Расчет гарантийного срока. Надежность гарантии и назначенные сроки. Что, где и каким образом должны задаваться требования

• Название: Что, где и каким образом должны задаваться требования
• Анкор: Расчет гарантийного срока
• Дата: 02.03.2023
• Размер: 98.23 Kb.
• Имя файла: Надежность гарантии и назначенные сроки.docx
• Тип: Документы; #964385
• страница: 1 из 3

Данный материал появился как результат попытки оценки требований описания надёжности при оформлении и согласовании ТТЗ, ТУ, формуляров и паспортов на разрабатываемые изделия. Была сделана попытка объединить в одном документе известные (доступные) материалы по надёжности и попытаться ответить на возникающие вопросы:

• 
  что, где и каким образом должны задаваться требования;
  
• 
  правильность использования терминологических терминов;
  
• 
  каким образом выбирать показатели надёжности;
  
• 
  номенклатура показателей надёжности;
  
• 
  выбор (установление) критериев отказов и предельных состояний;
  
• 
  что понимается под показателями назначенных ресурсов (сроков);
  
• 
  номенклатура назначаемых показателей;
  
• 
  исчисление назначаемых показателей;
  
• 
  гарантийные обязательства и их связь с показателями надёжности;
  
• 
  показатели гарантийных обязательств, правила их установления, оформления и исчисления.
  

Внимание!

Примеры взяты из действующей конструкторской документации на изделия и к ним нужно относится критически.

Примечания

1. 
   С целью обеспечения наглядности допускаются некоторые отступления от общепринятых норм изложения технической документации.
   
2. 
   Заставить работать СМК - то же, что заставить работать работника. Если у работника есть образование и интеллект при чётко сформулированной задаче - он выполнит ее. Если работник взят "по знакомству" без профильного образования и слаб на голову - вы от такого работника никогда ничего не добьётесь, как ни мотивируй.
   

Содержание

1Надежность 3

1.1Термины и определения 3

1.2Содержание требований надёжности, задаваемые в ТТЗ 5

1.3Выбор номенклатуры показателей надёжности 9

1.4Правила установления критериев отказов и предельных состояний 15

1.5Примеры задания требований надёжности изделий 16

2Установление показателей назначенных ресурсов (сроков) 21

2.1Термины и определения 21

2.2Установление назначенных показателей 21

3Гарантии изготовителя 24

3.1Термины и определения 24

3.2Общие положения 24

3.3Показатели гарантийных обязательств 26

3.4Правила установления и исчисления показателей гарантийных обязательств 26

3.5Правила оформления гарантийных обязательств 31

3.6Примеры гарантийных обязательств 33

4Схема формирования показателей надёжности, назначенных сроков и гарантийных обязательств 35

4.1Классификация изделия 35

4.2Выбор показателей надёжности 36

4.3Критерии отказов и предельных состояний 36

4.4Назначенные показатели 37

4.5Гарантийные обязательства 37

1. 
   Надежность
   

1. 
   Термины и определения
   
   1. 
      Эксплуатация - стадия жизненного цикла изделия, на которой реализуется, поддерживается и восстанавливается его качество (ГОСТ 25866-83).
      

Примечание – Эксплуатация изделия включает в себя в общем случае:

• 
  использование по назначению,
  
• 
  транспортирование,
  
• 
  хранение,
  
• 
  техническое обслуживание и
  
• 
  ремонт.
  
1. 
   Эксплуатация изделия военной техники - стадия жизненного цикла изделия военной техники, включающая:
   

• 
  ввод в эксплуатацию,
  
• 
  приведение в установленную степень готовности к использованию по назначению,
  
• 
  поддержание в установленной степени готовности к этому использованию,
  
• 
  использование по назначению,
  
• 
  хранение и транспортирование,
  
• 
  снятие с эксплуатации и списание (ГОСТ РВ 0101 – 001 – 2007).
  

1. 
   Термины и определения в области надёжности приведены в национальном стандарте РФ ГОСТ Р 27.102-2021.
   
2. 
   Следует отличать:
   

• 
  показатели надёжности, как технические характеристики свойств изделия, задаваемые в виде ресурса и/или срока и;
  
• 
  назначенные показатели, которые связаны с предельным состоянием и необходимости их продления или списания изделия.
  

