Цифровая трансформация промышленных предприятий в условиях инновационной экономики Коллектив

• Название: Цифровая трансформация промышленных предприятий в условиях инновационной экономики Коллектив
• Дата: 16.05.2023
• Размер: 5.84 Mb.
• Имя файла: 06MNNPM21.pdf
• Тип: Монография; #1134167
• страница: 10 из 17

Глава 8. Корпоративный форсайт в системе стратегического
управления предприятием
8.1. Место и роль долгосрочного прогнозирования в системе управления
коммерческим предприятием
В современных условиях глобализации экономики и возрастающей конкуренции важнейшим фактором успешного управления коммерческим предприятием в долгосрочной перспективе является выбор эффективной стратегии ее развития.
Стратегия организации, в свою очередь, состоит из четкого понимания руководством долгосрочных целей компании и путей их достижения, которые выражаются в форме стратегического плана. Таким образом, стратегическое планирование определяет долгосрочные цели деятельности (с периодом упреждения – 20-30 лет), в том числе перспективные направления бизнеса.
Известно, что стратегическое планирование состоит из ряда последовательных этапов, одним из которых является прогнозирование.
Эффективный стратегический план должен строится на основе результатов качественного прогноза. Можно с уверенностью сказать, что во многом эффективность стратегического управления предприятием в целом зависит от качественно выполненного прогноза на долгосрочную перспективу. Прогноз в свою очередь должен учитывать целый ряд факторов, так или иначе воздействующих на развитие организации. К ним относятся:
 стратегический потенциал предприятия;
 факторы внешней среды прямого воздействия;
 факторы внешней среды косвенного воздействия;
 объективные закономерности развития рынка и многие другие.
Таким образом, роль прогнозирования в системе управления современным предприятием можно кратко охарактеризовать известной формулой –
«Руководить – значит предвидеть».

Цифровая трансформация промышленных предприятий
в условиях инновационной экономики
Коллектив авторов
https://unitech-mo.ru/
195
В этой связи следует обратить внимание на тот факт, что одной из характерных проблем развития как отдельных корпораций, так и целых отраслей в нашей стране является отсутствие стратегического видения.
Многие российские компании вообще не занимаются вопросами стратегического планирования, так сказать «плывут по течению». Для других стратегическое планирование является во многом формальной процедурой, данью моды. В этих компаниях отраженные в стратегических планах долгосрочные цели и пути их достижения носят во многом случайный характер, в лучшем случае основанный на интуиции высшего руководства. Такие стратегии, которые не учитывают комплексного системного влияния массы внешних и внутренних, субъективных и объективных факторов, не могут являться гибким инструментом стратегического управления современным предприятием.
В настоящее время большинство экспертов говорят не просто о развитии, а о необходимости инновационного развития современной компании. В этой связи система стратегического управления организацией должна включать не только мониторинг сложившихся технологических трендов, но и прогнозирование развития соответствующих рынков, совершенствование структуры и системы управления предприятием, а также в некоторой степени конструирование желательной будущей реальности.
Как известно, прогноз представляет собой научно обоснованную, вероятностную оценку возможного состояния некоего объекта (или его характеристики) в будущем. На основании научно обоснованных прогнозов определяют также сроки и альтернативные пути достижения этих состояний.
Классическими этапами прогнозирования являются:
1 этап. Постановка задачи.
2 этап. Анализ объекта прогнозирования и его окружения.
3 этап. Сбор необходимых исходных данных.
4 этап. Непосредственное осуществление процедуры прогноза.

