Пенсионный фонд. Цель курсовой работы изучить и проанализировать деятельность Пенсионного фонда рф
Скачать 381.88 Kb.
|
- 4100201 Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР)Полная расшифровка кода ОКОГУ 4100201: Код ОКОГУ 4100201 / Общероссийский классификатор органов государственного управления (ОК 006 – 2011) / Организации, по которым осуществляется федеральное статистическое наблюдение. Группировки хозяйствующих субъектов и общественных объединений, используемые для официального статистического учета / Организации, по которым осуществляется федеральное статистическое наблюдение / Фонды / Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР). Страховые продукты, предлагаемые рынку. Предлагается набор продуктовых линеек, которые включают в себя различные страховые продукты, способные обеспечить потребности разных сегментов страхового рынка, как по уровню доходов так и по другим профилям (манере поведения, возрасту, потребительской мотивации). Например, продуктовая линейка включает в себя страховые продукты: ДЕТИ, ЗАЩИТА, СЕМЬЯ. Каждый из них рассчитан на разную целевую аудиторию и внутри продуктов клиент может выбрать разный набор рисков исходя из имеющихся потребностей и уровня дохода. Такой подход повышает конкурентоспособность Агентства на страховом рынке. Также потребителям предлагаются продуктовые линейки «Бизнес», «Дом», «Квартира», «Фортуна», «Автозащита». Каждая из линеек включает по 5-6 страховых продуктов. Удачным маркетинговым шагом системы является то, что каждый ее страховой продукт имеет определенный функционал – набор потребительских свойств (целевую аудиторию, цену, структура продукта, страховые риски, систему продаж, план продвижения, перспективы продукта – описание управления им на разных стадиях жизненного цикла). Ассортимент страховых продуктов обновляется регулярно, примерно каждые год или полтора года, это либо создаются совершенно новые продукты, например, «Бизнес» - страхование имущества юридических лиц, в том числе опасных объектов, либо модифицируются имеющиеся, так было с продуктовой линейкой по страхованию от несчастных случаев «Талисман». Ее заменила более функциональная в отношении цены и качества (по набору рисков) линейка «Фортуна». Таким образом, предлагаются различные страховые продукты, способные обеспечить комплексную защиту своих клиентов, в соответствии с их потребностями и уровнем доходов. Цена и принцип ее формирования в системе. Цена страхового продукта (то, что платит страхователь) – это страховая премия (часть страховой премии – это страховой взнос). Страховая премия, в системе, образуется умножением тарифной ставки на страховую сумму. В свою очередь тарифная ставка образуется от базовой тарифной ставки (определяется правилами страхования) и поправочных коэффициентов (в зависимости от рисков и т.д.). Базовая тарифная ставка – это цена страхового риска, она складывается из нетто-ставки и нагрузки. Нетто-ставка идентифицирует тип риска и отражает расходы страховщика на выплаты из страхового фонда. А нагрузка отражает все, не относящееся к цене риска: расходы на ведение дела, оплата услуг посредника (комиссионное вознаграждение). Важно отметить, что в системе комиссионное вознаграждение (агентам, брокерам и т.д.) не превышает разрешенный в нагрузке размер комиссии и является не очень высоким, порой значительно ниже, чем у конкурентов – новичков. Это создает определенные трудности при привлечении страховых агентов или других посредников на работу. Тем не менее, такой подход к расчету комиссии оправдан, так как если ее размер будет выше разрешенного и «залезет» в нетто-ставку, это приведет к снижению платежеспособности страховой компании. Каждая тарифная ставка рассматривается только в связи с: объектом страхования и объемом страховой защиты. В нее закладываются как повышающие (при повышении риска) так и понижающие коэффициенты (для учета реальных условий). Тарифная ставка рассчитывается представителем страховщика при страхователе, каждый коэффициент поясняется ему, что делает цену страхового продукта «прозрачной» и объективной. Такая позиция при расчете цены располагает страхователя и вызывает его доверие. Особенность политики состоит в том, что у нее самая большая статистическая база в стране, следовательно, она имеет возможность очень точно рассчитать нетто-ставку или цену риска для компании, в связи, с чем она может держать базовые тарифные ставки на адекватном уровне, правильно оценивать нагрузку и формировать маркетинговые (понижающие) коэффициенты. Маркетинговых коэффициентов в каждую тарифную ставку закладывается не менее, чем повышающих. А на этапе выведения страхового продукта на рынок тарифные ставки применяются без повышающих коэффициентов, независимо от степени возрастающего риска (в противовес предшествующим страховым продуктам). Всё это говорит о хорошо продуманной ценовой политике. В страховых продуктах содержится правильное соотношение рисков и ограничений покрытия. Это влияет не только на конкурентоспособность, но и на финансовую устойчивость и платежеспособность компании. Основные каналы продвижения страховых продуктов. Канал продвижения – это способ донесения сообщения о страховом продукте и страховщике. Используются два основных канала продвижения: реклама. А именно это: статьи в местных газетах (заказные, на правах рекламы и статьи на тему, интересную целевой аудитории) и прямая реклама рекламные щиты, рекламные блоки в газетах, на телевидении, в том числе календари, рекламные проспекты, брошюры. Наиболее эффективный метод стимулирования продажи страховых продуктов это сочетание рекламы с личным контактом клиента и страховщика. Так как реклама кроме положительных сторон (привлекает большой географически разбросанный рынок, доносит информацию о продуктах/услугах, может многократно повторяться для одной аудитории и т.д.) имеет и отрицательные стороны: не способна на диалог с аудиторией, не может найти подход к каждому страхователю, требует больших расходов. Всё это компенсирует личный контакт, он обеспечивает диалог со страхователем, избавляет нерешительных страхователей от сомнений. Использование таких способов продвижения страховых продуктов позволяет за короткий срок внедрять новые страховые продукты на рынок и корректировать их продвижение на разных стадиях жизненного цикла. О эффективности применения различных способов продвижения говорят и результаты маркетинговых исследований. Так, например, по статистике после рекламного сообщения наблюдался рост объемов продаж страховых продуктов по разным видам страхования. Хотя упоминалось в рекламном сообщении только о новых страховых продуктах линейки "Фортуна" по страхованию от несчастных случаев и болезней. Данный факт говорит о высокой эффективности данного канала продвижения страховых продуктов. А также доказывает то, что эффект от рекламы не предсказуем. В нашем случае она выполнила не только информирующую функцию, но и функции манипулирования и напоминания, оказав воздействие на целевую аудиторию при помощи эмоций и меняя ее поведение. Каждый из них рассчитан на разную целевую аудиторию и внутри продуктов клиент может выбрать разный набор рисков исходя из имеющихся потребностей и уровня дохода. Такой подход повышает конкурентоспособность Агентства на страховом рынке. Также потребителям предлагаются продуктовые линейки «Бизнес», «Дом», «Квартира», «Фортуна», «Автозащита». Каждая из линеек включает по 5-6 страховых продуктов. Удачным маркетинговым шагом системы является то, что каждый ее страховой продукт имеет определенный функционал – набор потребительских свойств (целевую аудиторию, цену, структура продукта, страховые риски, систему продаж, план продвижения, перспективы продукта – описание управления им на разных стадиях жизненного цикла). Ассортимент страховых продуктов обновляется регулярно, примерно каждые год или полтора года, это либо создаются совершенно новые продукты, например, «Бизнес» - страхование имущества юридических лиц, в том числе опасных объектов, либо модифицируются имеющиеся, так было с продуктовой линейкой по страхованию от несчастных случаев «Талисман». Ее заменила более функциональная в отношении цены и качества (по набору рисков) линейка «Фортуна». Таким образом, предлагаются различные страховые продукты, способные обеспечить комплексную защиту своих клиентов, в соответствии с их потребностями и уровнем доходов. 