Бизнес - план СТО. Бизнесплан станции технического обслуживания
Скачать 54.43 Kb.
|
Рисунок 1 – Внутренне критерии ценообразования [3] На рисунке 2 представлены внешние критерии ценообразования. Рисунок 2 – Внешние критерии ценообразования [3] Схема распространения услуг представлена на рисунке 3. Посредники для распространения услуг компании не используются. Клиенты ООО «Про100СТО» Рисунок 3 – Схема распространения услуг Панируемые методы стимулирования продаж компании включают в себя: рекламу и стимулирование сбыта. Стимулирование сбыта осуществляется с помощью установления конкурентоспособных цен, а также неценовыми методами, среди них – предоставление гарантии на осуществляемые услуги и работы. ООО «Про100СТО» в своей рекламной деятельности ставит перед собой следующие цели: – формирование у потребителя определенного уровня знаний об услугах; – стимулирование сбыта услуг ООО «Про100СТО»; – формирование у других предприятий-поставщиков, потребителей и конкурентов образа надежного партнера; – формирование у потребителя определенного образа фирмы; – побуждение потребителя приобрести услуги СТО; – стремление сделать любого случайного потребителя постоянным клиентом. Стимулирование сбыта помогает привлекать покупателей. ООО «Про100СТО» планирует стимулировать сбыт услуг при помощи: – накопительных скидок; – предоставления скидок, по случаю выхода фирмы на рынок; – дисконтных карт. Цена является одним из составных элементов общей политики компании при работе на рынке, и вопрос определения ценовой политики необходимо рассматривать только в контексте этой общей политики [9]. В малом бизнесе установление нужного уровня цен тем более важно, что предприниматель имеет возможность непосредственно общаться с клиентом и тот, в свою очередь, может высказать свои претензии по установленным ценам за товары или услуги. Назначение высокой цены может быть чревато потерей интереса к приобретению [7]. Назначение низкой цены тоже может вызвать отрицательную реакцию, например, сомнение в качестве услуги. Таким образом, запрашиваемая цена определяет качество товара в сознании покупателя и помогает определить положение данного продукта на рынке. Ценовая политика ООО «Про100СТО» направлена на завоевание определенной доли рынка, исходя из этого, цены устанавливаются на уровне чуть ниже, чем у конкурентов. ООО «Про100СТО» планирует использовать стратегию сохранения стабильного положения на рынке при умеренной рентабельности. Основным методом ценообразования является метод «средние издержки+прибыль» [6]. Затраты на реализацию стратегии маркетинга в течение реализации срока проекта приведены в таблице 4. Таблица 4 – Затраты на реализацию маркетинговой стратегии нового предприятия на рынке г. Архангельска Студия В тысячах рублей
Таким образом, затраты на реализацию маркетингового плана ООО «Про100СТО» в первый год деятельности составят 864 тыс. руб. Далее сумма расходов планируется к снижению в связи с появлением постоянных клиентов, наработкой репутации. 6. План производства В рамках данного раздела описывается производственная программа предприятия и составляется точная себестоимость произведённого продукта (в нашем случае, услуги). Производственный план составляется на 3 года: – 1 год по месяцам; – 2 год по кварталам; – 3 год по полугодиям; Капитальные затраты ООО «Про100СТО» приведены в таблице 5. Таблица 5 – Капитальные затраты ООО «Про100СТО»
Таким образом, сумма капитальных затрат, то есть инвестиций в основной капитал (оборудование) составят 1589640 руб. Для любого предприятия амортизационные отчисления представляют собой способ постепенного возвращения иммобилизованных средств (которые в свое время предприятие затратило на приобретение и создание амортизационного актива) в оборотные. Определим линейным методом месячную норму амортизационных отчислений по формуле (1): (1) где К – норма амортизации в процентах к первоначальной стоимости объекта; n – срок полезного использования данного объекта амортизируемого имущества, выраженный в месяцах. Расчет амортизации представим в таблице 6. Остальное оборудование из таблицы 5 относится в товарно-материальным ценностям, вследствие этого амортизация не начисляется. Пример расчетов. Вычислим месячную норму амортизационных отчислений для комплекта пневмоинструментов по формуле (1): К = (1/60)*100% = 1,67 %. Соответственно в год – 20% (1,67*12). Итого сумма ежегодных амортизационных отчислений на оборудование составит: Ам = (150*20)/100 = 30 тыс. руб. Общий размер амортизационных отчислений ежемесячно составляет 15,4 тыс. руб. или 184,4 тыс. руб. ежегодно. Таблица 6 – Расчет амортизации ООО «Про100СТО»