Цифровая трансформация промышленных предприятий
в условиях инновационной экономики
Коллектив авторов
https://unitech-mo.ru/
196 5 этап. Анализ результатов и составление отчета.
В настоящее время существует и используется огромное количество методов прогнозирования – по разным оценкам от 100 до 300. Во многом точность и достоверность прогноза зависит от выбранного метода. В отношении направленности прогнозы подразделяются на поисковые и нормативные. С помощью поисковых прогнозов определяют возможные состояния объекта прогнозирования в будущем, исходя из сложившихся тенденций развития в настоящем и прошлом, используя информацию ретроспективного участка развития.
Нормативные прогнозы имеют обратную направленность – их задачей является определение сроков и путей достижения поставленных целей.
С точки зрения используемой информации методы прогнозирования также подразделяются на два больших класса, а именно фактографические и экспертные методы.
Фактографические методы в своей основе имеют те или иные математические модели. Чаще всего, например, используются методы экстраполяции, а также корреляционный и регрессионный анализы.
Экспертные методы используют определенным образом формализованные экспертные оценки. Их недостатком является субъективность получаемых результатов. Однако с использованием данных методов могут быть спрогнозированы определенные скачки в развитии изучаемого явления.
Как правило, традиционное прогнозирование осуществляется специализированными организациями.
Однако, при всем многообразии используемых методов, а также достаточно большого опыта у классического прогнозирования существует целый ряд недостатков:
 они строятся узкими специалистами, без учета мнения представителей бизнеса, потребителей, органов власти и т.д.;

Цифровая трансформация промышленных предприятий
в условиях инновационной экономики
Коллектив авторов
https://unitech-mo.ru/
197
 не предусматривают альтернативного выбора того или иного пути достижения поставленных целей.
Анализ известных методов прогнозирования и практики их использования позволяет сделать вывод о том, что на их основе построить гибкий стратегический план современной организации практически невозможно.
В этой связи все возрастающую роль, особенно в странах с развитым гражданским обществом, приобретает так называемый метод форсайта [10].
Именно форсайт на сегодняшний день становится наиболее перспективным современным механизмом стратегического планирования в самых различных сферах деятельности. Этот метод, как известно, позволяет не просто предвидеть будущее, но и в определенном смысле выстраивать его [5].
Форсайт сегодня – это комплекс взаимосвязанных методов экспертного предвидения стратегических перспектив инновационного развития, в том числе вероятностная оценка технологических прорывов.
Целью форсайта является экспертная оценка перспективных сценариев развития событий, формирование желаемого будущего и исследование путей его достижения.
В общем виде форсайт представляет собой процесс взаимодействия представителей бизнеса, общественных организаций, органов власти и др., задачей которого является консенсус в отношении сценариев развития соответствующих социально-экономических систем. Одним из основных отличий метода форсайта от традиционного прогнозирования является то, что при форсайте определяется желаемое будущее, поэтому особую роль играет информация о будущем, полученная от тех экспертов, кто может влиять и влияет на приближение этого будущего.
Общим, при всем многообразии методов используемых в форсайт- проектах, является привлечение при составлении и обсуждении долгосрочных прогнозов самых широких слоев общества. Главной особенностью форсайта является то, что долгосрочные прогнозы, полученные на его основе, не только

Цифровая трансформация промышленных предприятий
в условиях инновационной экономики
Коллектив авторов
https://unitech-mo.ru/
198 показывают варианты видения будущего, но и формируют наиболее выгодны сценарии его развития.
С позиции стратегического управления форсайт позволяет принимать обоснованные инвестиционные решения на долгосрочную перспективу. Он позволяет сосредоточить основные ресурсы на обеспечение стратегического прорыва в наиболее перспективной области.
8.2. Основы технологии форсайт-исследований
Прежде всего основу форсайт-исследования составляет системный подход.
На его основе проводится комплексное исследование всех сторон изучаемой проблемы. Исследуются взаимосвязи между элементами системы, а также их связи с внешней средой. Определяются слабые и сильные стороны системы, ее текущее положение, определяются внутренние и внешние условия развития, и, на основании этого, выявляются стратегические направления и приоритеты.
Форсайт направлен на оценку вероятных вариантов будущего, однако он на этом не останавливается и осуществляет выбор наиболее желательных из них.
При форсайте выбор стратегии осуществляется на основе глубоких экспертных исследований, с привлечением самого широкого круга стейкхолдеров, благодаря чему появляются самые неожиданные предложения (варианты).
Метод форсайта основывается на том, что наступление предпочтительного варианта будущего во многом зависит от событий, происходящих сегодня. В этой связи выбор стратегии развития должен сопровождаться разработкой мер, необходимых для обеспечения этого варианта будущего.
Еще одним принципиальным преимуществом форсайт-проектов по сравнению с традиционным прогнозированием является возникновение и развитие неформальных связей между участниками. Это происходит потому, что форсайт-проект представляет собой систематический процесс, который заранее спланирован и тщательно организован.

