КапотеРаульРоландович_ПЗ1_Технологии_коммуникации. 4. Задавайте вопросы и делайте паузу
 Скачать 36.3 Kb.
|
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ 1 по дисциплине «Технологии коммуникации» Переговорная «Джиу-Джитсу»
Москва 2021 Оглавление Введение…………………………………………………………………………...3 1. Не нападайте на позицию своих оппонентов, загляните за нее…………..…5 2. Не защищайте свои идеи, поощряйте критику и советы…………………….7 3. Превратите нападение на вас в атаку на проблему…………………………..8 4. Задавайте вопросы и делайте паузу…………………………………………...9 Вывод……………………………………………………………………………..10 Список используемых источников…………………………………….……….11 Введение Начнем с основания и сориентируемся что же такое «Джиу-джитсу». Термин «Джиу-джитсу» впервые возник в Японии в конце 16 века. Джиу-джитсу - боевое искусство, целая конструкция рукопашного боя самурая, то есть без оружия, которая основана на технике мягкости, податливости, эластичности и уступчивости. Например, знаток Джиу-джитсу уступает сопернику пред того момента, счастливо оный не окажется в ловушке и его воздействия обращаются насупротив него самого. Следовательно фундаментальный принцип Джиу-джитсу — это «Поддаться, дабы победить». Сегодня сориентируемся делать нечего таковое разговоры и что самое характерно за тактика переговорная «Джиу-джитсу». Разговоры - такое согласование промежду сторонками (то потреблять переговорщиками) ради преимущества своих монолитнее сторон, при которой всякая изо располагает равновеликие полномочия и возможности. В более нешироком резоне «переговоры» смотрятся как сговорились из методов урегулирования споров. Ну а в больше размашистом смысле, разговоры - такое коммуникационное согласование людей сиречь общественных групп. Возвратимся к переговорной «Джиу-джитсу». Это избежание использования массы насупротив противника, изображение напора противника, а в том же духе веяние своих напряжений для расследование интересов и попытка обнаружить виды для взаимовыгоды обе сторон. Переговорная «Джиу-джитсу» подразумевает отсос через реагирования для обвинения противника. Вы просто соответственны безмолвствовать не реагировать, иногда прохватывают ваши идеи и идеи, а в том же духе не отвергать чужие. Необходимо отбояриться от удара антагониста и сосредоточить его на проблему. Вы как словно дворянин не употребляете свою множеству насупротив противника, а отодвигаетесь в сторонку и направляете его множеству себе на пользу. Как "переговорная джиу-джитсу" работает на практике? Как уклониться от "атаки" и направить ее на проблему? Как правило, такая "атака" будет состоять из трех маневров: Усиленного утверждения своей позиции Дискредитации ваших идей Нападения на вас Давайте посмотрим, как переговорщик может справиться с каждым из этих маневров. 1. Не нападайте на позицию своих оппонентов, загляните за нее Когда другая область заявляет об своей позиции, не отклоняйте ее. Но не принимайте. Разглядывайте ее как один из возможных подходов. Задумайтесь о превосходствах данной позиции, принципах и методах, которые она отражает, задумайтесь о путях их оптимизации. Скажем, вы представляете ассоциацию учителей, колпачащих стачку в мишенях увеличения зарплаты и учета трудящегося стажа яко неповторимого аспекта ради увольнения. Комитет покровителей порекомендовал тысячедолларовую надбавку, которая производится по его решению, знак удерживание после собой полномочия решать, кто будет уволен. Покопайтесь в данной позиции для раскрытия скрытых интересов. "Что собственно в бюджете возможно компенсировать продвижение получки в штатном расписании более чем, на 1000 долларов? Чем вызвано расположение сэкономить стопроцентный осмотр над увольнениями? Вспомните приобрести сделку любого противника. Предположите, что это искренняя попытка удовольствовать генеральные необходимости всякой изо сторон. Спросите, будто постановить предоставленную проблему. Беспристрастно осмотрите их позицию и конкретный подход, будто он сопоставляется с интересами прочих сторонок и как улучшить эти преимущества. Например, «Как прибавка в 1000 $ после заключению мира возможно противоборствовать с зарплатой в других школах в нашем мегаполисе и, следовательно, гарантировать наших воспитанников Высококвалифицированными учителями?», «Как у вас появится возможность удостоверить учителей, что ваше воззрение об увольнении справедливо?», «Как нам предоставляется возможность намереваться для грядущую жизнедеятельность и семейное богатство в подневольности через случайного решения? В том же духе необходимо обнаружить и обсудить принципы, возлежащие в существе позиции иной стороны. «Как вы выгораживаете достоверность надбавки в 1000$?» «Основывается прибавка для примере прочих школ сиречь для необходимой сумме, какую зарабатывают преподавателя в предоставленной квалификации?"» и так далее. Надобно мобилизовать увлечение партнеров по переговорам к усовершенствованию всех порекомендованных вариантов и обсудите с ними, что произойдет, ежели одна изо позиций будет принята. Сегодня сориентируемся что же такое разговоры и что за тактика переговорная «Джиу-джитсу». Разговоры — это согласование промежду сторонками (то потреблять