отчет (4). Анализ заинтересованных сторон проекта 3
 Скачать 1.39 Mb.
|
 Рис.2 - устав проекта Формы документационного обеспечения проекта Процессы документооборота регулируются государственными кодексами, корпоративными кодексами и структурными подразделениями. Они разрабатываются и внедряются нашими отделами контроля качества и стандартизации. DOW Services включает в себя самостоятельное структурное подразделение, подчиненное Генеральному директору ООО «СЛС - ТЕХНОЛОГИИ». Услуги ДЭ включают в себя: - Приемная Генерального директора (Секретарь, Делопроизводитель), - Архив находится в разработке. Все функции, связанные с организацией документооборота, выполняют секретари и делопроизводители. Структура и штат службы утверждается генеральным директором компании. Возможности сервиса ДОУ: - Оформление документов осуществляется делопроизводителями. - Предварительное рассмотрение документов (передача на рассмотрение руководству или на исполнение в структурные подразделения) осуществляется секретарем. - Справочно-информационная работа по зарегистрированным документам осуществляется секретарями и делопроизводителями. - Учет документов осуществляется делопроизводителями. - работу по руководству исполнением документов (получение информации о ходе исполнения, уведомление о сроках исполнения) осуществляет секретарь; - Оформление проездных документов для сотрудников компаний и лиц, прикомандированных к компаниям, осуществляется секретарями и делопроизводителями. - Проверки организации работы с документами структурных подразделений, отделов, участков, производственных участков осуществляют специалисты отделов контроля качества и стандартизации. - Составление и ведение номенклатуры дел осуществляется делопроизводителем. - Создание и исполнение дела осуществляется клерками. - Обеспечить хранение документов секретарем и делопроизводителем. - Секретарь делает копии документов. - Прием, передача, обработка и отправка документов осуществляется секретарем (конверты, проверка комплектности содержания, проверка наличия вложений, своевременности отправки документов и т.д.). - Секретарь участвует в организации подготовки и ведения совещаний, созываемых администратором (предложение работы руководителя, организация телефонных переговоров, прием посетителей, отправка и прием телефонных сообщений). ООО «СЛС - ТЕХНОЛОГИЯ» использует следующие виды документов: а) организационно-распорядительная; Он содержит следующие группы документов: 1) нормативные документы: стандарты компании, методические указания, методики; 2) Учредительные документы: Устав, Учредительный договор, Свидетельство о регистрации в государственных органах; 3) руководящие документы: приказы, приказы, решения по основным видам деятельности; 4) Организационные документы: структура и штатное расписание, штатное расписание, правила для структурных подразделений, должностные инструкции, правила внутреннего трудового распорядка. 5) Информационно-справочные документы: Выписки из актов, писем, справок, служебных и меморандумов, протоколов, документов. б) Плановые документы: сметы, планы работ, закупки; в) Отчетный документ: Отчет о выполненной работе. г) Кадровые документы: трудовой договор, личная карточка, дело, трудовая книжка. д) товаросопроводительные документы: накладная, договор поставки, заявка на перевозку, акт; f) Логистическая документация: требования, приложения; ж) финансовые и бухгалтерские документы: балансы, отчеты, сметы, планы; з) Контрактные документы: контракты, протоколы согласований, контракты, дополнительные соглашения [12]. PEST-анализ для предприятия Модель PEST чаще всего используется при решении задачи анализа внешней среды компании для выявления наиболее важных (стратегических) факторов, влияющих на развитие отрасли. PEST-анализ предназначен для выявления политических (политика), экономических (экономика), социальных (социальных) и технологических (технических) аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию фирмы. Это инструментарий. Давайте проанализируем глобальную макросреду отрасли, которой управляет ООО «СЛС - ТЕХНОЛОГИЯ». Таблица 7 - PEST-анализ для предприятия ООО «СЛС - ТЕХНОЛОГИЯ»
