культура речи. 1.Культура речи и деловое общение как особая дисциплина, предмет и задачи изучения. Основные аспекты. Культура речи и деловое общение
 Скачать 56.27 Kb.
|
|
Репортажу также присущ эффект присутствия автора. Репортаж − это описание факта с места событий. Для репортажа характерна строгая документальность, сочетающаяся с образным описанием. 20. Кодификация норм. Словари. Виды словарей. Нормы - принятые среди большинства говорящих на русском языке сознательно, поддерживаемые образовательными людьми и предписываемые грамматиками и словарями образцовые способы употребления слов, форм слов и отдельных звуков. Нормы: 1) императивные (строгие, обязательные) 2) диспозитивные (восполнительные, не строго обязательные; допускают стилистически различающиеся или нейтральные варианты: творог с разными ударениями) 3) старшие (традиции; сохраняет особенности старомосковского произношения) 4) младшие (отражает особенности современного литературного произношения) Например, "чн" раньше произносилось как "шн". По другому признаку нормы делятся на: 1) орфоэпические 2) синтаксические 3) грамматические 4) пунктуационные 5) морфологические 6) лексические 7) орфографические 8) стилистические Словарь - собрание слов (обычно в алфавитном порядке), устойчивых выражений с пояснениями, толкованиями или с переводом на другой язык. Все словари делятся на ЭНЦИКЛОПЕДИЧЕСКИЕ и ЛИНГВИСТИЧЕСКИЕ. ЭНЦИКЛОПЕДИЧЕСКИЕ словари раскрывают содержание и объем понятий о предметах, событиях, явлениях. В ЛИНГВИСТИЧЕСКИХ словарях описывается само слово, то есть дается характеристика слова как единицы языка: приводятся значения слова, его грамматическая, орфоэпическая, орфографическая характеристики, указывая его стилевую принадлежность, а также может быть указана и этимология. 21.Научный стиль: сфера применения, экстралингвистические черты, лингвистические особенности. Признаки научного стиля. Сфера общественной деятельности, в которой функционирует научный стиль, – это наука. Мысль строго аргументируется; особый акцент делается на ход логических рассуждений. Анализ и синтез тесно взаимосвязаны, поскольку назначение науки – выявление закономерностей. Отсюда обобщенный и абстрагированный характер мышления. Все это определяет экстралингвистические признаки научного стиля: • научная тематика; • точность (точное определение понятий); • стремление к абстрактности, обобщению; • логичность изложения; • объективность. Экстралингвистические особенности находят выражение в собственно языковых характеристиках научного стиля и определяют системность языковых средств, которые в нем употребляются. 22. Подстили научного стиля. Жанровые особенности. Нау́чный стиль — функциональный стиль речи, литературного языка, которому присущ ряд особенностей: предварительное обдумывание высказывания, монологический характер, строгий отбор языковых средств, тяготение к нормированной речи. Отличием научного от всех других стилей речи является то, что его можно разделить на три подстиля: Научный. Адресат этого стиля — учёный, специалист. Целью стиля можно назвать выявление и описание новых фактов, закономерностей, открытий. Характерен для диссертаций, монографий, авторефератов, научных статей, научных докладов, Научно-учебный. Работы в данном стиле адресованы будущим специалистам и учащимся, с целью обучить, описать факты, необходимые для овладения материалом, поэтому факты, изложенные в тексте, и примеры приводятся типовые. Обязательным является описание «от общего к частному», строгая классификация, активное введение и использование специальных терминов. Характерен для учебников, учебных пособий, лекций и т. д. Научно-популярный. Аудитория при таком стиле обычно не имеет специальных знаний в данной области. Ю. А. Сорокин указывает, что научно-популярный текст пишется «научно, популярно, художественно», то есть при сохранении характерной для научного текста строгости и чёткости изложения, его особенностью является упрощенный характер изложения и возможное использование эмоционально-экспрессивных средств речи. Целью стиля является ознакомление с описываемыми явлениями и фактами. Употребление цифр и специальных терминов минимально (каждый из них подробно поясняется). Особенностями стиля являются: относительная лёгкость чтения, использование сравнения с привычными явлениями и предметами, значительные упрощения, рассматривание частных явлений без общего обзора и классификации. Стиль характерен для научно-популярных журналов и книг, детских энциклопедий, сообщений «научного характера» в СМИ. Это наиболее свободный подстиль, и он может варьироваться от газетных рубрик «историческая/техническая справка» или «это интересно» до научно-популярных книг, близких по формату и содержанию к учебникам (научно-учебному стилю). 