Интернет-курс Стратегический менеджмент. 2. Пять задач Стратегического управления Введение
 Скачать 3.22 Mb.
|
|
Гибридная стратегия (Hybrid strategy) - стратегия, при которой сочетаются элементы минимизации затрат и дифференциации. Гибридная стратегия не застревая на полпути (Stuck in the middle) - стратегия, при которой компания выбирает среднее между дифференциацией и низкой затратностью на единицу продукции. Главные и основные конкуренты - виды конкурентов по продукту-товару. Конкурентные преимущества конкретного товара определяются относительно его конкретных прямых конкурентов. Среди прямых конкурентов выделяются основные и главные. Совокупность основных товаров-конкурентов в основном определяет данный конкретный рынок. А главными среди основных товаров по отношению к данному конкретному товару являются те, что претендуют на роль лидеров. Глобализация (Globalization) - наиболее экстенсивный этап развития организации, при котором интересы компании простираются по всему миру. Стратегия в данном случае вырабатывается исходя из особенностей требований потребителей в различных странах и местных культур. Горизонтальная интеграция (Horizontal integration) - слияние или поглощение конкурента. Деловая этика (Business etlics) - область исследования, в которой рассматривают различные моральные аспекты взаимодействия организаций друг с другом и с обществом. Диверсификация (Diversification) - рост компании за счет производства новых товаров для новых рынков. Дифференциация как конкурентное преимущество - способность обеспечить покупателя уникальной и большей ценностью в виде нового качества продукта-товара, его особых потребительских свойств или особого послепродажного обслуживания. Дифференцирование (в рамках родовой стратегии) (Differentiation in generic strategy framework) - подход, при котором высокие результаты деятельности компании достигаются за счет отличительных характеристик товара, за которые рынок готов платить более высокую цену. Добавленная стоимость (Added value) - разность между полной стоимостью товара и текущей рыночной стоимостью. Одной из стратегических целей является высокая добавленная стоимость. Она обычно выражается как прибыльность. Ежегодный отчет компании (Аnnuаl report and accounts) - ежегодное представление компанией аудиторского отчета своим акционерам. Заинтересованное лицо (StakellOlder) - человек или группа лиц, которые могут влиять на деятельность компании или сами зависят от нее. Интеллектуальные ресурсы (Intellectual resources) - см. Нематериальные ресурсы. Интеграция (Integration) - объединение за счет слияний и поглощений. Интернационализация (Internationalization) - рост компании за пределы национальных границ. Достигается за счет стратегий выхода на рынок (экспорт, прямые инвестиции, совместные предприятия). Капитал (Capital) - финансы, инвестируемые в бизнес с целью получения прибыли. Качество (Quality) - Все характеристики товара, помимо цены. Обычно определяется как «соответствие поставленной цели». Ключевые проблемы (Кеу issues) - самые назревшие и наиболее важные вопросы. Ключевые компетенции (Competences) - способности, навыки и умения, необходимые организации для конкуренции и выживания работы на данном сегменте рынка. Помимо осязаемых элементов (например, материальная ресурсная база), к компетенциям относятся также неосязаемые факторы (ноу-хау, связи и т.п.). Ключевая компетентность стратегии корпорации (соге competency - based corporate strategy) - знания, практические навыки и творческие способности организации в области создания и реализации стратегических конкурентных преимуществ. Конкурентное позиционирование (Competitive positioning (school of tllOugl1t» - подход к бизнес-стратегии, утверждающий, что успех организации в реализации стратегии зависит от позиционирования компании в бизнес-среде. Является альтернативным подходу, доказывающему, что успех зиждется на ресурсной базе. Конкурентное преимущество (Competitive advantage) - способность организации опережать своих конкурентов. Эти способности могут быть как характеристиками самого продукта-товара (базовой услуги), так и к дополнительным услугам. Сопровождающим базовую (формы производства, сбыта, продаж и т.