Для ООО "СЛС - ТЕХНОЛОДЖИ" наиболее важными факторами внешней среды, на наш взгляд, являются: В связи с высокой наукоемкостью данной отрасли особое значение при анализе внешней среды имеет анализ научно-технических факторов. Современные технологические инновации, как правило, коренным образом меняют ландшафт отрасли, создавая возможности для производства новых и/или более качественных товаров и услуг с меньшими затратами. Политические факторы могут создавать дополнительные конкурентные преимущества для организаций на основе особых привилегий, предусмотренных конкретными нормативными правовыми актами. С другой стороны, требования к выпускаемой продукции и ее качеству становятся все более жесткими. Факторы внутренней среды предприятия Проведённый анализ целей организации показывает, что организационная структура компании соответствует целям и миссии ООО «СЛС - ТЕХНОЛОГИЯ», это связано с тем, что в организационной структуре компании присутствуют отделы, занимающиеся привлечением клиентов и учетом денежный средств, что обеспечивает эффективное взаимодействие между собой, а также с внешней средой, для достижения главной цели компании. На рисунке 3 изображена бизнес-модель ООО «СЛС - ТЕХНОЛОГИЯ», где видно, что ресурсы оказывают непосредственное влияние на эффективность деятельности организации и её развитие. Результаты коммерческой деятельности являются следствием затраченных ресурсов.  Рис.3 - Взаимосвязь ресурсов компании и финансовых результатов на 2022 годВ 2021 году ООО «СЛС-ТЕХНОЛОГИЯ» обновила свою стратегию развития на 2023-2024 годы. Документ включает набор измеримых стратегических целей развития, целевых финансовых бизнес-моделей и стратегических инструментов. Основными положениями стратегии ООО «СЛС - ТЕХНОЛОГИЯ» являются: - Сохранение лидирующих позиций на мировом алмазном рынке. - Фокус на алмазном бизнесе; - Эффективное управление социально ответственным бизнесом для реализации долгосрочных интересов акционеров. Таким образом, успешная реализация этой стратегии укрепит лидирующие позиции ООО «СЛС-ТЕХНОЛОГИЯ» на рынке бриллиантов, обеспечит устойчивый долгосрочный рост производства и доходов, а также повысит акционерную стоимость. Выполнение ключевых показателей эффективности приведены на рисунке 4.  Рис.4 - Достижение KPI ООО «СЛС - ТЕХНОЛОГИЯ»Система корпоративного управления ООО «СЛС-ТЕХНОЛОГИЯ» направлена на предотвращение риска возникновения конфликта интересов и эффективное ведение производственной и социальной деятельности компании, основываясь на принципе открытости и прозрачности для всех заинтересованных сторон, ориентируясь на соблюдение высоких международных стандартов ведения бизнеса . . Политика ООО «СЛС - ТЕХНОЛОДЖИ» в области работы с персоналом направлена на повышение производительности труда, улучшение социальной защищенности работников и создание благоприятной социально-психологической среды. К основным документам, связанным с развитием человеческих ресурсов, относятся: - публичный порядок Российской Федерации (Трудовой кодекс Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, Конституция Российской Федерации и иные нормативные правовые акты; - правила внутреннего трудового распорядка; - Коллективный договор между ООО «СЛС – ТЕХНОЛОГИЯ» и межрегиональным профсоюзом работников СЛС – ООО «ТЕХНОЛОГИЯ» на 2020-2022 годы. - локальные правила внутреннего распорядка. Численность сотрудников группы ООО «СЛС-ТЕХНОЛОГИЯ» в 2022 году достигнет 34,5 тыс. человек, большую часть (63%) из которых составляют сотрудники ООО «СЛС-ТЕХНОЛОГИЯ». Численность сотрудников ООО «СЛС-ТЕХНОЛОГИЯ» в 2022 году достигла 21,9 тыс. человек, из них 94% работали в Республике Саха (Якутия). Сокращение численности персонала на 10,5% по сравнению с 2023 годом связано со структурными изменениями в компании и реструктуризацией ряда дочерних компаний. Средний возраст сотрудников ООО «СЛС-ТЕХНОЛОГИЯ» составил 41,5 года. На рис. 5 представлен кадровый состав ООО «СЛС - ТЕХНОЛОГИЯ».  