методические указания по выполнению курсовой работы. Методические указания КР (ТО) Понуждаев_2021. Авторы Шишова И. А., кандидат экономических наук, декан факультета управления, бизнеса и права имэс
Скачать 1.23 Mb.
|
Тема: _______________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Работу выполнил: студент __ курса очной формы обучения группы __ _____________________ Ф.И.О. Руководитель: должность, звание ________________________ ________________________ Ф.И.О. Оценка работы ____________________________ «______» ________________2021 г. Москва – 2021 21 Приложение 3. Пример оформления листа содержания курсовой работы СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………… 3 1. Сущность, содержание и развитие концепции «административного управле- ния» ………………..…………………………………………………………… 6 1.1. Краткая биография Анри Файоля …………………………………… 6 1.2. Основные положения книги А. Файоля «Общее и промышленное управ- ление» (1916) ….................................................................................................. 8 1.3. Развитие идей файолизма в XX веке ……………………………… 12 2. Анализ системы управления современной организацией (на примере ООО « Авилон Групп») ..…………………..………………………………………… 16 2.1. Общие сведения об организации.…………….…………………….. 16 2.2. Характеристика сбытовой и управленческой деятельности………. 18 3. Потенциал и перспективы развития системы управления в ООО «Авилон Групп»…………………………………………………………………………… 24 3.1. Актуальные проблемы организационно-управленческой деятельности и SWOT- анализ…………………………………………………………………… 24 3.2. Экономические и социально-психологические методы совершенствования «административного управления» в организации……………………………. 28 ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………. 31 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………… 34 ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………. 36 22 Приложение 4. Пример оформления списка литературы СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ а) Нормативные правовые акты и корпоративные документы: 1. Конвенция Организации Объединённых Наций против коррупции / При- нята резолюцией 58/4 Генеральной Ассамблеи от 31 октября 2003 года / https://www.un.org/ru/documents/decl_conv/conventions/corruption.shtml 2. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020) // http://www.kremlin.ru/acts/constitution 3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 28.06.2021) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2021) // КонсультантПлюс / http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/ 4. Федеральный закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ (ред. от 02.07.2021) «О разви- тии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» // Кон- сультантПлюс / http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_52144/ 5. Федеральный закон от 27.05.2003 N 58-ФЗ (ред. от 02.07.2021) «О системе государственной службы Российской Федерации» // КонсультантПлюс / http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_42413/ 6. Кодекс корпоративной этики ПАО «КАМАЗ» // Официальный сайт ПАО «КАМАЗ» / https://kamaz.ru/about/compliance/codex/ 7. Консолидированная финансовая отчётность ПАО «КАМАЗ» по МСФО за 2020 год // Официальный сайт ПАО «КАМАЗ» / https://kamaz.ru/investors-and- shareholders/financial-statements/ifrs/ б) Монографии, учебники, учебные пособия, справочно-энциклопедические, периодические издания и интернет-материалы на русском языке: 8. Адизес И.К. Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует. – 11-е изд. – М.: Альпина Паблишер, 2021. – 272 с. 9. Барановская М. Борис Джонсон назвал абсурдным и позорным снос исто- рических памятников в Великобритании // DW (Deutsche Welle). 2020. 13 июня / https://p.dw.com/p/3diK7 10. Берн Э. Игры, в которые играют люди; Люди, которые играют в игры / Пер. с англ. А. Грузберга. – М.: Эксмо (Издательство «Э»), 2016. – 592 с. 11. Богомолова Т.П., Понуждаев Э.А. