МЕНЕДЖМЕНТ И ОРГАНИЗАЦИЙ. КУРСОВАЯ ВАВТ 2017. Центральная проблема российского управления
 Скачать 375.65 Kb.
|
|
Введение Актуальность. Центральная проблема российского управления – это нарастающее несоответствие между возрастающей сложностью управления бизнес-системами, существующей отечественной практикой управления и методами подготовки специалистов по управлению. Наступившее третье тысячелетие несёт в себе множество противоречивых тенденций в развитии различных сфер российского общества, в том числе и системе управления. Россия вступила в новую эпоху как нация, реализующая свой культурно-исторический выбор. В связи с этим необходимо формирование четкого представления о тенденциях развития ведущей организующей системы общества - отношений и управления. Именно от качества и конкурентоспособности национальной модели менеджмента (на всех уровнях организации) зависит, сможет ли российская цивилизация стать ответом на очередной исторический вызов. Вызов этот необходимо рассматривать не только как реакцию на современную систему ценностей, а прежде всего, как способность к интенсивной социально-управленческой модернизации и сохранению собственной идентичности в рамках информационной мегацивилизации. Изучение геополитических, культурных и социально-исторических особенностей российской системы менеджмента весьма актуально для практической деятельности при решении наиболее важных проблем общества. Цель работы заключается в исследовании менеджмента как вида деятельности и системы управления. Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач: - изучить содержание понятий «менеджмент» и «управление»; - исследовать систему менеджмента, определить ее основные свойства; - определить виды менеджмента; - исследовать содержание основных зарубежных моделей менеджмента; - проанализировать особенности российской модели менеджмента; - определить проблемы и пути совершенствования современной модели менеджмента в России. Объект исследования – менеджмент. Предмет исследования – менеджмент как вид деятельности и система управления. Исследование, проведенное в данной работе было проведено с помощью использования специальной и периодической литературы отечественных ученых-экономистов, например, таких как: Е.М. Бабосова, В.Н. Иванова, В.И. Маршева, А.П. Прохорова, А.К. Семенова. и др. В настоящем исследовании использованы такие общенаучные методы, как: анализ, синтез, абстрагирование. Также применены исторический, сравнительно-теоретический, логический и системно-структурный методы исследования. Курсовая работа состоит из введения, трех частей, заключения и списка использованных источников. В первой части определены сущность и содержание менеджмента как системы и вида управления. Во второй части исследовано разнообразие моделей менеджмента. В третьей части работы выявлены проблемы и представлены перспективы российской модели менеджмента. ГЛАВА 1. Сущность и содержание менеджмента как системы и вида деятельности 1.1. Содержание понятий «менеджмент» и «управление» Менеджмент и управление в специальной управленческой литературе рассматриваются практически с одних и тех же позиций, что отражено на рисунке 1.1, где представлены наиболее часто используемые подходы к определению их сущности и роли в обществе [3. - С. 90]. Такое совпадение не случайно, так как его основу составляют объективные процессы общественного развития, оказывающие влияние на трактовку понятий и подходы к раскрытию их содержания. С учетом этого, термины «менеджмент» и «управление» используются как тождественные.  Рис. 1 - Подходы к определению сущности и роли управления и менеджмента Управление ставит своей непосредственной задачей внесение необходимой упорядоченности в процесс организации совместной деятельности людей для достижения согласованных и координированных действий. А термин «менеджмент» применяется, к управлению социально-экономическими процессами на уровне предприятия, действующего в рыночных условиях, к управлению деятельностью, направленной на получение прибыли. В последнее время его стали применять в отношении государственных и других непредпринимательских организаций [8. - С. 120]. Основная цель менеджмента состоит в обеспечении согласованного и эффективного функционирования всех внутренних и внешних элементов организации. В общем виде управление и менеджмент предстают определенный тип взаимодействия, существующий между двумя субъектами, один из которых находится в позиции субъекта управления, а второй – в позиции объекта управления [8. - С. 122]. Субъект управления направляет объекту управления импульсы воздействия, регламентирующие аспекты функционирования объекта управления (управленческие команды); объект управления, получая управленческие команды, функционирует в соответствии с содержанием данных команд. Условием управленческой связи являются не только возможность вырабатывать управленческие команды, но и готовность эти команды выполнять. В связи с этим следует различать наличие у работников необходимых каналов связи и передачи информации, доступность необходимой техники управления (организационно-технические аспекты