Цифровая трансформация промышленных предприятий
в условиях инновационной экономики
Коллектив авторов
https://unitech-mo.ru/
199
В общем виде можно говорить о том, что форсайт представляет собой непрерывно развивающуюся специфическую методологию предвидения. В настоящее время какой-либо общепринятой методологии форсайт-исследований не существует, а выработанные теорией и практикой методики носят рекомендательный характер.
Рассмотрим наиболее часто встречающуюся последовательность шагов при форсайт-исследовании [8].
Первым этапом классического форсайт-проекта является формирование
поля форсайта. Под этим понимается состав участников проекта. При этом некоторые из них принимают непосредственное участие в проекте, или являются субъектами объекта исследования, а остальные участвуют постольку, поскольку их интересы затрагиваются, либо могут быть затронуты в долгосрочной перспективе.
Поле форсайта состоит из трех, так называемых кругов.
Первый круг включает пропагандистов и инициаторов. К ним относятся организации и физические лица, непосредственно заинтересованные в результатах данного исследования (бизнесмены, инвесторы, ученые, принимающие решения политики и др.)
Второй круг составляют организации и физические лица, которых так или иначе грядущие перемены затрагивают, но которые не принимают активного участия в этих процессах.
В третий круг входят субъекты, которых перспективные преобразования могут затрагивать косвенно.
Далее процесс форсайта можно разделить на три самостоятельные фазы:
1. Пред-форсайт.
2. Собственно форсайт.
3. Пост-форсайт.
При этом во всех трех фазах поле форсайта остается неизменным.

Цифровая трансформация промышленных предприятий
в условиях инновационной экономики
Коллектив авторов
https://unitech-mo.ru/
200
Одним из первых шагов в фазе пред-форсайта является четкая формулировка SCOPE – области применения форсайта. В качестве SCOPE могут быть выбраны проблемы, касающиеся конкретных сфер экономики, науки, а также технологические проблемы или перспективы развития конкретной корпорации и т.п.
Одной из главных задач на этом этапе является нахождение основных элементов (индикаторов), которые определяют условия развития исследуемой области.
Область применения форсайта (SCOPE) характеризуется следующими элементами:
 фокус форсайта;
 горизонт форсайта;
 типы форсайта;
 методология форсайта.
Рассмотрим вкратце каждый из представленных элементов.
Фокус форсайта представляет собой главный вопрос (проблему) на выбранном для исследования предмете. Это могут быть, например, технологические, экономические (в т.ч. финансовые), и другие перспективы организации, отрасли, региона или страны в целом.
Горизонт форсайта представляет собой его временные рамки, то есть годы (период упреждения активного предвидения). По установившейся практике максимальные временные границы горизонта форсайта – 20-30 лет. При этом с точки зрения сложности предвидения будущих событий выделяют три разновидности горизонта:
 простой;
 сложный;
 комплексный.
Дадим некоторую обобщенную характеристику каждому из перечисленных типов.

Цифровая трансформация промышленных предприятий
в условиях инновационной экономики
Коллектив авторов
https://unitech-mo.ru/
201
При простом горизонте от начала до конца ясно виден весь процесс.
Последствия того или иного события можно предвидеть с высокой вероятностью.
При сложном горизонте движение изучаемого процесса ясно только в общих чертах. Можно предвидеть очень много факторов, которые могут существенно повлиять на конечный результат.
При комплексном горизонте форсайта движение процесса к конечной точке весьма размыто. В ответ на действия участников процесса внешняя среда непрерывно искажается и в этой связи факторы внешней среды практически не предсказуемы.
Особое внимание при планировании горизонта форсайта рекомендуется уделять так называемым «слабым сигналам» – не очень важным на первый взгляд событиям, которые в будущем могут привести к значительным последствиям.
Что касается классификации форсайт-проектов, то чаще всего выделяют следующие основные типы:
1. С точки зрения инициирования:
 форсайты, инициируемые снизу;
 форсайты, инициируемые сверху.
2. По направленности:
 технологические;
 социальные;
 экономические,
 другие.
3. По глубине проработки:
 быстрые;
 фундаментальные.
4. По объекту исследования:
 тематические;