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие (курс лекций, проблемно-тематический курс, тесты и прак- тико-ориентированные задания). – М.; Берлин: Директ-Медиа, 2019. – 418 с. / https://biblioclub.ru/index.php?page=book_red&id=570245 23 12. Бушмакина Ю.В. Междисциплинарный подход в современном историче- ском знании // Вестник Пермского государственного гуманитарно-педагогиче- ского университета. 2017. Серия № 3. Гуманитарные и общественные науки. С. 7–20 / https://cyberleninka.ru/article/n/mezhdistsiplinarnyy-podhod-v- sovremennom-istoricheskom-znanii/viewer 13. Вебер М. Хозяйство и общество: очерки понимающей социологии в 4 т. / Макс Вебер; [пер. с нем.]; сост., общ. ред. и предисл. Л. Г. Ионина; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». – Том I. Социология. – М.: Издательский дом Высшей школы экономики, 2016. – 445 с. 14. Карнеги Д. Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, высту- пая публично / Переводчик: С.Э. Борич. – Мн.: Попурри, 2017. – 416 с. 15. Кийосаки Р. Почему отличники работают на троечников, а хорошисты на государство? / Пер. с англ. И.В. Гродель. – Мн.: Попурри, 2013. – 448 с. 16. Киреев А. Банковский сектор Крыма: в чем ущемлены жители полуост- рова // РИА Новости Крым. 2019. 19 ноября / https://crimea.ria.ru/economy/20191119/1117640785/Bankovskiy-sektor-Kryma-v- chem-uschemleny-zhiteli-poluostrova.html 17. Клейнер Б.Г. Современный университет как экосистема: институты меж- дисциплинарного управления // Journal of Institutional Studies. 2019. No. 11 (3). Pp. 39–48 / https://kleiner.ru/wp-content/uploads/2019/10/sovremennyj-universitet- kak-ekosistema.pdf 18. Кокорева М., Сидоркова И., Бурмистрова С. Санкции подрезали крылья МС-21. Серийное производство российского среднемагистрального лайнера от- ложено еще на год // РБК. 2019. 18 февраля / https://www.rbc.ru/newspa- per/2019/02/19/5c6acc459a7947199e9fcc62 19. Коттер Дж. П. Впереди перемен: как успешно провести организационные преобразования. – М.: Альпина Паблишер, 2019. – 288 с. 20. Мазилов В.А., Стоюхина Н.Ю., Махалин А.И. «Большой психолог и мето- долог психологии»: к 100-летию со дня смерти Гуго Мюнстерберга // Ярослав- ский педагогический вестник. 2017. №2. С. 194–204 (С. 197) / https://cyberleninka.ru/article/n/bolshoy-psiholog-i-metodolog-psihologii-k-100- letiyu-so-dnya-smerti-gugo-myunsterberga 21. Мазурин Н. Первый раз первый: Алексей Мордашов возглавил рейтинг Forbes российских миллиардеров. // Forbes. 2021. 22 апреля / https://www.forbes.ru/milliardery/427143-pervyy-raz-pervyy-aleksey-mordashov- vozglavil-reyting-forbes-rossiyskih 22. Маслоу А. Мотивация и личность. – 3-е изд. / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2008. – 352 с. 24 23. Мацусита К. Твой путь / Коносуке Мацусита; Пер. с англ. И. Матвеевой. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 159 с. 24. Миланович Б. Глобальное неравенство доходов в цифрах: на протяжении истории и в настоящее время: обзор; доклад к XV Апрельской международной научной конференции по проблемам развития экономики и общества, Москва, 1– 4 апр. 2014 г. – М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2014. – 31 с. / https://www.hse.ru/data/2014/03/25/1318951648/Миланович-текст.pdf 25. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Пер. с англ. Д. Раевская; под ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2004. – 512 с. 26. Мировая экономика и международные экономические отношения: учеб- ник и практикум для вузов / В.В. Зубенко, О.В. Игнатова, Н.Л. Орлова и др. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 409 с. / https://urait.ru/bcode/433048 27. Морита А. SONY. Сделано в Японии / Акио Морита; при участии Эдвина М. Рейнголда и Мицуко Симомуры; Пер. с англ. – 4-е изд. – М.: Альпина Паб- лишер, 2016. – 288 с. 28. Нартова-Бочавер С.К. Психология личности и межличностных отноше- ний: учебное пособие для вузов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Юрайт, 2021. — 262 с. (С. 13–14) / https://urait.ru/bcode/472179 29. Понуждаев Э.