управления.) и наличие у субъекта управления рычагов воздействия на объект управления, с помощью которых можно побуждать его выполнять управленческие команды (мотивационный аспект). Механизм мотивирования должен, во-первых, обладать действенностью на протяжении всего времени функционирования объекта управления и не ослабевать по мере удовлетворения потребностей объекта управления; во-вторых, увязывать уровень стимулирования со степенью достижения конечных целей. К основным категориям теории управления и менеджмента относятся: система управления, субъект и объект управления, управленческие отношения, цели управления, принципы и методы, функции, модели и технологии управления; стиль управления; управленческое решение; эффективность и совершенствование управления. На основании вышеизложенного можно сделать вывод, что в организации аспекты менеджмента и управления системно связаны между собой и должны развиваться комплексно. Всестороннее рассмотрение понятия «менеджмент» позволяет подчеркнуть его адекватность понятию «управление», что делает возможным использовать их в качестве взаимозаменяемых. 1.2. Система менеджмента, ее основные свойства Для анализа, диагностики и проектирования управленческой деятельности в организации (а это одна из главных задач менеджера в достижении эффективного управления) необходимо знать характеристики системы менеджмента, по которым можно оценить, рассчитать, если эти характеристики выражаются в количественных показателях, контролировать и проектировать систему менеджмента. На современном этапе выделяют десять характеристик, отражающих состояние и особенности системы менеджмента: 1. Распределение функций менеджмента, степень их специализации и концентрации. Это характеристика практической обоснованности (целесообразности, рациональности и пр.), равномерности распределения функций управления между звеньями в системе менеджмента. Это также характеристика совместимости функций и характер их взаимодействия. От этого зависят эффективность и качество менеджмента. 2. Состав и комбинация звеньев системы менеджмента, типологическая принадлежность ее по критериям сочетания линейных и функциональных звеньев. 3. Распределение полномочий в системе менеджмента, тип иерархии, степень централизации менеджмента. 4. Трудоемкость менеджмента, количество работников, задействованных в системе менеджмента и распределенных определенным образом по звеньям и уровням системы. Реальная структура компетентности. 5. Соотношение звеньев по уровням системы менеджмента и в рамках определенного уровня. 6. Информационная нагрузка звеньев системы менеджмента, объемы информации, концентрируемой в тех или иных звеньях. 7. Распределение функциональных, методических, консультационных и других связей в системе менеджмента. 8. Техническое оснащение системы менеджмента, распределение техники и ее функциональное использование. 9. Структура системы менеджмента, конструкционная основа, связи прямой подчиненности звеньев. 10. Целеустремленность и целесообразность системы менеджмента, ее соответствие архитектонике дерева целей [7. - С. 78]. Учет факторов формирования системы менеджмента и понимание основных ее характеристик находят свое совокупное воплощение в принципах построения системы менеджмента. 1. Принцип сопряжения и соответствия целей, функций, полномочий и ответственности. Это, по существу, принцип концептуальности, ибо концепцию менеджмента отражают в значительной мере именно эти четыре фактора - цели, функции, полномочия и ответственность. 2. Все звенья системы менеджмента должны быть соразмерны по трудоемкости, по объему деятельности. Это способствует равномерной загрузке, которая, в свою очередь, определяет ритмичность работы, хороший социально-психологический климат, дисциплину деятельности, рациональность взаимодействий между звеньями. 3. Системе менеджмента должна быть присуща иерархическая рациональность, под которой понимается сохранение определенной и обоснованной нормы подчиненности, т.е. минимально возможного, в рамках необходимого качества менеджмента, количества ступеней. При этом качество менеджмента определяется, в первую очередь, потребностями функционирования и развития объекта менеджмента, составом и структурой проблем его функционирования. 4. Система менеджмента должна быть ориентирована на определенный уровень компетенции персонала менеджмента и вариант информационного обеспечения менеджмента. Нельзя построить систему менеджмента без учета объемов необходимой информации. 5. Следует помнить, что менеджмент не должен и не может быть абсолютно формализованным. Система менеджмента должна допускать, предполагать и мотивировать неформальное управление, лидерство. Не следует стремиться расписать функции и полномочия до последней детали. Формируя систему менеджмента, необходимо заложить в нее возможность формирования и проявления неформального управления. Иначе говоря, система менеджмента должна быть ориентирована не только на формальную организацию управления, но и на проявление лидерства, возможности неформального решения проблем. 