Анализ влияния факторов бизнес-окружения на деятельность хозяйствующего субъекта. курсовая. Анализ влияния факторов бизнесокружения на деятельность хозяйствующего субъекта
 Скачать 206.86 Kb.
|
 МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ТРАНСПОРТА» _________________________________________________________________ Институт экономики и финансов Кафедра «Финансы и кредит» Курсовая работа По дисциплине: «Финансовая среда предпринимательства, предпринимательские риски». Тема: «Анализ влияния факторов бизнес-окружения на деятельность хозяйствующего субъекта». Выполнил: ст. гр. ЭЭФду-411 Горбуля Ю.Н. Проверил: к.э.н., Аверьянова О.А. Москва 2021 г СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3 1. Общая характеристика АО «Альфа-Банк» 4 1.1. История АО «Альфа-Банк» 4 1.2. Собственники и руководство 7 1.3. Деятельность и показатели 8 1.3. Награды и премии 9 1.4. Банк и общество 12 1.4.1 Рекламные лица 12 1.4.2 Благотворительность 13 1.4.3 Поддержка образования 13 1.4.4 Поддержка культуры 14 1.4.5 Технологии 15 1.4.6 Защита деловой репутации 17 1.5. Критика 17 2. Анализ факторов макроокружения АО «Альфа-Банк». PEST-анализ. 19 2.1. Политические факторы 20 2.2. Экономические факторы 21 2.3. Социально-культурные факторы 21 2.4. Технологические факторы 21 2.5. PEST-анализ АО «Альфа-Банк». 21 3. Анализ факторов микроокружения АО «Альфа-Банк». SWOT-анализ. 24 4. Классификация рисков компании 30 Заключение 37 Список литературы 40 ВВЕДЕНИЕВ современных условиях каждая организация подвержена влиянию различных рисков, обусловленных влиянием как внешних, так и внутренних факторов. От того, насколько грамотно осуществляются мероприятия по минимизации рисков, зависит успех деятельности хозяйствующего субъекта. В этой связи существенная роль отводится регулярному анализу бизнес- среды, выявлению конкурентных преимуществ, определению наиболее эффективных мероприятий, позволяющих привлечь дополнительных покупателей и расширить рынки сбыта. Проблема управления предпринимательскими рисками становится сегодня актуальной для всех рыночных субъектов (предприятий, организаций, банков, отдельных предпринимателей). Все риски отличаются друг от друга местом и временем возникновения, совокупностью внешних и внутренних факторов, влияющих на их уровень, и, следовательно, способом их анализа и методами измерения, снижения и регулирования. Целью курсовой работы является закрепление теоретических знаний и развитие практических навыков выявления и анализа рискообразующих факторов, источниками которых являются факторы бизнес-окружения хозяйствующего субъекта, а так же разработка рекомендаций по уменьшению выявленных рисков компании и повышение эффективности ее деятельности. Объект исследования данной курсовой работы- предприятие АО «Альфа-Банк». Задачи курсовой работы: 1. Провести PEST-анализ факторов макроокружения компании; 2. Провести анализ факторов микроокружения компании; 3. Определить перечень основных рисков (рискообразующих факторов), которые влияют и/или могут повлиять на результаты деятельности компании; 4. Предложить комплекс мероприятий, направленный на нивелирование влияния выявленных рисков на результаты деятельности компании. 1. Общая характеристика АО «Альфа-Банк»Альфа-Банк — крупнейший частный банк в России, занимающий четвёртое место по размеру активов. На рынке розничного кредитования занимает 3 место с долей в 4,7% рынка, из них 3 место с долей 11,7% - рынок кредитных карт. Имеет 486 офисов (главный — в Москве), 7,3 млн активных частных клиентов и 631 тыс. — активных корпоративных (по итогам 2020 года). 1.1. История АО «Альфа-Банк»Альфа-Банк учрежден 20 декабря 1990 года как товарищество с ограниченной ответственностью[6] 1991 — получена лицензия Центрального банка Российской Федерации на осуществление банковских операций; — начато обслуживание первого корпоративного клиента. 1992 — открыто первое отделение банка; — получены внутренняя и расширенная валютные лицензии, после чего компания открыла первые счета ностро в шести иностранных банках. 