Практика по получению первичных проф умений и навыков. краткий отчет. 2 Анализ продукции и рынков 5 2 Клиенты организации 5
Скачать 374 Kb.
|
Содержание 2.2.1.Анализ продукции и рынков 5 2.2.2.Клиенты организации 5 2.2.3.Конкурентная позиция на рынке 7 2.3.1.Организационная структура управления 9 2.3.2.Характеристика персонала предприятия 10 2.4.1.Производственная структура 13 2.2.1.Организация труда 13 2.2.2.Оплата труда 14 2.2.3.Система закупок на предприятии 14 2.3.1.Метод планирования 15 2.3.2.Планирование ассортимента продукции 16 2.3.3.Планирование объема реализации товаров 16 2.4.1.Анализ финансового состояния 18 2.4.2.SWOT-анализ 19 2.4.3.План развития предприятия 21 ВведениеЯ проходила практику в Обществе с ограниченной ответственностью «Центр технологии развития». Целью прохождения практики в ООО «Центр технологии развития» является закрепление и расширение теоретических и практических знаний, приобретение профессиональных навыков работы. На основе поставленной цели и в соответствии с заданием для выполнения работы были выделены следующие задачи: Дать общую характеристику организации (краткая история, ассортимент продукции, сфера деятельности и т.д.); Проанализировать менеджмент организации (структура, управление, информационная система и т.д.); Изучить организацию работы предприятия (материально-техническое снабжение, сбыт, маркетинг и т.д.); Ознакомиться со стратегическими задачами компании; Охарактеризовать взаимосвязь стратегии компании, интернет-маркетинга и реализации проектов с использованием описанных организационных форм, и структур управления проектами; Опираясь на текущие стратегические задачи компании разработать концепцию проекта; Провести всесторонний анализ предложенного к реализации проекта; Подготовить отчет о прохождении производственной практики. Объектом исследования данной работы является общество с ограниченной ответственностью «Центр технологии развития», работающее на рынке торговли строительными и отделочными материалами. Предметом исследования является реальное положение предприятия в отрасли, конкурентоспособность организации и устойчивость к изменениям внешней среды. Для проведения исследования организации были использованы различные методы: аналитический; сравнительный; метод прогнозирования; SWOT-анализ; PEST-анализ. Общая характеристика организацииООО «Центр технологии развития» до начала 2020 года носила название ООО «М2», но вместе с. проведением внутренних изменений и реорганизации структур изменилось и название. Организация включает в себя подразделения оптовой торговли и гипермаркеты розничной торговли формата DIY. Торговые подразделения находятся в регионах России и СНГ Юридический адрес организации: 114598, г. Москва, ул. Ягодная, д. 6,194. Компания формулирует свою миссию следующим образом: «Мы фокусируемся на том, что действительно важно для обустройства и создания атмосферы уюта Вашего дома и поможем Вам сделать правильный выбор». Организация ставит для себя следующие стратегические цели: получение максимальной прибыли от продажи строительных и отделочных материалов; увеличение сегмента занимаемого рынка; создание привлекательного имиджа компании; повышение конкурентоспособности организации. Организация существует на рынке строительных и отделочных материалов с 1998 года. На сегодняшний день прочно занимает лидирующие позиции по оптовым и розничным продажам и является официальным дилером таких фирм как «Тиккурила», «Текс», «Юнис», «Албес», «Бетонит», «Кнауф», «Керамин», «Изовер». В г. Барнауле ООО «Центр технологии развития» представлена следующими подразделениями: супермаркет «Формула М2», пр-т Космонавтов, 6г; супермаркет «Формула М2», Павловский тр.,49/3; супермаркет «Формула М2», пр. Красноармейский, 69 (ранее «Практика»), ТЦ «Центр технологии развития», Павловский тр., 166; оптовая база «Строительный терминал», ул. Челюскинцев, 113. Капитал организации полностью частный. Анализ продукции и рынковРынок строительных материалов можно разделить на 3, наиболее устойчивых к внешним факторам, сегмента, показанных на рисунке 1. Региональный рынок строительных материалов отличается от многих других рынков своей сезонностью. Наибольший спрос на строительные материалы приходится на весну-лето.