23. Жанры научного стиля. Реферат, рецензия, статья, аннотация, тезисы. Реферат - адекватное по смыслу изложение содержания первичного текста. Реферат отражает главную информацию, содержащуюся в первоисточнике, новые сведения, существенные данные. Подготовка рефератов - один из наиболее сложных видов самостоятельной работы, реферирование приучает человека вдумчиво работать с литературой, ориентироваться в ней, выбирая необходимую информацию. Реферат должен быть информативным, отличаться полнотой изложения, объективно передавать содержание первичного текста, корректно оценивать материал, содержащийся в первоисточнике. Реферат может быть репродуктивным, воспроизводящим содержание первичного текста, и продуктивным, содержащим критическое или творческое осмысление реферируемого источника. Аннотация - сжатая, краткая характеристика книги (статьи или сборника), ее содержания и назначения. В аннотации перечисляются главные вопросы, проблемы первичного текста, иногда характеризуются его структура, композиция. Как правило, аннотация состоит из простых предложений. Аннотация имеет две обязательные части: 1. Содержательная характеристика первоисточника, цель автора. 2. Адресат аннотируемого текста. Кроме названных частей, могут присутствовать факультативные части: 1. Композиция, структура первичного текста. 2. Иллюстративный материал, приведенный в первоисточнике. Тезирование - один из видов извлечения основной информации текста-источника с ее последующим переводом в определенную языковую форму. Сокращение при тезировании производится с учетом проблематики текстов, то есть авторской оценки информации и дает изложение, расчлененное на отдельные положения-тезисы. Слово "рецензия" управляет существительным в винительном падеже с предлогом "на", поэтому правильно напишем "рецензия на (что?) на статью, на книгу, на спектакль. Тезисы - кратко сформулированные основные положения доклада, научной статьи. По представленному в них материалу и по содержанию тезисы могут быть как первичным, оригинальным научным произведением, так и вторичным текстом, подобным аннотации, реферату, конспекту. Оригинальные тезисы являются сжатым отражением собственного доклада, статьи автора. Вторичные тезисы создаются на основе первичных текстов, принадлежащих другому автору. В тезисах логично и кратко излагается данная тема. Каждый тезис, составляющий обычно отдельный абзац, освещает отдельную микротему. Если план только называет рассматриваемые вопросы, то тезисы должны раскрывать решение этих вопросов. 24. Курсовая работа. Структура и языковые особенности. Оформление титульного листа, введения, библиографического списка, цитат и сносок. Курсовая работа – письменная работа с элементами научного исследования, призванная способствовать закреплению и проявлению знаний, полученных в процессе изучения теоретических дисциплин. Структура курсовой работы включает в себя следующие основные элементы в порядке их расположения: -титульный лист -содержание -введение -основная часть -заключение -библиографический список -приложения Титульный лист – первая страница работы, на которой указываются полное название учебного заведения, факультет, специализация, тема курсовой работы, имя исполнителя и руководителя, город и год. Не нумеруется В содержании указываются: введение, основная часть со всеми разделами и подразделами, заключение, библиографический список, приложения (если имеются). Во введении обозначается тема, выбранная для изучения, ее актуальность, степень ее разработки, место и значение в соответствующей науке; объект, предмет, цель, задачи и методика исследования. Основная часть состоит из 2-3 глав, всесторонне раскрывающих тему курсовой работы. Каждую главу необходимо разделить на несколько параграфов. В основной части излагается материал темы, решаются задачи, поставленные во введении. Заключение не должно содержать пересказ содержания исследования. В нем подводятся итоги разработки темы, приводятся выводы по излагаемой теме, могут намечаться задачи для дальнейшего исследования. В списке литературы указывается список печатных источников, а также интернет-источников. Каждый литературный источник должен упоминаться в сносках в тексте дипломной работы; В работе должны по минимуму использоваться учебники и учебные пособия. Основной акцент должен делаться на научные статьи в журналах и специальных изданиях, монографии, статистики и т. п. Соответственно и список использованной литературы должен быть составлен в таком соотношении. 