Перечень затрат представлен в таблице 7. Таблица 7 – Перечень ООО «Про100СТО»
Для реализации проекта потребуется два типа помещений – офисное (для осуществления деятельности директора, бухгалтера, менеджеров) и производственное (гараж). Для снижения первоначальных затрат по проекту помещения планируется арендовать. Средние ставки на аренду приняты с учетом данных сайта cian.ru и составляют: - для офиса площадью около 20 кв.м – 10 тыс. руб. в месяц; - для гаража площадью около 100-120 кв.м – 40 тыс. руб. в месяц. Таким образом, общий объем затрат для открытия и старта деятельности ООО «Про100СТО» составит 2002 тыс. руб. Проект финансируется из собственных средств учредителя. Рассчитаем расходы на оплату труда (таблица 8). На первоначальном этапе деятельности СТО будет подбирать персонал, исходя их принципов минимальных затрат без ущерба для качества выполненных услуг. Режим работы слесарей установлен с 10:00 до 22:00 вечера, работа сменного характера (2 через 2). Система оплаты труда включает оклад, районный коэффициент, северные надбавки, страховые взносы. Выплата премий не предусмотрена. Работники офиса работают по графику с 10:00 до 18:00. Таким образом, совокупные затраты на оплату труда составляют 317,9 тыс. руб., страховые взносы – 96 тыс. руб. Таблица 8 – Расходы на оплату труда ООО «Про100СТО» В рублях
Накладные расходы (все основные текущие расходы, связанные с производством товаров и услуг) приведены в таблицах 10-12. Для их расчета приняты следующие допущения: - размер расходов материальных и на комплектующие принят в с учетом средних материальных затрат на единицу услуги, которые представлены в таблице 9; - размер коммунальных расходов принят в зависимости от объемов оказания услуг (2,5%); - расходы на заработную плату и отчисления приняты в соответствии с таблицей 8; - расходы на аренду приняты в размере 50 тыс. руб. в месяц (10 тыс. руб. офис+40 тыс. руб. производственное помещение); - амортизация определена в соответствии с таблицей 6; - маркетинговые расходы – в соответствии с таблицей 4. Таблица 9 – Материальные расходы на единицу услуги В рублях
Таблица 10 – Накладные расходы ООО «Про100СТО» в первый год В тысячах рублей
Таблица 11 - Накладные расходы ООО «Про100СТО» во второй год В тысячах рублей
Таблица 12 - Накладные расходы ООО «Про100СТО» в третий год В тысячах рублей
Прогнозируемый объём оказания услуг в суммарном выражении в первый год деятельности, представлен в таблицах 13-15. Таблица 13 – Прогнозируемый объём услуг ООО «Про100СТО» В тысячах рублей
Таким образом, прогнозируемый объем выручки составит 10524000 руб. в первый год деятельности. Прогнозируемый объём оказания услуг в суммарном выражении за второй год деятельности, представлен в таблице 14. Планируется прирост выручки на 20%. Таблица 14 – Прогнозируемый объем оказания услуг ООО «Про100СТО» в суммарном выражении, за второй год деятельности В тысячах рублей
Таким образом, прогнозируемый объём выручки составит 12608200 руб. за второй год деятельности. Прогнозируемый объем оказания услуг в суммарном выражении за третий год деятельности, представлен в таблице 15. Планируется прирост выручки еще на 10%. Таблица 15 – Прогнозируемый объем оказания услуг ООО «Про100СТО» в суммарном выражении, за третий год деятельности В тысячах рублей
Таким образом, прогнозируемый объем выручки составит 13869680 руб. за третий год деятельности. Расчет безубыточности деятельности представлен в финансовом плане. 7. Организационный план Для эффективного управления СТО необходимо, чтобы ее структура соответствовала целям и задачам деятельности предприятия и была приспособлена к ним. Организационная структура создает некоторый каркас, который является основой для формирования отдельных административных функций. Структура выявляет и устанавливает взаимоотношения сотрудников внутри организации. На рисунке 4 представлена организационная структура проектируемой станции технического обслуживания. |