1.2 Факторы и условия функционирования и развития Пенсионного фонда в стране Среди всех субъектов пенсионного страхования ведущее место принадлежит Пенсионному фонду России. Пенсионный фонд – самостоятельное финансово-кредитное учреждение, осуществляющее государственное управление финансами пенсионного обеспечения в стране. Пенсионный фонд РФ выполняет отдельные банковские операции в порядке, установленном действующим на территории Российской Федерации законодательством о банках и банковской деятельности. Пенсионный фонд РФ и его денежные средства находятся в государственной собственности Российской Федерации. Денежные средства ПФР не входят в состав бюджетов, других фондов и изъятию не подлежат. Формированию доходной базы Пенсионного фонд РФ отведено ключевое место в российской системе государственного социального страхования: в общей совокупности страховых начислений на оплату труда, максимальный размер которых в РФ установлен в размере 34% суммы начисленной заработной платы, тариф, уплачиваемый в Пенсионный фонд составляет 26%, или четыре пятых всех страховых отчислений из заработной платы, что подчеркивает то значение, которое уделяется в нашей стране организации пенсионного обеспечения и большую важность Пенсионного фонд РФ над остальными тремя государственными внебюджетными фондами, входящими в общую систему социальных внебюджетных фондов России. Каждый из них рассчитан на разную целевую аудиторию и внутри продуктов клиент может выбрать разный набор рисков исходя из имеющихся потребностей и уровня дохода. Такой подход повышает конкурентоспособность. Каждая из линеек включает по 5-6 страховых продуктов. Удачным маркетинговым шагом системы является то, что каждый ее страховой продукт имеет определенный функционал – набор потребительских свойств (целевую аудиторию, цену, структура продукта, страховые риски, систему продаж, план продвижения, перспективы продукта – описание управления им на разных стадиях жизненного цикла). Ассортимент страховых продуктов обновляется регулярно, примерно каждые год или полтора года, это либо создаются совершенно новые продукты, например, страхование имущества юридических лиц, в том числе опасных объектов, либо модифицируются имеющиеся, так было с продуктовой линейкой по страхованию от несчастных случаев. Ее заменила в отношении цены и качества (по набору рисков). Таким образом, предлагаются различные страховые продукты, способные обеспечить комплексную защиту своих клиентов, в соответствии с их потребностями и уровнем доходов. Цель Пенсионного фонда РФ или ПФР состоит в пенсионном обеспечении граждан России. Главным юридическим основанием деятельности фонда является положение о "Пенсионном фонде РФ", принятое ещё в 1991 году постановлением Верховного Совета. В нём даётся определение ПФР как самостоятельного финансово-кредитного учреждения, созданного в целях государственного управления финансами пенсионного обеспечения в Российской Федерации. Помимо этого, ПФР исполняет функции основного субъекта обязательного государственного пенсионного страхования. Необходимо отметить, что право на обязательное пенсионное страхование зафиксировано в Основном законе РФ, а значит, Пенсионный фонд является гарантом реализации конституционного права граждан России на государственную пенсию. Согласно данному утверждению, Пенсионный фонд России входит в состав исполнительной ветви власти. Необходимо отметить, что для реализации своих функций Пенсионного фонда (ПФР) формирует собственный бюджет, который подлежит утверждению федеральным законом. Пенсионный фонд (ПФР) включает в себя как централизованный фонд, так и его региональные и местные отделения. Всё вместе это образует единую систему управления средствами обязательного пенсионного страхования РФ с чёткой иерархией. Работа Пенсионного фонда РФ проявляется в выполнении ряда функций, представленных на схеме (в соответствии с рисунком. 2) Рисунок 2 - Функции Пенсионного фонда Цена и принцип ее формирования в системе. Цена страхового продукта (то, что платит страхователь) – это страховая премия (часть страховой премии – это страховой взнос). Страховая премия, в системе, образуется умножением тарифной ставки на страховую сумму. В свою очередь тарифная ставка образуется от базовой тарифной ставки (определяется правилами страхования) и поправочных коэффициентов (в зависимости от рисков и т.д.). Базовая тарифная ставка – это цена страхового риска, она складывается из нетто-ставки и нагрузки. Нетто-ставка идентифицирует тип риска и отражает расходы страховщика на выплаты из страхового фонда. А нагрузка отражает все, не относящееся к цене риска: расходы на ведение дела, оплата услуг посредника (комиссионное вознаграждение). Важно отметить, что в системе комиссионное вознаграждение (агентам, брокерам и т.д.) не превышает разрешенный в нагрузке размер комиссии и является не очень высоким, порой значительно ниже, чем у конкурентов – новичков. Это создает определенные трудности при привлечении страховых агентов или других посредников на работу. Тем не менее, такой подход к расчету комиссии оправдан, так как если ее размер будет выше разрешенного и «залезет» в нетто-ставку, это приведет к снижению платежеспособности страховой компании. Каждая тарифная ставка рассматривается только в связи с: объектом страхования и объемом страховой защиты. В нее закладываются как повышающие (при повышении риска) так и понижающие коэффициенты (для учета реальных условий). Тарифная ставка рассчитывается представителем страховщика при страхователе, каждый коэффициент поясняется ему, что делает цену страхового продукта «прозрачной» и объективной. Такая позиция при расчете цены располагает страхователя и вызывает его доверие. Особенность политики состоит в том, что у нее самая большая статистическая база в стране, следовательно, она имеет возможность очень точно рассчитать нетто-ставку или цену риска для компании, в связи, с чем она может держать базовые тарифные ставки на адекватном уровне, правильно оценивать нагрузку и формировать маркетинговые (понижающие) коэффициенты. Маркетинговых коэффициентов в каждую тарифную ставку закладывается не менее, чем повышающих. А на этапе выведения страхового продукта на рынок тарифные ставки применяются без повышающих коэффициентов, независимо от степени возрастающего риска (в противовес предшествующим страховым продуктам). Всё это говорит о хорошо продуманной ценовой политике. В страховых продуктах содержится правильное соотношение рисков и ограничений покрытия. Это влияет не только на конкурентоспособность, но и на финансовую устойчивость и платежеспособность компании. Основные каналы продвижения страховых продуктов. Канал продвижения – это способ донесения сообщения о страховом продукте и страховщике. Используются два основных канала продвижения: реклама. А именно это: статьи в местных газетах (заказные, на правах рекламы и статьи на тему, интересную целевой аудитории) и прямая реклама рекламные щиты, рекламные блоки в газетах, на телевидении, в том числе календари, рекламные проспекты, брошюры. Наиболее эффективный метод стимулирования продажи страховых продуктов это сочетание рекламы с личным контактом клиента и страховщика. Так как реклама кроме положительных сторон (привлекает большой географически разбросанный рынок, доносит информацию о продуктах/услугах, может многократно повторяться для одной аудитории и т.