1993 — получена генеральная лицензия ЦБ РФ на осуществление банковских операций; — банк стал членом ММВБ; — получен статус официального дилера Банка России по операциям с ГКО и ОФЗ Министерства финансов РФ; — завершено присоединение к платежной системе Union Card. 1994 — завершено присоединение к системе SWIFT и карточной системе MasterCard/Europay; — открыто дочернее предприятие в Казахстане; — генеральная лицензия ЦБ РФ дополнена разрешением на проведение операций с драгоценными металлами. 1995 — открыто представительство в Лондоне. 1996 — получен статус полноправного участника Visa International; — аккредитовано участие в FIDP — программе развития финансовых учреждений, проводимой Мировым банком и Европейским банком реконструкции и развития и курируемой Министерством финансов и Центральным банком Российской Федерации; — от ЦБ РФ получено право вести счета типа «С», открываемые для иностранных инвесторов и позволяющие участвовать в работе на рынке государственных обязательств России. 1997 — Альфа-Банком выпущены еврооблигации, впервые — частным российским банком; — получены лицензия от ЦБ РФ на брокерскую и дилерскую деятельность, лицензии на проведение операций по доверительному управлению ценными бумагами, депозитарную деятельность; — открыты офисы в Санкт-Петербурге и Самаре. 1998 — проведена смена юридической формы с общества с ограниченной ответственностью на открытое акционерное общество; — осуществлено слияние Альфа-Банка и группы компаний «Альфа-Капитал»; — исправно погашены купоны по еврооблигациям, несмотря на экономический кризис в стране. 2000 — выпущены собственные евробонды на $150-200 млн. Это первая подобная операция, проведенная российским банком; — выпущены виртуальные карты Eurocard-MasterCard для расчетов в интернете, впервые в России. 2001 — запущен кол-центр для поддержки владельцев пластиковых карт; — открыта дочерняя компания Alfa Capital Markets (USA) Inc. для обслуживания корпоративных клиентов и инвесторов в США, Канаде и Латинской Америке со специализацией на портфельных инвестициях и консультировании по вопросам прямых инвестиций в Россию. 2004 Произошел отток до 20 % частных вкладчиков, выведено около $650 млн. Позднее руководство банка обвинило газету «Коммерсантъ» в разжигании паники и обратилось в суд. Арбитражный суд Москвы удовлетворил иск к издателю о защите деловой репутации. 2005 — банк аккредитован Агентством по страхованию вкладов; — логотипом стала красная буква «А» с красной полоской под ней и слово «Альфа-Банк» красными буквами и жирным шрифтом с большими буквами «А» и «Б». Логотип разработан в Студии Артемия Лебедева. До этого логотип представлял собой голубой круг из полосок и белой буквы «А», внизу слово «Альфа-Банк» было написано большими бордовыми буквами. 2008 Альфа-Банк выступил организатором первого в России размещения биржевых облигаций. 2010 Выпущено банковское приложение для смартфонов и коммуникаторов на операционной системе Android. 2013 Создана «Альфа-Лаборатория», самостоятельная структура, специализирующаяся на разработке высокотехнологичных продуктов для финансового рынка. В рамках подразделения работали специалисты различных направлений (IT, дизайнеры, аналитики, специалисты в сфере digital). Самыми известными продуктами «Лаборатории» стали «Альфа-Клик», «Альфа-мобайл», «Альфа-бизнес онлайн», «O!pp» (мобильное приложение для перевода денег). В 2017 году структура была расформирована и на её базе создано направление по развитию и поиску новых бизнес-идей. 2014 Выигран тендер ЦБ на санацию Балтийского банка, вследствие чего ПАО «Балтийский банк» вошло в состав Альфа-Банка. 2015 — офис банка в Новосибирске — количество отделений выросло до 50, клиентов — до 14 млн. 2017 — количество корпоративных клиентов достигло 300 тыс. 2018 — получен статус официального европейского банка чемпионата мира FIFA 2018. 2019 — в июне Альфа-Банк начал продавать одежду под собственным брендом; — в сентябре Альфа-Банк первым в России запустил сервис BaaS (banking as a service).] 2020 В июле открыт первый в стране phygital-офис. 2021 В марте Альфа-Банк купил сервис для безналичной оплаты чаевых «нетмонет». |