финансовое состояние организации. Ая работа тема работы Учет материальнопроизводственных запасов на ооо Фирма Тепловик

• Название: Ая работа тема работы Учет материальнопроизводственных запасов на ооо Фирма Тепловик
• Анкор: финансовое состояние организации
• Дата: 13.03.2023
• Размер: 3.76 Mb.
• Имя файла: TPU344889.docx
• Тип: Документы; #985514
• страница: 16 из 38

4. Социальная ответственность

КСО, также называемая корпоративная ответственность, ответственный бизнес и корпоративные социальные возможности — это концепция, в соответствии с которой ООО «Фирма «Тепловик» учитывают интересы общества, возлагая на себя ответственность за влияние их деятельности на заказчиков, поставщиков, работников, местные сообщества и прочие заинтересованные стороны общественной сферы. Это обязательство выходит за рамки установленного законом обязательства и предполагает, что организации добровольно принимают дополнительные меры для повышения качества жизни работников и их семей, а также местного сообщества и общества в целом.

Корпоративная социальная ответственность (КСО/CSR – Corporatesocialresponsibility) — это философия развития ООО «Фирма

«Тепловик» и достижения бизнесом коммерческого успеха путями, которые основаны на этических нормах и уважении к людям, сообществам, окружающей средe. КСО является свободным выбором компании в пользу обязательства повышать благосостояние общества, реализуя соответствующие подходы к ведению бизнеса и выделяя корпоративные ресурсы».

Корпоративная социальная ответственность (в широком смысле) — это влияние бизнеса на общество.

Социальная ответственность ООО «Фирма «Тепловик» носит многоуровневый характер:

1. 
   Базовый уровень предполагает выполнение следующих обязательств: своевременная оплата налогов, выплата заработной платы, по возможности — предоставление новых рабочих мест (расширение рабочего штата).
   
2. 
   Второй уровень предполагает обеспечение работников адекватными условиями не только работы, но и жизни: повышение уровня
   

квалификации работников, профилактическое лечение, строительство жилья, развитие социальной сферы. Такой тип ответственности был условно назван

«корпоративной ответственностью».

3. 
   Третий, высший уровень ответственности предполагает благотворительную деятельность.
   

К внутренней социальной ответственности ООО «Фирма «Тепловик» можно отнести:

• 
  безопасность труда;
  
• 
  стабильность заработной платы;
  
• 
  поддержание социально значимой заработной платы;
  
• 
  дополнительное медицинское и социальное страхование сотрудников;
  
• 
  развитие человеческих ресурсов через обучающие программы и программы подготовки и повышения квалификации, работа по повышению качества взаимоотношений с внешними и внутренними клиентами;
  
• 
  оказание помощи работникам в критических ситуациях.
  

К внешней социальной ответственности ООО «Фирма «Тепловик» можно отнести:

1. 
   Спонсорство и корпоративная благотворительность.
   
2. 
   Содействие охране окружающей среды.
   
3. 
   Взаимодействие с местным сообществом и местной властью.
   
4. 
   Готовность участвовать в кризисных ситуациях.
   
5. 
   Ответственность перед потребителями товаров и услуг (выпуск качественных товаров).
   

Выполнение анализа эффективности программ КСО ООО «Фирма

«Тепловик» проводим на основании внутренней документации предприятия, отчеты и т.д.

Основные этапы анализа:

1. 
   Определение стейкхолдеров организации.
   
2. 
   Определение структуры программ КСО.
   
3. 
   Определение затрат на программы КСО.
   
4. 
   Оценка эффективности и выработка рекомендаций.
   

1. 
   Определение стейкхолдеров ООО «Фирма «Тепловик»
   

Одна из главных задач при оценке эффективности существующих программ КСО – это оценка соответствия программ основным стейкхолдерам ООО «Фирма «Тепловик».

Стейкхолдеров можно разделить на четыре основных группы: потребители услуг, сотрудники организации, местные сообщества, поставщики ООО «Фирма «Тепловик».

