Анализ влияния факторов бизнес-окружения на деятельность хозяйствующего субъекта. курсовая. Анализ влияния факторов бизнесокружения на деятельность хозяйствующего субъекта

• Название: Анализ влияния факторов бизнесокружения на деятельность хозяйствующего субъекта
• Анкор: Анализ влияния факторов бизнес-окружения на деятельность хозяйствующего субъекта
• Дата: 14.01.2022
• Размер: 206.86 Kb.
• Имя файла: курсовая.docx
• Тип: Курсовая; #331366
• страница: 5 из 7

2.2. Экономические факторы

Оценка экономики особенно важна для прогнозирования финансового состояния компании. К основным сферам анализа относят:

• 
  уровень инфляции, динамику ВВП;
  
• 
  ключевую ставку и изменение курса рубля;
  
• 
  динамику доходов населения и безработицы;
  
• 
  динамику смежных рынков, текущий уровень конкуренции;
  
• 
  возможности налоговых льгот в определенной отрасли.
  

2.3. Социально-культурные факторы

• 
  В данной категории оценивают:
  
• 
  уровень жизни населения, обычаи, общие традиции;
  
• 
  демографические критерии (показатели рождаемости и смертности, среднестатистический возраст населения);
  
• 
  уровень образования, зарплатные ожидания, трудоспособность;
  
• 
  социальные потребности населения.
  

2.4. Технологические факторы

Влияние технологических факторов сказывается на всех сферах деятельности. Сила воздействия зависит от конкретной ниши, однако при PEST-анализе обязательно исследуют:

• 
  наличие инновационных технологий;
  
• 
  состояние патентного законодательства;
  
• 
  силу влияния различных технологий на конкретную отрасль;
  
• 
  затраты конкурентов на научно-исследовательскую деятельность.
  

2.5. PEST-анализ АО «Альфа-Банк».

Таблица 2.1. Четырехпольная матрица PEST – анализа ОАО «Альфа-банк»

Политические факторы	Экономические факторы
Изменение в законодательстве влияют на изменение стандартов работы банка, также — на изменения договоров и других юридических документов банка.	Изменение курса валют влияет на ставки банка при открытии и закрытие вклада, влияет на динамику ПИФов, на конвертацию валюты
На банковский сектор очень сильно влияют политические выборы, потому что меняется политика, а следовательно и экономика.	Изменения рынков акций и облигаций (взлет и падение) влияет как на ПИФы, так и на изменение курса доллара
Ужесточение государственного контроля за деятельностью банка влияет банк. Это приводит к изменению внешней и внутренней политики	Уровень инфляции влияет на ставки вкладов, а также на тарифы банка по оказанию различных услуг
	Инвестиционный климат влияет в первую очередь на ПИФы (акции и облигации), золото и драгоценные металлы
	Изменение налоговой политики влияет на тарифы
	Изменение потребностей конечного клиента сильно влияет на развитие, ведь в таких изменчивых условиях необходимо постоянно придумывать новые тарифы, вклады и другие банковские услуги. И Альфа-банк это с успехом делает
Социальные факторы	Технологические факторы
Изменение законодательства в социальной сфера, в том числе разрешение переводить пенсию в негосударственные фонды привело к тому, что в Альфа-банке были созданы продукты — негосударственный пенсионный фонд, различные вклады специально для пенсионеров	Появление новых технологий и изменение их влияет на работу банка, а также на дополнительные сервисы Альфа-банка. Так, при появлении интернета и его развитие была создана услуга — интернет-банкинг
Изменение структуры расходов и доходов способствовала созданию продуктов Альфа-банка, таких как с	При активном развитии интернет происходит совершенно другой процесс коммуникации между банком и потребителями. Так, из-за сильного развития социальных сетей появилась необходимость выводить бренд Альфа-банка в Контакт, Facebook, Твиттер
Тенденции образа жизни. Иметь банковскую карту престижно, поэтому банк создал несколько разных видов карт для потребителя.	Банк в последние два года следит за инновационными тенденциями. Появилась необходимость разработки мобильного приложения, потому что многие потребители имеют такие устройства как Ipod и Iphone.
После создания бренда банка необходимо было выстроить корпоративные стандарты, а также политику работы банка с клиентами.	Инновации имеют определенный потенциал, поэтому Альфа-банк следит за развитием рынка, чтобы держать руку на пульсе.
Потребительские предпочтения влияют непосредственно на услуги банков, потому что в изменчивых условиях необходимо придумывать новые продукты и услуги.
Мнение журналистов и их публикации влияют прежде всего на имидж и репутацию банка. Альфа-банк в этой ситуации выглядит в очень выгодном свете по сравнению со многими другими банками.

Вывод: таким образом на деятельность Альфа-банка влияют не только опасности и угрозы, но и изменения в экономике, политике, тенденциях рынка. Зная данную информацию можно быть активно развивающим банком, который держит руку на пульсе.