Курсовая по теории управления. Курсовая Гибсон. Анализ концепций Дж. Гибсона
 Скачать 119.4 Kb.
|
2.3 Обзор практического применения концепций Дж. Гибсона«Honeywell Information Systems». Классический пример внутреннего организатора перемен – Джеймс Реньер, который в 1982 г. Стал президентом «Honeywell Information Systems», имея намерение обновить компьютерный бизнес компании. В течение первых шести месяцев пребывания в должности Реньеру пришлось снижать издержки и искать пути повышения экономичности. Одновременно он разрабатывал новую стратегию фирмы и формировал новую управленческую команду. Основу его усилий составляло убеждение, что люди позитивно реагируют в условиях производственной среды, которая характеризуется правдивостью, доверием и уважением. Осуществление перемен, задуманных Реньером, предполагало наличие поддержки его представлений о том, какими должны быть стратегия и ценности компании. Говоря об этих двух элементах, он публично заявил, что простит ошибки в стратегии ведения дел, но не в отношении ценностей компании. В основе новой культуры лежали такие ценности, как участие в принятии решений, акцент на цели сотрудников и удовольствие от работы. Стратегия и цели стали предметом многочисленных совещаний и семинаров с высшими руководителями и другими лицами, которые считались лидерами в компании. В учебе, организованной Реньером, подчеркивалась важность повышения квалификации и обратной связи [7]. «Bell Atlantic». Когда Раймонд Смит в 1989 г. Стал главным исполнительным директором в «Bell Atlantic», он столкнулся с острой необходимостью превратить вяло функционирующую бюрократическую машину в предпринимательский механизм с быстрой реакцией. Вместо того, чтобы полагаться на внешних консультантов в деле преобразований организации, Смит взял на себя роль инициатора перемен, хорошо сознавая, какую ответственность он принимает на себя. Он немедленно приступил к формированию согласия путем обсуждения с менеджерами и другими работниками во вcей организации. Его целью было показать, что «Bell Atlantic» должна измениться коренным образом, если хочет выжить в условиях конкуренции. Переменами, произведенными Смитом, были упразднение барьеров между подразделениями, обмен ресурсами и формирование установок, способствующих бригадному труду и обмену идеями. Значительную часть своих успехов он связывает с расширением полномочий сотрудников, которые верят, что если будут трудиться на благо компании и преуспеют в этом, то они и компания будут процветать. Таким образом, Смиту удалось сыграть роль и внутреннего, и внешнего организатора перемен. Он переориентировал компанию на внешнюю среду и пересмотрел внутреннюю структуру компании так, чтобы она соответствовала новым требованиям внешней среды – конкуренции [2]. Американские организации. Американские организации осознали, что состав их рабочей силы начинает отражать состав американского общества. Разнообразие культуры, религии, национального происхождения, расы и пола характеризует списочный состав всех организаций. Признавая этот факт, организации начали использовать методы организационного развития, которые помогают сотрудникам эффективно общаться с коллегами, а также с различными поставщиками и покупателями. Например, в «Monsanto Company» разработана широко рекламируемая программа обучения чувствительности, которая обучает работников правильному восприятию различий между работниками. Программа учит новичков и ветеранов понимать деликатные формы дискриминации при общении с другим людьми и использовать навыки восприятия различий при ведении дел. «McDonald’s Corporation» в 1981 г. Предприняла решительные меры по найму людей с умственными и физическими недостатками. Программа нацелена на предоставление работы людям, которые не могут найти применение своим способностям. В ходе программы в компании убедились в необходимости помочь другим работникам понять, что значит быть работником ресторана – инвалидом. В компании пришли к выводу, что обучение чувствительности весьма полезно для указанной цели. Давно признано, что в Нью-Йорке разнообразное население. Недавно департамент полиции города осуществил обучение чувствительности с целью помочь полицейским адаптироваться ко все усиливающемуся разнообразию жителей. Обучение чувствительности совпало с новой инициативой департамента, направленной на приближение работы полиции к отдельным