Курсовая работа Теория менеджмента. Анализ внешней и внутренней среды организации
 Скачать 97.89 Kb.
|
|
Федеральное государственное бюджетное учреждение высшего профессионального образования «Финансовый Университет при Правительстве Российской Федерации» (Финуниверситет) Тульский филиал Финуниверситета КУРСОВАЯ РАБОТА По дисциплине : «Теория менеджмента» (теория организации, организационное поведение) На тему: «Анализ внешней и внутренней среды организации» Выполнил студент 2 курса Факультета : М и М Направления : БМ Группы: дневной Гурова Ю.Г. № л.д. 100.26/120504 Проверил : Городничев С.В. Тула 2013 г. Содержание : Введение…………………………………………………………………………...3 1.Анализ внешней и внутренней среды организации……………………….….5 1.1.Анализ внешней среды……………………………………………………...5 1.1.1.Общая среда…………………………………………………………..…5 1.1.2.Анализ конкурентной среды…………………………………………..9 1.1.3.Взаимоотношение между общей и конкурентной средой…………..11 1.2.Внутренняя среда организации …………………………………………....14 1.2.1.Методы и подходы к проведению управленческого анализа……….14 1.3. PEST-Анализ………………………………………………………………..17 2.Анализ внешней и внутренней среды организации на примере компании ООО«Урал-Мебель»…………………………………………………………......20 2.1.Описание и краткая характеристика компании ООО «УралМебель»….20 2.2.Анализ внешней и внутренней среды компании ООО«УралМебель»...23 2.2.1.Анализ макросреды ( PEST – анализ)………………………………...23 2.2.2.Анализ внешней и внутренней среды организации (SWOT-анализ)…………………………………………………………………..26 3.Совершенствование анализа внешней и внутренней среды организации…………………………………………………………31 3.1. Планирование изменений в организации…………………………….….31 3.2. Формирование предложений по улучшению деятельности организации…………………………………………….…...32 Заключение…………………………………………………………………….....35 Список литературы………………………………………………………………36 ВведениеЛюбая организация находится и функционирует в рамках внешней и внутренней сред. Они предопределяют успешность функционирования компании, накладывают определенные ограничения на операционные действия и в какой-то степени, каждое действие компании возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление. Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям. Задача состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе. Изучение внутренней среды компании дает руководству возможность оценить внутренние ресурсы и возможности компании. Выявляя сильные и слабые стороны компании, руководство имеет возможность расширять и укреплять конкурентные преимущества и, соответственно, предупредить возникновение возможных проблем. Как и в случае с внешней средой, задача менеджмента компании поддерживать и улучшать стороны, которые увеличивают конкурентное преимущество компании в долгосрочном периоде. Актуальность темы обусловлена тем, что современная среда предприятий характеризуется чрезвычайно высокой степенью сложности, динамизма и неопределенности. Способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде - основное условие в бизнесе и других сферах жизнедеятельности. Целью данной работы является изучение теоретической базы для проведения практического изучения внешней и внутренней среды организации, определённых ключевых компонентов обеих сред и предоставление методик для их изучения на примере компании «УралМебель». В рамках поставленной цели необходимо рассмотреть следующие задачи: 1)рассмотреть теоретические основы анализа внутренней и внешней среды организации; 2)рассмотреть методы анализа внутренней и внешней среды организации; 3)проанализировать методы анализа внутренней и внешней среды организации на примере компании ООО «УралМебель» 4)разработка предложений по улучшению деятельности компании ООО «УралМебель» Объектом исследования является Уральская компания ООО «Урал Мебель». |