этом тот, кто получил письмо, чей адрес проставлен в строке «копия», может не отвечать. Главное – он проинформирован по тому или иному поводу. №4 – отправка электронного делового письма сразу нескольким адресатам допустима, но !!! только в случае, если не ожидается ответа на сообщение. К таким письмам относится рассылка прайсов, сообщений об изменении рабочего графика и пр. №5 – тема обязательна к указанию в деловом письме. Тема позволит адресату сразу же понять, о чем идет речь в сообщении. №6 – применяется схема «сначала приветствие, потом обращение к адресату». В деловой переписке принято обращаться по имени-отчеству. №7 – текст письма должен строиться на 3-х ключевых моментах: приветствие+обращение, изложение вопроса, просьба либо побуждение к действию. №8 – нужно аккуратно использовать функцию оповещения. В данном случае в конце сообщения указывается просьба в максимально вежливом тоне о том, чтобы адресат проинформировал отправителя о факте прочтения письма. №9 – завершение письма с подписью должно быть максимально лаконичным. При этом важно не только вписывать определенные слова, к примеру, «С уважением,», но и указывать в случае с ведением деловой переписки с использованием электронной почты после ФИО и должности написавшего письмо его основные контактные данные. №10 – обязательное указание, что к письму прикладываются дополнительные материалы, если таковые отправляются вместе с письмом. В случае с обычным письмом на бумаге в большинстве случаев хватает указания на приложение на таком-то количестве листов. Если же речь идет об электронной деловой переписке, то информация о приложении должна включать данные о вложенных файлах, в частности, их формате, объеме, содержании. Вес файлов не должен превышать 5 Мб. 23.Расскажите о возможности использования русского языка в будущей профессиональной деятельности. 24.Назовите востребованные профессий в сфере медицины. Аргументируйте свой ответ. 25.Охарактеризуйте профессиональные качества врача. Раньше считалось, что нет ничего более почетного, чем стать врачом. Тех, кто поступал в медицинские колледжи и университеты, уважали. К ним имели особое отношение, ведь они учились на профессию, которая может спасти жизнь миллионам. Но времена меняются. Все чаще о врачах можно услышать нелестные отзывы. В Интернете много людей предлагают лечение нетрадиционными методами, принимая что угодно, лишь бы не попасть на прием к медикам. К сожалению, зачастую дело в самих врачах. Вот и возникает вопрос, какими качествами должен обладать врач. Спокойствие Все описанные качества врача станут ничем в руках у неуравновешенного человека. Работа в медицинской сфере всегда очень напряженная. Именно поэтому врачу важно при любых обстоятельствах сохранять не только внешнее спокойствие. Ему нужно следить за тем, чтобы спокойствие было изнутри. Настрой врача очень часто передается больному. Если пациент будет видеть, что доктор взвинчен и не может сдерживать своих эмоций, велика вероятность того, что лечение будет длиться гораздо дольше и менее результативно. Плюс спокойствие нужно для того, чтобы оставаться хорошим врачом даже для невоспитанных людей. К сожалению, в силу разных обстоятельств, даже когда все качества врача идеальны, есть люди, которые не умеют себя вести. Именно с ними доктор должен быть мягким и тактичным, а без внутреннего спокойствия это невозможно. Нравственность Клятва Гиппократа содержит как минимум 9 этических принципов, которых должен придерживаться врач. Одним из тех принципов, что можно отнести к нравственным качествам врача, можно назвать обязательство отказа от интимных связей с пациентами. Пусть некоторые сочтут это извращенным, но, согласно статистике, на Земле живет немало людей, которые в тот или иной период своей жизни подумывали о сексе со своим доктором. Когда человек обращается к врачу, он имеет право рассчитывать, что будет иметь дело со специалистом. Это будет заключаться в том, что доктор будет относиться к нему как к личности. Хороший врач никогда не будет пренебрегать своим долгом и выказывать пренебрежение. Смелость Некоторые сочтут присутствие этого качества излишним. Но если поразмышлять, именно смелость позволяет врачу заходить в палату к больным с серьезными инфекционными заболеваниями. Кто, как не врач, будет лечить тех, кого настигла эпидемия. Лучшие врачи, которые оставили свой след в мировой истории и медицине, часто умирали, заражаясь от пациентов. Более того, нужно иметь смелость, чтобы не только быстро принимать решения, но и впоследствии брать на себя ответственность. Часто, например, во время операции, у доктора нет времени на дополнительные исследования и разбор возможных вариантов решения проблемы. Действовать нужно здесь и сейчас. Так поступит только смельчак. 