1. 
   Определение терминов:
   

• 
  безотказность;
  
• 
  долговечность;
  
• 
  сохраняемость;
  
• 
  ремонтопригодность.
  

Безотказность	Свойство объекта	непрерывно сохранять способность	выполнять требуемые функции	в течение некоторого времени или наработки	в заданных режимах и условиях применения
Долговечность		заключающееся в его способности	выполнять требуемые функции	до достижения предельного состояния	в заданных режимах и условиях использования, технического обслуживания и ремонта
Сохраняемость		сохранять способность	к выполнению требуемых функций	после хранения и (или) транспортирования	при заданных сроках и условиях хранения и (или) транспортирования
Ремонтопригодность		заключающееся в его приспособленности	к поддержанию и восстановлению состояния, в котором объект способен выполнять требуемые функции,		путём технического обслуживания и ремонта

6. 
   Предельное состояние - состояние объекта, в котором его дальнейшая эксплуатация недопустима или нецелесообразна, либо восстановление его работоспособного состояния невозможно или нецелесообразно.
   

Примечания

1. 
   Предельное состояние характеризует фактическое техническое состояние изделия с точки зрения как правило безопасности.
   

3. 
   Следует различать показатели фактического состояния от назначенных показателей достижения предельного состояния.
   

7. 
   Критерий предельного состояния - признак или совокупность признаков предельного состояния объекта, установленные в документации на него.
   
8. 
   Наработка до отказа - наработка объекта от начала его эксплуатации до отказа.
   
9. 
   Наработка между отказами - наработка объекта между двумя следующими друг за другом отказами.
   

Примечание - Наработка между отказами есть частный случай наработки до отказа, применимый только к восстанавливаемым объектам.

10. 
    Ресурс - суммарная наработка объекта от начала его эксплуатации или ее возобновления после ремонта до момента достижения предельного состояния.
    
11. 
    Срок службы - календарная продолжительность эксплуатации от начала эксплуатации объекта или ее возобновления после капитального ремонта до момента достижения предельного состояния.
    
12. 
    Срок сохраняемости - календарная продолжительность хранения и/или транспортирования объекта, в течение которой он сохраняет работоспособное состояние.
    
13. 
    Отказ - событие, заключающееся в нарушении работоспособного состояния объекта.
    
14. 
    Обслуживаемый объект - объект, для которого техническое обслуживание предусмотрено документацией.
    
15. 
    Необслуживаемый объект- -объект, для которого техническое обслуживание не предусмотрено документацией.
    
16. 
    Восстановление - процесс и событие, заключающиеся в переходе объекта из неработоспособного состояния в работоспособное.
    

Примечания

1 Восстановление как процесс характеризуется операциями и продолжительностью от момента возникновения отказа до момента восстановления работоспособного состояния объекта.

2 Восстановление как событие характеризуется моментом восстановления работоспособного состояния объекта после отказа.

Самовосстановление - восстановление объекта без вмешательства извне.

17. 
    Восстанавливаемый объект - объект, восстановление работоспособного состояния которого предусмотрено документацией.
    

Восстанавливаемость - свойство объекта, заключающееся в его способности восстанавливаться после отказа без ремонта.

Примечание - Для восстановления могут требоваться или не требоваться внешние воздействия. Для случая, когда внешние воздействия не требуются, может использоваться термин самовосстанавливаемость.

2. 
   Содержание требований надёжности, задаваемые в ТТЗ
   
   1. 
      Требование к содержанию ТТЗ на ОКР установлены в ГОСТ РВ 15.201.
      
   2. 
      В разделе «Тактико-технические требования к изделию» указывают требования, характеристики, нормы, показатели и другие параметры, определяющие назначение, боевые и эксплуатационные характеристики, условия эксплуатации и боевого применения изделия. Раздел должен состоять из следующих подразделов:
      

• 
  «1.5 Требования надёжности»;
  
• 
  «1.7 Требования к эксплуатации, хранению, удобству технического обслуживания и ремонта»;
  
• 
  «1.8 Требования транспортабельности».
  