А. Управление организационными изменениями: учебное пособие (курс лекций, практикум, консультационный курс, тесты) / Э.А. Понуж- даев, В. П. Медведев, М. Э. Понуждаева. – М.; Берлин: Директ-Медиа, 2020. – 457 с. / https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=595819 30. Сазерленд Дж. Scrum. Революционный метод управления проектами / Джефф Сазерленд; пер. с англ. М. Гескиной. – 2-е изд. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. – 272 с. 31. Сальникова Ю. В Портленде протестующие снесли памятник первому президенту США Вашингтону / Комсомольская правда. 2020. 19 июня / https://www.kp.ru/online/news/3914959/ 32. Самый дешёвый в мире автомобиль не пользуется спросом // За рулём. 2013. 12 апреля / https://www.zr.ru/content/news/533911- samyj_deshevyj_v_mire_avtomobil_ne_polzujetsa_sprosom/ 33. Свон М. Блокчейн: Схема новой экономики / Мелани Свон. – М.: «Олимп- Бизнес», 2017. – 240 с. 34. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов / А. Смит; [пер. с англ.; предисл. В.С. Афанасьева]. – М.: Эксмо, 2007. – 960 с. 35. Сухорукова Е., Парфентьева И., Калюков Е. Бизнес попросил из-за COVID вернуться к идее выдачи продуктовых карточек // РБК. 2020. 14 апреля / https://www.rbc.ru/business/14/04/2020/5e95cfee9a79474fef490636 25 в) Монографии, учебники, учебные пособия, справочно-энциклопедические, пери- одические издания и интернет-материалы на иностранных языках: 36. Bard A. Netocracy: The New Power Elite and Life After Capitalism / Alexander Bard, Jan Söderqvist. – L.: Pearson Education LTD, 2002. – xiii, 269 p. / https://ar- chive.org/details/netocracynewpowe00bard/mode/2up 37. Blake R.R., Mouton J.S. The Managerial Grid: Key Orientations for Achieving Production through People. – Houston, Texas: Gulf Publishing Company, 1964. – xi, 340 p. / https://archive.org/details/managerialgridke00blak 38. Dickens L., Watkins K. Action Research: Rethinking Lewin // Management Learning. 1999, June. Vol. 30. Issue 2. Pp. 127–140. / https://www.re- searchgate.net/publication/247748272_Action_Research_Rethinking_Lewin 39. Duck J.D. The Change Monster. – N.Y.: Crown Business, 2001. – xvii, 286 p. / https://archive.org/details/changemonsterhum00duck/mode/2up 40. Emerson H. Efficiency as a Basis for Operation and Wages. – N.Y.: The Engi- neering Magazine, 1909. – 171 p / https://ia800503.us.archive.org/21/items/efficien- cyasbasi00emerrich/efficiencyasbasi00emerrich.pdf 41. Emerson H. The twelve principles of efficiency. – 5-th ed. – N.Y.: The Engi- neering Magazine, 1919. – 423 p / https://ia802607.us.ar- chive.org/24/items/twelveprinciple02emergoog/twelveprinciple02emergoog.pdf 42. Fayol H. General and Industrial Management / Translated from the French edi- tion (Dunod) by Constance Storrs. With a Foreword by L. Urwick. – L.: Sir Isaak Pitman & Sons, LTD, 1949. – xvii + 110 p. (Reprinted 1954) / https://archive.org/de- tails/in.ernet.dli.2015.13518 43. Ford H. My Life and Work / by Henry Ford in collaboration with Samuel Crowther. – N.Y.: Doubleday, Page & Company, 1923. – 289 p. / https://ar- chive.org/details/mylifeandwork00crowgoog 44. Gantt H.L. Organizing for Work. – N.Y.: Harcourt, Brace and Howe, 1919. – vii, 113 p. / https://archive.org/details/cu31924013854132/mode/2up 45. Gilbreth F.B.; Gilbreth L.M. Motion Study for the Handicapped. – L.: George Routledge & Sons, Ltd., 1920. – xvi, 165 p. / https://archive.org/details/mo- tionstudyforha00gilbuoft 46. Human Motivation: A Book of Readings / David C. McClelland and Robert S. Steele (Ed.). – Morristown (NJ): General Learning Press, 1973. – x, 510 p. / https://ar- chive.org/details/humanmotivationb0000mccl/page/n5 47. Luthans F. Organizational behavior; a modern behavioral approach to manage- ment. – N.Y.: McGraw-Hill Inc., 1973. – xiv, 562 p. / https://archive.org/details/or- ganizationalbe00luth/mode/2up 48. Maslow A.H. Eupsychian Management: A Journal. – Homewood (IL), Richard D. Irwin Inc., Dorsey Press, 1965. – xvi, 277 p. / https://archive.org/details/eupsychi- anmanage00masl/mode/2up 26 49. Mayo E. The