Главная страница
Навигация по странице:

  • Приложение Б

  • Приложение В

  • Приложение Г

  • Курсовая управление человеческими ресурсами. УЧР КУРС. Аттестация персонала. Оценка результативности деятельности персонала организации


    Скачать 0.55 Mb.
    НазваниеАттестация персонала. Оценка результативности деятельности персонала организации
    АнкорКурсовая управление человеческими ресурсами
    Дата07.08.2019
    Размер0.55 Mb.
    Формат файлаdoc
    Имя файлаУЧР КУРС.doc
    ТипКурсовая
    #84865
    страница3 из 4
    1   2   3   4

    Приложение А


    Методы оценки и аттестации персонала. Характеристики применения

    Характеристика метода

    Аттестация


    Ранжирование


    Оценочные шкалы

    Оценка по результатам (МВО)

    Assessment Center

    Возможность количественной оценки

    Нет

    Частично

    Есть


    Частично


    Частично

    Трудоемкость

    Высокая

    Низкая

    Низкая

    Высокая

    Высокая

    Приемлемость для сотрудников (понимание, эмоциональные реакции и пр.)

    Средняя

    Низкая

    Средняя

    Высокая

    Высокая

    Приемлемость для руководителя (понимание выгод)

    Средняя

    Высокая

    Высокая

    Высокая

    Высокая

    Возможность для обоснования вознаграждений

    Низкая

    Средняя

    Средняя

    Высокая

    Низкая

    Полезность для обсуждения с сотрудниками

    Низкая

    Низкая

    Средняя

    Очень высокая


    Высокая

    Возможность для определения потенциала к росту

    Средняя


    Низкая

    Низкая

    Высокая

    Очень высокая


    Приложение Б


    Основные задачи и методы оценки персонала

    Задача оценки

    Методы

    Критерии оценки

    Оценка качества управленческой деятельности руководителей



    Управление по целям

    Успешность выполнения производственных задач Профессиональные навыки, знания, умения

    Личностные качества


    Ранжирование

    Профессиональная компетентность Производительность

    Качество работы

    Ответственность

    Дисциплинированность

    Самостоятельность в принятии решений

    Особенности стиля управления



    360 градусов

    Профессионализм

    Инициативность

    Ориентация на результат

    Видение

    Умение принимать решения

    Лидерство

    Авторитетность

    Формирование команды

    Самоорганизация

    Организаторские способности

    Уровень и качество взаимодействия внутри организации, вне организации


    Ассесмент-центр


    Оценка управленческих компетенций по конкретную задачу: оптимизация процесса управления, уровень анализа проблем и принятия решений, помощь подчиненным, использование собственного потенциала

    Оценочное интервью

    Результативность деятельность (количественные и качественные показатели)

    Приверженность цели и политике аэропорта

    Структура мотивации

    Уровень достижения результатов

    Принятие решения по результатам окончания испытательного срока при назначении на должность руководителей


    Управление по целям


    Профессиональные навыки, знания, умения

    Результаты деятельности

    Успешность выполнения производственных задач

    Уровень адаптации



    360 градусов

    Профессионализм

    Инициативность

    Ориентация на результат

    Видение

    Умение принимать решения

    Лидерство

    Авторитетность

    Формирование команды

    Самоорганизация

    Организаторские способности

    Уровень и качество взаимодействия внутри организации, вне организации

    Профессиональное тестирование

    Профессиональные навыки, знания, умения


    Экзамен, зачет

    Знания нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность


    Оценочное интервью

    Результативность деятельность (количественные и качественные показатели)