1. 
   В подразделе «1.5 Требования надёжности» в соответствии с порядком и правилами, регламентированными ГОСТ 27.003, а также с учётом требований НТД системы ОТТ устанавливают:
   

• 
  номенклатуру и значения показателей надёжности;
  
• 
  критерии отказов [или конкретное выражение (значение) «выходного эффекта» для изделий, требования надёжности к которым установлены с использованием показателя «коэффициент сохранения эффективности»] и
  
• 
  предельных состояний, применительно к которым устанавливают показатели надёжности;
  
• 
  количественные значения показателей назначенного ресурса, срока службы, срока хранения в соответствии с ГОСТ РВ 15.702 (включают при необходимости);
  
• 
  требования к конструктивным, производственным и эксплуатационным способам обеспечения надёжности в заданных условиях и режимах эксплуатации;
  
• 
  требования надёжности математического и других видов обеспечения, в том числе метрологической надёжности СИ ВН (включают при необходимости);
  
• 
  требования к разработке, согласованию с заказчиком (ПЗ) программ обеспечения надёжности создаваемого изделия, устанавливаемые в соответствии с ГОСТ В 15.206;
  
• 
  общие требования к методам оценки (контроля) соответствия изделия заданным требованиям надёжности на различных этапах жизненного цикла;
  
• 
  количество изделий, выделяемых для испытаний на надежность и указание о том, с какими испытаниями можно совмещать испытания на надежность;
  
• 
  необходимость разработки методик ускоренных испытаний на надежность и требования к ним.
  

1. 
   В подразделе «Требования к эксплуатации, хранению, удобству технического обслуживания и ремонта» устанавливают требования:
   

• 
  к рабочим и предельным условиям эксплуатации, в процессе и после которых изделие не должно разрушаться, сохраняя свои параметры в пределах установленных норм с заданным уровнем отклонения величин;
  
• 
  к эксплуатационным и дежурным режимам;
  
• 
  к продолжительности непрерывной или циклической работы;
  
• 
  к эксплуатации изделия в аварийных ситуациях;
  
• 
  исключения возможности несанкционированного применения;
  
• 
  к системе средств эксплуатационного (объективного) контроля;
  
• 
  к численности, составу и квалификации технических экипажей (обслуживающего персонала);
  
• 
  к информационно-справочной системе по эксплуатации, техническому обслуживанию и ремонту изделия;
  
• 
  к видам (календарное, по ресурсу, по техническому состоянию и др.), периодичности и объёму технического обслуживания, контролю технического состояния и ремонта;
  
• 
  удобства ремонта изделия в условиях ремонтных органов и в эксплуатационных условиях;
  
• 
  к времени приведения в готовность использования из режима технического обслуживания;
  
• 
  удобства сборки и разборки изделия при техническом обслуживании и ремонте;
  
• 
  доступности к отдельным СЧ изделия для технического обслуживания и ремонта без демонтажа других СЧ;
  
• 
  исключения возможности неправильной сборки и неправильного подключения кабелей, шлангов и пр., а также других ошибок личного состава (расчёта) во время эксплуатации, технического обслуживания и ремонта;
  
• 
  к составу инструментов, СИ ВН и приспособлений для проведения технического обслуживания и ремонта, сборки и разборки, развёртывания и свёртывания изделия;
  
• 
  к обеспечению и степени автоматизации дистанционного контроля технического состояния изделия (при необходимости);
  
• 
  к видам и составу комплектов ЗИП (в том числе, к составу и содержанию исходных данных, необходимых для их расчёта), а также к нормам расхода запасных частей;
  
• 
  к условиям хранения на открытых площадках, под навесами, в хранилищах, в составе законсервированного объекта, комплекса и др.;
  
• 
  к периодичности и продолжительности контроля (при необходимости) технического состояния, технического обслуживания во время хранения (переконсервация, тренировка и др.);
  
• 
  к срокам хранения изделия в различных условиях и видах технического состояния и времени приведения его из режима длительного хранения в готовность к боевому применению;
  
• 
  к потребным затратам материалов, средств труда, трудоёмкости и оперативного времени на проведение технического обслуживания, ремонта и хранения создаваемого изделия.
  

1. 
   Требования к условиям хранения устанавливают с учётом ГОСТ В 9.003.
   
