Практика по получению первичных проф умений и навыков. краткий отчет. 2 Анализ продукции и рынков 5 2 Клиенты организации 5

• Название: 2 Анализ продукции и рынков 5 2 Клиенты организации 5
• Анкор: Практика по получению первичных проф умений и навыков.Мн_ИМ
• Дата: 16.10.2022
• Размер: 374 Kb.
• Имя файла: краткий отчет.doc
• Тип: Реферат; #737105
• страница: 2 из 5

Менеджмент организации

1. Организационная структура управления

Структура организации – это основной элемент любой организации, не только характеризующий её, но и представляющий собой сам механизм построения и функционирования организации. Правильный выбор организационной структуры – необходимый фактор успешного функционирования предприятия, фирмы или организации.

Верхней ступенью структуры собственности ООО «Центр технологии развития» является Генеральный директор, он осуществляет руководство текущей деятельностью.

Следующая ступень – коммерческий директор. В его подчинении находятся директора дивизионов. Дивизион в ООО «Центр технологии развития» – это все подразделения одного города.

На одной ступени после директоров дивизиона стоят директора подразделений, директор по персоналу, финансовый директор и технический директор.

Они руководят следующими отделами:

• 
  отдел логистики;
  
• 
  отдел маркетинга и рекламы;
  
• 
  служба безопасности;
  
• 
  финансовый отдел;
  
• 
  отдел развития;
  
• 
  отдел закупа;
  
• 
  отдел кадров
  

В целом организационную структуру управления можно охарактеризовать как структуру смешанного типа. Преобладает линейно-функциональная структура, но также присутствуют элементы дивизиональной. Оба типа относятся к иерархическим структурам управления и различаются принципами разделения управленческой деятельности.

Схема линейно-функциональной структуры общего типа представлена на рисунке 3.



Д-директор; ФН -функциональный начальники; ФП –функциональные подразделения; ОП -подразделения основной работы.

Рис. 3. – Схема линейно-функциональная структура управления

2. Характеристика персонала предприятия

Качественная характеристика фирмы определяется степенью профессиональной и квалификационной пригодности ее персонала. ООО «Центр технологии развития» достаточно крупная компания, в которой занято 1359 человек (г. Барнаул). Большая часть — это работники торгово-оперативного персонала – 935 человек.

В таблице 4 представлено штатное расписание ООО «Центр технологии развития» в г. Барнауле.

Таблица 4 – Штатное расписание ООО «Центр технологии развития»

Должность	Количество штатных единиц, чел.	Удельный вес в общей численности, %
Административно-управленческий персонал, в т. ч.:	165	12,2
- генеральный директор	1	х
-коммерческий директор	1	х
-заместитель коммерческого директора	1	х
- директор по персоналу	1	х
- финансовый директор	1	х
-технический директор	1	х
- директор дивизиона	1	х
-директор магазина	5	х
- главный бухгалтер	1	х
- бухгалтер (по секторам)	40	х
- главный экономист	1	х
-руководитель товарного направления (РТН)	10	х
- экономист (по секторам)	33	х
- начальник кадровой службы (по секторам)	11	х
- специалист по работе с персоналом	10	х
- начальник отдела договоров	1	х
- менеджер	24	х
- юрист	18	х
- секретарь	3	х
- делопроизводитель	2	х
- специалист по взаимодействию со СМИ	4	х
Торгово-оперативный персонал, в т. ч.:	937	68,8
- заведующий отделом «Закупок»	1	х
- заведующий отделом «Продаж-розница»	1	х
- заведующий отделом «Продаж-опт»	1	х
- менеджер профрозницы	12	х
- администратор торгового зала	37	х
- товаровед	30	х
- продавцы-кассиры	253	х
- сервис-менеджер	40	х
- старший продавец	90	х
- продавец торгового зала	465	х
Технический персонал, в т. ч.:	42	3,2
- инженер-электрик	10	х
- главный инженер	6	х
- инженер системы коммуникаций	9	х
- оператор ПЭВМ	15	х
- системный администратор	5	х
- программист	7	х
Вспомогательный персонал, в т. ч.:	215	15,8
- кладовщик	32	х
- водитель	10	х
- служба безопасности	60	х
- уборщик	46	х
- грузчик	67	х
ИТОГО:	1359	100

Персонал имеет определенные количественные, качественные и структурные характеристики, поэтому его можно рассматривать по нескольким признакам (Рисунок 4).









Рис.4 – Структура персонала ООО «Центр технологии развития»

Кроме того, характеристика персонала ООО «Центр технологии развития» измеряется такими показателями, как списочная, явочная и среднесписочная численность работников.

В зависимости от характера трудовой деятельности кадры предприятия подразделяются по профессиям, специальностям и уровням квалификации. Следует отметить, что профессионально-квалификационная структура кадров в ООО «Центр технологии развития» ежегодно утверждается ее руководителем и представляет собой перечень сгруппированных по отделам и службам должностей с указанием категории работ и должностного оклада.

В зависимости от срока, на который заключается договор найма, работники подразделяются на постоянных – 64%, временных – 27% и сезонных, т.е. поступивших на работу на период сезонных работ на срок, не превышающий шести месяцев – 9%.

Кроме того, персонал ООО «Центр технологии развития» разделяют на менеджеров высшего, среднего и низшего звена, инженерно-технический персонал и рабочих, занятых физическим трудом.

В целях повышения уровня квалификации персонала, на предприятии проводятся обучающие тренинги. Этой работой руководит отдел кадров.

Также семинары проводят представители фирм-поставщиков. Иногда в рамках таких обучений работники направляются в другие города (Новосибирск, Красноярск).

Прием на работу происходит в соответствии с Трудовым Кодексом РФ. С работниками заключается бессрочный трудовой договор.

Мотивацией для персонала является возможность получить денежную премию при выполнении или перевыполнении магазином плана продаж. Также стимулом и мотивацией является возможность вертикальной ротации кадров.