Структура стейкхолдеров ООО «Фирма «Тепловик» представлена в таблице 10.
Таблица 10 – Стейкхолдеры организации

Прямые стейкхолдеры	Косвенные стейкхолдеры
1. Работники	1. Органы местного самоуправления
2. Потребители	2. Средствва массой информации
3. Коммерческие партнеры
4. Поставщики материалов, оборудования

К заинтересованным сторонам относятся:

• 
  работники, в том числе бывшие, уволившиеся из ООО «Фирма
  

«Тепловик» в связи с выходом на пенсию (неработающие пенсионеры);

• 
  пользователи рынка услуг и другие клиенты;
  
• 
  поставщики и различные коммерческие партнеры
  
• 
  органы местного самоуправления;
  
• 
  средства массовой информации (СМИ).
  

Таким образом, можно выделить основные направления КСО

1. 
   Лучший работодатель
   

Компании, которые зарекомендовали, себя как социально- ответственные и проводят активную социальную политику в сфере развития

персонала: гарантируют не только занятость и справедливую заработную плату, но и предоставляют возможности профессионального роста, обучения и развития, социальные пакеты, обеспечивают комфортные рабочие места, высокотехнологичные бизнес-процессы, соблюдение правил внутрикорпоративной этики.

2. 
   Этичное рыночное поведение
   

Компании, которые демонстрируют: участие в развитии рынка, этичность конкуренции и рекламы. Особого внимания заслуживают акции лояльности и рекламные акции с вовлечением потребителей компании в благотворительность и иную социальную активность.

3. 
   Активная социальная позиция
   

Компании, осуществляющие акции в поддержку культуры, науки, социальных групп и проектов. Особого внимания заслуживают акции с вовлечением общества в решение социальных проблем.

4. 
   Защита окружающей среды
   

Компании, продемонстрировавшие активность в области защиты окружающей среды.

5. 
   Частно-государственное партнерство
   

Награждение компаний, продемонстрировавших совместные проекты бизнеса и государства, направленные на решение социальных проблем.

6. 
   Инклюзивные проекты и бизнес-модели
   

Награждаются компании, которые создают продукты и услуги, реализуют проекты и бизнес-процессы с вовлечением различных социальных групп в социально-ориентированные программы. При этом данные проекты выгодны как бизнесу, так и обществу.

2. 
   Определение структуры программ КСО
   

Структура программ КСО составляет портрет КСО ООО «Фирма

«Тепловик». Выбор программ, а, следовательно, структура КСО зависит от целей ООО «Фирма «Тепловик» и выбора стейкхолдеров, на которых будет направлены программы.

КСО, реализуемые ООО «Фирма «Тепловик», их тип, сроки реализации, стейкхолдеров и основные ожидаемые результаты программ представлены в таблице 11.
Таблица 11 – Структура программ КСО

Наименование мероприятия	Элемент	Стейкхолдеры	Ожидаемый результат от реализации мероприятия
Развитие внутренней социальной ответственности	стабильность заработной платы безопасность труда работников предприятия развитие и обучение персонала, возможности карьерного роста оказание помощи работникам	Работники предприятия	Предоставление рабочих мест с конкурентоспособным уровнем оплаты труда и социальных льгот; обеспечение безопасных условий труда и высокого уровня социально- бытовых условий; содействие всестороннему профессиональному и культурному развитию работников
Развитие внешней социальной ответственности	− получение качественных услуг − низкая цена − наличие гарантий безопасности на услуги − удовлетворение растущих потребностей − льготные цены постоянным потребителям	Потребители	обеспечение потребителей качественными расширение номенклатуры и повышение качества работ и услуг снижение коммерческих рисков клиентов за счет повышения эффективности взаимодействия с ООО «Фирма «Тепловик».
	− получение прибыли − рост прибыли − увеличение размера предприятия и рынка сбыта − уменьшение затрат на развитие − стабильность развития	Поставщики и коммерческие партнеры	взаимное соблюдение договорных обязательств; стимулирование развития конкуренции в сфере производства продукции и услуг для ООО «Фирма «Тепловик»; снижение коммерческих рисков партнеров за счет повышения эффективности взаимодействия с ООО «Фирма «Тепловик»; продвижение принципов корпоративной социальной ответственности в целях повышения эффективности деятельности коммерческих партнеров.
	− открытая информация о результатах работы предприятия	Средства массовой информации	Позитивное освещение в средствах массовой информации: газеты, журналы, Интернет

