Цифровая трансформация промышленных предприятий в условиях инновационной экономики Коллектив
 Скачать 5.84 Mb.
|
|
Глава 11. Проблемы и перспективы применения современных цифровых технологий на промышленных предприятиях 11.1. Влияние цифровой трансформации на деятельность промышленных предприятий Внедрение цифровых технологий и новых управленческих подходов способствует не только сохранению на рынке уровня конкурентоспособности промышленных предприятий, но и расширению их возможностей. Применяемые предприятиями технологии являются действенным инструментом повышения эффективности использования его ресурсов. Они не только определяют качество и скорость производственных процессов, но и позволяют решать конкретные бизнес-задачи, что в современных условиях имеет определяющее значение. Решение проблемы разработки эффективных методов управления промышленными предприятиями в условиях цифровизации является приоритетной задачей, как на локальном, так и региональном уровне [4]. Существенную роль в развитии отечественных промышленных предприятий всегда играло и продолжает играть государство, оказывающее поддержку их деятельности [5]. Программно-целевое управление реализуется в приоритетных национальных проектах [9], таких как «Научно-технологическое развитие Российской Федерации» [1], «Цифровая экономика Российской Федерации» [2], имеющие целью инновационное преобразование реального сектора экономики России. В условиях наложения санкций на Российскую Федерацию и роста роли импортозамещения значение подобного управления еще больше увеличивается [11]. Внедрение инновационных технологий в процессы государственного управления приводит к значительным изменениям в развитии социально- экономических отношений в стране. Информационные технологии, Цифровая трансформация промышленных предприятий в условиях инновационной экономики Коллектив авторов https://unitech-mo.ru/ 271 применяемые в процессах государственного управления, становятся с течением времени сложнее и разнообразней [15]. В июле 2020 Президентом РФ Путиным В.В. был подписал Указ «О национальных целях развития Российской Федерации до 2030 года». Данным Указом определены следующие пять национальных целей развития: а) сохранение населения, здоровье и благополучие людей; б) возможности для самореализации и развития талантов; в) комфортная и безопасная среда для жизни; г) достойный, эффективный труд и успешное предпринимательство; д) цифровая трансформация [3]. Таким образом, работа над достижением цели осуществления цифровой трансформации является в настоящее время приоритетным направлением развития на уровне государства. Принятие данного нормативного документа создает основы для целенаправленной работы промышленных предприятий в данной области. Государство поддерживает разработки по внедрению отечественных цифровых продуктов, платформенных решений на базе сквозных информационных технологий, таких как искусственный интеллект, интернет вещей, робототехника, распределенные реестры. Кризис, вызванный распространением короновирусной инфекции, ускорил многие процессы, связанные с развитием информационных технологий, придал новый импульс цифровизации, поставил с новой остротой вопросы цифровой безопасности, кибербезопасноси, переосмысления рационального распределения функций между человеком и искусственным интеллектом. В новых условиях пандемии применение современных технологий обособленной работы стало особенно актуальным. Период, связанный с пандемией короновируса, оказался для многих предприятий тяжелым испытанием. Компании же, которые уже начали Цифровая трансформация промышленных предприятий в условиях инновационной экономики Коллектив авторов https://unitech-mo.ru/ 272 использовать к моменту начала пандемии наиболее востребованные в её период технологии, напротив, получили возможность для быстрого развития и роста. Для промышленных предприятий такими технологиями стали автоматизация и цифровизация производственных процессов. Министерство экономического развития РФ составило и опубликовало прогноз социально-экономического развития Российской Федерации на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов. В соответствии с данным прогнозом ожидаются следующие изменения в динамике промышленного производства в последующие три года (таблица 11.1.1). Таблица 11.1.1 – Динамика промышленного производства в % г/г 2019 2020 2021 2022 2023 2023 /2019 Промышленность – всего 2,3 -4,1 2,6 3,6 2,3 4,3 Добыча полезных ископаемых 2,5 -7,8 1,7 5,2 1,1 -0,2 Обрабатывающие производства 2,6 -1,5 3,1 3,0 3,3 8,1 Обеспечение электрической энергией, газом и паром; кондиционирование воздуха 0,0 -2,8 3,0 1,5 1,6 3,3 Водоснабжение; водоотведение, организация сбора и утилизации отходов, деятельность по ликвидации загрязнений -5,2 -5,0 2,8 0,8 1,4 -0,2 По прогнозу Минэкономразвития в 2021–2023 гг. будет происходить постепенное восстановление промышленного производства. На динамику добычи полезных ископаемых будут оказывать существенное влияние параметры сделки ОПЕК+. При этом в обрабатывающей промышленности рост производства прогнозируется на уровне более 3% в год в среднесрочной перспективе. Цифровая трансформация промышленных предприятий в условиях инновационной экономики