д.), специфичным для организации и/или ее продукта. Может быть выражено в следующих показателях: сверхприбыль, увеличение рыночной доли. Конкурентные тактики - система отношений бизнеса с его конкурентами. Конкурентоспособность - способность коммерческой организации про изводить и продавать конкурентоспособный продукт; преимущество данной конкретной организации по отношению к другим организациям-конкурентам в данной отрасли бизнеса. Конкретная ситуация (case) - описание действительных событий бизнес-практики. Корневые компетенции - знания, умения и связи фирмы, позволяющие ей добиваться стратегического преимущества на одном или нескольких рынках. Корпорация - объединение различных бизнесов под общим финансовым контролем. Корпоративная стратегия (corporate strategy) - это деловая концепция организации на заданную стратегическую перспективу, представленная в виде долгосрочной программы конкретных действий, которые способны реализовать данную концепцию и обеспечить организации конкурентные преимущества в достижении целей. Наиболее важный элемент корпоративной стратегии - это ответ на вопрос: как вести конкурентную борьбу? Решающий элемент корпоративной стратегии - целевая ориентация всего комплекса ресурсов организации. В конечном счете, корпоративная стратегия конкретной организации сводится к системе ее конкурентных преимуществ. Корпоративные отчеты (Corporate repoгts) - то же самое, что и ежегодные отчеты компании. Культура (Culture) - характер отношений, связи, нормы поведения в компании. Лидерство по издержкам (в рамках родовой стратегии) (Cost leadership (in generic strategy framework)) - подход, при котором эффективность деятельности компании обусловлена низкой затратностью на единицу продукции по сравнению со средними показателями в этой отрасли. Акцент делается на масштабное производство типовых товаров. Лицензирование (Licensing) - предоставление лицензии на использование интеллектуальной собственности другому лицу за определенную плату. В основном относится к рецептам, брендам и т.д. (не путать с франчайзингом). Макроокружение (макросреда) (Macroenvironment) - внешний уровень, влияющий на микроэкономические факторы. Включает 4 фактора - политический, экономический, социодемографический и технологический. Маркетинговая стратегия (marketing strategy) - синоним термина «продуктово-маркетинговая стратегия». Матрица Бостонской консалтинговой группы (ВСО matrix - Boston Consulting Оroир matrix) - классификация продуктов на основе доли рынка и потенциала роста. Матрица потребителя - позиционирование бизнеса по параметрам «Цена» и «Качество». Матрица производителя - позиционирование бизнеса по параметрам «Удельные издержки» и «Ключевые компетенции». Микроокружение (Near environment) - см. Микросреда. Микросреда (Microenvironment) - ближайшее окружение компании, влияющее на нее непосредственно. Обычно сюда относят конкурентов, поставщиков и потребителей. Миссия (mission) - наиболее общая цель организации как конкурентоспособной структуры, представленная в наиболее общей форме и четко выражающая основную причину существования организации. Цели l-го и более низких уровней полагаются для осуществления миссии организации. Зачастую по тому, как организация формулирует свою миссию, можно судить о том, насколько ясна ее стратегия. Нематериальные ресурсы (Intangible resources) - интеллектуальные ресурсы, не являющиеся материальными ресурсами, но играющие очень важную роль для достижения конкурентоспособности. Включают патенты, лицензии, юридические разрешения, зарегистрированные логотипы, дизайн, бренды и т.д. Неродственная (несвязанная) диверсификация (Unrelated diversification) - внешний рост за счет развития новых товаров или развития новых рынков. Несвязанная диверсификация предполагает, что новые товары или рынки не имеют ничего общего с существующими товарами или рынками, поэтому риск диверсификации увеличивается, однако выгоды в данном случае максимальны. Неэффективное производство (Waste) - все, что в деятельности компании не способствует добавлению стоимости (неэффективность машин, плохое качество и т.