6. Система менеджмента должна учитывать также потребность эффективного контроля. Без контроля невозможен успешный менеджмент. Контроль - это обратная связь, позволяющая корректировать все действия и находить новые решения, оценивать ситуации и цели, мотивы и ценности и пр. Система менеджмента должна быть построена таким образом, чтобы соответствовать возможностям контроля. В систему менеджмента должна быть вмонтирована система контроля. 7. Но при этом очень важно учитывать, что система менеджмента должна быть адаптивной, т.е. приспособленной к меняющимся обстоятельствам работы, к потребностям своевременной реконструкции или модернизации. Ей должны быть присущи максимально возможная простота и гибкость связей. 8. Наконец, всеми своими характеристиками она должна соответствовать процессу и механизму менеджмента. Ведь возможно такое положение, при котором система менеджмента затрудняет своевременное принятие решений, делает процессы менеджмента затянутыми и узловатыми (очередность в звеньях), или она может быть не ориентирована на определенные возможности мотивирования, наблюдается отсутствие звеньев социально-психологической мотивации деятельности, или службы анализа трудовых ресурсов и т.д. [8. - С. 90]. Вывод: под системой менеджмента понимается система управления человеческими, техническими, финансовыми или другими ресурсами для достижения поставленных целей. Современная системы менеджмента – это целый комплекс подсистем, которые строятся по определенному признаку. 1.3. Виды менеджмента Виды менеджмента, это определенные области управленческой деятельности, которые непосредственно связанны с решением определенных задач управления. Среди классификации менеджмента можно выделить ряд критериев, которые схематично представлены на рисунке 2 [19. - С. 55].  Рис. 2 - Объекты и виды менеджмента По рисунку 2 можно отметить, что по охвату уровней управления и видов деятельности выделяют общий и функциональный менеджментОбщий менеджмент включает общие подходы и методы управления, которые являются универсальными и могут быть применены в любой сфере деятельности и для всех уровней и видов управления. Применение общего менеджмента характерно для макроэкономики. В свою очередь общий менеджмент может быть разделен на нормативный, стратегический и оперативный. Нормативный менеджмент включает в себя разработку норм и правил функционирования организации, направленных на обеспечение выживаемости, конкурентную борьбу и развитие, этот вид менеджмента включает согласование внутренней и внешней среды организации. Функциональный менеджмент охватывает отдельные области деятельности организации или фирмы [19. - С. 56]. В рамках функционального менеджмента выделяют следующие виды: - Инновационный менеджмент – это управление процессами создания, распространения и применения продукции и технологических процессов, обладающих научно-технической новизной. - Финансовый менеджмент – это управление процессами движения денежных средств в организации. - Инвестиционный менеджмент – это управление процессами привлечения и использования инвестиций. - Производственный менеджмент - это управление процессами производства товара, приобретения ресурсов, затратами и результатами в масштабах организации. - Информационный менеджмент – это управление информационной системой организации. - Менеджмент персонала – это управление процессами привлечения, ротации, обучения, стимулирования персонала в организации. - Менеджмент качества - это управление процессами планирования, обеспечения и контроля качества продукции и услуг организации. - Маркетинг-менеджмент – это управление организацией с использованием принципов маркетинга, то есть управление сбытом продукции, сегментами рынка, конкурентоспособностью организации, продвижением продукции [19. - С. 57]. По времени охвата управленческого воздействия выделяют стратегический, тактический и оперативный менеджмент.Стратегический менеджмент определяет общее направление развития организации и решает задачи типа: выбор миссии и постановка долгосрочных целей развития организации на высшем уровне управления компанией. Тактический менеджмент направлен на достижение стратегических целей организации путем их конкретизации на уровне руководства среднего звена. Оперативный менеджмент направлен на реализацию оперативных планов и реализуется путем распределения задач и ресурсов на низшем уровне управления. По отраслевой принадлежности выделяют следующие виды менеджмента: менеджмент в ресторанном бизнесе, менеджмент спорта, банковский менеджмент, менеджмент в строительстве, экологический и другие виды. На основании исследования проведенного в данном разделе работы можно сделать следующие основные выводы: Менеджмент можно рассматривать как эффективное управление хозяйством, организацией, коллективом для получения прибыли посредством эффективного использования имеющихся ресурсов. Менеджмент может быть рассмотрен как наука и как организация управления фирмой, а также как процесс принятия управленческих решений. В свою очередь менеджмент как процесс и как совокупность методов управления может быть разделен на определенные виды в зависимости от необходимости