конспекты ДО. 3. Обеспечение деятельности сбп
 Скачать 1.28 Mb.
|
Конспект-лекция (разведывательное подразделение)1. РАЗВЕДЫВАТЕЛЬНОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕВ условиях обострения конкурентной борьбы и роста преступности роль и значение разведки службы безопасности предприятия будет постоянно повышаться. Такой вывод вытекает не только из опыта стран с развитой рыночной экономикой, но также из осознания отечественными предпринимателями практической потребности получения знаний упреждающего характера о тенденциях, фактах, явлениях и т.д., существующих вне предприятия. Информацию такого рода способна предоставлять (при надлежащей организации ее работы) разведка службы безопасности. Перед этим подразделением обычно ставится одна общая цель: своевременное выявление и предоставление руководству предприятия закрытой информации о реальных и потенциальных внешних угрозах его функционированию. Конечно, цель разведки может быть сформулирована и иным образом, но в любом случае она должна отражать следующие моменты. Во-первых, своевременность выявления и представления потребителю (т.е. руководству предприятия) необходимой информации (совершенно очевидно, что отсутствие или запаздывание соответствующей информации не позволит принять меры по ликвидации или нейтрализации угроз деятельности предприятия). Во-вторых, необходимо поставлять потребителю не всякую, а качественную информацию. Такой она будет в том случае, если установлены: а) важность (способность внести вклад в деятельность предприятия); б) точность (надежность источника и самой информации); в) значимость (ценность и правильное понимание информации). Наконец, в-третьих, сфера действий разведки должна находиться во внешней среде функционирования предприятия. Именно внешняя среда функционирования предприятия является объектом разведывательной деятельности службы безопасности. Она включает в себя: Поставщиков (юридические и физические лица, обеспечивающие предприятие и его конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг). Маркетинговых посредников (фирмы, помогающие предприятию в продвижении, сбыте и распространении его товаров среди клиентуры), включающих в себя: · торговых посредников (деловые фирмы, помогающие компании подыскивать клиентов и/или непосредственно продавать им ее товары); · фирмы по организации товародвижения (склады, транспортные предприятия и т.д.); · агентства по оказанию маркетинговых услуг (фирмы маркетинговых исследований, рекламные агентства, организации средств рекламы и консультационные фирмы по маркетингу); · кредитно-финансовые учреждения (банки, кредитные компании, страховые компании и т.д.). Клиентуру (отдельные лица, приобретающие товары и услуги для личного потребления; организации, приобретающие товары и услуги для использования их в процессе производства; организации, приобретающие товары и услуги для последующей перепродажи их с прибылью для себя; государственные организации, приобретающие товары и услуги либо для последующего их использования в сфере коммунальных услуг, либо для передачи этих товаров и услуг тем, кто в них нуждается; зарубежные потребители, производители, промежуточные продавцы и государственные учреждения). Конкурентов. Контактные аудитории (любая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к предприятию или оказывает влияние на его способность достигать поставленных целей), включающие в себя: · финансовые круги (банки, инвестиционные компании, брокерские фирмы, фондовые биржи, акционеры); · средства массовой информации (газеты, журналы, радиостанции, телецентры и т.д.); · государственные учреждения, чья деятельность способна отрицательно воздействовать на работу предприятия; · гражданские группы действий (организации потребителей, экологические объединения, группы, представляющие национальные меньшинства и т.д.); · местные контактные аудитории (организации самоуправления, преступные группировки, первичные ячейки общественных движений и партий и т.д.). Достижение цели, поставленной перед разведкой, возможно при реализации следующих задач: · выявление правонарушений, затрагивающих экономические интересы предприятия; · своевременное информирование о методах, способах и лицах, имеющих намерение (или исполнивших это намерение) нанести ущерб предприятию и/или его персоналу; · cодействие правоохранительным, судебным и контрольно-надзорным органам в привлечении к ответственности юридических и физических лиц, действия которых затрагивают интересы предприятия-учредителя. В свою очередь, выполнению этих задач будет способствовать реализация следующих функций: · изучение негативных и криминальных аспектов теневой экономики и рынка; · определение степени надежности деловых партнеров; · предоставление руководству предприятия необходимой информации до и во время проведения деловых переговоров; · выявление предприятий, занимающихся недобросовестной конкуренцией; · сбор сведений о лицах, не работающих на предприятии и замышляющих либо совершивших преступления против его персонала или/и имущества; · проверка лиц, заключивших с предприятием коммерческий контракт; · установление фактов присвоения другими физическими или юридическими лицами утерянного имущества предприятия; · проверка кредитоспособности деловых партнеров; · выявление и документирование фактов нарушений прав владельцев товарного знака; · сбор сведений по гражданским делам в отношении юридических лиц или граждан, ранее не работавших на предприятии; · выявление среди не работающих на предприятии лиц, занимающихся экономическим шпионажем против предприятия-учредителя. Цели, задачи, функции и др. основные вопросы деятельности разведки обычно отражаются в положениях о разведывательных подразделениях. Оргструктура разведки включает в себя два вида подразделений (отделений, групп, секторов, сотрудников): добывающие и информационные. Основное предназначение добывающих подразделений состоит в добывании всеми доступными и не противоречащими законодательству средствами и методами сведений, документов, предметов и других материалов, которые представляют или могут представить разведывательный интерес. Поэтому в составе этих подразделений должны быть следующие отделения (группы, сектора, отдельные сотрудники): по работе с информаторами; по выявлению и сбору открытых и закрытых публикаций; скрытого наблюдения; технического обеспечения проводимых операций; проведение расследований и документирование поведения изучаемого объекта. Значение добывающих подразделений столь велико, что на их финансирование приходится, по некоторым подсчетам, около 80% затрат всей разведки. Добывающие подразделения должны быть ориентированы на то, что необходимые сведения могут быть перехвачены у людей, которые причастны к процессу сбора, передачи, накопления, хранения, поиска и переработки информации и выдачи ее для использования. Разумеется, наиболее ценными для разведки будут сведения, готовые для использования, однако пренебрегать информацией, полученной на более ранних этапах процесса работы с информацией, непозволительно. Основная задача информационных подразделений разведки состоит в оценке, классификации, анализе и предоставлении руководству предприятия обработанной разведывательной информации. В состав этих подразделений входят: аналитическое отделение (группа, сектор), отделение стратегического планирования, справочно-информационный фонд (СИФ), группа экспертов и консультантов. Между всеми подразделениями разведки должно быть четкое Разграничение по таким параметрам как задача и форма представления результатов работы (см. табл. 2 ) Таблица 2
Общепринятым считается утверждение о том, что потенциал разведки напрямую зависит от наличия и качества соответствующих сил и средств. Под силами разведки понимаются детективы, сотрудники вспомогательных служб (канцелярия, библиотека и т.д.). Требования к личности разведчика высокие: образование высшее (юридическое и/или экономическое), быстрая сообразительность, честность, объективная самооценка, хорошие аналитические способности, пунктуальность, гибкость, способность четко формулировать и излагать (в устной и письменной форме) свои мысли, изобретательность, общительность, самодисциплина. Среди важнейших средств разведывательной деятельности |