Анализ доходов и расходов предприятия
Скачать 1.03 Mb.
|
1. Теоретические основы анализа доходов и расходов организации1.1 Доходы и расходы организации: понятие, классификациядоходы расходы анализ Любая коммерческая организация стремится принимать такие решения, которые обеспечат ей получение максимальной прибыли. Прибыль формируется с учетом доходов и расходов организации. «Доходы организации представляют собой поступления денежных средств и иного имущества, которые переходят в собственность организации» [8, c.101]. В зависимости от характера полученных доходов они классифицируются на [8, с.451]: «доходы от обычных видов деятельности; прочие доходы». К доходам от обычных видов деятельности относится «выручка от реализации продукции и товаров предприятия, а также поступления, связанные с выполнением работ и оказанием услуг» [10, c.1452]. Иные поступления считаются «прочими доходами организации (поступления от продажи основных средств, полученные штрафы, проценты за предоставленные заемные средства и пр.)» [31, c.384]. По признаку направления деятельности доходы подразделяются на ` следующие подгруппы [11, с.225]: «доходы, полученные от основной деятельности (выручка от реализации товаров, работ, услуг, продукции); доходы, полученные от осуществления инвестиционной деятельности (поступления от реализации внеоборотных активов, ценных бумаг); доходы от финансовой деятельности (доходы от размещения среди инвесторов облигаций и акций организации)». Для целей налогообложения доходы организаций классифицируются на [22, с.155]: «учитываемые при расчете налога на прибыль; не учитываемые при исчислении налога на прибыль». Учитываемые при налогообложении прибыли доходы в свою очередь подразделяются на «доходы от реализации и внереализационные». В зависимости от периодичности поступления различают «текущие и капитализированные доходы» [4, c.74]. Кроме того коммерческие предприятия в своей работе применяют классификацию доходов по отраслям деятельности [22, с.156]: «доходы от осуществления торговой деятельности; доходы от производственной деятельности; доходы от оказания услуг». Следующий рассматриваемый показатель деятельности организации - ее расходы. В нормативных документах и специализированной экономической литературе применяются такие термины, как «затраты» и «расходы». Их неправильное определение ведет к искажению их экономического смысла. Затраты - это «стоимостная оценка ресурсов, израсходованных предприятием в своей деятельности» .Затраты обладают следующими характеристиками [17, c.276]: «они определяются суммарной величиной потребленных ресурсов (финансовых, материальных, трудовых); для того, чтобы обеспечить соизмеримость различных ресурсов, величина использованных ресурсов должна быть выражена в денежном эквиваленте; затраты должны быть обязательно соотнесены с конкретными целями и задачами (например, производством продукции, выполнением работ, оказанием услуг, осуществлением капитальных вложений, функционированием отдела, службы и пр.). В случае отсутствия цели понятие затрат становится неопределенным». «Расходы организации представляют собой уменьшение экономических выгод в результате выбытия активов и возникновения обязательств, которое приводит к уменьшению капитала организации, за исключением уменьшения вкладов по решению собственников имущества» [17, c.277]. При этом не относятся к расходам следующие ситуации выбытия активов [17, c.278]: «по случаю приобретения и создания внеоборотных активов; в связи с передачей в качестве вкладов в уставные (складочные) капиталы других предприятий, приобретением акций акционерных обществ и других ценных бумаг не для продажи или перепродажи; согласно комиссионным, агентским и другим аналогичным договорам в пользу комитента, принципала и пр.; выбытие активов в связи с предварительной оплатой материально-производственных запасов и других ценностей, работ, услуг; выбытие активов в связи с их передачей в виде авансов, задатков в счет оплаты материальных ценностей, работ или услуг; передача активов в счет погашения кредитов, займов, которые получены предприятием». Таким образом, расходы организации - это «стоимость использованных ресурсов, которые полностью потрачены за определенный период времени с целью получения дохода» [14, c.65]. Этот подход обеспечивает соответствие расходов и доходов. В зависимости от направлений деятельности предприятия, условий ее осуществления и характера расходов последние классифицируются на две основные группы [23, с.112]: «расходы по обычным видам деятельности; прочие расходы». Расходы по обычным видам деятельности в общем случае включают «расходы, которые связаны с производством и продажей продукции, приобретением и реализацией товаров. Кроме того к числу таких расходов также относят расходы, произведенные в связи с выполнением работ, оказанием услуг» [21, c.2507]. К расходам по обычным видам деятельности также относятся «амортизационные отчисления по основным средствам, нематериальным активам и иным амортизируемым активам организации» [1, c.330]. Если предметом деятельности организации является не торговля, а, к примеру, предоставление своего имущества в аренду, участие в уставных капиталах иных организаций и т.