решения определенных задач в управлении. ГЛАВА 2. Разнообразие моделей менеджмента 2.1. Понятие и классификация категории моделей менеджмента Модель - продукт моделирования, то есть процесса, в котором "участвуют" объект моделирования (оригинал) и субъект (тот, кто это моделирование непосредственно осуществляет) [11. - С. 80]. И управленческая модель (модель менеджмента) не является исключением. Под моделью менеджмента понимается теоретически выстроенная совокупность представлений о том, как выглядит система менеджмента, как она воздействует на объект управления, как адаптируется к изменениям во внешней среде, чтобы управляемая организация могла добиваться поставленных целей, устойчиво развиваться и обеспечивать свою жизнеспособность [17. - С. 45]. Она включает в себя базовые принципы менеджмента, стратегическое видение, целевые установки и задачи, совместно вырабатываемые ценности, структуру и порядок взаимодействия ее элементов, организационную культуру и т.д. Ф.Тейлор утверждал, что модель менеджмента - это не изобретение, а эволюция. Модель менеджмента вынашивается и формируется годами, десятилетиями, и даже веками. Она должна быть не "чужеродной", а только "родной", органичной и соответствующей культуре, традициям и духу народа страны, в которой данная модель прививается [13. - С. 50]. Можно выделить следующие основные критерии классификации и соответствующие им модели менеджмента [17. - С. 46]: - по виду преобладающей собственности на средства производства (капиталистическая, социалистическая, корпоративная); - по степени рыночного влияния на экономику (рыночная либеральная, рыночная с элементами государственного регулирования, социальная рыночная, модель государственного управления с развитыми рыночными отношениями, модель централизованного планового управления с элементами рынка); - по масштабу и уровню управления (макромодель, отраслевая модель, региональная модель, муниципальная модель, микромодель); - по характеру реализации властных полномочий (авторитарная, демократическая); - по месту человека в системе производительных сил (доиндустриальная, индустриальная, постиндустриальная); - по территориальному происхождению и месту широкой адаптации (российская, американская, японская, шведская, германская, бразильская, советская и т.п.); - по принадлежности к соответствующим школам менеджмента (школа «научного менеджмента», школа «рациональной бюрократии», «административная» школа, «классическая» школа, школа НОТ, школа «человеческих отношений», мотивационная школа, школа «организационного поведения»); - по роли и месту человека в системе управления (модели на базе «теории Х» и «теории Y», модель на базе «теории Z»); - по отдельным управленческим признакам (модель 7-С, корпоративная модель «IBM», модель управления по результатам); - по отношению к изменениям во внешней и внутренней среде (статическая, или традиционная, консервативная, текущего состояния; ситуационная; адаптивная, или опережающая, инновационная; динамическая, или прогнозная, вероятностная, модель развития) [17. - С. 47]. Если говорить об управлении организацией, то доминирующими являются следующие три модели менеджмента: 1) жесткая (или формальная, административная, авторитарная) модель; 2) мягкая (или неформальная, социально-психологическая, органическая) модель; 3) комбинированная модель, в достаточно сбалансированной форме сочетающая в себе элементы и жесткой, и мягкой модели. Удельный вес элементов каждой модели может меняться в зависимости от типа преобладающего труда, менталитета наемной рабочей силы и уровня управленческой культуры, которые характерны для данной организации. Жесткая модель как историческая предшественница мягкой модели наиболее известна и наиболее распространена в мире. Правда, по мере того, как усложняется производство, растет менталитет наемной рабочей силы, накапливается опыт управления и упрочивается управленческая культура, по мере того, как совокупный труд более высокого порядка вытесняет совокупный труд более низкого порядка, мягкая модель постепенно вытесняет жесткую. Итак, категория «модель менеджмента» является одной из ключевых в науке управления. Это обусловлено тем, что любой руководитель стоит перед самыми животрепещущими вопросами: как управлять вверенным объектом, какой арсенал управленческих стратегий, рычагов и технологий использовать, чтобы эффективно решать стоящие перед ним задачи. 