Бизнес план М. Бизнесплан Онлайн обучение Мозг
Скачать 55.3 Kb.
|
Бизнес-план: Онлайн обучение «Мозг» Резюме проекта Компания «Мозг» предлагает организовать успешный Internet-проект для детей и взрослых, кто нуждается в дистанционном обучении. Он позволит людям в возрасте от 7 до 60 лет обучаться на специализированном Web-сайте. Сначала проект должен доказать свою состоятельность. Позднее, обеспечив высокий трафик, он станет приносить доход. Web-сайт Mozg.com представляет собой коммерческий проект в сети Internet. С помощью этого сайта будут осуществляться маркетинг и продажа специализированных курсов, книг и программного обеспечения для обучения. На сайте можно выбрать своего курирующего менеджера, который может оценить ваши знания и направить к нужному преподавателю. Кроме того, Web-сайт Mozg.com будет способствовать росту популярности торговой марки компании Мозг, повышая ее прибыли. 1.1. Цели • Трафик: 1 млн — в 2019 г., 1,5 млн — в 2020 г. и 2 млн. — в 2021 г. • Продажи: 10 руб. за визит. • Привлечение дополнительных инвестиций: 1,5 млн. руб. в 2019— 2021 гг. • Публичное размещение акций в 2020 г. 1.2. Миссия Web-сайт Mozg.com станет местом для общения, обучения талантливых людей во всем мире. На первых порах он создаст высокий трафик, который привлечет инвесторов, а впоследствии станет приносить прибыль. Web-сайт Mozg.com станет привлекательным местом обучения для учащихся, местом покупок для взрослых, а также местом, где сотрудники компании смогут проявить все свои творческие способности. 1.3. Ключи к успеху • Мы должны удержать свои постоянных клиентов. Web-сайт должен быть простым и понятным, чтобы не отпугнуть посетителей. Нашим главным приоритетом является удовлетворенность клиентов. • Проект станет успешным, если он сможет обеспечить достаточно высокий трафик. В этом случае большое количество пользовательских сеансов принесет большую прибыль. • Необходимо создать простую систему покупок через Internet, которая полностью удовлетворяла бы запросы посетителей сайта. В то же время следует учитывать, что компания не в состоянии набрать большой штат постоянных сотрудников. • Предлагаемый коммерческий проект должен укрепить лидирующие позиции компании на целевом рынке, и не только обеспечить планируемый уровень трафика, но и намного превысить его. Кратное описание компании Компания Мозг находится в стадии становления. Ее штат состоит из пяти очень талантливых сотрудников. Цель компании — сделать сеть Internet привлекательным местом для детей и взрослых. Люди бы могли не только обучаться у дипломированных специалистов, но и покупать дополнительные материалы для закрепления их навыков, такие как книги, игры по обучению и тд. Владельцы компании Компания зарегистрирована в 2018 г. Ее офис расположен в г. Москва. Вначале она принадлежала двум совладельцам, каждый из которых владел 50% долей. В начале 2019 г. 50% акций компании купила корпорация Интеллект за 20 млн. руб. Создание компании Для начала проекта необходимо затратить 1 500 000 руб. Работа компании сопряжена с большими расходами, однако офис компании расположен в Москве, где работа талантливых программистов очень много и есть выбор. Расходы на проведение маркетинга также довольно высоки, но без маркетинга развитие Web-сайта становится невозможным. Выгодное местоположение компании усиливает ее потенциал, даже несмотря на то, что на оплату талантливых сотрудников приходится тратить дополнительные средства. Таблица 1. План создания компании
Местоположение и возможности компании Компания Мозг занимает офис по адресу г. Москва, Главная улица, д. 10. Телефон: 11111112, факс: 2222221. Описание Web-сайта и сетевой инфраструктуры Internet приводится в разделе 3. Адрес Web-сайта: www.Mozg.com. План Web-сайт Основная цель компании Мозг — создать впечатляющий Web-сайт. Маркетинг этого сайта будет подчеркивать его образовательную ценность для людей и выдающиеся отличия от аналогичных сайтов. Несмотря на то, что в сети Internet уже существуют системы электронной коммерции, позволяющие легко делать покупки, наш сайт mozg.com заслужил признание профессионального сообщества. Прибыль нашей компании и ее доля рынка зависят от величины трафика сайта mozg.com Модель бизнеса Наша модель бизнеса — продажи уроков,курсов через Web-сайт. Поскольку одной из основных задач сайта является повышение популярности нашей торговой марки, мы должны обеспечить большой трафик. Наша модель бизнеса ориентируется на запросы клиентов и стремится вызвать у них доверие. На протяжении первых трех лет мы будем нести убытки, пока трафик не достигнет запланированного уровня. В дальнейшем компания будет получать прибыль. Позиционирование Web-сайта Для позиционирования Web-компании чрезвычайно важны первоклассный дизайн и высококачественная продукция. Мы должны занимать лидирующие позиции среди аналогичных компаний. Только это позволит нам обеспечить большие объемы продаж. В