Цифровая трансформация промышленных предприятий
в условиях инновационной экономики
Коллектив авторов
https://unitech-mo.ru/
202
 территориальные;
 корпоративные;
 прочие.
Форсайт может быть представлен как процесс, который в ходе активного действия заинтересованных сторон (стейкхолдеров), не останавливается на одном конкретном видении будущего, а уточняет, корректирует его. В тоже время в процессе форсайт-исследования выявляются «слабые сигналы», которые могут оказать существенное влияние на будущее.
Следующий шаг фазы пред-фарсайта заключается в поиске ответов на следующие вопросы:
 кто является главными стейкхолдерами исследуемого процесса;
 кого можно использовать в качестве экспертов;
 кто, когда и в каком статусе может быть включен в форсайт-проект;
 кто будет принимать необходимые решения.
Далее нужно выбрать конкретные методы прогнозирования, с помощью которых будет осуществляться непосредственно форсайт-исследование.
Как уже отмечалось, форсайт представляет собой комплексное, системное исследование будущего. В этой связи, с точки зрения методологии, при проведении форсайт-исследований может быть использован целый набор
методов.
Используемый в форсайте-проектах инструментарий на сегодняшний день включает многочисленные методы выработки знаний. К ним относятся, в том числе, ряд традиционных методов прогнозирования, различные методы генерирования идей и их анализ. В тоже время появились новые специальные креативные методы.
В общем комплексе методов, применяющихся в форсайт-исследованиях, часть из них выполняет прогнозную функцию, другая часть – аналитическую.
Есть методы, которые помогают вырабатывать новые идеи относительно

Цифровая трансформация промышленных предприятий
в условиях инновационной экономики
Коллектив авторов
https://unitech-mo.ru/
203 будущего, а некоторые способствуют более эффективному взаимодействию участников форсайт-проектов.
В имеющейся литературе о форсайте [8] всю совокупность используемых методов подразделяют на четыре основные группы, которые можно озаглавить как:
1. Креативные методы, использующие творческий потенциал.
2. Методы прогнозирования и экспертизы.
3. Аналитические методы.
4. Методы, направленные на совершенствования взаимодействия.
Такая классификация во многом условна, так как часть методов используется для разных целей – для анализа среды, например, и для изучения тенденций, одновременно эти же методы могут быть использованы и для прогнозирования.
Другие методы могут применяться для выработки идей, решения текущих задач форсайта, а также для генерирования возможных вариантов будущего. На равных правах могут использоваться как качественные, так и количественные методы.
Приведем общий примерный список методов, которые в той или иной степени используются при проведении форсайт-исследований.
Так к методам, которые используются для целей прогнозирования и экспертизы следует отнести:
 метод Дельфи;
 метод разработки сценариев;
 метод определения критических технологий;
 методы экстраполяции;
 имитационное моделирование;
 метод исторических аналогий.
Методы, которые чаще всего используют для анализа:
 SWOT-анализ;