2.2. Содержание основных зарубежных моделей менеджмента За долгую историю развития менеджмента современные зарубежные страны имеют большой опыт в сфере теории и практики управления, и сформировали собственные модели менеджмента с учетом специфических национальных особенностей. Так, например, во всем многообразном теоретическом и практическом опыте управленческой деятельности американский менеджмент всегда являлся наиболее мощным и фундаментальным. Основоположником научной организации труда и менеджмента был американец Ф. Тейлор, который впервые рассмотрел менеджмент в качестве науки. Ф. Тейлор утверждал, что можно добиться производительности труда, которая будет превышать сам вклад индивидуального рабочего, для этого необходимо руководствоваться научными методами в процессе отбора и обучения персонала. Важной составляющей этой системы было по Тейлору объяснение работнику его задач и помощь в формировании методов их выполнения. Не последнее место здесь так же отводилось оплате труда, которая должна была носить стимулирующий характер [4. - С. 90]. Общую характеристику американской модели менеджмента можно выразить как индивидуализм. Особенностями американского менеджмента являются: Во-первых, американская предприимчивость в работе, поэтому закономерно, что именно в американском менеджменте была сформулирована и реализована в самых различных проявлениях концепция управления по целям и единство слова и дела. Американские менеджеры всегда преданны обязательствам, которые взяли на себя. Во-вторых, компетентность персонала, которой уделяется значительное внимание. Американские компании практикуют различные системы подготовки и повышения квалификации персонала, создают консультативные фирмы, открывают школы управления, факультеты при высших учебных заведениях. Наконец, важным принципом, который обеспечивает лидирующее положение американских фирм в мировой экономике – комплексный контроль качества. Данный принцип реализуется путем включения ответственности за качество выполненной работы в должностную инструкцию рабочего [5. - С. 180]. Однако у такой модели управления персоналом есть свои минусы. Рабочий коллектив набирается посредством рынка труда, но на нем действует жесткая конкуренция, что буквально требует от соискателей и сотрудников полной отдачи. Подводя итог анализу американского менеджмента, остается отметить один из наиболее продуктивных методов управления персоналом в Америке: партисипативное управление, направленное на совершенствование использования трудового потенциала и наиболее активного привлечения сотрудников к процессу управления. Менеджмент в Японии, как и в любой другой стране, отражает её исторические особенности: японский менеджмент сформировался под влиянием местных культурных особенностей и необходимостью борьбы с послевоенной разрухой. Достоинством японской модели менеджмента является умение работать с людьми. Японский менеджмент ориентируется на коллективную форму организации труда. Практикуется групповая ответственность, при которой все члены коллектива участвуют в принятии управленческих решений и несут равную ответственность за их реализацию. Фирмы активно осуществляют преимущественно публичное стимулирование работников, несмотря на то, что высокая самоотдача сотрудников формирует у них самомотивацию. Все это обеспечивает минимальную текучесть кадров. В глазах общества смена компании является недопустимой, так как человек, сменивший место работы, лишался достигнутого им уровня заработной платы и был вынужден начинать карьеру с начала. Очевидно, что в данных условиях имеет место понятие длительного найма на работу. Такая система найма определяет прямую зависимость положения в компании от возраста и опыта. Руководители в Японии не имеют отдельных кабинетов, обслуживающий персонал и управленцы носят одинаковую форму, начальник постоянно присутствует на рабочем месте - все это важные элементы управленческой политики японских фирм, которые направлены на формирование у сотрудников ощущения, что все они члены одной большой семьи. Создание таких семейных отношений сформировало благоприятные условия для совершенствования межличностных отношений между сотрудниками всех уровней, а также для укрепления дисциплины и повышения эффективности труда [5. - С. 182]. Кроме того, в Японии практикуется активное привлечение сотрудников к решению проблем компании. Менеджер всегда на производстве, поэтому все предложения или жалобы сотрудников рассматриваются незамедлительно. Инициатива в Японии не только приветствуется, но и считается обязательной. Каждый сотрудник должен вносить любые предложения по функционированию фирмы, самые активные работники поощряются, а их предложения передаются начальнику отдела. Если начальник отдела считает предложение стоящим, то оно передается руководителя высшего уровня [5. - С. 183]. Итак, модель менеджмента в конкретной стране определяется несколькими факторами: законодательством и различными нормативными актами, регулирующими права и обязанности всех участвующих сторон; фактически сложившейся структурой управления в данной стране. 