отчет Детский мир. Алтайский институт экономики
 Скачать 0.5 Mb.
|
2. Провести анализ деятельности предприятия2.1 Составить организационную структуру (указать функции и полномочия структурных подразделений, выявить ее положительные и отрицательные стороны, сделать вывод о соответствии)Сочетание традиций и стремления не отставать от возрастающих требований времени позволило ПАО «Детскому миру» выйти на новый этап развития - создание общенациональной сети магазинов детских товаров 21 века. На рисунке 2 представлена организационная структура ПАО «Детский Мир».  Рисунок 2- Организационная структура магазинов «Детский мир» Должностные обязанности директора включают: постановку, организацию и контроль процесса продаж для достижения планово-экономических показателей магазина; планирование и реализацию стратегии продаж, выполнение KPI показателей; работу с ассортиментом и товарным запасом, контроль эффективности наполненности торгового зала и склада, участие в инвентаризациях; подбор и управление персоналом, обучение, адаптацию сотрудников, составление графиков работы; контроль соблюдения корпоративных стандартов бренда, поддержание имиджа компании; ведение учета и подготовка отчетности. Должностные обязанности заместителя директора (управляющего): управление персоналом (постановка задач, обучение, развитие, контроль); работа с ассортиментом; ведение оперативного учета товара в торговом зале и на складе; контроль мерчендайзинга и оформления витрин; работа со стандартами качества обслуживания посетителей; следование корпоративным нормам и стандартам компании, законодательства; анализ и планирование процесса продаж. Должностные обязанности товароведа: организация работ по приемке и обработке товара; контроль размещения товара на складе; контроль оформления приходно-расходных документов в SAP; ведение сопутствующей отчетности, участие в инвентаризации. Должностные обязанности старшего продавца: консультирование клиентов по продукции; информирование о специальных акциях и предложениях; поддержание порядка в магазине; подготовка товара к продаже; красивое оформление торгового зала; работа на компьютерной кассе. 2.2 Провести анализ нормативно-правовой базы деятельности предприятияНормативно-правовая база деятельности ПАО «Детский Мир» включает следующие источники: Конституция Российской Федерации Кодексы: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 09.03.2021) Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 24.03.2012) Налоговый Кодекс Российской Федерации (НК РФ) Часть 1 от 31.07.1998 № 146-ФЗ (принят ГД ФС РФ 16.07.1998) (ред. от 17.03.2021) Федеральные законы: Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-I (ред. от 05.05.2016) «О защите прав потребителей» (с изм. и доп., вступ. в силу с 08.12.2020) Федеральный закон от 30.12.2006 N 271-ФЗ (ред. от 31.12.2016) «О розничных рынках и о внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 09.01.2017) Федеральный закон от 26.12.2008 N 294-ФЗ (ред. от 06.04.2017) «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» Федеральный закон «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» от 28.12.2009г. № 381-ФЗ (в ред. 30.12.2012) Федеральный закон от 07.05.2015 N 78-ФЗ (ред. от 02.11.2015) «Об уполномоченных по защите прав предпринимателей в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2017) Правила: Правила продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. Постановлением Правительства от 19.01.1998г. №55 (с изм. и доп.) Правила бытового обслуживания в Российской Федерации, утв.Постановлением Правительства от 15.08.1997г. №1025 (с изм. и доп. от 01.02.2005г.) Правила продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 Письма: Письмо Центрального Банка Российской Федерации от 2 октября 2009 года №120-Т «О мерах безопасного использования банковских карт» от 2 октября 2009 года №120-Т Госты: ГОСТ Р 51303-99. Торговля. Термины и определения. ГОСТ Р 51304-2009. Услуги торговли. Общие требования. ГОСТ Р 51773-2009. Услуги торговли. Классификация предприятий торговли. |