д.). Низкие издержки как конкурентное преимущество - способность организации продавать сопоставимый продукт-товар с меньшими затратами, чем конкуренты. Оперативные (тактические) цели (Operational objectives) - краткосрочные (в отличие от стратегических) цели. Основная их задача помочь в достижении целей более высокого стратегическогоуровня. Отличительная способность (Distinctive capability) - см. Стержневые компетенции. Отрасль - группа компаний, чья продукция имеет сходные потребительские свойства и предназначена для одних и тех же потребителей. Ощутимость услуги - видимость усилий, затрачиваемых производителем на обслуживание клиента. Парадиrма (Paradigm) - система взглядов фирмы или человека, определяющая культуру и поведение компании. Планируемая стратеrия (Planned strategies) - см. Преднамеренная стратегия. Поглощение (Acquisition) - покупка акций одного предприятия другим. Поглощенный бизнес становится дочерней компанией поглощающей компании. Подход на основе учета ресурсной базы (Resource-based approach) - метод оценки конкурентоспособности компании, основанный на анализе того, как компания получает и размещает ресурсы. Позиция различных заинтересованных лиц (Stakeholder theory) - теория, согласно которой на выработку целей компании влияют все лица, заинтересованные в данном бизнесе. Наряду с акционерами это могут быть директора, менеджеры, другие наемные работники, потребители, государство, субподрядчики и даже простые жители - в случае, если деятельность фирмы оказывает влияние на окружающую среду. Позиция собственника (Stockholder position) - теория, согласно которой при определении целей компании должны быть соблюдены интересы, прежде всего акционеров. На практике такой целью обычно становится получение максимальной прибьли. Портфельный анализ (Portfolio) - техника, посредством которой организация индивидуально оценивает и позиционирует каждую стратегическую бизнес-единицу и/или товар, стараясь сделать организацию менее уязвимой по отношению к неудачам и рискам, связанным с товаром или каким-то сегментом рынка. Поэтапные изменения (Incremental change) - изменения, проводимые в компании постепенно. Преднамеренная стратегия (Deliberate strategy) - стратегия, которая планирует и обсчитывает каждый этап от начала до конца. Программное заявление (Mission statements) - формальный документ, определяющий стратегические цели компании. Продукт (Prodиct) - товар, который является конечным продуктом компании, предназначенным для конкретного рыночного потребителя. Продукты-заменители (Substitиte products) - товары, которые имеют идентичные или сходные характеристики с товарами фирмы. Товары-заменители могут быть прямые (из того же материала и с теми же характеристиками) и косвенные (с теми же характеристиками, но из другого материала). Продуктово-маркетинговая стратегия - ключевая подсистема корпоративной стратегии коммерческой организации. Продуктово-маркетинговая стратегия, прежде всего, нацелена на анализ, разработку и принятие комплекса стратегических решений в оюбласти номенклатуры, ассортимента, качества и объема производства продуктов организации, а также в оюласти реализации продуктов на соответствующих рынках. Промышленность (отрасль) (Industry) - группа производителей товаров-заменителей (субститутов), конкурирующих между собой за ресурсы и рынок. PEST -анализ (PEST analysis) - ключевой этап в макроэкономическом анализе. Включает анализ следующих факторов: политические (P), экономические (E), социодемографические (S) и технологические (Т). Пятифакторный отраслевой анализ (модель Портера) (Five forces analysis) - концепция анализа деятельности компании с учетом микроэкономических факторов. Используется также для объяснения структуры отрасли и позиции конкурентов в ней. Разукрупнение бизнеса (Demerger) - отсоединение части компании (обычно дочерней), которая становится самостоятельной компанией и продает свои акции на фондовом рынке. Реализация (воплощение) стратегии (Implementation) - часть стратегического процесса, предполагающего осуществление выбранной стратегии. Включает про ведение необходимых изменений, реструктурирование ресурсной базы. Ресурсы (Resources) - основные вводимые ресурсы, позволяющие компании нормально функционировать. Существует 4 вида ресурсов: материальные (физические), к которым относятся основные фонды, земля, строения, и т.