Рис.5 - Структура персонала ООО «СЛС - ТЕХНОЛОГИЯ» в 2022 г. Коэффициент оборачиваемости в 2022 году составляет 6,0%, что составляет 1 п.п. Снижение по сравнению с 2023 г. Руководство состоянием систем охраны труда и промышленной безопасности и выполнением обязательств компанией также осуществляют уполномоченные лица профсоюза «Профармас», а решения по вопросам охраны труда подлежат рассмотрению компанией. В 2022 году в состав Совета по охране труда входили 64 представителя профсоюзов (0,3% от нашей фактической численности). Кроме того, в нашей компании есть комиссия по охране труда. - 384 уполномоченных по охране труда; - около 2,7 тыс. проверок, проведенных Департаментом охраны труда в 2022 г. На базе центра подготовки кадров ООО «СЛС-ТЕХНОЛОГИЯ» 3 928 руководителей и специалистов прошли аттестацию по требованиям Ростехнадзора в области охраны труда, проверку знаний по вопросам охраны труда прошли 1 391 работник. Наблюдательным советом ООО «СЛС-ТЕХНОЛОГИЯ» утверждены стандарты социальной помощи работникам при несчастных случаях на производстве. Согласно условиям стандарта, страхование сотрудников от смерти и потери трудоспособности заменяет выплаты заработной платы компании. Новый механизм выплат позволит семьям пострадавших работников получить компенсацию за меньшее время, чем проверки страховыми компаниями. Годовой бюджет компании на социальную помощь по новым стандартам значительно увеличится. В 2022 году средняя заработная плата сотрудников ООО «СЛС-ТЕХНОЛОГИЯ» увеличилась на 7,7% год к году, составив 136,4 тыс. руб. ежемесячно. С июля 2022 года в ООО «СЛС-ТЕХНОЛОГИЯ» введена грейдовая система оплаты труда. В соответствии с новой системой звания были заменены разрядами, а тарифные ставки заменены новыми официальными диапазонами заработной платы, разработанными для каждого разряда на основе рыночных данных о текущих уровнях заработной платы и заработной платы в компании. Также введена новая система премирования, при которой размер премий, получаемых работниками, напрямую зависит от результатов работы как структурного подразделения в целом, так и каждого работника. В рамках новой системы теперь можно дифференцировать суммы бонусов между магазинами и услугами, а также между сотрудниками в зависимости от результатов работы. В целях эффективного обучения и развития человеческих ресурсов ООО «СЛС-ТЕХНОЛОГИЯ» организует профессиональное (в том числе дополнительное профессиональное) обучение сотрудников, программы корпоративного управления, программы обучения молодежи и потенциальных сотрудников. Мы также проводим профориентационные мероприятия. К 2022 году более 13 700 сотрудников, что составляет более 60% нашей рабочей силы, прошли эти программы обучения. По сравнению с 2023 годом прирост количества обученных сотрудников составил 57,7%. На рисунке 6 показана структура персонала, где видно, что максимальный процент составляют сотрудники с высшем образованием.  Рис.6 - Структура персонала ООО «СЛС - ТЕХНОЛОГИЯ» в 2022 г. Для создания системы непрерывного образования ООО «СЛС - ТЕХНОЛОГИЯ» имеет корпоративный университет. Программы Корпоративного университета включают более 70 образовательных программ, таких как «Имущество ООО «СЛС-ТЕХНОЛОГИЯ», «Потенциал ООО «СЛС-ТЕХНОЛОГИЯ», «Лидер ООО «СЛС-ТЕХНОЛОГИЯ», «Имущество ООО «СЛС-ТЕХНОЛОГИЯ». ", "ТОП 25", "ООО "СЛС - ТЕХНОЛОДЖИ" кадровый резерв". В 2022 году программы и мероприятия по управлению корпоративными колледжами посетили 480 человек. Кроме того, ООО «СЛС-ТЕХНОЛОГИЯ» активно осуществляет набор перспективных молодых специалистов в сотрудничестве с высшими и средними специальными учебными заведениями. ООО «СЛС-ТЕХНОЛОГИЯ» стремится предложить своим сотрудникам привлекательный социальный пакет и высокие социальные гарантии. Высшим органом управления ООО «СЛС-ТЕХНОЛОГИЯ» является Общее собрание акционеров. Общее руководство нашей деятельностью осуществляет Наблюдательный