Рис. 1. – Сегменты рынка строительных материалов Клиенты организацииПокупателей ООО «Центр технологии развития» можно условно разделить на группы: случайные покупатели – клиенты магазинов, совершившие покупку; постоянные покупатели – клиенты, регулярно совершающие покупки; индивидуальные предприниматели и организации для профессиональной деятельности –регулярно или однократно закупающие товары крупными партиями. Распределение товарных потоков среди групп покупателей представлено на рисунке 2. При этом учитывается степень увязки конкретного товара с услугами или другими сопутствующими (равно, как и дополняющими) товарами, а также количество вариантов товара, предлагаемого покупателям. Наличие у компании ООО «Центр технологии развития» реальной возможности управлять каналами сбыта, влиять на потребительские привычки в зависимости от видов товаров, их назначения и характеристик определяет постановку целей сбыта товара. Так как организация занимается и оптовой и розничной торговлей, группы клиентов магазинов тоже разные. На рисунке 2 отражено движение наиболее значительных для ООО «Центр технологии развития» объемов продукции.
Рис. 2 – распределение товарных потоков в ООО «Центр технологии развития» Более подробная классификация покупателей представлена в таблице 1. Таблица 1 – Классификация покупателей ООО «Центр технологии развития»
В таблице 2 рассмотрим объемы продаж по группам покупателей за 2020 год. Таблица 2 – Объемы продаж ООО «Центр технологии развития» в 2020 г
Проанализировав полученные данные можно сделать вывод о том, что основную часть прибыли ООО «Центр технологии развития» обеспечивают постоянные покупатели. Для удержания постоянных покупателей в полном объеме компании необходимо постоянно повышать уровень их обслуживания путем предоставления дополнительных услуг, системы скидок и бонусов. При этом необходимо обратить внимание на обслуживание других групп клиентов и предоставить им возможность для перехода в группу постоянных покупателей. Кроме того, не стоит забывать о привлечении новых клиентов и активизировать работу в этом направлении. В г. Барнауле существует большое количество компаний, занимающихся продажей строительных и отделочных материалов, как розничной, так и оптовой. Кроме крупных развитых торговых сетей и больших оптовых баз, успешно существуют и мелкие супермаркеты, и магазины. На долю крупнейших участников рынка приходится около 40% объема. В таблице 3 рассмотрим объемы регионального рынка строительных материалов. Таблица 3 – Объем регионального рынка строительных материалов в 2021 год
Для оценки структуры рынка и уровня его концентрации используются количественные методы. Рассчитаем индекс концентрации, который характеризует долю монополизации крупнейших фирм (с объемом более 20%) на рынке. (1) где - индекс концентрации для n- фирм, %; n - количество фирм в отрасли; - доля i-ой фирмы в отрасли, %. СRn = (27,10% + 21,00% + 22,99%) /5 * 0,47 = 66,8% Как видно, индекс концентрации составляет 66,8%, поэтому рынок характеризуется высокой степенью монополизации. Из этого следует, что ООО «Центр технологии развития» занимает стабильное положение на рынке строительных материалов и относится к числу фирм-монополистов на рынке торговли строительными материалами. Наиболее значимыми конкурентами для ООО «Центр технологии развития» являются компания «Леруа Мерлен», недавно открывшая свой гипермаркет в Барнауле, и компания ООО «Арсенал», которые специализируются на оптово-розничной продаже строительных и отделочных материалов. Однако, ООО «Центр технологии развития» имеет существенное преимущество перед конкурентами, так как ассортимент компании не ограничивается только отделочными и строительными материалами. В торговом центре широко представлены предметы интерьера, мебель, бытовая химия, комнатные растения. Кроме того, на территории в 10 тыс. кв. м покупатели могут найти практически все, что необходимо для строительства, ремонта и садоводства. |