п., финансовые, человеческие и интеллектуальные. Родственная (связанная) диверсификация (Related diversification) - внешний рост за счет развития новых товаров для новых рынков. Приданном виде диверсификации предполагается, что новый товар или новые рынки должны иметь что-то общее с уже существующими товарами или рынками, чтобы уменьшить риск диверсификации. Противоположный вид диверсификации неродственная (несвязанная) диверсификация. Рынок (Market) - потребители, для которых фирма или отрасль производит свою продукцию. Словом «рынок» обозначают также место, где встречаются продавцы и покупатели. Рыночная доля (Market share) - отношение объема поставляемого на рынок товара к общему объему рынка, выражается в процентах. Может быть определена в единицах стоимости или объема. Сбалансированная система показателей (Balaпced Scorecard (BSc)) - это система стратегического управления организацией на основе измерения и оценки ее эффективности по набору показателей, подобранному таким образом, чтобы учесть все существенные (с точки зрения стратегии) аспекты ее деятельности (финансовые, производственные, маркетинговые и т.д.). Система ВSc транслирует миссию и общую стратегию организации в систему взаимосвязанных показателей. Сегментация рынка (Market segmentation) - разделение всего рынка на несколько частей (сегментов), каждая из которых обслуживает определенного потребителя. Рынки сегментируются путем использования разных технологий деления рынка. Сильные стороны компании (Strengths) - внутренние положительные качества, которые помогают компании конкурировать в своей стратегической группе или отрасли. Синергизм (синергия) (Synergy) - стратегическое преимущество, возникающее при сосредоточении двух или более бизнесов в рамках одной организации. Преимущества основываются на эффекте совместных действий, который должен быть выше, чем простая сумма индивидуальных усилий. Иногда выражается формулой 2 + 2 = 5. Система управления - это основанная на передовых научных подходах и практических методах система внутренней профессиональной деятельности организации, осуществляющая эффективный процесс принятия и реализации конкурентоспособных решений. Система управления – главное средство разработки и практического осуществления общей программы развития (реформирования) организации, а также создания и реализации ее корпоративной стратегии. Ситуационный подход (contingency approach) - Подход, который ориентирован на изучение влияния конкретной ситуации на процесс управления. Предполагается, что эффективность конкретного управления существенным образом зависит от его соответствия именно данной конкретной ситуации. Слабые стороны компании (Weaknesses) - отрицательные характеристики компании в своей стратегической группе или отрасли. Слияние (Mergers) - один из способов внешнего роста компании путем объединения двух обычно близких по размеру компаний, в результате образуется одна большая компания. Совместимость сегмента рынка - уровень совпадения имеющихся у фирмы корневых компетенций с ключевыми компетенциями данного рынка. Совместные предприятия (Joint ventures) - объединение двух или нескольких компаний (обычно на короткий срок или один проект). Могут быть представлены в форме консорциумов. Сотрудничество (Collaboration) - совместная работа компаний для достижения стратегических целей обеих организаций. Стержневые компетенции (Соге competences) - ключевые способности, умения, являющиеся основной причиной преимуществ в конкурентной борьбе. Стратегические альянсы (Strategic alliances) - объединение обычно двух компаний для реализации взаимовыгодных стратегических целей. Стратегические варианты (Strategic options) - часть второго этапа стратегического процесса (оценка и отбор вариантов, которые могут быть определены как будущая перспектива). Стратегические группы (Strategic groups) - группы, которые формируются в пределах отрасли для конкурентной борьбы за потребителей или необходимые ресурсы. Члены стратегической группы постоянно осуществляют мониторинг деятельности компаний конкурентов, что является существенной частью стратегического анализа. Стратегические траектории - «отпечатки» реализации стратегий действий на матрицах потребителя и производителя. Стратегические цели (Strategic objectives) - в отличие от тактических, являются главными целями организации на продолжительный период времени. Они касаются всей организации, конечного продукта, объема рынков и т.п. |