Акции :мифы или реальность. ИП. Акции мифы или реальность

• Название: Акции мифы или реальность
• Анкор: Акции :мифы или реальность
• Дата: 29.11.2021
• Размер: 50.71 Kb.
• Имя файла: ИП.docx
• Тип: Документы; #285900

Частное профессиональное образовательное учреждение «ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ»

Индивидуальный проект

Тема:	Акции: мифы или реальность?
	тема работы

Выполнил(а) студент(ка)	Хохлова Анна Аркадьевна
	фамилия имя отчество
	2009-0510-148
	идентификационный номер

Рецензия
	актуальность, цели, достоинства и недостатки исследовательской работы, оценка в баллах

Проверил
	«____» ____________ 20 ___ г.

Пермь 2021

СОДЕРЖАНИЕ

СОДЕРЖАНИЕ 1

Введение 3

1. ИСТОРИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ И РАЗВИТИЯ РЕКЛАМЫ 4

2.РОЛЬ И ЗНАЧЕНИЕ РЕКЛАМЫ В СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ 8

3. ПОНЯТИЕ – АКЦИИ И ЕЁ РАЗНОВИДНОСТИ 9

4. ПОНЯТИЕ – СКИДКА И ЕЁ РАЗНОВИДНОСТИ 13

5. ПОНЯТИЕ – РАСПРОДАЖИ И ЕЁ РАЗНОВИДНОСТИ 17

6. ПРИМЕРЫ ВЫГОДНЫХ И НЕВЫГОДНЫХ ПРОДАВЦУ И ПОКУПАТЕЛЮ АКЦИЙ, РАСПРОДАЖ 18

7. ПРИМЕРЫ ВЫГОДНЫХ И НЕВЫГОДНЫХ ПРОДАВЦУ И ПОКУПАТЕЛЮ СКИДОК 21

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 25

Введение

В наше время существует огромное количество магазинов любого направления. Стремясь вытеснить конкурентов, каждая сеть организует различные акции, предлагает скидки и выдает покупателям карточки. При этом многие люди с подозрением относятся к этим акциям – и не зря, ведь нет такого рекламного мероприятия, которое не было бы выгодно продавцу. Но покупатель тоже может сэкономить, играя по правилам магазина – нужно лишь подходить ко всем предложениям с умом.

1. ИСТОРИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ И РАЗВИТИЯ РЕКЛАМЫ

Слово «реклама» происходит от итальянского «reklamepe»- кричать, выкрикивать. «Реклама - это средство одурачивания покупателей и навязывание им часто товаров сомнительного качества»

Что же такое реклама? Существует множество определений. Если ограничиться узкими рамками, то можно сказать, что реклама – это платное однонаправленное неличное и опосредственное общение, агитирующее в пользу конкретного товара или услуги.

Наиболее обоснованное определение рекламы дают известные ученые А.П.Кузякин и М.А. Семечев в своей книге «Реклама и PR в мировой экономике»¹: «Реклама - это оплаченное присутствие в СМИ сведений о фирме, товаре, услуге или идее, имеющее целью увеличивать известность (популярность) фирмы и ее обороты».

Реклама обеспечивает две взаимосвязанные функции: известить потенциальных покупателей о фирме, продукте, услуге и побудить потребителя к употреблению продукта, а в дальнейшем - к совершению повторной покупки.

Современная реклама прошла очень длинный путь своего развития.

Простейшие формы рекламы существовали еще до нашей эры. Одним из первых дошедших до нашего времени рекламных обращений считается египетский папирус, в котором сообщалось о продаже раба. Его текст гласил; «Он прекрасно слышит обоими ушами, видит обоими глазами. Гарантирую его умеренность в пище, честность, покорность». Одним из древнейших рекламных текстов считается высеченная на камне надпись, которая была найдена в развалинах древнейшего города Мемфиса: «Я, Рино, с острова Крит, по воле богов толкую сновидения».

В Древней Греции и Риме рекламные объявления писали на деревянных досках, стенах, гравировали на меди или кости, громко зачитывали на площадях и других местах скопления народа.

Среди текстов, открытых в Помпеях, многие относятся к предвыборной борьбе римских политиков и администраторов. «Прошу, чтобы вы сделали Эдилом (т. е. выборным лицом в селекте) Модеста» и даже: «Если кто отвергнет Квинтия, тот да усядется рядом с ослом»².

Важнейшим средством распространения информации и рекламы в древних государствах мира являлся так называемый институт глашатаев — один из древнейших установлений государственной власти. Эти должности были определены в различных древних государствах.

В Древней Греции глашатаи ходили по улицам с рекламными песнями. Одна из них, например, звучала так: «Чтобы глаза сияли, чтоб щеки алели, чтоб надолго сохранилась девичья краса, разумная женщина будет покупать косметику по разумным ценам у Экслиптоса». Чем не образец современной рекламы косметики?!