общинам [5]. Таким образом, можно сделать общий вывод о том, что концепции Дж. Гибсона значимы не только в теоретическом плане, но и успешно применяются на практике. ЗаключениеВажным элементом дискуссий 1980-х годов о перспективах выхода научной психологии и когнитивной науки из кризиса стали работы небольшой, но чрезвычайно активной в тот период группы исследователей, развивавших взгляды известного американский психолог Джеймса Джерома Гибсона (1904-1979). Исследователь, всю жизнь работал в одной, достаточно узкой области – психологии зрительного восприятия, выпустивший с интервалом примерно в 15 лет три книги – «Восприятие зрительного мира» (Gibson, 1950), «Чувства рассматривать как перцептивные системы» (Gibson, 1966) и «Экологический подход к зрительному восприятию» (Gibson, 1979), поставил под сомнение теоретические основы когнитивных исследований. Карьера Джеймса Дж. Гибсона, его влияние и репутация представляют собой ряд пародоксов. С одной стороны, он, безусловно, самый важный исследователь и теоретик в области восприятия, которого когда-либо давали миру США. Его идеи и открытия оказали влияние на ряд различных областей знания, для которых важно понимание восприятия, включая психологию, философию, историю искусства, искусственный интеллект, неврологию, теорию познания, досуг, военно-промышленную психологию. Однако, с другой стороны, репутация Гибсона в перцептивной психологии не однозначна. Вне психологии многие из тех, кто ежедневно пользуется его трудами, никогда не слышал. Теорию зрительного восприятия он назвал «экологической оптикой», выдвигая неслыханную идею о том, что стимуляция существует отдельно от организма или нервной системы в энергетические поля окружающей среды. Вместе с этой идеей, он разработал следующую концепцию перцептивной системы: это целая иерархия управляемых надстроек, совершаемых организмом в процессе поиска и использования информации. Гибсон начал разрабатывать первую научную теорию активного слушания, чтобы прицелиться, запах и др, в отличие от теории, слуха, зрения и др. Тридцать лет спустя, один из самых «модных» областей, в искусственный интеллект стал «активная перцепция» – старые предположения Гибсон открываются снова, часто исследователями, которые отрицают влияние на них Гибсона Библиографический списокБасовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие / Л.Е. Басовский. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 256 с. Батурин В.К. Общая теория управления: Учебное пособие / В.К. Батурин. – М.: ЮНИТИ, 2015. – 487 c. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2016. – 320 с. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 5-е изд., стер. – М.: Магистр: ИНФРА-М, 2014. – 576 с. Гапоненко А.Л. Теория управления: Учебник и практикум для академического бакалавриата / А.Л. Гапоненко, М.В. Савельева. – Люберцы: Юрайт, 2016. – 336 c. Грушенко В.И. Менеджмент: восприятие сущности менеджмента в условиях стратегических изменений: Учебное пособие. –М.:ИНФРА-М, 2014.–288 с. Дудин М.Н. Теория управления: Учебно-методический комплекс / М.Н. Дудин, К.Д. Бусыгин и др. – М.: Элит, 2013. – 247 c Казначевская Г.Б. Менеджмент: Учебник / Г.Б. Казначеская. – 16-е изд., стер. – Ростов н/д: Феникс, 2015. – 347 с. Келлер И.Э. Теория управления: Учебник / И.Э. Келлер. – СПб.: Лань, 2014. – 224 c. Ким С.А. Теория управления: Учебник для бакалавров / С.А. Ким. – М.: Дашков и К, 2016. – 240 c. Коробко В.И. Теория управления: Учебное пособие / В.И. Коробко. – М.: ЮНИТИ, 2015. – 383 c. Коротков Э.М. Основы менеджмента: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, Э.М. Коротков; Под ред. И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. – М.: Дашков и К°, Академцентр, 2013. – 272 c. Охорзин В.А. Теория управления: Учебник / В.А. Охорзин, К.В. Сафонов. – СПб.: Лань, 2014. – 224 c. Попов С.Г. Основы менеджмента: Учебное пособие / С.Г. Попов. – М.: Ось-89, 2013. – 176 c. Репина Е.А. Основы менеджмента: Учебное пособие / Е.А. Репина, М.А. Чернышев, Т.Ю. Анопченко. – М.: НИЦ ИНФРА-М, Академцентр, 2013. –240 c. Современный менеджмент: Учебник / Под ред. М. М. Максимцова, В. Я. Горфинкеля. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 299 с. Солдатова И.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. – М.: Дашков и К, 2015. – 272 c. Джеймс Гибсон (1904-1979) // https://ruspekh.ru/people/item/dzhejms-gibson |