25. Официально – деловой стиль: сфера примечания, экстралингвистические черты, лингвистические особенности СФЕРА УПОТРЕБЛЕНИЯ. Основной сферой, в которой функционирует официально-деловой стиль, является административно-правовая деятельность. Этот стиль удовлетворяет потребность общества в документальном оформлении разных актов государственной, общественной, политической, экономической жизни, деловых отношений между государством и организациями, а также между членами общества в официальной сфере их общения. ЭКСТРАЛИНГВИСТИЧЕСКИЕ ЧЕРТЫ. К общим экстралингвистическим и собственно языковым чертам этого стиля следует отнести следующие: 1) точность, детальность изложения; 2) стандартизированность изложения; 3) долженствующее- предписующий характер изложения (волюнтативность). Действительно, язык законов требует, прежде всего, точности, не допускающей каких-либо разночтений; быстрота понимания не является важной, так как заинтересованный человек в случае необходимости прочитает статью закона и два, и три раза, стремясь к полному пониманию. Стандартизированность изложения проявляется в том, что разнородные явления жизни в деловом стиле укладываются в ограниченное количество стандартных форм (анкета, справка, инструкция, заявление, деловое письмо и т.д.). Деловая речь безлична, стереотипна, в ней отсутствует эмоциональное начало. Специфическим свойством деловой речи является выражение воли. Волюнтативность в текстах выражается семантически (подбором слов) и грамматически. Так, в управленческой документации мы постоянно встречаемся с формами первого лица глагола (прошу, предлагаю, приказываю, поздравляю), с формами модальными, долженствования (надлежит, необходимо, следует, предлагается). 26. Правила оформление документов: объяснительная записка, заявление, доверенность, резюме, автобиография Объяснительная записка Объяснительная записка составляется для объяснения сложившейся ситуации, фактов, фактов, действий или поступков работника по требованию руководителя, а в некоторых случаях по инициативе подчинённого. В служебной записке обычно излагается просьба или сообщение. Докладная записка – составляется тогда, когда надо о чём-то важном доложить или что-то объяснить своему начальнику или руководителю учреждения. Структура объяснительной записки • Адресат (кому, где указываются должность, ФИО) • Наименование документа • Дата составления документа • Заголовок к тексту, раскрывающий содержание (если текст большой по объёму) • Содержание документа • Наименование должности, ФИО, подпись заявителя Доверенность Доверенность – письменное полномочие, выданное от имени физического или юридического лица. Доверенный – действующий по чьей-нибудь доверенности, полномочию, доверенное лицо. Доверитель – лицо, выдавшее кому-нибудь доверенность. Структура доверенности • Наименование документа • Адресат (должность, звание, ФИО) • Полное название доверяющего учреждения или лица (доверителя) • Срок действия доверенности • Что именно и откуда доверяется получить • На каком основании (название, номер и дата документов) • Дата и подпись того, кто даёт доверенность • Наименование должности ответственного лица, его подпись и печать учреждения, заверяющего подпись лица, выдавшего доверенность • Дата, когда эта подпись была заверена Заявление Заявление – 1. Официальное сообщение в устной или письменной форме. 2. Письменная просьба о чём-нибудь. Структура заявления • Наименование адресата (наименование учреждения или должностного лица с указанием его фамилии, инициалов. Эта часть заявления распола-гается по правой стороне листа). Наименование адресата не отделяется запятой от наименования подателя заявления и перед словом «заявление» тоже не требуется никакого знака (если не надо закрыть предшествующее обособление). • ФИО и должность (иногда указывается адрес) заявителя, которые пишутся в родительном падеже без предлога (эта часть тоже располагается по правой стороне листа) • Наименование документа (пишется с маленькой буквы посередине строки; после слова «заявление» ставится