совет. В обязанности и полномочия Наблюдательного совета входит обеспечение устойчивого развития компании, формирование ее стратегии, контроль за соблюдением принципов корпоративного управления, в том числе защита интересов всех акционеров. Степень владения уставным капиталом компании, работниками компании и ее партнерами, своевременность и полнота раскрытия информации, прозрачность бизнеса. Наблюдательный совет состоит из трех комитетов. Комитет по аудиту, Комитет по кадрам и вознаграждениям, Комитет по стратегическому планированию. Деятельность комитета направлена на повышение эффективности и качества работы Наблюдательного совета. Наблюдательный совет осуществляет надзор за повседневным управлением правления. Единолично исполнительные функции осуществляет Генеральный директор, являющийся Председателем Совета директоров Общества. Мы внедрили эффективные системы внешнего и внутреннего контроля и аудита, включая комитет по аудиту и независимых аудиторов, отдел управления финансами и рисками, отдел внутреннего аудита. На рис. 9 представлена структура управления ООО «СЛС - ТЕХНОЛОГИЯ». С 2021 года акционеры ООО «СЛС-ТЕХНОЛОГИЯ» получат возможность удаленно участвовать в голосовании на собраниях акционеров. В июне 2022 года, во время нашего годового общего собрания акционеров, оно будет транслироваться в прямом эфире в Интернете, что даст акционерам возможность задавать вопросы на нашем сайте до и во время собрания через свои личные кабинеты. По результатам внеочередного общего собрания акционеров 30 сентября 2022 года количество «безбумажных» голосов увеличилось до 90% от числа принявших участие в голосовании.  Рис. 7 Структура корпоративного управления ООО «СЛС - ТЕХНОЛОГИЯ» В соответствии с Кодексом корпоративное управление в области устойчивого развития и корпоративной социальной ответственности основывается на следующих основных принципах: - Компания обеспечивает реализацию своего права на регулярное и своевременное получение полной и достоверной информации и публично информирует акционеров, партнеров и сотрудников о своей деятельности. - Создавать, поддерживать и улучшать антикоррупционные системы. - Соблюдение принципов корпоративной социальной ответственности компании. - Обеспечить права заинтересованных лиц, в том числе работников общества, на увеличение активов общества, увеличение его капитала и создание новых рабочих мест в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.Поощрять активное сотрудничество между Рассмотрим корпоративную культуру ООО «СЛС - ТЕХНОЛОДЖИ». Можно выделить некоторые ключевые моменты в корпоративной культуре этой компании. Мы ставим жизнь и здоровье наших сотрудников на первое место. Сотрудники компании являются ключевой ценностью компании и одним из ключевых факторов ее успешного развития. При ведении бизнеса нашим основным руководящим принципом является приоритет жизни и здоровья наших сотрудников, вовлеченных в производственную деятельность. социальная ответственность. В соответствии со стратегией ведения социально ответственного бизнеса компания системно работает над решением социально значимых вопросов во всех сферах существования компании. Внимание к окружающей среде. Достижение высоких показателей деятельности компании обусловлено и тесно связано с рациональным использованием природных ресурсов и неукоснительным соблюдением требований природоохранного законодательства и международных соглашений в области охраны окружающей среды. Признавая свою ответственность перед будущими поколениями, мы стремимся свести к минимуму наше воздействие на окружающую среду. эффективность. Мы стремимся увеличить прибыль и стоимость нашего бизнеса, сосредоточившись на производстве для удовлетворения растущих потребностей наших клиентов, увеличивая наши производственные активы, внедряя новые технологии и увеличивая нашу рыночную капитализацию. Работа в компании означает высокую производительность для сотрудников, которая помогает вам оставаться конкурентоспособными, постоянно