2. 
   В подразделе «Требования транспортабельности» с учётом положений, изложенных в НТД системы ОТТ, устанавливают требования, определяющие приспособленность изделия к перевозке (транспортированию), и указывают:
   

• 
  класс транспортабельности изделия или перечень соответствующих классов, если перевозка изделия ВТ может осуществляться несколькими видами транспорта или типами транспортных средств;
  
• 
  потребное количество транспортных средств для перевозки изделия ВТ, возможное количество транспортируемых изделий ВТ одной единицей транспорта (при необходимости);
  
• 
  показатели транспортабельности изделия каждым видом транспорта (дальность, скорость, продолжительность перевозок, количество погрузок, перегрузок, выгрузок и др.) и массогабаритные характеристики изделия ВТ;
  
• 
  условия транспортирования (в том числе ограничения по климатическим условиям), возможность перевозки в снаряжённом (готовом к функционированию в составе более сложного изделия) состоянии, параметры допустимых механических воздействий (статических, динамических нагрузок, перепады давления при разгерметизации грузовых кабин летательных аппаратов), необходимость защиты изделия ВТ от внешних воздействующих факторов при транспортировании, а также требования безопасности перевозки (взрыво-, пожаробезопасности перевозки, несрабатывания систем, перемещения рабочих органов изделия ВТ в процессе транспортирования);
  
• 
  последовательность, объем работ, продолжительность подготовки изделия ВТ к транспортированию, силы и средства, привлекаемые для подготовки изделия к транспортированию, меры безопасности при проведении погрузочно-разгрузочных работ;
  
• 
  порядок размещения и способы крепления изделия ВТ на транспортном средстве и количество необходимых погрузочно-разгрузочных средств, приспособлений и крепёжных материалов, допустимость использования в качестве узлов крепления элементов конструкции изделия ВТ;
  
• 
  последовательность, объем работ, силы, средства и продолжительность приведения изделия ВТ в боеготовое состояние после транспортирования, а также различные виды ограничений по его немедленному использованию (необходимость и время выдержки в рабочих условиях перед применением по назначению);
  
• 
  специальные требования к изделию ВТ при транспортировании [порядок проведения мероприятий по обеспечению режима секретности, противодействию ИТР и применения технических средств противодействия; исключение загрязняющих воздействий на ОС; возможность парашютного десантирования, перевозки на внешней подвеске вертолёта (допустимые перегрузки и др. параметры процесса авиаперевозки и десантирования изделия); необходимость и периодичность обязательных проверок при перевозках и др.].
  

1. 
   Показатели транспортабельности изделия своим ходом или посредством буксирования устанавливают в видовых (межвидовых) НТД системы ОТТ.
   
2. 
   Конкретные типы транспортных средств, контейнеров, оборудования и приспособлений, необходимых для обеспечения перевозки изделий ВТ, уточнённые показатели транспортабельности и другие параметры данного подраздела определяют на этапе ЭП (ТП) и устанавливают на стадии разработки РКД в «Инструкции по транспортированию (перевозке) образца ВТ», разрабатываемой в соответствии с ГОСТ 2.601 и ГОСТ Р ВД 2.601, согласованной с ЦУП ВОСО и соответствующими заказчиками (по видам транспортного обеспечения).
   
1. 
   Выбор номенклатуры показателей надёжности
   
   1. 
      Выбор номенклатуры показателей надёжности производится в соответствии с ГОСТ 27.003-2016
      
   2. 
      Выбор номенклатуры ПН осуществляют на основе классификации объектов по признакам,
      

• 
  характеризующим их назначение,
  
• 
  последствия отказов и достижения предельного состояния,
  
• 
  особенности режимов применения и др.
  

1. 
   Определение классификационных признаков объектов осуществляют путём инженерного анализа и согласования его результатов между заказчиком и разработчиком. Основным источником информации для такого анализа является ТТЗ (ТЗ) на разработку изделия в части характеристик его назначения и условий эксплуатации и данные о надёжности объектов-аналогов.
   
2. 
   Основными признаками, по которым подразделяют объекты при задании требований по надёжности, являются:
   
   1. 
      По определённости назначения объекты подразделяют:
      

• 
  на объекты конкретного назначения (КН) - имеющие один основной вариант применения по назначению;
  
• 
  объекты общего назначения (ОН) - имеющие несколько вариантов применения.
  