д.) имеет и отрицательные стороны: не способна на диалог с аудиторией, не может найти подход к каждому страхователю, требует больших расходов. Всё это компенсирует личный контакт, он обеспечивает диалог со страхователем, избавляет нерешительных страхователей от сомнений. 1. Фискальная – аккумулирование денежных средств граждан страны для финансирования государственных мероприятий пенсионного обеспечения. 2. Перераспределительная – обеспечение граждан страны, нуждающихся в материальной поддержке, государственными пенсиями по старости, инвалидности, потери кормильца, за выслугу лет, а так же дополнительным пенсионным обеспечением. 3. Контрольная – отображение сложившихся в стране условий функционирования государственной пенсионной системы и уровня материальной поддержки пенсионеров. Пенсионный фонд осуществляет ряд социально значимых функций, в т.ч.: - учет страховых средств, поступающих по обязательному пенсионному страхованию; - назначение и выплата пенсий. Среди них трудовые пенсии (по старости, по инвалидности, по случаю потери кормильца), пенсии по государственному пенсионному обеспечению, пенсии военнослужащих и их семей, социальные пенсии, пенсии госслужащих. За счет средств Фонда получают пенсии 38,5 млн. российских пенсионеров; - назначение и реализация социальных выплат отдельным категориям граждан: ветеранам, инвалидам, инвалидам вследствие военной травмы, Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации и т.д. - персонифицированный учет участников системы обязательного пенсионного страхования. В системе учитываются страховые пенсионные платежи почти 63 млн. россиян; Использование таких способов продвижения страховых продуктов позволяет за короткий срок внедрять новые страховые продукты на рынок и корректировать их продвижение на разных стадиях жизненного цикла. О эффективности применения различных способов продвижения говорят и результаты маркетинговых исследований. Так, например, по статистике после рекламного сообщения наблюдался рост объемов продаж страховых продуктов по разным видам страхования. Хотя упоминалось в рекламном сообщении только о новых страховых продуктах линейки "Фортуна" по страхованию от несчастных случаев и болезней. Данный факт говорит о высокой эффективности данного канала продвижения страховых продуктов. А также доказывает то, что эффект от рекламы не предсказуем. В нашем случае она выполнила не только информирующую функцию, но и функции манипулирования и напоминания, оказав воздействие на целевую аудиторию при помощи эмоций и меняя ее поведение. - взаимодействие с работодателями - плательщиками страховых пенсионных взносов. Информация о гражданах, застрахованных в пенсионной системе, поступает от 6,2 млн. юридических лиц; - выдачу сертификатов на получение материнского (семейного) капитала; - управление средствами пенсионной системы, в т.ч. накопительной частью трудовой пенсии, которое осуществляется через государственную управляющую компанию (Внешэкономбанк) и частные управляющие компании; - реализацию Программы государственного софинансирования пенсии. [6, С. 41] При анализе Пенсионного фонда, было выявлено, что он выполняет фискальную. Перераспределительную и контрольную функции, а также выполняет ряд задач, таких как: целевой сбор и аккумуляция страховых взносов, финансирование выплаты государственных пенсий в Российской Федерации. В данной главе нами была проанализирована организационная схема Пенсионного фонда, состоящая из Правления ПФР, отделов ПФР, Исполнительной дирекции ПФР, Ревизионной комиссии и центра персонифицированного учета, исполняющих фискальную, перераспределительную и контрольную функции. Теперь, когда мы владеем теоретической базой, нам нужно рассмотреть практическую часть пенсионного фонда – Пенсионную реформу. Что мы и сделаем во второй главе. Каждый из них рассчитан на разную целевую аудиторию и внутри продуктов клиент может выбрать разный набор рисков исходя из имеющихся потребностей и уровня дохода. Такой подход повышает конкурентоспособность Агентства на страховом рынке. Также потребителям предлагаются продуктовые линейки «Бизнес», «Дом», «Квартира», «Фортуна», «Автозащита». Каждая из линеек включает по 5-6 страховых продуктов. Удачным маркетинговым шагом системы является то, что каждый ее страховой продукт имеет определенный функционал – набор потребительских свойств (целевую аудиторию, цену, структура продукта, страховые риски, систему продаж, план продвижения, перспективы продукта – описание управления им на разных стадиях жизненного цикла). Ассортимент страховых продуктов обновляется регулярно, примерно каждые год или полтора года, это либо создаются совершенно новые продукты, например, «Бизнес» - страхование имущества юридических лиц, в Факторы, влияющие на развитие пенсионного фонда РФ: − снижение численности занятых в экономике и увеличение демографической нагрузки; − существенный рост прямого перераспределения поступающих страховых взносов на финансирование выплат компенсационного характера; − невыполнение утверждаемых законами о федеральном бюджете показателей по перечислению средств, плановое недофинансирование выплат, подлежащих возмещению за счет средств федерального бюджета, а также средств Министерства труда и социального развития Российской Федерации; − различие участников пенсионной системы по гендерному признаку в рамках реализации пенсионных прав; − неадекватность доходов и обязательств Пенсионного фонда России в отношении индивидуальных предпринимателей, занимающихся частной практикой, нотариусов, адвокатов, фермеров. Объектом исследования я выбрала государственное учреждение Организация Пенсионного фонда Российской Федерации. Создано на основании Положения о государственном учреждении, зарегистрированного Постановлением Организация Пенсионного фонда Российской Федерации. Организация входит в систему Пенсионного фонда Российской Федерации и непосредственно подчиняется Отделению Пенсионного фонда Российской Федерации по свердловской области (далее - Отделение). Организация является правопреемником Организации социальной защиты населения Свердловской области и Организации социальной защиты населения района Свердловской области в частности назначения (перерасчета) государственных пенсий, а также выплаты государственных пенсий и социальных пособий на погребение умерших пенсионеров, не работавших на день смерти. Организация в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, Федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Положением о Пенсионном фонде Российской Федерации. Изменения и дополнения в настоящее Положение утверждаются Отделением. Деятельность Организации основывается на современных технологиях сбора, передачи, хранения и обработки информации. Функции Организации. Организация обеспечивает. Выявление, регистрацию и учет в установленном порядке плательщиком взносов в соответствии с действующим законодательством. Ведение государственного банка данных по всем категориям Плательщиков взносов. Организация и ведение индивидуального (персонифицированного) учета застрахованных лиц в системе государственного пенсионного страхования. Организация и введение накопительных индивидуальных счетов застрахованных лиц в системе