Продолжение таблицы 11

вклад в экономический рост региона вклад в местный бюджет поддержка социальной инфраструктуры региона

Органы местного самоуправления

стимулирование национального экономического роста и социального прогресса общества; улучшение качества жизни и благосостояния населения, в том числе посредством предоставления социальных услуг; добросовестное выполнение обязательств по уплате налогов и сборов

В сфере внутренней социальной политики компания осуществляет разнонаправленную деятельность:

• 
  создание привлекательных рабочих мест,
  
• 
  выплата легальных зарплат на уровне, обеспечивающим сохранение и развитие человеческого потенциала, являющемся конкурентоспособным на рынке труда;
  
• 
  развитие персонала, включая его профессиональное обучение;
  
• 
  постоянное повышение квалификации сотрудников;
  
• 
  охрана здоровья и обеспечения безопасных условий труда;
  
• 
  социальное страхование сотрудников (оплата пособий по листкам нетрудоспособности, предоставление оплачиваемого отпуска в дородовый и послеродовый периоды, пособия по уходу за ребенком до достижения им полутора лет);
  
• 
  выплаты компенсирующего и стимулирующего характера. Система оплаты труда.
  

Система оплаты труда в компании соответствует нормам, установленным Трудовым Кодексом РФ, федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ, которые обязательны для применения на территории России, она включает:

• 
  минимальный размер оплаты труда,
  
• 
  районные коэффициенты и надбавки к заработной плате,
  
• 
  оплата труда в повышенном размере в особых условиях (ночные, праздничные доплаты),
  
• 
  порядок аттестации работников,
  
• 
  нормы труда.
  

3. 
   Определение затрат на программы КСО
   

На данном этапе определим бюджет программ КСО ООО «Фирма

«Тепловик», с учетом результатов, полученных в таблице 12. Важным этапом является определения вклада организации при эквивалентном финансировании или при корпоративном волонтерстве.

Сводим в таблицу основные затраты ООО «Фирма «Тепловик» на корпоративную социальную ответственность.
Таблица 12 – Затраты на мероприятия КСО

№	Мероприятие	Единица измерения	Цена	Стоимость реализации планируемый период
1	Развитие внутренней социальной ответственности	Тыс. руб.	10	300
2	Развитие внешней социальной ответственности	Тыс. руб.	50	350
				ИТОГО: 650

4. 
   Оценка эффективности программ и выработка рекомендаций
   

Таким образом, роль корпоративной социальной ответственности в корпоративном управлении ООО «Фирма «Тепловик» заключатся в предоставлении возможностей:

• 
  увеличить прибыль, ускорить темпы роста;
  
• 
  возможно, сократить операционные расходы, например за счет сокращения продажи товаров, не пользующихся спросом.
  
  • 
    «улучшить» бренд и репутацию, что поможет развить и открыть новые рынки и направления бизнеса;
    
  • 
    повысить продажи, лояльность клиентов (потребители хотят знать, что товары продавались с пониманием ответственности по отношению к окружающей среде, а также других социальных аспектов, некоторые потребители даже готовы платить больше за «ответственные» товары);
    
  • 
    увеличить качество товара;
    
  • 
    получить больше возможностей привлечь и удержать сотрудников (люди предпочитают работать в компаниях, ценности которых совпадают с их собственными);
    
  • 
    сократить претензии со стороны регулирующих органов;
    
  • 
    сделать более эффективным управление рисками;
    
  • 
    повысить конкурентоспособность.
    

Таким образом, современная ситуация в ООО «Фирма «Тепловик» характеризуется необходимостью разработки и распространения практических систем и методик развития корпоративной этики и социальной ответственности. Основными приоритетами при этом являются обеспечение взаимовыгодных интересов для ООО «Фирма

«Тепловик» и общества, использование ведущих международных стандартов. Соответственно, главными целями ООО «Фирма «Тепловик» в социальном контексте является обеспечение устойчивого развития, как для предприятий, так и для всего общества в целом, а также увеличение своей привлекательности для общества. Социальная функция в данном случае минимально реализуется – за счет, в частности, создания материальных и нематериальных ценностей, сохранения или увеличения количества рабочих мест, добросовестной деловой практики в рамках предписанных обществом обязательств.