2.3. Особенности российской модели менеджмента Современная модель российского менеджмента сформировалась в условиях перехода от чрезмерно централизованной плановой экономики к рыночной. Модель российского менеджмента в значительной мере унаследовала черты административно-командной системы. Многие современные организации, использующие новые организационно-правовые формы, образованы на основе прежних советских предприятий. Многие ключевые посты в них занимают менеджеры, воспитанные в советское время [20. - С. 41]. Вместе с тем организации – хозяйствующие субъекты уже много лет функционируют в условиях рыночной, хотя пока и весьма неэффективной российской экономики и обрели некоторые важнейшие черты, характерные для субъектов рыночных отношений. Российская модель менеджмента, действующая на современном этапе, представляет собой сочетание зарубежного опыта построения системы управления, на базе национально-исторических особенностей российской культуры. Многие специалисты отмечают, что на современном этапе в России сложилась эклектическоя модель управления, которая содержит в себе черты трех моделей. Первая модель - модель «командно-административного образца», руководители которой пользуются принципами советской системы управления [14. - С. 42]. Данные руководители используют советский опыт, методы, стили и принципы управления. Руководители, которые используют данную модель управления, не используют в своей системе управления передовых технологий, и успех их руководства зависит от внешних и внутренних факторов функционирования организации. Вторая модель - менеджмент «здравого смысла», наблюдаемый сегодня во многих компаниях. Руководители этих компаний - люди разных профессий, но не профессионалы в управлении. По мере роста компаний здравого смысла перестало хватать для замещения управленческого профессионализма. Свои неудачи подобные руководители объясняют происками конкурентов, стечением неблагоприятных обстоятельств. Жизнь в бизнесе, несомненно, заставит и уже заставляет их проявлять интерес к научным основам менеджмента [14. - С. 44]. Третья модель - модель «институциональных заимствований», в основном западного образца. Современные предприниматели России имеют перед глазами наглядный положительный пример передовых фирм, так называемых «образцовых компаний», понимают важность изучения их опыта, передовых управленческих технологий. Подводя итоги, вышеизложенному можно сделать вывод, что модель менеджмента в конкретной стране определяется несколькими факторами: законодательством и различными нормативными актами, регулирующими права и обязанности всех участвующих сторон; фактически сложившейся структурой управления в данной стране; уставом каждого акционерного общества. Современная модель российского менеджмента в значительной мере унаследовала черты административно-командной системы, и она не соответствует современной рыночной культуре. Поэтому исследование возможностей дельнейшего развития российской модели менеджмента актуально. ГЛАВА 3. ПРОБЛЕМЫ И Перспективы развития российской модели менеджмента 3.1. Проблемы российской модели менеджмента В современных условиях особую актуальность приобретает необходимость формирования российской модели управления, которая будет способна решать ситуации в условиях финансовой и политической нестабильности. Значительное воздействие на развитие российской модели менеджмента на протяжении долгого периода оказывают весьма специфические факторы социально-экономического развития страны: - экономическая и политическая нестабильность в стране; - несовершенная и нестабильная законодательная и нормативная база функционирования экономики и налогообложения в стране; - высокий уровень инфляции; - низкая платежеспособность многих организаций; - использование государственными и местными органами моделей и решений, неадекватных сложившимся условиям. Имеет место игнорирование горизонтального системообразования, самоуправления, недостаточный учет современных тенденций в развитии социально-экономических систем; - высокий уровень неопределенности, рисков на рынке товаров и услуг. Далее необходимо отметить, что на современном этапе, трудность формирования эффективной российской модели управления связана с нестабильной экономической и политической ситуацией в стране. Именно, финансово-экономический кризис обострил все наиболее очевидные болевые точки в российской практике корпоративного управления. Во-первых, это формальный и декоративный характер целого ряда корпоративных процедур. Во-вторых, отсутствие необходимых профессиональных качеств и навыков у многих менеджеров и членов советов директоров. Во-третьих, очевидный дефицит экспертов в области финансовых рынков среди высшего звена менеджеров. В-четвертых, слабость системы управления рисками. В-пятых, недостаточный уровень прозрачности и избирательный характер раскрываемой корпоративной информации. Более того, современный кризис опроверг целый ряд стереотипов, которые были распространены и в теории, и в практике корпоративного управления [17. - С. 52]. В итоге российский опыт в области делового управления сводится только к использованию методов планирования и контроля за исполнением планов. Российские производственные предприятия, пытающиеся работать в условиях рынка, встречают множество проблем и ограничений в области окружающей среды их хозяйственной деятельности. Поэтому для российских менеджеров важно изучить зарубежный опыт управления и творчески использовать его в новых российских условиях в целях строительства организации нового для страны типа. 3.2. Пути развития российской модели менеджмента На современном этапе, современные российские руководители понимают, что без эффективной внутренней политики управления, умения принимать взвешенные решения и правильного и своевременного реагирования на происходящие изменения на рынке