прошлом наши успехи были скромными. Однако со временем мы стали лучше понимать потребности целевого рынка, наняли новых сотрудников, привлекли внешнее финансирование и теперь готовы к новому витку конкурентной борьбы. Компания выделяется среди остальных Web-компаний, поскольку является полноценным образовательным центром, а не обычным электронным магазином. Прогноз трафика На протяжении первых пяти месяцев мы рассчитываем на 80 000 сеансов пользователей. К декабрю это число должно вырасти до 600 000. Через год развитие компании должно пойти быстрее и в конце 2020 г. мы планируем 5 млн. сеансов пользователей, а в конце 2021 г. — 10 млн. Следует учесть, что соединение через поисковые машины является довольно медленным. Для ускорения соединений мы планируем использовать удобное местоположение компаний и мощности наших партнеров. Интерфейс Поскольку компания «Мозг» рассчитывает на большой наплыв посетителей, мы должны использовать новейшие технологии и поразить воображение клиентов великолепным дизайном и анимацией. В качестве формата будет использован Adobe Shockwave, т.к. на данный момент он является одним из самых популярных и чаще всего используемых. Компания планирует распространять красочно оформленные брошюры и буклеты, выгодно отличающиеся от обыденных рекламных материалов. Сайт будет иметь красивый и продуманный дизайн, содержать рекламные объявления, а также обеспечивать интерактивное общение в сети WWW. Сервер Сайт, осуществляющий электронную коммерцию, будет иметь трехзвенную архитектуру. В ее основе будет лежать Web-сервер с широкой полосой пропускания, работающий под управлением SQL-серверов и Web-сервера IISTM. Код Web-сервера будет написан на языках ColdFusionTM и ASPTM. Наши регистрационные базы данных будут поддерживать службу электронной почты, что позволит рассылать нашим клиентам сообщения о новинках. При этом клиенты будут иметь возможность удалить свой адрес из нашей базы данных. Информационная архитектура будет охватывать четыре основных зоны — зону свободной оценки, зону детального описания, зону покупок и зону управления заказами. Для управления зоной покупок необходим сертификат VerisignTM и средства связи CybercashTM, которые необходимо немедленно приобрести, поскольку на их инсталляцию уходит довольно много времени. Административная зона будет управляться с помощью нескольких зеркальных серверов, которые будут объединять центральную и локальные базы данных. Это сервер будет скрыт от трафика в сети Internet. О его существовании не будут знать даже сотрудники компании. Организация работы компании потребует довольно много денег. Нам необходимо приобрести пять серверов – два для внутреннего пользования и три — для работы в сети WWW. Два Web-сервера образуют кластер для обслуживания трафика с помощью программ, написанных на языках ColdFusionTM и ASPTM. Третий сервер будет служить SQL-сервером. Будущее развитие Сеть Internet обновляется каждые три месяца и даже чаще. Наша стратегия, нацеленная в будущее, заключается в постоянном обеспечении гибкости и способности быстро адаптироваться к новым технологиям. Краткое описание рынка Целевой рынок компании увеличивается очень быстрыми темпами. На нем постоянно появляются новые технологии дистанционного обучения. Чрезвычайно важным для успешного вхождения в рынок является признание и поддержка нашей компании со стороны школьной аудитории — учителей, администраторов, родителей и студентов. Сегментация рынка Наш целевой рынок делиться на четыре категории. 1. Дети. Мы ориентируемся на детей в возрасте от 9 до 14 лет, а также от 14 до 18 лет. В каждой из категорий мы стремимся привлечь до 10% детей. 2. Взрослые. Мы планируем привлечь 10% родителей, чей годовой доход превышает 1 000 000 руб. Большинство этих родителей живет в элитных пригородных поселках, но городские жители также образуют существенную часть аудитории. Так же рассчитываем на 10 процентов студентов. 3. Школы. Мы ориентируемся на государственные и частные школы. В таблице учтены 107 000 школ по всей России. 4. Семьи, предпочитающие домашнее обучение. Существует весьма интересная группа потенциальных клиентов, обучающих своих детей дома. Наш сайт предоставит им самые широкие возможности. Таблица 2. Анализ рынка