Устная реклама уличных зазывал, разносчиков, бродячих ремесленников была распространена в местах постоянного предложения товаров и услуг: торговых рядах, банях, цирюльнях, тавернах, постоялых дворах.

Античная культура явилась прекрасным образцом развития рекламной деятельности. Поэтому можно утверждать, что становление и развитие рекламы началось задолго до появления книгопечатания.

Таким образом, истоки рекламной деятельности уходят в первобытную древность. Античная культура порождает уже довольно зрелые формы рекламной деятельности, основой которых являются сгустки оперативной информации. Эти формы рекламной деятельности выражались посредством разнообразных наборов словесных, звуковых, письменных и изобрази­тельных приемов, создающих образы рекламируемых объектов, чья цель — активно проникать в психику потенциального потребителя, привлекать его внимание и тем самым побуждать совершать выгодные для рекламодателя действия.

Новый качественный скачок в развитии рекламы начинается с появлением книгопечатания.

Изобретение Гутенбергом печатного станка в 1450 г. ознаменовало начало эпохи становления системы средств массовой коммуникации, следствием которой явился качественно новый этап развития рекламы. Тексты, написание которых раньше требовало многодневного и кропотливого труда, теперь могли подготавливаться достаточно быстро.

Первое напечатанное рекламное объявление датировано 1472 г. Текст был вывешен на двери одной из церквей в Лондоне и информировал прихожан о продаже молитвенника.

Немного позже газеты стали заполняться объявлениями торгового характера, в основном касающимися оптово-розничной продажи чая, кофе, шоколада и других продуктов питания.

С появлением фотографии в 1839 г. рекламный текст стал дополняться фотоиллюстрациями, придающими информации большую достоверность и правдивость.

Реклама становится одним из методов неценовой конкуренции, одной из функций маркетинга. Помимо достижения чисто экономических целей, она используется для политического и идеологического воздействия на людей. Рекламой начинают заниматься специальные фирмы и агентства.

Первым рекламным агентством, планирующим, работающим над текстом рекламного обращения и проводящим рекламные кампании, считается филадельфийское рекламное агентство «Айер и сын», основанное в 1890 г.

Развитие рекламного дела в России относят к X — XI вв., когда русские купцы прибегали к разнообразным приемам предложения своих товаров. Обычно приглашали за определенную плату зазывалу, который, находясь возле лавок, громко извещал о достоинствах товара и его владельца. Создателями и виртуозными исполнителями устной потешной рекламы были коробейники, торговавшие мелким товаром — лентами, кружевами, гребнями, косынками, пряниками, бубликами³.

Определенный вклад в ранний период формирования средств рекламной деятельности внесли народные картинки — лубки. Первое упоминание о них относится к началу XVII в. Лубки в доступной форме доносили до широкой аудитории разнообразную информацию и идеи, воплощенные в броских красочных изображениях.

В XIX веке получает широкое распространение печатная реклама товаров, хотя печатные объявления рекламного характера встречаются уже в «Ведомостях» Петра I в начале XVIII века, получив несколько позже новый толчок в изданиях Академии наук «Санкт-Петербургские ведомости».

Успешному развитию рекламы в России способствовали также быстрый рост городов с присущей им концентрацией населения, развитие городских средств сообщения, выпуск промышленностью большой массы товаров, рассчитанных на все слои населения.

После Октябрьской революции 1917 г. содержание и задачи рекламы изменились. Одним из первых декретов советской власти реклама была монополизирована государством, предприниматели лишились возможности расширить свое дело за счет рекламы.

Своеобразие рекламного рынка в России заключается в его динамике. Границы этого рынка непрерывно расширяются за счет появления новых организаций, предприятий и, соответственно, новых клиентов. Реклама в интересах рынка настойчиво навязывает аудитории свои ценности, активно формирует массовое сознание, распространяя и закрепляя нравственный рыночный кодекс и жизненные ориентации ее заказчиков. Она начинает оказывать положительное влияние на рынок: путем организации покупательского спроса она способствует продвижению товаров. В стране, таким образом, начинает формироваться «Русская реклама».

2.РОЛЬ И ЗНАЧЕНИЕ РЕКЛАМЫ В СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ

Прежде всего, реклама несет в себе информацию, обычно представленную в сжатой, художественно выраженной форме, эмоционально окрашенную и доводящую до сознания и внимания потенциальных покупателей наиболее важные факты и сведения о товарах и услугах. При этом следует отметить, что реклама — всегда информация, а информация — не всегда реклама.

Реклама, с одной стороны, доводит до потребителей сведения, необходимые для покупки и использования товаров. С другой, сочетая свою информационность с убедительностью и внушением, оказывает на человека эмоционально-психическое воздействие. Из этого можно заключить, что сама по себе реклама — одновременно и работа, и искусство⁴.