совершенствоваться и увеличивать свою долю на рынке. Мы анализируем риски, связанные с нашей деятельностью, и стремимся минимизировать их. Мораль. Для компаний важно, как это работает и для чего. В соответствии с нашей миссией мы действуем добросовестно, справедливо, с уважением и здравым смыслом. Мы не приемлем упущений и результатов любой ценой в деятельности нашей компании. партнерство. Мы формируем, поддерживаем и ценим сложившиеся отношения с деловыми партнерами и органами государственной власти. Мы поддерживаем дух партнерства и коллективизма в коллективе и мотивируем наших сотрудников на достижение высоких результатов в работе. законность. Мы строго следуем букве закона и считаем, что любые компромиссы по юридическим аспектам недопустимы. Сотрудники также регулярно участвуют в спортивных и культурных мероприятиях. Мы публикуем новости компании в ежеквартальном корпоративном информационном журнале, а сотрудники участвуют в очередных праздниках и проводят мероприятия для детей. Рассмотрим финансовые результаты за 2022 год. Консолидированная выручка группы ООО «СЛС-ТЕХНОЛОГИЯ» (рис. 10) с учетом дотационных доходов в 2022 году уменьшилась на 21% и составила 238,2 млрд руб. EBITDA снизилась на 31% до 107,1 млрд руб., а рентабельность по EBITDA уменьшилась с 52% до 45%. Чистая прибыль группы ООО «СЛС-ТЕХНОЛОГИЯ» снизилась на 31% и составила 62,7 млрд рублей. Чистый денежный поток в 2022 году снизился на 48% до 47,6 млрд рублей. Это было связано со снижением рентабельности и увеличением оборотного капитала в 2022 году, что было частично компенсировано пересмотром инвестиций с 27,8 млрд руб. до 27,8 млрд руб. До 20 млрд руб. Чистый долг/EBITDA увеличился на 0,7x на конец 2022 г. (0,4x в 2021 г.).  Рис. 8 - Ключевые консолидированные финансовые показатели Выручка алмазного сегмента составила 93% от общей выручки группы ООО «СЛС-ТЕХНОЛОГИЯ» в 2022 году и снизилась на 23% по сравнению с 2021 годом до 215,4 млрд рублей. Большая часть выручки (96%) в сегменте бриллиантов поступает от продажи бриллиантов из драгоценных камней. В 2022 году доходы от алмазов ювелирного качества снизились на 22% по сравнению с 2023 годом, а продажи алмазов ювелирного качества снизились на 9%. Снижение спроса на рынке бриллиантов (в основном в первом полугодии 2022 г.), снижение индекса средней цены (-6%) и изменение структуры продаж, связанное с рынком бриллиантов, привели к снижению объема продаж на 12%, что приводит к снижению доходов. удовлетворить растущий спрос на мелкие бриллианты, производимые При определении своего подхода и ключевых направлений деятельности в области устойчивого развития ООО «СЛС - ТЕХНОЛОГИЯ» опирается на действующие российские и международные правовые нормы, принципы Глобального договора ООН и Цели устойчивого развития ООН. 2030, а также положения других международных стандартов и инициатив в этой области. Добыча алмазов в Республике Саха (Якутия) успешно ведется более 50 лет, в Архангельской области более 15 лет. Понимая, что долгосрочный успех бизнеса зависит от благополучия и качества жизни его сотрудников, на протяжении этого времени ООО «СЛС-ТЕХНОЛОГИЯ» развивает и поддерживает взаимовыгодные партнерские отношения с представителями органов государственной власти и местного самоуправления. Условия жизни его работников и членов их семей обеспечивают социально-экономическую стабильность моногородов и регионов их проживания. ООО «СЛС - ТЕХНОЛОГИИ» вносит существенный вклад в социально-экономическое развитие и благосостояние региона, в котором находится (рис. 12) и страны в целом, уплачивая налоги в федеральный и региональный бюджеты, нанимая и приобретая местное население, а также использовать услуги местных поставщиков для ускорения развития смежных отраслей. Это способствует улучшению условий жизни местного населения и стимулированию экономического роста.  Рис. 9 - Ключевые показатели экономического вклада ООО «СЛС - ТЕХНОЛОГИЯ» в развитие регионов присутствия | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||