    Формирование кадрового резерва



    Управление по целям

    Успешность выполнения производственных задач Результаты деятельности

    Профессиональные навыки, знания, умения

    Личностные качества


    Ранжирование

    Профессиональная компетентность

    Качество работы

    Самостоятельность в принятии решений

    Способность к управленческой деятельности



    360 градусов

    Лидерство

    Работа в команде

    Самоорганизация

    Организаторские способности

    Инициативность

    Способность к адаптации


    Специализированные семинары

    Управленческий потенциал

    Стиль деятельности

    Стиль управления

    Лидерство

    Умение принимать решения



    Оценочное интервью

    Профессионализм

    Мотивация

    Инициативность

    Способность к приятию ответственности


    Психологическое тестирование

    Структура мотивации,

    Индивидуально-личностные особенности

    Интеллектуальный уровень

    Управленческий потенциал


    Определение эффективности деятельности наставников

    360 градусов

    Помощь сотрудникам

    Мотивация сотрудников

    Поддержание традиций, норм и правил профессионального поведения

    Педагогические навыки, знания, умения

    Качество взаимодействия внутри организации, во вне организации

    Ранжирование
    Рейтинговые шкалы

    Профессиональная компетентность

    Склонность к педагогической деятельности



    Оценочное интервью

    Профессионализм

    Мотивация

    Педагогические навыки, знания, умения

    Успешность нового сотрудника

    Подбор кандидата на замещение вакантной должности

    Оценка резюме, интервью

    Профессиональный опыт, структура трудовой мотивации

    Профессиональное тестирование

    Профессиональные навыки, знания, умения



    Ситуативные методы

    Особенности профессиональной деятельности

    Индивидуальный стиль деятельности



    Психологическое тестирование

    Индивидуально-личностные особенности, структура мотивации, интеллектуальный уровень, структура памяти, внимания.

    Проверка рекомендаций

    Профессиональный опыт, аспекты безопасности

    Ассесмент-центр (индивидуальное глубинное интервью) для подбора высшего руководящего состава

    Управленческие компетенции, Стиль управления, принятия решений

    Аттестация

    Аттестация

    Оценка соответствия работника занимаемой должности


    Приложение В


    Общество с ограниченной ответственностью "Новапродукт"

    Утверждаю

    Директор Зубарев /А.Б. Зубарев

    Положение об аттестации персонала

    . Москва 14 марта 2009 г.

    I. Общие положени

    1. Аттестация сотрудников проводится с целью определения соответствия их квалификации занимаемым должностям, выявления их потенциальных возможностей, стимулирования роста профессионализма, определения необходимости повышения квалификации.

    2. Аттестация проводится в форме тестирования.

    3. Очередная аттестация проводится один раз в два года.

    II. Подготовка аттестаци

    1. Аттестация проводится в соответствии с графиком, который разрабатывает отдел кадров и утверждает директор. Проведение аттестации не должно совпадать с периодом массовых отпусков (апрель - сентябрь).

    2. График проведения аттестации доводится до сведения аттестуемых под роспись не позднее, чем за один месяц до даты начала проведения аттестации.

    3. Аттестацию проводят аттестационные комиссии в составе пяти человек, которые назначаются приказом директора для каждого структурного подразделения.

    4. В состав аттестационной комиссии включаются:

    - председатель - заместитель директора;

    - члены комиссии - начальник отдела кадров, начальник подразделения, непосредственный руководитель аттестуемых работников, эксперт по профильной специальности из числа ИТР или со стороны.

    5. Отдел кадров не позднее чем за две недели до даты проведения аттестации представляет в комиссию материалы на каждого аттестуемого сотрудника:

    - копии документов о профессиональном образовании;

    - копии документов о повышении квалификации;

    - выписку из трудовой книжки;

    - должностную инструкцию;

    - характеристику от руководителя;

    - отзывы клиентов;

    - аттестационный лист по итогам прошлой аттестации.

    6. Аттестуемые работники не менее чем за 14 дней до даты проведения аттестации должны быть ознакомлены с представленными в комиссию материалами. Они имеют право представить в комиссию недостающие документы, которые могут повлиять на результаты аттестации.

    7. Не менее чем за 14 дней до даты проведения аттестации аттестуемый сотрудник вправе ознакомиться с тематикой предстоящего тестирования. Тесты составляет профильный специалист и утверждает председатель аттестационной комиссии.

    III. Проведение аттеста

    1. Аттестационная комиссия правомочна проводить аттестацию при участии в ее заседании не менее 2/3 членов комиссии.