Назначение любого рекламного произведения — побудить людей к конкретному действию (выбору товара или услуги, голосованию за предла­гаемого кандидата, участию в культовой акции и т. д.). Главным содержанием рекламного послания является совокупность практически ценной социальной информации, совмещенной с «имиджем» — рекламным образом объекта.

Торговая реклама должна способствовать повышению качества торгового обслуживания покупателей. При помощи рекламы покупатели быстрее находят необходимые им товары, приобретают их с наибольшими удобствами и наименьшей затратой времени. При этом ускоряется реализация товаров, повышается эффективность труда торгового персонала, снижаются расходы. Не менее важна информация для населения об от­дельных торговых предприятиях, услугах, которые они предлагают, времени работы, методах продажи, специфических особенностях их деятельности.

Многие рекламу обвиняют в том, что она создает потребность купить что-либо. Действительно, дезодоранты тела необходимы для жизни, или реклама сотворила искусственную потребность, убедив следить за «неприятным» запахом тела? Нужен ли вам видеомагнитофон? Нужен ли вам консервированный апельсиновый сок? Есть ли у вас потребность в шариковых ручках? Это все те предметы, без которых можно обойтись, но они все будут приобретаться даже и без рекламы. Задачей рекламы в этом случае будет оказание вам помощи в выборе марки видеомагнитофона, концентрата апельсинового сока или шариковой ручки.

Таким образом, реклама - это не только двигатель торговли, но и самый удобный и быстрый способ получения информации обо всем многообразии товаров на рынке.

3. ПОНЯТИЕ – АКЦИИ И ЕЁ РАЗНОВИДНОСТИ

Небезосновательно считается, что розничные магазины - одно из самых подходящих мест для проведения рекламных акций. Именно в магазине есть все условия для создания наиболее располагающей обстановки, способной не только манипулировать поведением человека в данный конкретный момент покупки, но и создавать определённое эмоциональное отношение как к торговой точке, так и к продвигаемому продукту.

Благоприятные условия для промовоздействия

В современных супермаркетах всё работает на продажи. Фактически всё, что нас окружает в магазине, способно определённым образом воздействовать на наше поведение. Здесь важна каждая мелочь, но наиболее распространённые приёмы создания благоприятного эмоционального настроя у покупателей следующие⁵:

Успокаивающий интерьер: стены, окрашенные в мягкие, приглушённые тона (салатовый, бежевый, небесно-голубой), специальное освещение способствуют расслаблению.

Фоновая музыка должна быть достаточно спокойной и не очень быстрой, неосознанно покупатель двигается в её ритме, то есть медленнее, и проводит в торговом зале больше времени, больше покупает.

Запах свежих продуктов (часто используются ароматизаторы с запахом хлеба, свежей выпечки) способен привлечь покупателя к прилавку с этим продуктом.

Размещение продуктов при входе в магазин. Чаще всего первое, что человек видит входя в торговый зал, - это прилавки с яркими фруктами или стеллажи с цветами, что создаёт приятные ассоциации и программирует на позитивный настрой.

Всё это позволяет расслабить покупателя, направить его действия в нужное русло, сделать его сознание и подсознание более восприимчивым к проводимым здесь промоакциям.

Виды рекламных акций в магазинах

На благодатной почве торгового зала возможно применение большого спектра различных по своей механике промоакций, наиболее распространенными являются:

Снижение цены. Очень важно, чтобы снижение не было минимальным, на такую скидку никто не обратит внимания, но и слишком сильно сниженная цена может привести к прямым убыткам, негативно отразиться на стоимости торговой марки.

Подарок за покупку. Очень эффективный инструмент, работающий с продукцией любой ценовой категории, но здесь важно правильно выбрать подходящий подарок, чтобы он заинтересовал Вашего покупателя.

Дегустации. Беспроигрышный вариант при выводе на рынок нового продукта, но требует грамотной и аккуратной организации.

Сэмплинг. Предоставление бесплатных образцов наиболее оправдано при продвижении косметики, бытовой химии, но требует определённых затрат на производство пробников.

Консультирование по товару. Безусловно необходимо при продвижении технически сложных товаров (бытовая, компьютерная техника, автомобили), косметической продукции.

Розыгрыши призов. Способствует укреплению имиджа торговой марки, создаёт эмоциональный ассоциативный ряд у покупателя, ведь призы - это всегда приятно.

POS-материалы и специальная выкладка товара в непрофильных отделах. Помогает привлечь внимание к товару, выделить его, повышает продажи.

Программы лояльности. Накопительные, дисконтные карты формируют круг постоянных покупателей, имеют долгосрочный эффект.

От чего зависит эффективность?