д., то ее расходами по обычным видам деятельности будут считаться расходы, которые связаны с этой деятельностью. В случае если перечисленные выше расходы не относятся к предмету основной деятельности предприятия, то они классифицируются как прочие расходы. Организация самостоятельно устанавливает классификацию расходов по обычным видам деятельности или прочих расходов с учетом «особенностей своей деятельности, размера, характера и условий осуществления расходов» [24, c.13]. В состав расходов по обычным видам деятельности в обобщенном варианте включаются [29]: «расходы, осуществленные при приобретении товаров, сырья, материалов и прочих материально-производственных запасов; расходы, которые осуществлены непосредственно в процессе переработки материально-производственных запасов на этапе производства продукции, выполнения работ и оказания услуг, а также их продажи; расходы, связанные с продажей (перепродажей) продукции, товаров». Учет расходов по обычным видам деятельности на предприятии должен быть организован в разрезе следующих элементов [30, с.42]: «материальные расходы; расходы на оплату труда; отчисления на социальные нужды; амортизационные отчисления; прочие затраты, связанные с выпуском и продажей продукции». Расходы, отнесенные к категории прочих, «не учитываются в составе затрат на производство и продажу продукции, поскольку не связаны с процессом выпуска и реализации продукции» [33, c.247]. К числу прочих расходов, к примеру, относятся [30, с.43]: «расходы по оплате услуг кредитных организаций; проценты, уплачиваемые предприятием за предоставленные ей заемные средства; начисленные предприятию штрафы, пени, неустойки за несоблюдение договорных условий; признанные в отчетном году убытки прошлых лет; дебиторская задолженность с истекшим сроком исковой давности (за исключением нереальной для взыскания); суммы уценки активов и др.». К прочим также относятся расходы, возникающие в результате чрезвычайных обстоятельств в хозяйственной деятельности предприятия (пожара, стихийного бедствия, аварии и т. д.). Применяемые в настоящее время подходы к повышению доходов предприятия могут быть сгруппированы в три главных направления [9, c.85]: «1. Увеличение потока клиентов. . Увеличение среднего чека. . Увеличение процента конверсии». Рассмотрим подробнее, какие меры предпринимаются руководителями на каждом из данных направлений. . Увеличение потока клиентов. Самым важным является установить контакт с покупателем, поэтому основной задачей выступает обеспечение «трафика», потока клиентов. Для этого существуют такие способы как: размещение объявления о продукции, услугах предприятия на популярных информационных досках («Авито», «Из рук в руки», нишевые доски объявлений). При этом на ряде ресурсов возможно и платное продвижение; использование рекламных средств - размещение в СМИ. Речь идет о газетах и журналах объявлений, где можно написать о самом предприятии или его услугах. Могут использоваться как просто информационные, так и специализированные издания; информационная рассылка: осуществляется по каким-либо базам потенциальных клиентов. Такие базы предприятие может купить и рассылать самостоятельно, а может и заказать рассылку; «холодные» звонки по базе потенциальных клиентов - это звонки, цель которых - привлечение клиентов из числа тех, с кем раньше предприятие никогда не контактировало. База также может быть приобретена или создана самостоятельно, с использованием различных справочников, каталогов и т.д.; социальные сети. Они предоставляют возможность разместить объявление о товаре или услуге не только на своей странице или странице компании (это уместно, если страница или группа уже имеет большое количество подписчиков или членов), но и в различных сторонних группах; организовать бесплатный тест своей продукции или услуги. Это может быть бесплатное занятие в языковой школе, демо-версия программного продукта и т.