Коллектив авторов https://unitech-mo.ru/ 273 К 2023 году промышленное производство увеличится на 4,3% по сравнению с 2019 г., в том числе в обрабатывающих производствах – на 8,1%. Расширение инвестиционного спроса определит высокие темпы роста отраслей машиностроения (производство компьютеров, электронных и оптических изделий возрастет на 20,8%, производство электрического оборудования – на 5,8%, производство машин и оборудования, не включенных в другие группировки, – на 7,9%). Из промежуточных производств наиболее высокими темпами будут развиваться отрасли, совмещенные с производством товаров инвестиционного назначения (производство химических веществ и химических продуктов увеличится на 24,9%, производство резиновых и пластмассовых изделий – на 12,5%, обработка древесины и производство изделий из дерева и пробки, кроме мебели, производство изделий из соломки и материалов для плетения – на 12,6%, производство прочей неметаллической минеральной продукции – на 6,7%). В среднесрочной перспективе доля обрабатывающих производств в общем объеме промышленного производства возрастет на 3,7 п.п к 2023 г. за счет машиностроительного комплекса (на 0,7 п.п.), химического производства (на 0,6 п.п.) при сокращении доли производства кокса и нефтепродуктов (на 0,3 п.п.) [17]. Следует отметить, что процессы цифровизации отечественной экономики происходят в сложных условиях. В таблице 11.1.2 показана динамика годовой инфляции в Российской Федерации с 2011 года по 2020 год, выраженной в % относительно предыдущего периода. Инфляция рассчитывалась как сумма коэффициентов инфляции за 12 месяцев. Такой способ позволяет оценить динамику изменения уровня инфляции в целом, сглаживая сезонные отклонения [19]. По оценке Минэкономразвития России, годовой темп инфляции на протяжении 2020 года оценивался на уровне 4,1–4,2% [18]. Однако по итогам года показатель темпа инфляции составил 4.05%. Цифровая трансформация промышленных предприятий в условиях инновационной экономики Коллектив авторов https://unitech-mo.ru/ 274 Таблица 11.1.2 - Таблица инфляции в Российской Федерации в период с 2012 по 2020 год Год % относительно предыдущего периода 2011 6,10 2012 6, 58 2013 6,45 2014 11,36 2015 12,91 2016 5,38 2017 2,52 2018 4,27 2019 3,05 2020 4,05 На рисунке 11.1.1 показаны темпы роста потребительских цен. Как видно из данных, полученных по итогам расчетов Минэкономразвития России, потребительские цены увеличились практически во всех сегментах потребительского рынка [18]. Рисунок 11.1.1 – Темпы роста потребительских цен Цифровая трансформация промышленных предприятий в условиях инновационной экономики Коллектив авторов https://unitech-mo.ru/ 275 Исследовательская и консалтинговая компания «Gartner» в качестве наиболее значимых стратегических технологических трендов в 2021 году выделила следующее. Тренд 1: Интернет поведения. Данная технология позволяет собирать, объединять и обрабатывать информацию из многих источников, включая: коммерческие данные клиентов; данные граждан, обрабатываемые государственным сектором и правительственными учреждениями; социальные сети; общедоступные системы распознавания лиц; и отслеживание местоположения. Растущая сложность технологии, которая обрабатывает эти данные, позволила этой тенденции развиваться. Интернет поведения стал еще одной ступенью в концепции «интернета вещей». Идея данной технологии заключается в том, что по аналогии с вещами к интернету на постоянной основе могут быть подключены и люди. Фитнес-браслеты и «умные» часы и другие устройства отслеживают пульс, местоположение человека и прочую информацию о человеке. Следует отметить, что развитие Интернета поведения может иметь важные этические и социальные последствия в зависимости от целей и результатов индивидуального использования. Тренд 2: общий опыт. Он сочетает в себе обобщенную информацию об опыте клиентов, опыте сотрудников и опыте пользователей. Обрабатываемая информация в дальнейшем трансформируется в бизнес-результат. Тренд 3: вычисления, повышающие конфиденциальность. Они объединяют в себе три технологии, которые защищают данные во время их использования. Первая обеспечивает надежную среду, в которой конфиденциальные данные могут быть обработаны или проанализированы. Вторая выполняет обработку и аналитику децентрализованным образом. Третья шифрует данные и алгоритмы перед обработкой или аналитикой. Тренд 4: распределенное облако. В данном случае данные хранятся на различных, распределенных в сети серверах, управление архитектурой, Цифровая трансформация промышленных предприятий в условиях инновационной экономики Коллектив авторов https://unitech-mo.ru/ 276 администрирование и обновление при этом остаются ответственностью поставщика общедоступных облачных сервисов. Тренд 5: операции в любом месте. Модель осуществления работ из любого места приобрела жизненно важное значение для бизнеса, существующего в условиях пандемии COVID-19. Тренд 6: сеть кибербезопасности. Она представляет собой распределенный архитектурный подход к масштабируемому, гибкому и надежному управлению кибербезопасностью. Многие активы в настоящее время существуют за пределами традиционного периметра безопасности. Сеть кибербезопасности, по