В каком случае можно считать, что рекламная акция в магазине удалась? Основной показатель успеха - это рост объёмов сбыта и увеличение прибыли от продаж продвигаемой продукции, перекрывающее все расходы на провидение акции. Однако это не единственный показатель эффективности. Кроме краткосрочного эффекта промоакции могут способствовать решению и долгосрочных задач, в частности, увеличивать стоимость бренда, положительно влиять на имидж компании-производителя. При выборе механики любого промо мероприятия необходимо не только стремиться к быстрому результату, но и учитывать его возможные последствия. Наиболее спорные результаты могут давать акции по снижению цен, краткосрочный рост продаж здесь может обернуться потерей интереса к товару, у потребителя могут закрасться сомнения относительно его качества, может упасть стоимость бренда⁶.

Применение любого из вышеперечисленных видов промоакций может быть как очень эффективным, так и не иметь ожидаемой отдачи. Выбор конкретного инструмента требует осмысленного и вдумчивого подхода, который учитывал бы все нюансы как самого товара, так и аудитории его потенциальных потребителей. Важно знать, чем обусловлено поведение покупателей в магазине, их психологические потребности, а именно, что они ждут от данного товара, нужно ли им предложение более низкой цены или их привлечёт подарок, а может необходимы разъяснения, консультирование по продукту или дегустация.

Распродажи - это всего лишь часть большого спектра акций стимулирования продаж.

Акции стимулирования продаж могут быть ценовыми и неценовыми.

В случае неценового стимулирования покупателю предлагается дополнительная выгода к покупке, или как во время проведения BTL-акций - привлекается дополнительное внимание. Эти акции могут служить для долгосрочного продвижения имиджа бренда, увеличения знания марки и роста числа лояльных покупателей.

Пример акций неценового стимулирования:

Конкурсы, лотереи и розыгрыши призов

Подарки в виде билетов в кино от кинотеатров

BTL-стимулирование

Акции ценового стимулирования напрямую указывают на выгоду покупателя от цены.

Варианты акций ценового стимулирования:

Скидки

Купи две пары - получи третью в подарок

Подарки к покупке

Акции ценового стимулирования продаж лучше всего проводить во второй половине сезона в несколько этапов.

4. ПОНЯТИЕ – СКИДКА И ЕЁ РАЗНОВИДНОСТИ

Сегодня проходя по улицам города, нас окружают многочисленные витрины магазинов, рекламные растяжки и щиты, всюду вещающие о скидках, распродажах, ликвидациях товаров. Скидки - это конечно здорово для клиента - существует возможность сэкономить деньги, но Вас не пугают скидки с широким размахом. Чуть ли не бесплатно, со скидкой в 50, а то и 80 % фирма готова проститься с товаром, только бы удовлетворить потребность клиента. Вы не задумывались с чего бы это фирма делает такие скидки. Ведь не даром, бытует выражение «бесплатный сыр бывает только в мышеловки»⁷.

Скидка, как и преимущества товара или услуги должна быть обоснована. Итак, обоснованная скидка, что это? А это - информация, внятно характеризующая цель скидки, сроки действия скидок, условия получения скидок, причины установления скидок на товар или услугу, все эти критерии делают скидку обоснованной.

На заметку:

Не следует забывать что скидка - это не подарок, а элемент рекламной политики.

Как правильно обосновать скидку?

4 факта.(4Ф)

1. Цель скидки - ключевой фактор, как для клиента, так и для продавца. Целью может выступать стимулирование роста продаж, завоевания новых рынков сбыта, частичная или полная ликвидация бизнеса, социальные цели, благотворительность или помощь малообеспеченным.

2. Причины установления скидки - указывается причина почему на товар или услугу установлена скидка (брак, б.у., ликвидация бизнеса, праздничная акция).

3. Срок действия скидки. Необходимо обязательно указывать и упоминать срок действия скидки и время, если скидка планируется предоставляться в определенные часы работы фирмы, чтобы правильно информировать клиента.

4. Условия получения скидки. Необходимо указать все условия для получения скидки - это может быть возрастное ограничение, предъявление флаера или дисконтной карты, приобретение товара на некоторую сумму.

В предпраздничные дни в магазинах можно увить большое количество покупателей. И чтобы каждый ушел из магазина довольным и со множеством покупок, его можно к этим самым покупкам подтолкнуть. Главное — правильно рассчитать размер и продолжительность действия скидок, чтобы покрыть потери ростом объема продаж. Колебания продавца всегда понятны: излишняя расточительность; не приведя к ощутимому росту продаж, гарантирует снижение прибыли; излишняя осторожность, особенно в предпраздничные дни, повлечет отток покупателей и снижение объемов продаж⁸.

Скидка — сумма, на которую снижается продажная цена товара, реализуемого покупателю.