    2. Аттестуемый обязан присутствовать на заседании комиссии. При неявке аттестация может быть перенесена, но не более чем на две недели. При повторной неявке без уважительных причин сотрудник признается неаттестованным.

    3. В ходе аттестации члены аттестационный комиссии:

    - изучают представленные в комиссию документы;

    - заслушивают непосредственного руководителя аттестуемого;

    - проводят тестирование аттестуемого;

    - оценивают квалификацию аттестуемого и его соответствие занимаемой должности (выполняемой работе);

    - составляют рекомендации о профессиональной подготовке аттестуемого, его переводе, увольнении;

    - знакомят аттестуемого сотрудника с результатами аттестации.

    4. Оценка соответствия аттестуемого занимаемой должности (выполняемой работе) дается в следующих формулировках:

    а) соответствует занимаемой должности (выполняемой работе);

    б) соответствует занимаемой должности при условии улучшения работы и

    выполнения рекомендаций комиссии с повторной аттестацией через год;

    в) не соответствует занимаемой должности;

    г) соответствует занимаемой должности и рекомендован для перевода на

    вышестоящую должность.

    5. Оценка аттестуемого принимается открытым голосованием членов комиссии в отсутствие аттестуемого сотрудника. Результаты голосования определяются простым большинством голосов. При равенстве голосов сотрудник признается соответствующим занимаемой должности (выполняемой

    работе).

    6. Результаты аттестации (оценки и рекомендации) заносят в аттестационный лист, который подписывают все голосовавшие члены аттестационной комиссии, а затем и аттестуемый. Аттестационный лист хранится в личном деле сотрудника

    IV. Результаты аттестац

    1. Руководитель подразделения, в котором трудится аттестуемый работник, обязан в недельный срок после проведения аттестации довести до сведения директора результаты аттестации. В представлении должны быть указаны рекомендации о продолжении (прекращении) трудовых отношений, переводе, об изменении (сохранении) объема выполняемых работ, о размере заработной платы, необходимости повышения квалификации работника.

    2. Директор не позднее чем в двухмесячный срок с момента проведения аттестации принимает решение:

    - оставить работника на прежней должности;

    - с согласия работника перевести его на другую работу с повышением или понижением в должности;

    - изменить существенные условия труда (объем должностных обязанностей, размер оплаты труда, режим труда и отдыха и пр.);

    - уволить работника с занимаемой должности в связи с несоответствием занимаемой должности (выполняемой работе) вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации.

    3. Трудовые споры, связанные с аттестацией, рассматриваются в соответствии с порядком, установленным действующим законодательством для рассмотрения индивидуальных трудовых споров.


    Приложение Г


    Общество с ограниченной ответственностью "Новапродукт

    Приказ N 28

    о проведении аттестации

    г. Москва 11 августа 2009

    г.

    В целях проверки соответствия работников ООО "Новапродукт" занимаемым должностям

    ПРИКАЗЫВАЮ:

    1. Провести плановую аттестацию сотрудников отдела продаж и отдела закупок с 01.10.2009 по 30.10.2009. Тестирование аттестуемых работников провести с 15 по 23 октября 2009 г.

    2. Подготовить список работников, подлежащих аттестации, и график аттестации - начальнику отдела кадров Емельяновой Н.П.

    3. Создать аттестационную комиссию в составе:

    Председатель - заместитель директора Скворцов Павел Анатольевич.

    Секретарь - Шуляева Анна Викторовна.

    Члены комиссии:

    - директор департамента реализации Кузнецов Андрей Петрович;

    - начальник отдела кадров Емельянова Надежда Петровна;

    - начальник отдела продаж Жулин Сергей Семенович;

    - начальник отдела сбыта Моисеев Аркадий Павлович.

    4. Начальникам отделов подготовить характеристики на аттестуемых работников и представить их в аттестационную комиссию до 30.09.2009.

    5. Начальнику отдела кадров Парамоновой М.А. организовать

    методическую подготовку проведения аттестации.

    6. Председателю аттестационной комиссии - предоставить материалы аттестации директору в срок до 29.10.2009.

    7. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

    Директор Зубарев /А.Б. Зубарев/


    1   2   3   4


    написать администратору сайта