26.Охарактеризуйте конструкции с кратким прилагательным должен + инфинитив в настоящем, прошедшем, будущем времени. 27.Дайте общую характеристику кратким именам прилагательным. Краткая форма прилагательных присуща только качественным прилагательным, относительные и притяжательные прилагательные краткой формы не имеют. Краткое имя прилагательное отвечает на вопросы: каков? какова? каково? каковы? Качественные прилагательные могут иметь не только атрибутивные (полные), но и предикативные (краткие) формы: сюжет интересный — сюжет интересен, повесть интересна, произведение интересно, сказки интересны. В русском языке от кратких форм произошли полные, так как в праславянском языке существовали только прилагательные, ставшие сейчас краткими Краткая форма прилагательных в современном русском языке носит преимущественно книжный характер, полная форма является нейтральной. 28.Вспомните сложные предложения с союзами, когда, чтобы, если. 29.Перечислите основные значения совершенного и несовершенного видов глагола. Все глаголы делятся на две категории: глаголы совершенного и несовершенного вида. Глаголы совершенного вида обозначают те действия, которые уже имеют или будут иметь в будущем результат. Такие глаголы отвечают на вопрос: что сделать? Совершенные глаголы включают в себя следующие действия: - действия, которые закончились с определенным результатом: нарисовать, выучить; - действия, которые начнутся в будущем и будут иметь результат: запеть, заиграть; - действие, которое произошло однократно: прыгнуть, топнуть. Глаголы, которые обозначают действия, не имеющие временных и пространственных границ, а также не предусматривают результатов, называются несовершенными глаголами. Несовершенные глаголы отвечают на вопрос: что делать? Например: кричать, рисовать, учить, петь, танцевать. Глаголы совершенного и несовершенного вида часто образовывают видовые пары. Видовые пары – это глаголы разных видов, которые имеют одинаковое лексическое значение. Например: вычеркнуть (совершенный вид) – вычеркивать (несовершенный вид); достигнуть (совершенный вид) – достигать (несовершенный вид); удвоить (совершенный вид) – удваивать (несовершенный вид). 30. Объясните способы образования глаголов несовершенного и совершенного вида. От глаголов несовершенного вида можно образовать разными способами глаголы совершенного вида. Рассмотрим способы образования: Добавление приставки: писать – подписать, сидеть – досидеть. Отбрасыванием суффиксов: давать – дать, спасать – спасти. Заменой суффиксов: удваивать – удвоить, решать – решить, прыгать – прыгнуть. Заменой суффиксов и чередованием букв в корне: прощать – простить, засыхать – засохнуть. Многие глаголы могут иметь совершенный и несовершенный вид. Два вида одного и того же глагола образуют видовую пару. Видовая пара глаголов часто образуется с помощью образования одного вида от другого, например: говорить – поговорить, читать – дочитать, решать – решить. Некоторые видовые пары имеют разные основы, но обозначают одно и то же действие: Отдельные видовые пары глаголов различаются только ударением: засыпа́ть – засы́пать, разреза́ть – разре́зать, отреза́ть – отре́зать. Некоторые глаголы, в зависимости от предложения, в котором они употребляются, могут быть как несовершенного вида, так и совершенного: Анна сейчас (что делает?) телеграфирует сестре о времени приезда (настоящее время, несовершенный вид). Она завтра (что сделает?) телеграфирует о своём отъезде (будущее время, совершенный вид). Такие глаголы называются двувидовыми, к ним относятся: телеграфировать, овладевать, ночевать, ранить, женить, казнить и некоторые другие. 31.Дайте общую характеристику лексико-грамматическим разрядам местоимений. Местоиме́ние — самостоятельная часть речи, которая указывает на предметы, признаки, количество, но не называет их, то есть заменяет существительное, прилагательное и числительное. Разряды местоимений: личные притяжательные местоимения возвратные неопределённые указательные вопросительные относительные взаимные определительные отрицательные Местоимения-существительные (местоименные существительные) включают следующие разряды: личные, возвратные, вопросительные, относительные, неопределенные, отрицательные. Всех их объединяет обобщенно-предметное значение (указание на предмет), склоняемость (как правило) и синтаксическая роль, аналогичная роли существительных. 