Демографический состав посетителей Web-сайта Нашей первоначальной целью является завоевание российского рынка. Мы полагаем, что большинство наших клиентов ездят на машинах Mersedes и обладают хорошим вкусом. Кроме того, мы считаем, что они, не задумываясь, тратят деньги на своих детей, стремясь успеть за изменяющимися технологическими новинками. Все они имеют высокоскоростной доступ к сети Internet и предъявляют повышенные требования к обслуживанию. Потребности рынка Web-сайт mozg.com отвечает основному запросу настоящего времени — совместить полезное обучение с приятным развлечением. Эта цель достигается за счет великолепного интерфейса и информативного наполнения сайта. Это позволит привлечь внимание родителей и школьных учителей, которые должны испытывать чувство вины, если не купят нашу продукцию. Так же взрослых, которые ищут себя, привлечет сайт и удобство обучения. Тенденции рынка Рынок интеллектуальных продуктов для обучения детей и взрослых испытывает бурный рост. Основными факторами, обусловливающими этот рост, являются возрастающая зарплата в промышленности, увеличение уровня жизни домовладельцев и дефицит времени на развлечения. Работающие родители стремятся использовать любые возможности, чтобы дать своим детям хорошее образование. Наш целевой рынок также демонстрирует резкое изменение модели поведения — люди стремятся к удовольствию и быстрому обучению любой ценой. Мы предлагаем им получить удовольствие и обучиться, посетив наш сайт. Рост рынка Рыночная ситуация является благоприятной для нашей компании. Все тенденции рынка демонстрируют, что использование сети WWW является не прихотью, а необходимостью. Как указывалось ранее, большую долю клиентов в сети Internet образуют высокооплачиваемые работники промышленности. Для того чтобы выжить, компания Мозг должна расширить свое присутствие в сети Internet. Анализ положения в отрасли Сегмент Web-сайтов продолжает быстрый рост. Темпы этого роста невероятны и необъяснимы. Таким образом, эта текущее положение в этом сегменте рынка не поддается разумному объяснению. Участники рынка На нашем сегменте рынка идет острая конкурентная борьба. Спектр компаний, предлагающих игрушки, книги и программное обеспечение в сети Internet, очень широк. Поскольку все они имеют разных владельцев, используют разные модели бизнеса и занимают разные доли рынка, их перечисление заняло бы слишком много места. Вот некоторые из наших конкурентов: Онлайн школа Foxford Онлайн школе «Фоксфорд» можно было бы смело посвятить отдельный рассказ – настолько она крутая, современная и разносторонняя. Здесь может заниматься школьник любого возраста, с 1 по 11 класс. Передовые технологии, мощный преподавательский состав (МГУ, МФТИ, ВШЭ и пр.), «свежая» и нескучная подача материала – все это о школе «Фоксфорд». Кроме того, она является резидентом Сколково. Онлайн школа «Тетрика» «Тетрика» пользуется большой популярностью среди школьников и получает массу хвалебных отзывов от родителей. Целевая аудитория школы – выпускники 9-11-х классов, те, кто интенсивно готовится к ЕГЭ и ОГЭ. Конечно, можно заниматься не только подготовкой к экзаменам, но и подтягивать текущую успеваемость. Присутствие в сети интернет В нашем сегменте рынка существует множество Web-сайтов. Поскольку список Web-сайтов, ориентированных на детей, очень велик, их перечисление заняло бы слишком много места, что нецелесообразно в примерном бизнес-плане. Но вот некоторые сайты наших конкурентов: https://foxford.ru/levels/ege?utm_source=admitad&utm_medium=cpa&utm_content=1156053&admitad_uid=b2a8f02693db463b00fc8257917c6409 https://tetrika-school.ru/?utm_source=admitad&utm_medium=cpa&utm_content=https%3A%2F%2Fwww.study.ru%2F&utm_campaign=studymedia&tagtag_uid=c690d875c4b7eeee4cb53fa13ee0ce4f Удобные сайты для детей и взрослых, есть на выбор преподаватели с разным опытом работы, отзывы от учащихся и обратная связь. Конкуренция и поведение покупателей В этом пункте бизнес-плана следует описать факторы, влияющие на конкуренцию в нашем сегменте рынка, ориентированной на детей от 9 до 18 лет, а также на их родителей, студентов и учителей. В частности, в реальном бизнес-плане, следовало бы указать их политику ценообразования, оборудование, качество услуг, уровень презентации и т.п. Как правило, цены предлагаются как минимум в трех вариантах: Эконом класс – за блок учебных материалов, рассчитанный преимущественно на самостоятельное изучение; Средний класс – помимо самостоятельной работы предусматривается помощь и консультации преподавателей, какие-то дополнительные материалы. Премиум-класс – обучающимся предлагается солидный пакет дополнительных бонусов, индивидуальные консультации, коучинг и пр. Сложив эти три ценовых показателя, можно выявить среднюю цену на курс обучения у каждого конкурента, а также среднюю стоимость курса, аналогичного вашему, в среднем по рынку. Однако при этом неплохо узнать, что думают сами обучающиеся о цене обучения в конкретной онлайн-школе: Насколько это дорого для них? Сколько человек обучается у конкурента в год? Насколько часто покупают его курсы? Основные конкуренты Нашим конкурентом являются лидеры рынка. Их успех является верным признаком высокого потенциала нашего сегмента рынка. Нас воодушевляет успех компаний, чьи Web-сайты заслужили всеобщее признание и принесли баснословные прибыли. Рынок слишком велик, чтобы несколько компаний смогли удовлетворить все его потребности — места хватит всем. Компания Мозг должна учесть все преимущества и недостатки, присущие лидерам рынка, и воспользоваться своими знаниями и опытом. |