государственного пенсионного страхования, при наличии Организации функции (межрайонного пункта персонифицированного учета). Организацию работы по учету поступления части единого социального налога (взноса в Пенсионный фонд Российской Федерации, целевому сбору взносов, аккумуляцию взносов, а также за полным поступлением на государственное пенсионное страхование с учетом данных индивидуального, персонифицированного) учета в соответствии с действующим законодательством. Экономический анализ и прогнозирование доходной и расходной частей бюджета Организации. Привлечение добровольных взносов физических и юридических лиц. Контроль, в том числе с участием налоговых органов, за своевременным и полным поступлением взносов, пеней и финансовых санкций в соответствии с действующим законодательством и в пределах компетенции, установленной Отделением. Контроль платежной дисциплины всеми категориями плательщиков взносов в соответствии с действующим законодательством и в пределах компетенции, установленной Отделением. Своевременное взыскание с плательщиков недоимок, сумм пеней, штраф и иных финансовых санкций в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и в пределах компетенции, установленной Отделением. Составление и представление в Отделение в установленном порядке порядка заявок на финансирование выплаты государственных пенсий и социальных пособий на погребение умерших пенсионеров, не работавших на день смерти. Целевое и рационально использование средств, выделяемых на выплату государственных пенсий и социальных пособий на погребение умерших пенсионеров, не работавших на день смерти. Ведение бухгалтерского учета, представление законодательно предусмотренной бухгалтерской и статистической отчетности в Отделение, налоговые органы, внебюджетные фонды, органы статистки. Составление и представление в Отделение в установленном порядке сметы доходов и расходов на содержание Организации. Своевременное назначение (перерасчет) государственных пенсий и социальных пособий на погребение умерших пенсионеров, не работавших на день смерти. За правильностью оформления документов, представляемых для назначения (перерасчета) государственных пенсий. Ведение базы данных по пенсионерам. Оказание правовой помощи работодателям, осуществляющим представление граждан к назначению (перерасчету) государственных пенсий. Прием граждан, рассмотрение их обращений, заявлений и жалоб по вопросам, относящимся к компетенции Организации, принятие по ним соответствующих мер. Ведение разъяснительной работы среди населения, плательщиков взносов по вопросам пенсионного обеспечения, пенсионного страхования и индивидуального (персонифицированного) учета в системе государственного пенсионного страхования. Защиту конфиденциальной информации в соответствии с нормативными документами и указаниями Правления Исполнительной дирекции и Отделения. Ведение справочно-кодификационной работы по законодательству. Представительство в суде и арбитражном суде при рассмотрении вопросов пенсионного обеспечения и страхования, уплаты взносов и другим вопросам. Организацию архивирования документации, связанной с пенсионным обеспечением, сбором взносов в и персонифицированным учетом. Руководство Организацией. Руководство Организацией осуществляет начальник, который назначается на должность приказом Управляющего Отделением. В отсутствие начальника Организации его обязанности исполняет заместитель начальника Организации или лицо, назначенное приказом Отделения. Начальник Организации. Назначение кадров на должность заместителя начальника Организации, главного бухгалтера, начальников отделов осуществляется начальником Организации исключительно по согласованию с Отделением. Правовое положение Организации, реорганизации и ликвидация. Организация является государственным учреждением. Реорганизация либо ликвидация Организации осуществляется по решению Правления, правопреемником Организации является Отделением. Организация является юридическим лицом, имеет в оперативном управлении Федеральное имущество, самостоятельный баланс, текущий и другие счета в банках, в пределах, установленных Отделением, может приобретать и осуществлять имущественные и неимущественные права и обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Организация имеет печать с изображением Государственного герба Российской Федерации и своим наименование, а также фирменные бланки и штампы. В пенсионной системе всегда присутствуют столкновения различных интересов. Кто-то заинтересован в том, чтобы в первую очередь происходило повышение минимального размера пенсии с темпом более высоким, чем рост стоимости потребительской корзины, чтобы в перспективе достичь 80% прожиточного минимума пенсионера. Это, как правило, те, кто получают минимальную пенсию. Главными задачами Организации по району являются. Своевременное начисление, выплата и перерасчет пенсий; Своевременное и в полном объеме перечисление организациями страховых взносов за своих непосредственно работников. Контроль уплаты страховых взносов. Высокое качество обслуживания клиентов. Уменьшение количества жалоб со стороны граждан и причины их возникновения. Работа с недоимщиками. И много других задач стоит перед Организацией. В организации в отделе назначения, перерасчета, выплаты пенсий и оценки прав застрахованных лиц существует строгий график приема граждан, то есть: понедельник, вторник – приемные дни, а среда, четверг, пятница – не приемные дни. В других отделах прием граждан ведется во все дни с 8 часов утра до 17 часов. Начальник Организации ведет прием граждан по личным вопросам в понедельник с 8 до 17 часов. В Организации работает 62 человека, имеется 3 отдела: отдел назначения, перерасчета, выплаты пенсий; финансово-экономическая группа; отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями и застрахованными лицами. Все права и обязанности работников и работодателя, прием и увольнение работников, дисциплина закреплены в правилах внутреннего распорядка. Организация пенсионного фонда в районе осуществляет пенсионное обеспечение застрахованных лиц, а именно ведет регистрацию и учет страхователей; - ведет государственный банк данных по всем категориям страхователей, в том числе физических лиц, добровольно вступивших в правоотношения по обязательному пенсионному обеспечению; ведет реорганизацию и ведение индивидуального (персонифицированного) учета сведений о всех категориях застрахованных лиц в соответствии с законодательством РФ об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования; ведет организацию работы по учету средств, поступивших по обязательному пенсионному страхованию; ведет организацию работы по целевому использованию средств обязательного пенсионного страхования, а также вести контроль за их использованием; своевременно производит назначение (перерасчет) трудовых пенсий на основе данных индивидуального персонифицированного учета, пенсий по государственному пенсионному обеспечению и других выплат, а также своевременно ее выплачивать и доставить; ведет базу данных по пенсионерам. Все граждане связаны с пенсионным фондом, так как за всех работающих граждан работодатели перечисляют страховые взносы в ПФ. Услуга по пенсионному обеспечению очень важная и нужная услуга для всего населения. Все граждане по достижению установленного возраста имеют право обратиться за трудовой пенсией по старости. Она назначается за труд при наличии стажа работы и иной приравненной деятельности. Пенсии сегодня так низки, что не обеспечивают в качестве единственного источника доходов достойный уровень жизни для пенсионеров. Право на трудовую пенсию имеют мужчины, достигшие возраста 60 лет и женщины, достигшие