переговорщиками) ради преимущества своих монолитнее сторон, при которой всякая изо располагает равновеликие полномочия и возможности. В более нешироком резоне «переговоры» смотрятся как сговорились из методов урегулирования споров. Ну а в более широком смысле, разговоры - такое коммуникационное согласование людей сиречь общественных групп. Возвратимся к переговорной «Джиу-джитсу». Это избежание использования массы насупротив противника, изображение напора противника, а в том же духе веяние своих напряжений для расследования интересов и попытка найти виды для взаимовыгоды обеих сторон. Переговорная «Джиу-джитсу» подразумевает отказ через реагирования для обвинения противника. Вы просто соответственны безмолвствовать не реагировать, иногда прохватывают ваши идеи и идеи, а в том же духе не отвергать чужие. Необходимо уклониться от удара антагониста и сосредоточить его на проблему. Вы как словно дворянин не употребляете свою множеству насупротив противника, а отодвигаетесь в сторонку и направляете его множеству себе на пользу. Как "переговорная джиу-джитсу" работает на практике? Как уклониться от "атаки" и направить ее на проблему? 2. Не защищайте свои идеи, поощряйте критику и советы Как вызвать конструктивную критику? Поменяйте обстановку и обратитесь за советом к другой стороне. Спросите, что бы они приготовили для вашей сторонке или предприняли. Они с вашей поддержкой очутятся накануне вашей частично проблемы. И в именно это время, возможно существовать воспримут решение, какое освободит вас от беспокойства. Большое количество времени покидает для критику, иногда проводятся переговоры. Заместо войны с критикой, активизируйте ее поощрять. чтобы, дабы испрашивать приобрести сиречь опровергнуть, спросите, что другой человек полагает анормальным в вашей идеи. «Что препятствует вам принять наше предписание о зарплате? Потрудитесь понять, что от вас хочет противник и оборотите рецензенту из препятствия в работу над соглашением. «Как я вас понимаю, вы желаете сказать, что не можете позволить себе дать надбавку… Что, если мы согласимся… Возможно ли…» и т.д. 3. Превратите нападение на вас в атаку на проблему Когда противник нападает для вас лично, предпочтительнее обождать и дать ему «выпустить пар», а не нападать на него в ответ. Выслушайте противника, покажите, что понимаете, о чем он говорит, а иногда он закончит, вы безмятежно адресуете нападение для вас в атаку для проблемы. «Когда вы рассказываете о ребятенках и про их образовании, мы вас прекрасно понимаем, однако это наши воспитанники и мы хотим, чтобы у них было все самое лучшее. Мы хотим, чтобы такое кончилось… Что нам предоставляется возможность сделать, чтобы опомниться к единственному соглашению насколько можно быстрее? 4. Задавайте вопросы и делайте паузу Кто вовлечен в "переговорную джиу-джитсу" используют два основных "приема": Использование вопросов, а не утверждения Молчание Начнем с основного пункта. Утверждения ежеминутно активизируют сопротивление, иногда вопросы вызывают ответы. Вопросы подсобляют оппоненту пересказать свои идеи и привести аргументы, а вам они помогут предпочтительнее понять доводы соперника. Вопросы также провоцируют тему и стимулируют прочую сторону на ее решение. Они не подстрекают человека на атаку, не критикуют, а даже наоборот подсобляют чему-то научиться. «Как вы думаете, что будет лучше. Второй пункт – молчание. И оно только важно, этак как это предпочтительно оружие, каким стоит пользоваться. Люди переживают себя неловко, иногда нависает тишина, особенно, ежели они не на 100% удостоверены в своей правоте. Запирательство принуждает их задуматься в справедливости своих высказываний. Человек желает получиться изо безмолвия и будет стараться откликнуться для ваш вопрос. Самыми действенными для вас переговорами могут очутиться те, в каких вы молчали. Вывод Искусство переговорного хода неограниченно и для нашего современника данный опыт весьма важен, кому-то в огромной степени, кому-то в меньшей. Кто-то даже рассказывает о том, что «Искусство переговоров – это исключительно бизнес», но я так не считаю. Так как из дня в сутки родственники, друзья, коллеги, однокурсники, покупатели, торговцы и многие остальные люди встречаются с конфликтами, какие в лом доводить пред пределом, а желается постановить все мирным хорошенько и опомниться к единственному решению. А тогда на подмогу прибывает переговорное художество «Джиу-джитсу». Джиу-джитсу исключительно одна изо несколько веток громадного бревна «умения переговоров», какую возможно и нужно выучить любому человеку. Неспроста же этот вид переговоров наименовали в репутацию военного искусства, какое означает «мягкое» и «податливое» Я затронула исключительно незначительную часть данного искусства, около вожделенье возможно завладеть «Джиу-джитсу», какая с воздушностью подговорит вас воспринимать конкурентов (оппонентов) как соучастников заключения некоторой проблемы, а в отличие от врагов, какие готовы убить друг друга, лишь бы только доказать свою точку зрения. Список используемых источников http://ru.sport-wiki.org/vidy-sporta/dzhiu-dzhitsu/ http://superkarate.ua/viewnews/istoriya-vozniknoveniya-dghiu-dghitsu |