32.Охарактеризуйте местоимения весь, вся, все. Местоиме́ние — самостоятельная часть речи, которая указывает на предметы, признаки, количество, но не называет их, то есть заменяет существительное, прилагательное и числительное. Местоимение весь ( всё , вся , все ) имеет особые формы в творительном падеже единственного числа мужского и среднего рода и во всex формах множественного числа.   33. Расскажите о прямой речи в русском языке. Прямая речь — это чьи-либо слова, передаваемые без изменений. Прямая речь (П или п) сопровождается словами автора (А или а), которые указывают, кому принадлежит прямая речь. Прямая речь заключается в кавычки, первое слово всегда пишется с заглавной буквы. Прямая речь может стоять перед словами автора. В этом случае после прямой речи ставится вопросительный или восклицательный знак (перед кавычками), либо запятая (после кавычек). Слова автора начинаются со строчной буквы, перед ними ставится тире. Пример: «П», — а. «Мы уезжаем завтра утром», — сказал отец. «П!» — а. «Иди за мной!» — крикнул Саша. «П?» — а. «Сходим в кино?» — предложил он. Прямая речь может стоять после слов автора. В этом случае после слов автора ставится двоеточие. После прямой речи может стоять вопросительный или восклицательный знак (перед кавычками), либо точка (после кавычек). Пример: А: «П». Дежурный сообщил: «Завтра состоится собрание». А: «П?» Он поинтересовался: «Сколько это стоит?» А: «П!» Она воскликнула: «Красота!» Прямая речь может прерываться словами автора. В этом случае перед словами автора ставятся запятая и тире, а после слов — запятая и тире либо точка и тире. Пример: «П, — а, — п». «Понятно, — грустно сказала она, — буду ждать звонка». «П, — а. — П». «Завтра состоится собрание, — сказал он. — Прошу не опаздывать». «П? — а. — П?» «Придёшь завтра на концерт? — спросил он. — Или неохота?» «П! — а, — п». «Поезжайте! — крикнул он, — я вас догоню». 34.Объясните значение падежей существительных. Падежи существительных имеют определенные значения. При этом каждый падеж может выражать несколько значений. Именительный служит: а) для наименования субъекта действия или состояния(Отец работает;Лошади устали); б) для определения, характеристики предмета, лица или действия (Наш сын – студент; Война–этобедствие для людей); в) для называния темы сообщения, предмета, действия, свойства в предложениях типаУтро. Мороз, (см. ч. II, §35); г) для обращения к собеседнику(Мальчик, как тебя зовут?Коля, позвони мне вечером). Родительный служит для обозначения: а) принадлежности предмета (дом отца); б) носителя свойства (белизна снега); в) субъекта, который совершает действие (приходврача); г) объекта, на который направлено действие (чтениекниги); д) части целого (стаканмолока, кусокхлеба).Дательный обозначает: а) адресат действия (написал письмо другу, дал книгу сестре): б) субъект действия или состояния (Детям не спалось). Винительный обозначает: а) объект, на который направлено действие (читатькнигу, рубитьдрова); б) меру времени, расстояния, количества (ждатьгод, проехатькилометр, съестьтарелку щей, стоитьрубль). Творительный имеет значения: а) постоянной (профессиональной) или временной занятости какой-либо деятельностью (работатьмедсестрой, былсолдатом); б) субъекта действия – в страдательных конструкциях (построен рабочими, рассматривается комиссией); в) объекта действия (любоватьсязакатом, дышатькислородом); г) инструмента или средства действия (прибиватьмолотком,обрабатывать кислотой); д.) места действия (идтиберегом); е) способа или образа действия (петьбасом, ходитьтолпой); ж) меры времени или количества чего-либо (не видетьсягодами, таскатьмешками); з) параметра предмета (доскидлиной до трёх метров, генераторымощностью в тысячу киловатт).Форма предложного падежа существительных всегда сопровождается предлогом (отсюда и название этого падежа). Поэтому значения этих форм зависят от характера предлогов, употребляющихся при них. Сочетание предлога и формы предложного падежа существительного может обозначать: а) объект действия (говоритьо погоде, думатьо матери);б) место действия или состояния (работатьв цеху, сидетьна краю);в) время после совершения некоторого действия(по приезде домой, по возвращении из отпуска). С предлогомпри предложный падёж указывает на предмет, вблизи которого что-либо находится или в присутствии которого что-либо происходит:При доме имеется сад; Я говорилпри отце. |