возраста 55 лет. Одним из льготных оснований пенсионного обеспечения женщин является многодетность. Женщины, родившие пять и более детей и воспитание их до 8-летнего возраста, приобретают право на пенсию по старости по достижении 50 лет. Досрочные пенсии по старости по Списку № 1 назначаются: мужчинам по достижению возраста – 50 лет; женщинам по достижению возраста – 45 лет; если они трудились соответствующее количество лет. Досрочная пенсия по старости назначается по списку № 2 мужчинам, достигшим возраста – 55 лет; женщинам – 50 лет и проработавшим на соответствующих видах работ установленное количество лет. Анализ кадрового резерва. Резерв кадров представляет собой специально сформированную группу работников из числа руководителей и специалистов системы, соответствующих по своим деловым качествам, квалификации, требованиям, предъявляемым к руководителям определенного уровня, прошедших специальную управленческую и профессиональную подготовку. Резерв кадров является основным источником для своевременного пополнения руководящих кадров системы. Работу с резервом кадров организует и координирует Организация кадровой политики. Кадровые службы территориальных органов осуществляют работу с резервом кадров в пределах своей компетенции. Структура резерва кадров. Резерв руководящих кадров. По Исполнительной дирекции. Для замещения должностей: главного бухгалтера – начальника департамента, заместителя главного бухгалтера – заместителя начальника департамента, начальника департамента и его заместителя, заместителя начальника департамента – начальника отдела, начальника организации и его заместителя, заместителя начальника организации начальника отдела, начальника Учебно-методического центра (на правах организации) и его заместителя, начальника самостоятельного отдела и его заместителя. По Аппарату Ревизионной комиссии. для замещения должностей: председателя Ревизионной комиссии – руководителя Аппарата Ревизионной комиссии, заместителя Председателя Ревизионной комиссии – заместителя руководителя Аппарата Ревизионной комиссии, заместителя руководителя Аппарата Ревизионной комиссии. По территориальным органам. Для замещения должностей: начальник организации в федеральных округах и его заместителя, управляющего отделением и его заместителя, заместителя управляющего – начальника организации, заместителя управляющего начальника самостоятельного отдела, главного бухгалтера – начальника отдела казначейства, главного бухгалтера – начальника организации. Для замещения должностей: директора, первого заместителя директора – начальника организации, заместителя директора – начальника организации, главного бухгалтера – заместителя директора. Резерв кадров Исполнительной дирекции на должности начальников отделов структурных подразделений Исполнительной дирекции, Аппарата Ревизионной комиссии и их заместителей. Резерв кадров на должности начальников управлений (отделов) в городах (районах), центров по выплате пенсий, являющихся юридическими лицами, образованными в установленном порядке. Общие принципы отбора кандидатов в состав резерва кадров. При отборе кандидатов для включения в резерв кадров учитываются следующие качественные характеристики персонала. Результаты и эффективность служебной деятельности, интеллектуальные способности, наличие профильного для системы высшего образования. Стаж работы по специальности, в том числе не менее 3 лет в системе, возраст (работник может быть включен в резерв не позднее, чем за 3 года до достижения им пенсионного возраста), организаторские способности, работоспособность, целеустремленность и иные личностные качества. К профильному высшему профессиональному образованию для лиц, рекомендуемых в резерв кадров, относится: экономическое, юридическое, инженерно-экономическое, управленческое, образование в области информационных технологий или образование, считающееся равноценным. Решение о признании образования равноценным принимается Председателем правления по курируемым им подразделениям, заместителем Председателя Правления или Исполнительным директором, курирующими соответствующее подразделение Исполнительной дирекции, территориальный орган, в котором предполагается выдвижение кандидата. Порядок формирования резерва кадров. Непосредственное формирование резерва кадров осуществляется Организацией кадровой политики на основании представлений: руководителей структурных подразделений Исполнительной дирекции, председателя Ревизионной комиссии – руководителя Аппарата Ревизионной комиссии, управляющих, директора по согласованию с заместителем Председателя Правления, или Исполнительным директором, курирующими подразделение Исполнительной дирекции, территориальный орган, в котором предполагается выдвижение кандидата. Список резерва кадров Пенсионного фонда Российской федерации на выдвижение на руководящие должности (далее - Список) оформляется Организацией кадровой политики по установленной форме и утверждается приказом Исполнительной дирекции. Список резерва кадров пенсионного фонда Российской Федерации на выдвижные должности оформляется кадровым аппаратом и утверждается приказом. Утверждение списков осуществляется, как правило, ежегодно, не позднее 15 февраля. В случае наложения на работника, включенного в резерв кадров, дисциплинарного взыскания, привлечения к административной или уголовной ответственности, должен быть рассмотрен вопрос об исключении кандидата из резерва кадров. При невыполнении предусмотренных планом обучения программ, а также по достижении пенсионного возраста кандидаты исключаются из резерва кадров. Организация кадровой политики оформляет индивидуальные карточки учета резерва на выдвижение по установленной форме. Сведения о кадровом резерве хранятся в делах Организации кадровой политики. Обучение резерва кадров. Определение видов, форм, сроков, специализации и направлений обучения, выбор программ и учебных заведений на федеральном и региональном уровнях осуществляется Организацией кадровой политики совместно с Учебно-методическим центром (на правах организации) с учетом задач и функций, структурного подразделения и требований соответствующих должностных инструкций. Обучение резерва кадров осуществляется на уровне Исполнительной дирекции и территориальных подразделений по трем видам программ. Общая программа включает теоретическую подготовку. Обновление и пополнение знаний по отдельным вопросам теории и практики организации. Работа выполнена в соответствии с требованиями рекомендаций. Обучение специальным дисциплинам, необходимым для повышения эффективности организации. Обучение планируется с учетом должностных категорий сотрудников и осуществляется с отрывом от производства по отдельным учебным программам подготовки (повышения квалификации) продолжительностью не менее 120 учебных часов. Эффективность подготовки определяется при сдаче выходного экзамена (зачета, реферата). Специальная программа обучения осуществляется с учетом деления кандидатов, включенных в резерв, по группам соответствующих специальностей и проводится с отрывом от производства по отдельным учебным программам подготовки (повышения квалификации) и переподготовки продолжительностью не менее 72 учебных часов. Программа сочетает теоретическую и практическую части. Индивидуальная программа предусматривает самостоятельное повышение уровня знаний, навыков и умений для каждого кандидата, зачисленного в резерв кадров. Обучение планируется и проводится по месту работы кандидатов, без отрыва от производства, в подразделениях Исполнительной дирекции, территориальных органах по индивидуальным планам подготовки кандидатов, которые разрабатываются и утверждаются непосредственными