Social Problems of an Industrial Civilization. – Boston: Harvard University; Division of Research Graduate School of Business Administration, 1945. – xvii, 150 p. / https://archive.org/details/socialproblemsof00mayo/mode/2up 50. McCarthy E.J., Perreault W.D. Basic Marketing: A Managerial Approach. – Eighth edition. – Homewood (IL): Richard D. Irwin, Inc., 1984. – 841 p. (P. 46–47) / https://archive.org/details/basicmarketingma8mcca/page/46/mode/2up 51. Mintzberg H. Rebalancing Society. Radical renewal beyond left, right, and cen- ter – Oakland (CA): Berrett-Koehler Publishers, Inc., 2015. 145 p.) / http://www.mintzberg.org/sites/default/files/page/rebalancing_full.pdf 52. Papers on the Science of Administration / Edited by Luther Gulick and L. Ur- wick. – N.Y.: Institute of Public Administration (Columbia University), 1937. 195 p. / https://archive.org/details/papersonscienceo00guli/mode/2up 53. Perreault W.D., McCarthy E.J. Basic Marketing: A Global-Managerial Ap- proach. – 14-th edition. – McGraw-Hill/Irwin, 2002. – xxxii, 815 p. / https://ar- chive.org/details/isbn_9780072409475/mode/2up 54. Ringelmann M. Recherches sur les moteurs animés. Travail de l’homme // An- nales de l’Institut national agronomique (École Supérieure de l’Agriculture). – 2-e Serie – Tome XII, 1913. Pp. 1–40. / https://gal- lica.bnf.fr/ark:/12148/bpt6k54409695/f14.image.texteImage 55. Roethlisberger F.J., Dickson W.J. Management and the Worker. – Cambridge, Massachusetts: Harvard University Press, 1961. – xxiv, 615 p. / https://archive.org/de- tails/managementworker00roet/mode/2up 56. Steiner I.D. Group process and productivity. N.Y.: Academic Press, 1972. – viii, 204 p. / https://archive.org/details/groupprocessprod0000stei/mode/2up 57. Suzuki N., Imashiro M., Shoda H., Ito N., Sakata M., Yamamoto M. Effects of Group Size on Performance and Member Satisfaction // In: Yamamoto S., Mori H. (eds) Human Interface and the Management of Information (HIMI). Information in Applications and Services. Lecture Notes in Computer Science (LNCS). Vol 10905. (20th International Conference, HIMI 2018, Held as Part of HCI International 2018, Las Vegas, NV, USA, July 15–20, 2018, Proceedings, Part II. Pp. 191–199 / https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-319-92046-7 58. Taylor F.W. Shop Management. With an introduction by Henry R. Towne. – N.Y., L.: Harper & Brothers Publishers, 1911. – 207 p. / https://ia801404.us.ar- chive.org/22/items/shopmanagement01tayl/shopmanagement01tayl.pdf 59. Taylor F.W. The Principles of Scientific Management. – N.Y., L.: Harper and Brothers Publisher, 1919. – 144 p. / https://ia801403.us.archive.org/21/items/princi- plesofscie00taylrich/principlesofscie00taylrich.pdf 60. Urwick L.F. The Elements of Administration / by Lyndall Fownes Urwick. – N.Y., L.: Harper and Brothers Publishers, 1944. – 132 p. / https://archive.org/de- tails/elementsofadmini00urwi/mode/2up 27 Приложение 5. Примеры оформления формул, ссылок, таблиц, рисунков, библиографического списка Оформление ссылок (сносок) Правила оформления библиографических ссылок схожи с правилами оформления библиографического списка. Как при дословном цитировании, когда нужный фрагмент оформляют кавычками, так и при воспроизведении его своими словами, в сноске необходимо указать полные выходные данные источника, включая номер страницы, на которой расположен этот фрагмент. Подстрочные сноски должны оформляться по ГОСТ (кегль 10, одинарный междустрочный интервал, выравнивание по ширине) и должны содержать полные данные об источнике, из которого информация была заимствована. Рассмотрим наиболее типичные варианты оформления ссылок. Пример 1. Ссылки на официальные документы и статданные, публикуемые международными и национальными организациями: Согласно пункту 2 части 1.1 статьи 4 Федерального закона «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации», средне- списочная численность работников установлена на уровне: а) до 100 человек для малых предприятий (среди малых предприятий выделяются микропред- приятия – до пятнадцати человек); б) от 100 одного до 250 пятидесяти человек для средних предприятий 1 _______________________ 1 Федеральный закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ (ред. от 02.07.2021) «О развитии малого и среднего предприни- мательства в Российской Федерации» // КонсультантПлюс / http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_52144/ (дата обращения: 04.10.2021) На 1 января 2021 года общая численность населения России составила 146,7 млн человек, в том числе: мужчин – 68,1, или 46%, женщин 78,6, или 54%. Таким образом, число женщин превысило число мужчин в абсолютном выражении на 10,5 млн чел., в относительном – на 8 процентов 2 ______________________ 2 Российский статистический ежегодник. 2020: Стат. сб. / Росстат. – М., 2021. C. 94 // Федеральная служба государственной статистики (Таблица 4.4. Численность мужчин и женщин) / https://rosstat.gov.ru/storage/mediabank/KrPEshqr/year_2020.pdf (дата обращения: 15.11.2021) Пример 2. Ссылка на фрагмент книги: По мнению известных российских специалистов (Г.Р. Латфуллин, О.Н. Громова, В.Н. Райченко), общий и стратегический менеджмент, теория организации и организационное поведение, как и иные области управления, имеют выраженный мультидисциплинарный характер. «Современное пред- ставление организационных наук как самостоятельной области знаний 28 органично сформировалось и конструктивно выделилось из содержания са- мых разнообразных научных направлений и дисциплин» 3 ______________________ 3 Организационное поведение: учебник и практикум для вузов / Под ред. Г.Р. Латфуллина, О.Н. Громовой, А.В. Райченко. — М.: Юрайт, 2021. С. 7 / https://urait.ru/book/organizacionnoe-povedenie-469756 При необходимости оформления нескольких ссылок на один источник следует указывать его сокращённые данные либо «Там же» с указанием иной страницы. Если бы, например, требовалась повторная ссылка на книгу «Орга- низационное поведение», то уместна следующая запись: ______________________ 4 Там же. С. 9. Если же такая ссылка оформляется после нескольких ссылок на другие источники (например, в другой главе), то применяется сокращённая запись: ______________________ 15 Организационное поведение: учебник и практикум для вузов. С. 12. Пример 3. Ссылка на научную статью: «В ответ на повышение пенсионного возраста может последовать весьма опасный и неожиданный для правительственных чиновников контрудар … от тех граждан, которые ещё вчера были законопослушными. “Профессионалы”, легально работающие в одной организации, и “Совместители”, которые тру- дятся также легально, но в нескольких местах, быстро разберутся в ситуации, если не увидят того реального (не на словах!), динамичного и устойчивого тренда повышения размера пенсий тем, кто уже заслужил право на отдых. При удобном случает они наверняка предпочтут стать “Зебрами”, т.е. теми, у кото- рых одна половина дохода легальная, а вторая – в “конверте”, либо “Айсбер- гами” с символической легальной частью или без неё и основной нелегаль- ной» 5 ______________ 5 Понуждаев Э.А. «Перезагрузка» менеджмента в России: концептуальные идеи // Менеджмент в России и за рубежом. 2018. № 4. С. 5–6 / http://www.mevriz.ru/annotations/2018/4/ Если научная статья размещена в архиве любой специализированной платформы (например, научная электронная библиотека «КиберЛенинка»), она должна быть оформлена соответствующим образом. Например: 12 Макарова Л.В., Джафаров Н.К. Особенности управления персоналом организации // Вестник Московского университета МВД России. 2019. № 1. С. 242–244. Пример 4. Ссылка на публикации в интернет-изданиях: «Россияне в ноябре повторили октябрьский рекорд, взяв в ипотеку около 300 млрд рублей... Этот показатель на 29% превысил уровень ноября 2017 года, говорится в обзоре аналитического центра “Дом.РФ”. Это рекордный ме- сячный объем выдачи за всю историю развития рынка ипотеки в России. За два осенних месяца россияне взяли в ипотеку больше, чем за первый квартал |