невозможно сохранение и расширение своего влияния на рынке. Поэтому российские организации должны «вписаться» в современную рыночную культуру, основными составляющими которой являются: -экономический рационализм – способность осуществлять экономические действия, диктуемые соображениями экономической выгоды; -высокая инновационность - способность усваивать и применять новые модели в производстве и бизнесе; -разнообразие и гибкость моделей экономического поведения субъектов трудовых отношений; ориентация не только на групповые, но и на институциональные (нравственные, гражданские ценности); -высокая культура партнерских трудовых отношений; -правопослушность субъектов трудовых отношений - следование действующим трудовым нормам и их исполнение; -политическая нейтральность экономической культуры, ее деидеологизация; -высокая трудовая мораль - честность, ответственность, дисциплинированность, высокое качество труда. Также российская модель менеджмента должна развиваться исходя из перспективного зарубежного опыта, который заключается в следующем: 1. В науке управления организация представлена как открытая система, которая подвержена воздействию различных факторов внешней среды, и на которую оказывает влияние большое количество внешних факторов (международное положение, политические и социокультурные факторы, состояние экономики в стране, законы, поставщики, потребители, конкуренты и др.). Поэтому российская модель управления должна представлять собой модель стратегического управления. 2. Система управления организацией должна быть ориентирована на возможности персонала, для чего особое внимание должно быть уделено демократизации системы управления и управленческим проблемам [17. - С. 50]. Формирование российского менеджмента должно учитывать основную тенденцию развития ментальности в сторону развивающегося индивидуализма, все больше ориентируясь на личность, осуществление индивидуального контроля, учет индивидуального вклада и оплату согласно ему. Это означает, что на предприятиях все большее значение должно приобретать повышение по службе, основанное не на знакомстве и семейных связях, а исключительно на личных способностях каждого индивида. Современный российский менеджер должен отличаться гибкостью в определении целей и задач управления и твердостью, когда цель выбрана, в неуклонном стремлении к ее достижению. В соответствии с основными принципами менеджмента для построения российской модели менеджмента необходимо использовать [17. - С. 51]: - Концепцию государственного регулирования экономики. Большую роль в этом имеет стратегическое управление, которая имеет гибкость и способность к адаптации. Государственное регулирование экономики также предполагает наличие такой конкуренции, которая исключит возможность роста монополий, в результате чего между государством и частным бизнесом должны быть установлены паритетные отношения, которые будут направлены на рост международной конкурентоспособности страны. - Концепция управления, которая будет построена на основе использования нововведений, так как именно инновации включают в себя не только технические и технологические разработки, но и все изменения, способствующие улучшению деятельности современных организаций. Подводя итоги, необходимо отметить, что на современном этапе Россия активно интегрируется в мировую хозяйственную систему. При этом, проводятся мероприятия по защите отечественных производителей от недобросовестной конкуренции со стороны иностранных предприятий. В условиях современного кризиса российские руководители должны одновременно реализовывать две стратегии: стратегию выживания и стратегию развития, поскольку кризис – это, с одной стороны, угроза, но, с другой - всегда шанс для совершенствования. И, наконец, для современной российской модели управления очень важна социальная ответственность собственников и менеджеров, бизнес-сообщества в целом, а также руководителей и чиновников разного уровня. Заключение По результатам исследования проведенного в данной работе можно сделать следующие основные выводы: Современные специалисты рассматривают менеджмент как эффективное управление организаций и коллективом, для получения прибыли путем эффективного использования ресурсов. Менеджмент также рассматривается как наука об управлении, и процесса принятия управленческих решений. В организации аспекты менеджмента и управления системно связаны между собой и должны развиваться комплексно. Всестороннее рассмотрение понятия «менеджмент» позволяет подчеркнуть его адекватность понятию «управление», что делает возможным использовать их в качестве взаимозаменяемых. В итоге менеджмент в современной управленческой литературе представляется как процесс и как комплекс управленческих методов, которые разделяются на определенные виды, в зависимости от достижения конкретных целей в управлении. К основным категориям теории управления и менеджмента относятся: система управления, субъект и объект управления, управленческие отношения, цели управления, принципы и методы, функции, модели и технологии управления; стиль управления; управленческое решение; эффективность и совершенствование управления. Необходимым условием функционирования менеджмента является эффективная модель его функционирования. Модель менеджмента содержит в себя базовые принципы управления, например: стратегическое видение развития организация; целевые установки и задачи; совместно вырабатываемые ценности; структуру и порядок взаимодействия ее элементов, организационную культуру и т.