руководителями кандидатов по установленной форме. За выполнением индивидуальных планов осуществляется подразделением кадровой службы. При организации индивидуальной подготовки могут быть использованы такие формы, как. Самостоятельное изучение нормативных правовых актов применительно к исполнению соответствующих должностных обязанностей. Дистанционное обучение. Самостоятельное изучение сотрудником отдельных тем и вопросов. Участие в работе совещаний, конференций, семинаров для ознакомления с новейшими достижениями в изучаемой сфере деятельности. Участие в разработке и подготовке документов по соответствующему направлению деятельности. Стажировка. Составной частью подготовки кандидата на замещение вышестоящей руководящей должности является стажировка, в процессе которой закрепляются на практике профессиональные знания, полученные в результате теоретической подготовки. Стажировка может проводиться. Неоднократно в течение всего периода нахождения кандидата в резерве. Решение о проведении стажировки и назначении руководителя стажировки принимается. Руководитель стажировки совместно с кандидатом разрабатывает программу стажировки по установленной форме на весь период стажировки и содействует ее исполнению. Программа утверждается. Программа стажировки может предусматривать. Исполнение обязанностей по той должности, на которую рекомендуется кандидат, в период отпуска, командировки или отсутствия по другим причинам основного (штатного) руководителя. Частичное исполнение отдельных обязанностей по той должности, на которую рекомендуется кандидат. Выполнение разнообразных заданий, направленных на решение конкретных задач. Командировки в другие органы для участия в проверках, обмене опытом, знакомстве с достижениями теории и практики организации. Стажировка заканчивается подготовкой ежегодного отчета по установленной форме. Руководитель стажировки утверждает отчет, дает характеристику кандидату с оценкой возможного использования в новой должности. Отчет передается в управление кадровой политики для приобщения к личному делу кандидата. Решение о переподготовке кандидата в одном из высших учебных заведений с целью получения второго высшего профильного образования принимается по представлению Организации кадровой политики заместителем Председателя правления или Исполнительным директором. Объектом исследования я выбрала государственное учреждение Организация Пенсионного фонда Российской Федерации. Создано на основании Положения о государственном учреждении, зарегистрированного Постановлением Организация Пенсионного фонда Российской Федерации. Организация входит в систему Пенсионного фонда Российской Федерации и непосредственно подчиняется Отделению Пенсионного фонда Российской Федерации по свердловской области (далее - Отделение). Организация является правопреемником Организации социальной защиты населения Свердловской области и Организации социальной защиты населения района Свердловской области в частности назначения (перерасчета) государственных пенсий, а также выплаты государственных пенсий и социальных пособий на погребение умерших пенсионеров, не работавших на день смерти. Организация в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, Федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Положением о Пенсионном фонде Российской Федерации. Изменения и дополнения в настоящее Положение утверждаются Отделением. Деятельность Организации основывается на современных технологиях сбора, передачи, хранения и обработки информации. Функции Организации. Организация обеспечивает. Выявление, регистрацию и учет в установленном порядке плательщиком взносов в соответствии с действующим законодательством. Ведение государственного банка данных по всем категориям Плательщиков взносов. Организация и ведение индивидуального (персонифицированного) учета застрахованных лиц в системе государственного пенсионного страхования. Организация и введение накопительных индивидуальных счетов застрахованных лиц в системе государственного пенсионного страхования, при наличии Организации функции (межрайонного пункта персонифицированного учета). Организацию работы по учету поступления части единого социального налога (взноса в Пенсионный фонд Российской Федерации, целевому сбору взносов, аккумуляцию взносов, а также за полным поступлением на государственное пенсионное страхование с учетом данных индивидуального, персонифицированного) учета в соответствии с действующим законодательством. Экономический анализ и прогнозирование доходной и расходной частей бюджета Организации. Привлечение добровольных взносов физических и юридических лиц. Контроль, в том числе с участием налоговых органов, за своевременным и полным поступлением взносов, пеней и финансовых санкций в соответствии с действующим законодательством и в пределах компетенции, установленной Отделением. Контроль платежной дисциплины всеми категориями плательщиков взносов в соответствии с действующим законодательством и в пределах компетенции, установленной Отделением. Своевременное взыскание с плательщиков недоимок, сумм пеней, штраф и иных финансовых санкций в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и в пределах компетенции, установленной Отделением. Составление и представление в Отделение в установленном порядке порядка заявок на финансирование выплаты государственных пенсий и социальных пособий на погребение умерших пенсионеров, не работавших на день смерти. Целевое и рационально использование средств, выделяемых на выплату государственных пенсий и социальных пособий на погребение умерших пенсионеров, не работавших на день смерти. Ведение бухгалтерского учета, представление законодательно предусмотренной бухгалтерской и статистической отчетности в Отделение, налоговые органы, внебюджетные фонды, органы статистки. Составление и представление в Отделение в установленном порядке сметы доходов и расходов на содержание Организации. Своевременное назначение (перерасчет) государственных пенсий и социальных пособий на погребение умерших пенсионеров, не работавших на день смерти. За правильностью оформления документов, представляемых для назначения (перерасчета) государственных пенсий. Ведение базы данных по пенсионерам. Оказание правовой помощи работодателям, осуществляющим представление граждан к назначению (перерасчету) государственных пенсий. Прием граждан, рассмотрение их обращений, заявлений и жалоб по вопросам, относящимся к компетенции Организации, принятие по ним соответствующих мер. Ведение разъяснительной работы среди населения, плательщиков взносов по вопросам пенсионного обеспечения, пенсионного страхования и индивидуального (персонифицированного) учета в системе государственного пенсионного страхования. Защиту конфиденциальной информации в соответствии с нормативными документами и указаниями Правления Исполнительной дирекции и Отделения. Ведение справочно-кодификационной работы по законодательству. Представительство в суде и арбитражном суде при рассмотрении вопросов пенсионного обеспечения и страхования, уплаты взносов и другим вопросам. Организацию архивирования документации, связанной с пенсионным обеспечением, сбором взносов в и персонифицированным учетом. Руководство Организацией. Руководство Организацией осуществляет начальник, который назначается на должность приказом Управляющего Отделением. В отсутствие начальника Организации его обязанности исполняет заместитель начальника Организации или лицо, назначенное приказом Отделения. Начальник Организации. Назначение кадров на должность заместителя начальника Организации, главного бухгалтера, начальников отделов осуществляется начальником Организации исключительно по