д.; использование контекстной, таргетированной или тизерной рекламы. Это текстовые, медийные или мультимедийные объявления, которые демонстрируются только тем пользователям сети, которые будут удовлетворять определенному набору требований, заданному предприятием-рекламодателем. . Увеличение среднего чека. Это самый быстрый путь увеличения дохода, который может быть применен как разово, так и постоянно. «Использование способов повышения среднего чека зависит от цели повышения - тактическая или стратегическая» [25, c.291]: повышение цены услуги или товара. Часто низкий доход у предприятия связан с тем, что услуга или товар предлагается с низкой ценой. При этом вместе с ценой необходимо повышать и ценность услуги (товара). Ценность - это возможная сумма, которую покупатель готов отдать за товар (услугу), это выражение значимости товара (услуги) в его глазах. Чем выше ценность товара или услуги для потребителя, тем он готов больше за нее заплатить. При этом у большинства низкая цена ассоциируется с низким качеством; разработка линейки товаров или услуг. Это позволит ориентироваться на разные категории потребителей; выбор товара или услуги - «локомотива». К нему необходимо предлагать сопутствующие товары или услуги, которые могут дополнить товар (услугу) «локомотив»; предоставление скидок ко второй, третьей покупке: без скидки на третий товар (услугу) предприятие могло получить намного меньше дохода, чем вместе с проданным третьим товаром (услугой), но уже со скидкой; при предложении товаров (услуг) их следует ранжировать по цене от меньшей к большей, подробно описывая покупателю преимущества более дорогого товара (услуги) перед менее дорогим. . Увеличение конверсии. Важным показателем также является возврат покупателя за новыми покупками товаров или услуг, поскольку недостаточно обеспечить поток клиентов, нужно их еще и удержать. В данном направлении существуют следующие способы: поиск хороших, грамотных продавцов, менеджеров по продажам, которые непосредственно контактируют с клиентами, поскольку от человека, который в момент продажи представляет предприятие, его услуги (продукцию) многое зависит; настройка сервиса. Это все те услуги, которые предприятие может предложить своему покупателю, чтобы он остался доволен своим приобретением еще какое-то время после покупки; работа с базой клиентов. Если есть возможность, база клиентов должна содержать следующие категории: имя (название) клиента, имя контактирующего лица, имя руководителя, даты рождения и даты, значимые для клиента, контакты, дата последней покупки, предмет покупки. Все это нужно для постоянного (но не надоедливого) напоминания о себе, выражении заботы о клиенте и заинтересованности в дальнейшей работе. Для повышения дохода предприятия можно использовать и такой элемент маркетинга, как продвижение. Этот способ не относится к числу быстрых вариантов увеличения дохода, но эффект от него длится дольше и более стабилен. Продвижение своей целью имеет факт узнаваемости. Узнаваемость, в свою очередь, ведет к популярности, а это приводит в итоге к увеличению доходов предприятия. К способам продвижения можно отнести следующее: выступления специалиста предприятия на семинарах, мастер-классах, выставках, конференциях; различные публикации специалиста или руководителя предприятия в профильных журналах и газетах; выступление специалиста или руководителя предприятия в качестве эксперта на телевидении, радио; написание и издание книг, брошюр по теме деятельности руководителем предприятия; спонсорство; организация предприятием различных публичных акций или флешмобов; участие предприятия (руководителя) в различных мероприятиях, профильных конкурсах и др. Рассмотрим далее способы снижения расходов, наиболее распространенные на современных предприятиях [29]: . «Сокращение затрат на оплату труда (перевод части функций на аутсорсинг, фриланс). . Сокращение материальных расходов: пересмотр условий контрактов с действующими поставщиками; поиск новых поставщиков; применение менее дорогих компонентов по возможности; осуществление закупок материалов вместе с другим покупателем у одного поставщика». . Сокращение производственных расходов: в части арендных платежей: пересмотр условий текущего соглашения аренды; переезд в другое помещение или здание; сдача части занимаемой площади предприятия в субаренду; в части коммунальных платежей: более жесткий контроль расходования энергоресурсов; переход к новым условиям оплаты коммунальных тарифов (установка двух тарифных счетчиков); в части транспортных расходов: ограничение количества служебного транспорта; передача на аутсорсинг автотранспортной компании функций автотранспортного цеха; привлечение логистической компании (или профессионального логиста) с целью консультаций по сокращению расходов на транспорт. . Сокращение расходов на рекламу: пересмотр рекламного бюджета; концентрация на самых эффективных видах рекламы; оплата рекламных услуг по бартеру. . Снижение расходов на содержание неиспользуемого имущества: реализация материалов, которые образовались в процессе демонтажа; не списание, а продажа амортизированных основных средств. |