д. Для каждой определенной страны, модель управления, применяемая организациями, зависит от различных факторов, например, таких как: от нормативно-правых актов, регулирующих права и прямые обязанности всех участвующих сторон; от сложившейся структурой управления в определенной стране; уставом каждого акционерного общества. Общей доктрины модели управления, которую можно применять во всех странах, как правило не существует – есть исключительно единые основы менеджмента, которые порождают японскую, американскую, западноевропейскую модели менеджмента со своими неповторимыми особенностями, поскольку в ней учтены определенные национальные ценности, например: особенности национальной психологии, менталитета и т.д. Отечественная модель менеджмента, как и все национальные модели, базируется на системе ценностных ориентиров народа. Но, несмотря на достижения в отечественной науке управления, на современном этапе она находится на стадии становления, т.к. на протяжении многих лет игнорировался богатый опыт становления и развития управления в зарубежных странах. Именно отсутствие системы эффективного управления на предприятиях России существенно снижает их конкурентоспособность и конкурентоспособность всей экономики. Поэтому, развитие современной российской модели менеджмента должно происходить на основе оптимизации действующего зарубежного опыта и с учетом особенностей российского менталитета, по следующим направления: - постоянное использование системы стратегического планирования и управления, с учетом изменений внешней и внутренней среды; - исследование возможностей рационального распределения ресурсов (материальных, трудовых и финансовых ресурсов); - проектирование организационных структур организаций за счет большей централизации функций; - изучение возможностей применения инноваций в деятельности организации; - привлечение персонала к решению проблем управления организацией. Список использованнЫХ ИСТОЧНИКОВ Бабосов Е.М. Особенности развития российского менеджмента / Е.М. Бабосов // Российский внешнеэкономический вестник. - 2016. - № 12. - С. 40-55. Блинов А. Внедрение системы управления по целям в российских условиях / А. Блинов // Проблемы теории и практики управления. -2014. - №1. - С.60-65. Вачугов Д.Д. Эволюция концепций менеджмента / Д.Д. Вачугов // Особенности российского менеджмента. - 2015. - № 8. - С. 90-110. Голосенко И.А. Идеи Ф.Тейлора в России / И.А. Голосенко // Социология исследования. - 2015. - №10. - С90-99. Драчева Е.Л. Менеджмент / Е.Л. Драчева. - М: Мастерство, 2016. - 288 с. Иванов В.Н. Управленческая парадигма ХХI века / В.Н. Иванов // Специалист. - 2013. - №4. - С.20-28. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента / Н.И. Кабушкин. - М.: Инфра, 2014. - 324 с. Корицкий Э.Б. Научный менеджмент и управление в России и зарубежом / Э.Б. Корицкий. - Спб.: Питер, 2014. - 219с. Королев В.И. «Современный российский менеджмент в контексте международных тенденций» / В.И. Королев // Российский внешнеэкономический вестник. - 2015. - № 2. - С. 110-125. Кравченко А.И. История менеджмента / А.И. Кравченко. - М.: Академический проект: Трикста, 2014. - 354с. Кузьмин И.А. Психотехнология и эффективный менеджмент / И.А. Кузьмин. - М.: Россмен, 2015. -295с. Маршев В.И. История управленческой мысли / В.И. Маршев.- М.: ИНФРА-М, 2015. - 387с. Молл Е. Российский менталитет и управление / Е. Молл // Вопросы экономики. - 2016. - № 4. - С. 50-59. Назарова Е.В. Возможности и последствия адаптации зарубежных моделей управления организации в российской действительности и особенности российской модели управления / Е.В. Назарова // Экономика и менеджмент инновационных технологий. - 2015. - № 6. - С. 40-48. Обухова Е.А. Применение американской модели управления на российских предприятиях / Е.А. Обухова // Международный научно-исследовательский журнал. - 2015. - № 19. - С. 65-68. Приходько В.И. Кибернетико-синергетический подход в теории управления / В.И. Приходько // Менеджмент в России и за рубежом. - 2015. - № 6. - С.105-112. Прохоров А.П. Перспективы развития российской модели управления / А.П. Прохоров // Менеджмент в России и за рубежом. - 2016. - №4. - С.45-58. Рощупкин В.Г. Особенности российской модели корпоративного управления / В.Г. Рощупкин // Современные проблемы науки и образования. - 2015. - № 2. - С. 40-48. Семенов А.К. Основы менеджмента / А.К. Семенов. - М.: Дашков-К, 2015. - 312с. Тихонов В.А. Теория управления / В.А. Тихонов. - СПб: Питер, 2014. - 312с. Шевелев В.Н. Истоки зарубежного и российского менеджмента / В.Н. Шевелев. -М.: Инфра, 2015. - 389с. Ядов В.А. Воздействие западных социокультурных образцов на социальные практики в России / В.А. Ядов. - М.: ТАУС, 2015. - 352 с. |