согласованию с Отделением. Правовое положение Организации, реорганизации и ликвидация. Организация является государственным учреждением. Реорганизация либо ликвидация Организации осуществляется по решению Правления, правопреемником Организации является Отделением. Организация является юридическим лицом, имеет в оперативном управлении Федеральное имущество, самостоятельный баланс, текущий и другие счета в банках, в пределах, установленных Отделением, может приобретать и осуществлять имущественные и неимущественные права и обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Организация имеет печать с изображением Государственного герба Российской Федерации и своим наименование, а также фирменные бланки и штампы. В пенсионной системе всегда присутствуют столкновения различных интересов. Кто-то заинтересован в том, чтобы в первую очередь происходило повышение минимального размера пенсии с темпом более высоким, чем рост стоимости потребительской корзины, чтобы в перспективе достичь 80% прожиточного минимума пенсионера. Это, как правило, те, кто получают минимальную пенсию. Главными задачами Организации по району являются. Своевременное начисление, выплата и перерасчет пенсий; Своевременное и в полном объеме перечисление организациями страховых взносов за своих непосредственно работников. Контроль уплаты страховых взносов. Высокое качество обслуживания клиентов. Уменьшение количества жалоб со стороны граждан и причины их возникновения. Работа с недоимщиками. И много других задач стоит перед Организацией. В организации в отделе назначения, перерасчета, выплаты пенсий и оценки прав застрахованных лиц существует строгий график приема граждан, то есть: понедельник, вторник – приемные дни, а среда, четверг, пятница – не приемные дни. В других отделах прием граждан ведется во все дни с 8 часов утра до 17 часов. Начальник Организации ведет прием граждан по личным вопросам в понедельник с 8 до 17 часов. В Организации работает 62 человека, имеется 3 отдела: отдел назначения, перерасчета, выплаты пенсий; финансово-экономическая группа; отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями и застрахованными лицами. Все права и обязанности работников и работодателя, прием и увольнение работников, дисциплина закреплены в правилах внутреннего распорядка. Организация пенсионного фонда в районе осуществляет пенсионное обеспечение застрахованных лиц, а именно ведет регистрацию и учет страхователей; - ведет государственный банк данных по всем категориям страхователей, в том числе физических лиц, добровольно вступивших в правоотношения по обязательному пенсионному обеспечению; ведет реорганизацию и ведение индивидуального (персонифицированного) учета сведений о всех категориях застрахованных лиц в соответствии с законодательством РФ об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования; ведет организацию работы по учету средств, поступивших по обязательному пенсионному страхованию; ведет организацию работы по целевому использованию средств обязательного пенсионного страхования, а также вести контроль за их использованием; своевременно производит назначение (перерасчет) трудовых пенсий на основе данных индивидуального персонифицированного учета, пенсий по государственному пенсионному обеспечению и других выплат, а также своевременно ее выплачивать и доставить; ведет базу данных по пенсионерам. Все граждане связаны с пенсионным фондом, так как за всех работающих граждан работодатели перечисляют страховые взносы в ПФ. Услуга по пенсионному обеспечению очень важная и нужная услуга для всего населения. Все граждане по достижению установленного возраста имеют право обратиться за трудовой пенсией по старости. Она назначается за труд при наличии стажа работы и иной приравненной деятельности. Пенсии сегодня так низки, что не обеспечивают в качестве единственного источника доходов достойный уровень жизни для пенсионеров. Право на трудовую пенсию имеют мужчины, достигшие возраста 60 лет и женщины, достигшие возраста 55 лет. Одним из льготных оснований пенсионного обеспечения женщин является многодетность. Женщины, родившие пять и более детей и воспитание их до 8-летнего возраста, приобретают право на пенсию по старости по достижении 50 лет. Досрочные пенсии по старости по Списку № 1 назначаются: мужчинам по достижению возраста – 50 лет; женщинам по достижению возраста – 45 лет; если они трудились соответствующее количество лет. Досрочная пенсия по старости назначается по списку № 2 мужчинам, достигшим возраста – 55 лет; женщинам – 50 лет и проработавшим на соответствующих видах работ установленное количество лет. Анализ кадрового резерва. Резерв кадров представляет собой специально сформированную группу работников из числа руководителей и специалистов системы, соответствующих по своим деловым качествам, квалификации, требованиям, предъявляемым к руководителям определенного уровня, прошедших специальную управленческую и профессиональную подготовку. Резерв кадров является основным источником для своевременного пополнения руководящих кадров системы. Работу с резервом кадров организует и координирует Организация кадровой политики. Кадровые службы территориальных органов осуществляют работу с резервом кадров в пределах своей компетенции. Структура резерва кадров. Резерв руководящих кадров. По Исполнительной дирекции. Для замещения должностей: главного бухгалтера – начальника департамента, заместителя главного бухгалтера – заместителя начальника департамента, начальника департамента и его заместителя, заместителя начальника департамента – начальника отдела, начальника организации и его заместителя, заместителя начальника организации начальника отдела, начальника Учебно-методического центра (на правах организации) и его заместителя, начальника самостоятельного отдела и его заместителя. По Аппарату Ревизионной комиссии. для замещения должностей: председателя Ревизионной комиссии – руководителя Аппарата Ревизионной комиссии, заместителя Председателя Ревизионной комиссии – заместителя руководителя Аппарата Ревизионной комиссии, заместителя руководителя Аппарата Ревизионной комиссии. По территориальным органам. Для замещения должностей: начальник организации в федеральных округах и его заместителя, управляющего отделением и его заместителя, заместителя управляющего – начальника организации, заместителя управляющего начальника самостоятельного отдела, главного бухгалтера – начальника отдела казначейства, главного бухгалтера – начальника организации. Для замещения должностей: директора, первого заместителя директора – начальника организации, заместителя директора – начальника организации, главного бухгалтера – заместителя директора. Резерв кадров Исполнительной дирекции на должности начальников отделов структурных подразделений Исполнительной дирекции, Аппарата Ревизионной комиссии и их заместителей. Резерв кадров на должности начальников управлений (отделов) в городах (районах), центров по выплате пенсий, являющихся юридическими лицами, образованными в установленном порядке. Общие принципы отбора кандидатов в состав резерва кадров. При отборе кандидатов для включения в резерв кадров учитываются следующие качественные характеристики персонала. Результаты и эффективность служебной деятельности, интеллектуальные способности, наличие профильного для системы высшего образования. Стаж работы по специальности, в том числе не менее 3 лет в системе, возраст (работник может быть включен в резерв не позднее, чем за 3 года до достижения им пенсионного возраста), организаторские способности, работоспособность, целеустремленность и иные личностные качества. К профильному высшему профессиональному образованию