Скидками сейчас никого не удивишь. И продавцы часто не учитывают, что многие покупатели считают, что продавцы сначала выставили товар на продажу по завышенной цене, а недели через две повесили ярлык о скидке и стали продавать товар по «правильной»⁹. Что греха таить, продавцы частенько так и делают. Поэтому покупатели, прежде чем купить дорогой товар длительного использования, например холодильник или автомобиль, объедут несколько магазинов, поищут информацию в Интернете и только потом сделают выбор в пользу того или иного магазина. И главным элементом выбора у большинства будет конечная цена и качество продукции, гарантийные сроки на товар, но никак не предоставляемая скидка.

Существует несколько видов скидок. Первый тип это простая скидка. Такой тип встречается только на рынках – выбирая товар от продавца можно услышать, что он готов его немного уступить – если вещь осталась в единственном экземпляре, или эта вещь маленького размера, или она просто залежалась. Это есть простая скидка. Простые скидки не афишируются. Вы наверняка часто слышали: «Могу вам уступить, так как вы мой первый покупатель!» или «Ну, раз вам так хочется приобрести эту вещь, то, пожалуй, сделаю только для вас скидку!» Это не порыв благородств продавцов, а рекламный трюк. Цель одна, заставить вас купить товар.

Прогрессивные скидки делаются, когда вы покупаете сразу несколько единиц товара. Чем больше количество, тем меньше цена.

Следующий тип – рекламная скидка. Компании публикуют в СМИ объявления о грядущих скидках в связи с открытием магазина или наоборот его закрытием. Целью рекламной кампании является привлечение большего числа покупателей. Рекламные скидки делятся на праздничные и сезонные. Первые предлагают накануне известных дат – Нового года, 23 февраля, 8 марта, 1 сентября. Такого рода скидки действуют не на весь ассортимент и часто в течение определенного периода времени, например, за неделю до праздника. При этом цены на все товары заранее повышаются и во время праздничной распродажи предлагаются якобы со скидкой, но на самом деле по обычной цене. Сезонные скидки вводятся для того, чтобы избавиться от залежалого товара прошлого сезона, в определенный временной интервал (утро, ночь), в сезон (лето, зима), зимой продаются вещи из летней коллекции, а летом из зимней. Например, обувной магазин может устроить распродажу летней коллекции в середине осени.

Существует, также, и понятие «тотальная распродажа». Такие рекламные акции обычно устраивают мебельные салоны с целью распродать старую коллекцию. Во время тотальных распродаж действительно можно приобрести мебельный гарнитур по недорогой цене, но выбор обычно ограничен двумя-тремя моделями¹⁰.

Сегментные скидки предоставляются определенному кругу лиц или социальной группе (домохозяйки, студенты, пенсионеры).

Скрытые, или непоследовательные, скидки. Тип скидки, о которой покупатель узнает, только стоя у кассы и собираясь расплачиваться или получая «в подарок» ужасного вида чайник со свистком.

Самым популярным типом скидок являются дисконтные карты. Их часто можно встретить в магазинах одной торговой сети. Дисконтные карты выдаются покупателю при совершении единовременной покупки на определенную сумму денег. Карты делятся на два вида – с фиксированным процентом скидки и накопительные – когда процент увеличивается с каждой последующей покупкой. Такие карты магазины выдают в надежде, что человек станет их постоянным покупателем.

Отдельно стоит выделить такой тип скидки, как лотерея. Компании часто устраивают такие акции, суть которых заключается в том, что в течение какого-то периода времени потребитель должен совершить покупку на определенную сумму. По итогам лотереи участник получает возможность получить дополнительный бесплатный товар.

А вот на скидки, которые устраивают в продуктовых магазинах лучше не обращать внимания, это спасающие от дополнительных затрат. Это связано с тем, что у предлагаемых продуктов или уже истек срок годности или он закончится через несколько дней. Это касается и акций, во время которых предлагается приобрести два йогурта по цене одного.

Набирает обороты продажа товаров по каталогам в интернет-магазинах, а также новый интернет-сервис — коллективная покупка. Смысл идеи заключается в том, что на сайт выставляются лоты с определенными товарами и услугами, вплоть до походов в ресторан или фитнес-клуб. Скидка растет при привлечении других клиентов и распределяется по всем клиентам поровну на момент продажи. Чем больше покупателей купили товар или услугу, тем дешевле она им обходится. Шкала скидок проста и понятна, любому пользователю видно, сколько еще нужно покупателей, чтобы стала действовать та или иная скидка. В этом случае покупатель сам заинтересован в привлечении новых клиентов и выполняет функции бесплатной рекламы. На таких сайтах можно встретить предложения с 90% скидкой, действующей кратковременно только с целью привлечения потенциальных покупателей товаров или услуг. Выгоды таких скидок очевидны: можно купить товар или услугу, которую нельзя было себе позволить за полную стоимость.