1. 
   По числу возможных (учитываемых) состояний (по работоспособности) объекты в процессе эксплуатации подразделяют:
   

• 
  на объекты, находящиеся в работоспособном состоянии.
  
• 
  объекты, находящиеся в неработоспособном состоянии.
  

1. 
   По режимам применения (функционирования) объекты подразделяют:
   

• 
  на объекты непрерывного длительного применения;
  
• 
  объекты многократного циклического применения;
  
• 
  объекты однократного применения (с предшествующим периодом ожидания применения и хранения).
  

1. 
   По последствиям отказов либо достижения предельного состояния при применении или последствиям отказов при хранении и транспортировании объекты подразделяют на:
   

• 
  объекты, отказы или переход в предельное состояние которых приводят к последствиям катастрофического (критического) характера (к угрозе для жизни и здоровья людей, значительным экономическим потерям и т. п.);
  
• 
  объекты, отказы или переход в предельное состояние которых не приводят к последствиям катастрофического (критического) характера (к угрозе для жизни и здоровья людей, значительным экономическим потерям и т. п.).
  

Примечания

1Критичность отказа или перехода в предельное состояние определяют по величине их последствий на месте эксплуатации (применения) объекта.

2При возможных критических (катастрофических) отказах объектов в дополнение к показателям надёжности или вместо них задают показатели безопасности.

5. 
   По возможности восстановления работоспособного состояния после отказа в процессе эксплуатации объекты подразделяют на:
   

• 
  восстанавливаемые;
  
• 
  невосстанавливаемые.
  

1. 
   По характеру основных процессов, определяющих переход в предельное состояние, объекты подразделяют на:
   

• 
  стареющие (теряющие свойства из-за накопления усталости под механическим воздействием, из-за химического воздействия (коррозии), теплового, электромагнитного или радиационного воздействия);
  
• 
  изнашиваемые (вследствие механического воздействия);
  
• 
  стареющие и изнашиваемые одновременно.
  

1. 
   По возможности и способу полного или частичного восстановления ресурса (срока службы) путём проведения плановых ремонтов (средних, капитальных и др.) объекты подразделяют на:
   

• 
  не ремонтируемые;
  
• 
  ремонтируемые обезличенным способом;
  
• 
  ремонтируемые не обезличенным способом.
  

1. 
   По возможности технического обслуживания в процессе эксплуатации объекты подразделяют на:
   

• 
  обслуживаемые;
  
• 
  необслуживаемые.
  

1. 
   По возможности (необходимости) проведения контроля перед применением объекты подразделяют:
   

• 
  на контролируемые перед применением;
  
• 
  не контролируемые перед применением.
  

1. 
   При наличии в составе объектов электронно-вычислительных машин и других устройств вычислительной техники их относят к объектам:
   

• 
  с отказами сбойного характера (сбоями) (при наличии в составе ЭВМ);
  
• 
  к объектам без отказов сбойного характера (сбоев).
  
• 
  
  

5. 
   Обобщённая схема выбора номенклатуры ПН объектов с учётом признаков классификации, установленных в 1.3.4.1 - 1.3.4.10, приведена в таблице 1.
   

Конкретизирующая эту схему методика приведена в 1.3.6.

Таблица 1 - Обобщённая схема выбора номенклатуры задаваемых ПН

Характеристика объекта			Номенклатура задаваемых ПН
Объект конкретного назначения (КН)	Восстанавливаемый и невосстанавливаемый	Показатели долговечности, если для объекта может быть однозначно сформулировано понятие «предельное состояние» и определены критерии его достижения. Показатели сохраняемости, если для объекта предусматривают хранение (транспортирование) в полном составе и собранном виде или показатели сохраняемости отдельно хранимых (транспортируемых) частей объекта
	Восстанавливаемый	Дополнительно: Показатели безотказности или ремонтопригодности
	Невосстанавливаемый	Дополнительно: Единичный показатель безотказности
Объект общего назначения (ОН)	Восстанавливаемый и невосстанавливаемый	Набор ПН составных частей объекта. Показатели долговечности и сохраняемости, выбираемые аналогично объекту КН
	Восстанавливаемый	Дополнительно: Показатели безотказности или ремонтопригодности
	Восстанавливаемый и невосстанавливаемый	Дополнительно: Единичный показатель безотказности

6. 
   Выбор номенклатуры показателей надёжности.
   