для лиц, рекомендуемых в резерв кадров, относится: экономическое, юридическое, инженерно-экономическое, управленческое, образование в области информационных технологий или образование, считающееся равноценным. Решение о признании образования равноценным принимается Председателем правления по курируемым им подразделениям, заместителем Председателя Правления или Исполнительным директором, курирующими соответствующее подразделение Исполнительной дирекции, территориальный орган, в котором предполагается выдвижение кандидата. Порядок формирования резерва кадров. Непосредственное формирование резерва кадров осуществляется Организацией кадровой политики на основании представлений: руководителей структурных подразделений Исполнительной дирекции, председателя Ревизионной комиссии – руководителя Аппарата Ревизионной комиссии, управляющих, директора по согласованию с заместителем Председателя Правления, или Исполнительным директором, курирующими подразделение Исполнительной дирекции, территориальный орган, в котором предполагается выдвижение кандидата. Список резерва кадров Пенсионного фонда Российской федерации на выдвижение на руководящие должности (далее - Список) оформляется Организацией кадровой политики по установленной форме и утверждается приказом Исполнительной дирекции. Список резерва кадров пенсионного фонда Российской Федерации на выдвижные должности оформляется кадровым аппаратом и утверждается приказом. Утверждение списков осуществляется, как правило, ежегодно, не позднее 15 февраля. В случае наложения на работника, включенного в резерв кадров, дисциплинарного взыскания, привлечения к административной или уголовной ответственности, должен быть рассмотрен вопрос об исключении кандидата из резерва кадров. При невыполнении предусмотренных планом обучения программ, а также по достижении пенсионного возраста кандидаты исключаются из резерва кадров. Организация кадровой политики оформляет индивидуальные карточки учета резерва на выдвижение по установленной форме. Сведения о кадровом резерве хранятся в делах Организации кадровой политики. Обучение резерва кадров. Определение видов, форм, сроков, специализации и направлений обучения, выбор программ и учебных заведений на федеральном и региональном уровнях осуществляется Организацией кадровой политики совместно с Учебно-методическим центром (на правах организации) с учетом задач и функций, структурного подразделения и требований соответствующих должностных инструкций. Обучение резерва кадров осуществляется на уровне Исполнительной дирекции и территориальных подразделений по трем видам программ. Общая программа включает теоретическую подготовку. Обновление и пополнение знаний по отдельным вопросам теории и практики организации. Работа выполнена в соответствии с требованиями рекомендаций. Обучение специальным дисциплинам, необходимым для повышения эффективности организации. Обучение планируется с учетом должностных категорий сотрудников и осуществляется с отрывом от производства по отдельным учебным программам подготовки (повышения квалификации) продолжительностью не менее 120 учебных часов. Эффективность подготовки определяется при сдаче выходного экзамена (зачета, реферата). Специальная программа обучения осуществляется с учетом деления кандидатов, включенных в резерв, по группам соответствующих специальностей и проводится с отрывом от производства по отдельным учебным программам подготовки (повышения квалификации) и переподготовки продолжительностью не менее 72 учебных часов. Программа сочетает теоретическую и практическую части. Индивидуальная программа предусматривает самостоятельное повышение уровня знаний, навыков и умений для каждого кандидата, зачисленного в резерв кадров. Обучение планируется и проводится по месту работы кандидатов, без отрыва от производства, в подразделениях Исполнительной дирекции, территориальных органах по индивидуальным планам подготовки кандидатов, которые разрабатываются и утверждаются непосредственными руководителями кандидатов по установленной форме. За выполнением индивидуальных планов осуществляется подразделением кадровой службы. При организации индивидуальной подготовки могут быть использованы такие формы, как. Самостоятельное изучение нормативных правовых актов применительно к исполнению соответствующих должностных обязанностей. Дистанционное обучение. Самостоятельное изучение сотрудником отдельных тем и вопросов. Участие в работе совещаний, конференций, семинаров для ознакомления с новейшими достижениями в изучаемой сфере деятельности. Участие в разработке и подготовке документов по соответствующему направлению деятельности. Стажировка. Составной частью подготовки кандидата на замещение вышестоящей руководящей должности является стажировка, в процессе которой закрепляются на практике профессиональные знания, полученные в результате теоретической подготовки. Стажировка может проводиться. Неоднократно в течение всего периода нахождения кандидата в резерве. Решение о проведении стажировки и назначении руководителя стажировки принимается. Руководитель стажировки совместно с кандидатом разрабатывает программу стажировки по установленной форме на весь период стажировки и содействует ее исполнению. Программа утверждается. Программа стажировки может предусматривать. Исполнение обязанностей по той должности, на которую рекомендуется кандидат, в период отпуска, командировки или отсутствия по другим причинам основного (штатного) руководителя. Частичное исполнение отдельных обязанностей по той должности, на которую рекомендуется кандидат. Выполнение разнообразных заданий, направленных на решение конкретных задач. Командировки в другие органы для участия в проверках, обмене опытом, знакомстве с достижениями теории и практики организации. Стажировка заканчивается подготовкой ежегодного отчета по установленной форме. Руководитель стажировки утверждает отчет, дает характеристику кандидату с оценкой возможного использования в новой должности. Отчет передается в управление кадровой политики для приобщения к личному делу кандидата. Решение о переподготовке кандидата в одном из высших учебных заведений с целью получения второго высшего профильного образования принимается по представлению Организации кадровой политики заместителем Председателя правления или Исполнительным директором. Каждый из них рассчитан на разную целевую аудиторию и внутри продуктов клиент может выбрать разный набор рисков исходя из имеющихся потребностей и уровня дохода. Такой подход повышает конкурентоспособность Агентства на страховом рынке. Также потребителям предлагаются продуктовые линейки «Бизнес», «Дом», «Квартира», «Фортуна», «Автозащита». Каждая из линеек включает по 5-6 страховых продуктов. Удачным маркетинговым шагом системы является то, что каждый ее страховой продукт имеет определенный функционал – набор потребительских свойств (целевую аудиторию, цену, структура продукта, страховые риски, систему продаж, план продвижения, перспективы продукта – описание управления им на разных стадиях жизненного цикла). Ассортимент страховых продуктов обновляется регулярно, примерно каждые год или полтора года, это либо создаются совершенно новые продукты, например, «Бизнес» - страхование имущества юридических лиц, в том числе опасных объектов, либо модифицируются имеющиеся, так было с продуктовой линейкой по страхованию от несчастных случаев «Талисман». Ее заменила более функциональная в отношении цены и качества (по набору рисков) линейка «Фортуна». Таким образом, предлагаются различные страховые продукты, способные обеспечить комплексную защиту своих клиентов, в соответствии с их потребностями и уровнем доходов. |