Цифровая трансформация промышленных предприятий
в условиях инновационной экономики
Коллектив авторов
https://unitech-mo.ru/
204
 STEP-анализ;
 анализ взаимного влияния;
 сканирование окружающей среды;
 деловые игры;
 экспертные панели;
 метод Дерева Релевантности;
К известным креативным методам относятся:
 фокус-группы;
 экспертные обсуждения;
 морфологический анализ;
 метод «мозгового штурма».
Инновационные креативные методы:
 дикие карты;
 дорожные карты развития.
Выбор конкретного метода для определенного форсайт-проекта индивидуален и зависит от целого ряда факторов:
 качество и количество имеющейся для анализа информации;
 финансовые и другие ресурсы;
 цели и горизонт форсайта-проекта;
 компетентность экспертов; и другие.
На примере ряда методов рассмотрим особенности научного инструментария, используемого в форсайт-проектах.
Наиболее часто для этих целей используется метод Дельфи. Он основан на упорядоченном опросе экспертов, которые составляют некоторую экспертную панель. Особенностью данного метода является то, что он подразумевает не единичный опрос, а последовательность нескольких опросов одной и той же группы экспертов. При этом обеспечивается обратная связь с экспертами и им дается возможность скорректировать свои суждения в

Цифровая трансформация промышленных предприятий
в условиях инновационной экономики
Коллектив авторов
https://unitech-mo.ru/
205 соответствии с полученными обобщенными результатами. Этот метод используется для составления экспертных прогнозов.
Метод сценариев заключается в составлении вероятных сценариев развития событий в будущем. Этот метод предоставляет возможность специалистам провести анализ проблем и изложить свое видение по их развитию и преодолению. Далее эти предложения обобщаются и представляются в виде единого документа.
Метод экспертных оценок включает в себя ряд математических и логических процедур, которые направлены на получение, анализ и обобщение экспертной информации.
Достоинством метода является возможность разностороннего анализа сведений, полученных от высококвалифицированных экспертов.
Метод «мозгового штурма» предполагает свободное высказывание идей в отношении развития событий, которые затем отбираются и анализируются.
Деловые игры – метод, который основан на моделировании действий некоторой социальной системы. При этом представители экспертной группы выполняют определенные социальные роли.
Метод разработки дорожных карт основывается на том, что этапы, которые надо пройти на пути достижения конечной цели, представляются в виде некоего графа – дорожной карты. В итоге получается набор альтернативных путей (дорожных карт), которые в последующем подвергаются осмыслению и обобщению.
Метод подвергается дальнейшему развитию. Так один из вариантов данного метода направлен на анализ последовательности формирования технологий. Он в свою очередь позволяет, на основе использования статистических методов моделирования, проводить оценку времени, которое нужно для достижения промежуточных целей.
Целью данной публикации не является детальное описание всех методов, используемых в форсайт-проектах. В основном они известны и используются

Цифровая трансформация промышленных предприятий
в условиях инновационной экономики
Коллектив авторов
https://unitech-mo.ru/
206 для многих исследовательских целей. Познакомится с ними можно в специальных изданиях. Однако существует ряд специфических принципов, с учетом которых перечисленные методы используются при реализации форсайт- проектов:
1. Привлечение в качестве экспертов представителей различных общественных групп, в том числе научного сообщества, сферы бизнеса, гражданского общества, органов государственной власти и местного самоуправления, при обсуждении и сопоставлении разрабатываемых прогнозов.
В результате достигается наиболее полное видение будущего, а также согласование наиболее выгодных путей его достижения.
2. Достижение наиболее развитой коммуникации между всеми участниками реализуемого форсайт-проекта.
3. Сосредоточение внимание на долгосрочном периоде (20-30 лет).
4. Координация, которая предполагает, что достижения в технологии и науке оцениваются в связи с социальной и экономической ситуациями.
5. Согласие, предполагающее согласованную работу представителей сферы бизнеса, науки, органов власти и гражданского общества по поиску консенсуса в отношении разработанных вариантов развития будущего.
В настоящее время выделяют несколько типов форсайт-исследований:
1.
Технологический форсайт. На его основе определяются долгосрочные перспективы развития технологий.
2.
Социальный форсайт – предполагает проведение долгосрочных прогнозов в отношении развития социальных явлений в обществе.
3.
Фундаментальный
форсайт, который проводится продолжительное время с привлечением СМИ, основывается на проведении нескольких этапов опросов различных кругов экспертов. Продолжительность проведения фундаментальных форсайтов достигает порой – одного, двух лет.
4.