точка) • Текст просьбы с кратким её обоснованием (пишется с красной строки) • Подпись заявителя (пишется внизу справа) • Дата (ставится слева под текстом ниже подписи) Автобиография Автобиография – описание жизни. Структура автобиографии • Наименование (заголовок) документа • ФИО • Дата рождения (число, месяц, год) • Место рождения (село, город, район, край, область, республика) • Родители (их полное имя отчество, чем занимаются) • Образование (когда, где и какую школу и другие учебные заведения окончил) • Прохождение службы в армии (для военнообязанных) • Трудовая деятельность (где, кем и когда работал и занимаемая должность в настоящее время) • Состав семьи (где и кем работают или где учатся члены семьи) • Поощрения, награждения (если имеются) • Подпись (справа) • Дата (слева) 27.Совещание как жанр устного делового общения: виды, правила проведения. Деловое совещание (собрание) - устное коммуникативное взаимодействие группы людей (коллектива). В этом виде общения сочетаются различные жанры: ораторский монолог (вступительное и заключительное слово ведущего, выступления участников, доклад), беседа (обмен информацией, выдвижение и обсуждение идей при «мозговой атаке»), дискуссия. Деловое совещание — общепринятая форма делового общения, когда обсуждаются производственные вопросы и проблемы, требующие коллективного решения. В таком общении участвуют коммуникативный лидер (руководитель подразделения, отдела, один из ведущих работников, которому поручено подготовить и провести совещание), а также специалисты, в компетенцию которых входит данная проблема, или те, кому придется ее решать. На совещании обсуждаются только такие темы, которые не удается решить отдельным специалистам в рабочем порядке. Цель совещания — описание ожидаемого результата, нужного типа решения. Чем более точно сформулирован предмет обсуждения, тем больше шансов получить требуемый итог. Повестка дня - письменный документ, который участникам совещания рассылают заранее. В повестке дня указываются тема совещания, его цели, полный перечень обсуждаемых вопросов, время начала и окончания совещания, место, где оно будет проходить, фамилии и должности докладчиков (обычно 6-7 человек), время, отведенное на каждый вопрос (регламент выступления), и место, где можно ознакомиться с материалами по каждому вопросу. Это позволит участникам заранее продумать конструктивные предложения по решению проблем. Предпочтительнее, чтобы совещания вел не руководитель организации, а специалисты, наиболее компетентные в обсуждаемой проблеме. Это повышает ответственность за принимаемые решения у работников разных уровней и активность участников в генерировании идей. Организация пространственной среды на совещании Специалисты рекомендуют рассаживать участников делового общения — переговоров, совещаний и т.п. — так, чтобы они видели глаза, лицо, мимику, жесты друг друга, так как это способствует лучшему восприятию информации. Установлено, что те, кто сидит друг против друга, конфликтуют чаще, чем те, кто сидит рядом. Значит, нужно рассадить участников совещания так, чтобы напротив друг друга не оказались те, кто может, вызвав конфликт, сорвать совещание. Человеку вообще свойственно испытывать чувство дискомфорта из-за того, что он неудобно, на его взгляд, ориентирован в пространстве — не так и/или не там сидит/стоит и т.д. Как правило, человек понимает и точно знает, где его место в пространстве. Если человек не чувствует коммуникативное пространство интуитивно, нарушает все неписаные правила, значит, он, вероятнее всего, психически болен. В то же время многие люди испытывают нервный стресс только потому, что кто-то постоянно нарушает их территориальные притязания. В современном мире это особенно актуально: все мы так или иначе испытываем стресс, когда в переполненном общественном транспорте к нам прижимаются незнакомцы, когда 4-5 человек вынуждены вместе подниматься на нужный им этаж в тесной кабине лифта. В речевой коммуникации выделяют четыре зоны приближения собеседников. Интимная зона — 15-50 см: сюда могут проникать только самые близкие люди, поэтому не стоит подходить к незнакомцу ближе, чем на полметра; иначе он будет испытывать к вам враждебность, и общение между вами будет изначально нарушено. В английском языке интимная зона называется bubble — «пузырь»,что точно отражает суть закрытого личного пространства человека: он будто прячется от всего мира в своем пузыре. |