   1. 
      Выбор номенклатуры показателей безотказности и ремонтопригодности или комплексных показателей проводят согласно таблице 2.
      

Таблица 2 - Выбор номенклатуры показателей безотказности и ремонтопригодности или комплексных показателей

Классификация изделий по признакам, определяющим выбор ПН
Объект	По режиму применения (функционирования)	По возможности восстановления и обслуживания
		Восстанавливаемые		Невосстанавливаемые
		обслуживаемые	необслуживаемые	обслуживаемые и необслуживаемые
КН	Объекты непрерывного длительного применения (НПДП)	КГ или КТ.И; TО; TВ	КГ; TО; TВ	P(tб.р) или Tср
	Объекты многократного циклического применения (МКЦП)	КГ*P(tб.р) ; TВ		Pо(вкл); Tср
	Объекты однократного применения (с предшествующим периодом ожидания) (ОКРП)
ОН	Объекты НПДП и МКЦП	КТ.И; TО; TВ	КГ; TО TВ	Tср
	Объекты ОКРП
КН	При наличии частично неработоспособного состояния
ОН

2. 
   Выбор номенклатуры показателей долговечности проводят согласно таблице 3.
   

Таблица 3- Выбор номенклатуры показателей долговечности

Классификация объектов по признакам, определяющим выбор показателей
Возможные последствия перехода в предельное состояние	Основной процесс, определяющий переход в предельное состояние	Возможность и способ восстановления технического ресурса (срока службы)
		неремонтируемые	ремонтируемые обезличенным способом	ремонтируемые не обезличенным способом
Объекты, переход которых в предельное состояние при применении по назначению может привести к катастрофическим последствиям (контроль технического состояния возможен)	Изнашивание
	Старение
	Изнашивание и старение одновременно
Объекты, переход которых в предельное состояние при применении по назначению не ведёт к катастрофическим последствиям	Изнашивание	TР.СР.СП	Tр.ср.к.р.	TР.СР.СП; TР.СР.к.р.
	Старение	TСЛ.СР.СП	Tсл.ср.к.р.	Tсл.СР.СП ; Tсл.СР.к.р
	Изнашивание и старение одновременно	Tр.СР.СП; TСЛ.СР.СП	Tр.ср.к.р. Tсл.ср.к.р.	Tсл.СР.СП ; Tсл.ср.к.р

3. 
   Выбор номенклатуры показателей сохраняемости проводят согласно таблице 4
   

Таблица 4 - Выбор номенклатуры показателей сохраняемости

Признак, определяющий выбор показателей сохраняемости	Задаваемый показатель
Возможные последствия достижения предельного состояния или отказа при хранении и/или транспортировании
Объекты, достижение предельного состояния которыми или отказы которых при хранении и/или транспортировании могут привести к катастрофическим последствиям (контроль технического состояния возможен)
Объекты, достижение предельного состояния которыми или отказы которых при хранении и/или транспортировании не ведут к катастрофическим последствиям	Tс.ср Р(txp)* Р(lxp)
* 3адают вместо T с.ср в тех случаях, когда заказчиком заданы срок хранения txp и дальность транспортирования lxp

Примечания

1. 
   Pо(вкл) - вероятность безотказного срабатывания (включения);
   
2. 
   tхр - срок хранения;
   
3. 
   P(tб.р) - вероятность безотказной работы при наработке tб.р;
   
4. 
   tб.р - наработка;
   
5. 
   tв - время восстановления;
   
6. 
   КГ - коэффициент готовности;
   
7. 
   КТ.И - коэффициент технического использования;
   
8. 
   TВ - среднее время восстановления;
   
9. 
   TР.СР.СП - средний ресурс до списания (полный);
   
10. 
    TСЛ.СР.СП - средний срок службы до списания (полный);
    
11. 
    T с.ср - средний срок сохраняемости;
    
12. 
    T ср - средняя наработка до отказа;
    
13. 
    TО - средняя наработка на отказ (наработка на отказ).