5. ПОНЯТИЕ – РАСПРОДАЖИ И ЕЁ РАЗНОВИДНОСТИ

Первые распродажи (или по-английски - sales) начали проводиться в Европе с конца XVIII века, а в России - с начала XIX века. Везде они преследовали одну цель: владельцы магазинов стремились реализовать залежалый товар. С тех пор мало что изменилось. В большинстве современных магазинов распродажи устраиваются с той же целью - избавиться от «стоков».

Распродажи сегодня в моде. Все, от крупных универсальных торговых центров до маленьких монобрендовых бутиков, стремятся привлечь посетителей скидками и акциями. Люди любят распродажи, а уж купить красивую женскую одежду со скидкой в кругу модниц считается большой удачей¹¹.

Прежде чем устраивать грандиозную распродажу, неплохо было бы определиться с её целью. Чего вы хотите добиться с помощью снижения цен?

Чем больше скидки – тем привлекательнее распродажа, но оформление вашей акции имеет значение едва ли не большее, чем, собственно, цены.

Сезонные и праздничные распродажи можно отнести к рекламным скидкам, но их цель иная. Сезонные распродажи относятся, в первую очередь, к одежде и обуви и проводятся в конце сезона. Летние - в августе, зимние - в феврале. Цель сезонных распродаж - избавиться от товаров по окончанию сезона на них.

Так магазины, во-первых, освобождают торговые площади для товаров нового сезона, а во-вторых, заставляют вернуться в оборот деньги. Торговцам выгоднее реализовать сезонные товары со скидкой, чем хранить их до начала следующего сезона.

Праздничные скидки - это фактически те же сезонные распродажи, только приурочены они не к окончанию сезона использования товара, а к празднику. Рождественские и новогодние распродажи, скидки к 8 Марта или Дню Святого Валентина - из их числа.

Распродажи - общемировая практика, поэтому все российские магазины стараются соответствовать «мировым стандартам».

Распродажи бывают нескольких типов¹²:

1. Распродажа к празднику (5-10%) обычно на Новый год и 8 марта.

2. Распродажа в конце сезона (10-20%), обычно с февраля по июнь.

3. Распродажа зависшихся изделий из старых коллекций (50-70%)

Для компаний, продающих быстро устаревающие товары с высокой торговой наценкой, распродажи – обязательный элемент ведения успешного бизнеса. Без них склад будет затоварен сверх меры, а значительные средства заморожены в неликвидах.

6. ПРИМЕРЫ ВЫГОДНЫХ И НЕВЫГОДНЫХ ПРОДАВЦУ И ПОКУПАТЕЛЮ АКЦИЙ, РАСПРОДАЖ

Вот несколько примеров того, что может привлечь покупателя.

Бесплатная доставка тяжелого товара.

Всевозможные бонусы и подарки.

Скидки от 10%.

Высокое качество товара.

Ну и конечно хорошая репутация самого магазина.

Конечно, в большинстве случаев продавцу это невыгодно. Но есть ситуации, когда акции, скидки, распродажи продавцу необходимы:

Испорченный товар.

Залежавшийся товар.

Избавится от немодного, неинтересного покупателям товара.

* Освободить складские помещения, торговые площади. Быть может, у вас ожидается новая партия женской одежды оптом, а эффектно разместить модные блузки и платья негде? Распродажа поможет решить эту проблему.

* Сбыть модели прошлых сезонов.

* Ещё один камень преткновения – размеры. Даже самые модные наряды, оставшись в одном-двух, зачастую самых непопулярных, размерах, стоит распродавать по сниженной цене.

* Увеличить товарооборот. Продать дешевле, но больше, оставшись тем самым в плюсе – отличная идея, особенно это касается праздничных распродаж и специальных предложений.

Товар никогда не будет продаваться в убыток магазину. Это означает, что накрутка на реальную стоимость очень большая, что, делая скидку, магазин теряет самую малость. Иногда администрация магазинов делает следующий фокус. С самого начала товар стоит нереальную сумму. Когда дается команда «скидка», то стоимость вещей снижается до более нормальной цены. Возможно даже до такой, какую стоит этот же товар в других магазинах.

Еще одна хитрость, когда при покупке дорогого товара к нему в подарок дарят дополнительную вещь. Чаще всего это происходит в магазинах бытовой техники. К примеру, приобретаете вы телевизор, в подарок получаете пылесос для машины. И иногда подсознательно человек, когда читает волшебное слово «подарок» - синоним слова «бесплатно», покупает вещь либо не совсем подходящую, либо даже не нужную¹³.

Скидки и распродажи, зачастую берут нас в свои оковы. Мы покупаем одежду, которую потом не носим и другие вещи бесполезно лежащие в шкафах. Поэтому прежде чем приобрести что-то со скидкой узнайте стоимость этого же товара в других магазинах. Обратите внимание на качество вещи, возможно, желанная вещь подделка. При выборе товара никогда не ориентируйтесь на скидки. Покупайте только то, что вам идет и что выражает вашу индивидуальность.

Но это только подводные камни скидок. Если поступать благоразумно и рассудительно, то вполне можно выгодно воспользоваться скидками и распродажами и сэкономить деньги. Ведь бывают магазины, которые ради своего имиджа не станут продавать подделки или бракованный товар, а скидки и распродажи для них - способ привлечь клиентов.

ПЛЮСЫ И МИНУСЫ распродаж, акций

Плюсы:

Ускорение товарооборота;

Ликвидация товарных остатков;

Привлечение новых покупателей;

Формирование имиджа компании «с низкими ценами».

Минусы:

«Размывание» целевого сегмента потребителей;

Снижение прибыли на единицу продукции;

Временное «затоваривание» потребителей – вероятность снижения количества покупок в будущем.

7. ПРИМЕРЫ ВЫГОДНЫХ И НЕВЫГОДНЫХ ПРОДАВЦУ И ПОКУПАТЕЛЮ СКИДОК

Скидки, выгодные покупателю.

Например:

Такое предложение при покупке 10 тетрадей скидка 15%.

Тетрадь стоит 40 рублей. Какая будет экономия при покупке 10 тетрадей после понижения цены на 15%?

Решение:

1) 15% = 0,15

2) 40*10=400 (руб.)-начальная стоимость 10 тетрадей.

2) 40 * 0,15 = 6 (руб.)- скидка на 1 тетрадь.

3) 40-6 = 34 (руб.)– цена тетради после скидки.

4) 34*10=340 (руб.)- стоимость 10 тетрадей после скидки.

5) 400-340=60 (руб.) – экономия.

Скидки выгодные для продавца.

Например:

В супермаркете проходит рекламная акция: покупая 3 пачки сахара, покупатель получает скидку 10 % . Пачка сахара стоит 25 рублей, но после объявления акции масса пачки уменьшилась на 100 г ( была 1 кг). Какова выгода продавца?

Решение:

1) 25*3=75 (руб.)-стояли 3 кг или 2,7 кг после объявления акции.

2) 75:3000*300=7,5 (руб.)-экономия продавца за 300г.

3) 75*0,1=7,5 (руб.)-выгода покупателя за 3 пачки.

7,5 руб.=7,5руб.

Значит, выгода продавца в том, что он увеличит объём продаж без убытка для себя. А покупатель переплачивает деньги за 1 кг сахара.

Ещё один способ заработать деньги – заметит не каждый покупатель. Чаще всего продавец приписывает к цене некоторое количество копеек. Мы думаем: «10 копеек погоды не сделают». Но если задуматься, сколько таких монеток попадают в кассу к продавцу… то получается весьма круглая сумма.

Участвуя в различных акциях мы часто замечаем фразу «купите 7 банок … и вы будите иметь уникальную возможность выиграть автомобиль», но ведь покупая эти 7 банок мы тратим деньги, тратят деньги и другие покупатели. Обычно люди не против принять участие в различных акциях и охотно соглашаются на участие, то есть покупают товар по акции, в данном случае 7 банок дают шанс выиграть автомобиль. Через некоторое количество времени таких участников становится много и в «копилке» продавца накапливается весьма круглая сумма, которая позволяет объявить победителя и вручить ему автомобиль, и ещё остается прибыль.

Итак, акции, скидки, распродажи требуют много затрат:

яркие стенды на входе и внутри магазина;

объявления;

рекламные ролики по телевидению и радио.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Очень часто можно наблюдать в последнее время: скрытие акций, скидок, распродаж. Это бывает умышленным и неумышленным. Неумышленное скрытие информации об акциях, скидках, распродажах возникает либо из-за некомпетентности специалистов, либо из-за невнимательности при организации акции, скидки, распродажи. Умышленное скрытие информации о предоставлении скидки, подразумевает специальное скрытие дополнительной информации по действующим скидкам. Скрытие условий скидок применяется в виде инструмента способствующего активизировать клиента к действию - посещению фирмы. Как это происходит?

В рекламных материалах указывается не полная информация по скидкам. Рекламный текст может содержать: наименование фирмы, логотип, слоган, причину скидки, адрес. Более активно и эффективно эта технология применяется в наружной рекламе, в частности рекламных щитах. Ставка делается на то, что на ознакомление с такой рекламой проезжающему мимо клиенту отводится мало времени, тем более речь не идет на переосмысление рекламы. Проезжающие мимо люди видят информацию о размере скидки (эта часть наиболее выделяется), подсознательно выделяют информацию о действующих скидках, но они не осознают, что скидка не распространяется на все товары. В результате чего становиться это предложение выгодным и интересным, он отправляется посетить эту фирму и приобрести товары с той скидкой, которая была указана в рекламе(рекламном щите). Но после того как клиент переступает порог фирмы, он узнает, что скидка установлена на определенные категории товаров и её размер варьируется.

Как правило, целью такой технологии является увеличение посещаемости и увеличения роста продаж. Даже если люди целенаправленно приходят на распродажу, не факт, что они купят товар со скидкой. Возможно, им больше понравится дорогой товар, продающийся по полной стоимости, и они купят его. В магазинах так происходит очень часто.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Вальцев С. В. Теоретические подходы к определению категории «институт» в рамках институциональной теории // Проблемы современной науки и образования. 2012. № 2 (2). С. 4-9.

2. Вальцев С.В. Использование мирового и исторического опыта при проведении реформ в экономике России // Проблемы современной науки и образования. 2017. № 1 (1). С. 4-5.

3. Гусаров Ю. В. Менеджмент рекламы: Учебное пособие/Ю.В. Гусаров. - М.: ЗАО «Изд. «Экономика», 2017. - 527 с.

4. Гыязов А.Т., Халмурзаев Д.А., Эрматова А.И., Раимкулов К.А. Анализ торговых режимов деятельности предпринимательских структур Кыргызской Республики в условиях свободной торговли // Устойчивое развитие науки и образования. 2016. № 2. С. 30-39

5. Зиновьева Н.М. Скидка как эффективный инструмент ценовой политики фирмы // В сборнике: Материалы XIX Отчетной научнопрактической конференции профессорско-преподавательского состава под редакцией С.Л. Иголкина. 2016. С. 23-26

6. Мирошкин П.П., Неклюдов В.С., Клюева Ю.С. О некоторых особенностях торгового менеджмента // Вестник НГИЭИ. 2016. № 7 (62). С. 88-95

7. Михалёнок Н.О. Анализ и управление затратами торгового предприятия // Вестник НГИЭИ. 2016. № 5 (60). С. 41-48

8. Реклама и PR в мировой экономике : Учеб. пособие / А. П. Кузякин, М. А. Семичев. - М. : Проспект, 2018. - 319 с.

9. Ситников В. П. Техника и технология СМИ: печать, телевидение, радиовещание/В. П. Ситников.- М.: Эксмо, 2015.- 415 с.

10. Харламова И.Ю. Трейд-маркетинг в условиях экономического кризиса // В сборнике: European research. сборник статей победителей VI международной научно-практической конференции. 2016. С. 161- 163

11. Харламова И.Ю. Формирование комплекса продвижения организаций сферы услуг // Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Сибирский университет потребительской кооперации. Новосибирск, 2016

1 Реклама и PR в мировой экономике : Учеб. пособие / А. П. Кузякин, М. А. Семичев. - М. : Проспект, 2018. - 319 с.

2 Ситников В. П. Техника и технология СМИ: печать, телевидение, радиовещание/В. П. Ситников.- М.: Эксмо, 2015.- 415 с.

3 Гусаров Ю. В. Менеджмент рекламы: Учебное пособие/Ю.В. Гусаров. - М.: ЗАО «Изд. «Экономика», 2017. - 527 с.

4 Гыязов А.Т., Халмурзаев Д.А., Эрматова А.И., Раимкулов К.А. Анализ торговых режимов деятельности предпринимательских структур Кыргызской Республики в условиях свободной торговли // Устойчивое развитие науки и образования. 2016. № 2. С. 30-39

5 Зиновьева Н.М. Скидка как эффективный инструмент ценовой политики фирмы // В сборнике: Материалы XIX Отчетной научнопрактической конференции профессорско-преподавательского состава под редакцией С.Л. Иголкина. 2016. С. 23-26

6 Мирошкин П.П., Неклюдов В.С., Клюева Ю.С. О некоторых особенностях торгового менеджмента // Вестник НГИЭИ. 2016. № 7 (62). С. 88-95

7 Михалёнок Н.О. Анализ и управление затратами торгового предприятия // Вестник НГИЭИ. 2016. № 5 (60). С. 41-48

8 Харламова И.Ю. Трейд-маркетинг в условиях экономического кризиса // В сборнике: European research. сборник статей победителей VI международной научно-практической конференции. 2016. С. 161- 163

9 Михалёнок Н.О. Анализ и управление затратами торгового предприятия // Вестник НГИЭИ. 2016. № 5 (60). С. 41-48

10 Мирошкин П.П., Неклюдов В.С., Клюева Ю.С. О некоторых особенностях торгового менеджмента // Вестник НГИЭИ. 2016. № 7 (62). С. 88-95

11 Харламова И.Ю. Формирование комплекса продвижения организаций сферы услуг // Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Сибирский университет потребительской кооперации. Новосибирск, 2016

12 Вальцев С.В. Использование мирового и исторического опыта при проведении реформ в экономике России // Проблемы современной науки и образования. 2017. № 1 (1). С. 4-5.

13 Вальцев С. В. Теоретические подходы к определению категории «институт» в рамках институциональной теории // Проблемы современной науки и образования. 2012. № 2 (2). С. 4-9.