сути, позволяет определить периметр безопасности вокруг личности человека или вещи. Тренд 7: интеллектуальный композиционный бизнес. Его основное качество состоит в способности адаптироваться и коренным образом перестраиваться в зависимости от текущей ситуации. Поскольку организации работают в режиме меняющейся цифровой трансформации, они должны быть гибкими и принимать быстрые бизнес-решения, основанные на имеющихся в настоящее время данных. Тренд 8: инженерия искусственного интеллекта. Надежная инженерная стратегия искусственного интеллекта способствует повышению производительности, масштабируемости, интерпретируемости и надежности моделей искусственного интеллекта, обеспечивая при этом полную отдачу от инвестиций в него. Проекты, связанные с внедрением и использованием искусственного интеллекта, часто сталкиваются с проблемами надежности функционирования, масштабируемости и управления, что делает их сложной задачей для большинства организаций. Тренд 9: гипераавтоматизация. Её основная идея состоит в автоматизации всего, что может быть автоматизировано. Многие организации используют одновременно целый спектр различных, не согласованных друг с другом технологических решений. Что не способствует слаженности общего процесса. Цифровая трансформация промышленных предприятий в условиях инновационной экономики Коллектив авторов https://unitech-mo.ru/ 277 В тоже время в современных условиях высокая эффективность технологических процессов и адаптивность управления становится обязательным требованием для сохранения позиций компании на рынке [21]. Развитие всех этих трендов во многом спровоцировано сочетанием востребованности обществом различных проявлений комфортности и стремлением контролировать процессы с минимальными усилиями. С течением времени появляются более современные, дешевые и доступные технологии. В настоящее время происходит промышленное освоение VI технологического уклада, оно охватывает наноэлектронику, генную инженерию животных, мультимедийные интерактивные информационные системы, высокотемпературную сверхпроводимость и т.п. [7]. Индустрия 4.0, следующая эволюция в промышленном производстве, обещает обеспечить подлинную интеграцию информационных операционных технологий. Это позволит значительно повысить эффективность при одновременном снижении затрат. Однако для достижения этой цели компаниям придется переосмыслить, как и где производятся, обрабатываются и хранятся данные, осуществляются вычисления, связанные с промышленными процессами. В данном случае речь идет уже не столько о параметрах и характеристиках оборудования и повышении уровня автоматизации, сколько о применении передовых компьютерных моделей для принятия более обоснованных и оперативных решений. Интерес представляет уже не столько изучение эксплуатационных характеристик и их влияние на качество продукции на выходе, сколько выявление взаимозависимостей и причинно-следственных связей в системе производства, исследование и совершенствование всего производственного цикла. Работа с подобными взаимозависимостями требует исследования большого объема данных. Информация аккумулируется с различных датчиков, Цифровая трансформация промышленных предприятий в условиях инновационной экономики Коллектив авторов https://unitech-mo.ru/ 278 устройств и машин. С течением времени всё большее распространение получают более удобные для работы в подобном формате периферийные (граничные) вычисления. Информация в таком случае обрабатывает на месте её появления, а не в облачном центре обработки данных, что позволяет значительно экономить временные ресурсы, необходимые для сетевого отклика, а также позволяет более эффективно использовать пропускную способность сетей. Большинство производств работают в режиме 24 часа, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Трудно планировать изменения инфраструктуры, когда любое время простоя напрямую влияет на пропускную способность линий и доходы, получаемые от производства продукции. Еще одной сложной задачей является внедрение новых навыков в области информационных технологий. Задействованные в производстве сотрудники привыкли к производственным линиям, оборудованию, сетям и протоколам, которые они использовали в течение многих лет. Но Индустрия 4.0 требует от них принятия новых решений и технологий. Решения Индустрии 4.0 провоцируют существенные изменения, они требуют произвести замену промышленного оборудования, датчиков, ИТ- архитектуры, инфраструктуры хранения данных и сети. Для их внедрения также требуются опыт в области внедрения подобных услуг и трансформация бизнеса в целом. Ни один поставщик не может сразу предоставить клиенту полностью готовое решение. В результате заказчики вынуждены осуществлять все необходимые доработки самостоятельно или привлекать представителей поставщиков и консультантов, способных оказать им помощь [20]. В качестве реакции на ситуацию, поставщики информационных сервисов для промышленных предприятий пытаются ориентироваться при реализации масштабных инновационных проектов на три ключевые принципа: - простота; - массовость; - значимость. Цифровая трансформация промышленных предприятий в условиях инновационной экономики Коллектив авторов https://unitech-mo.ru/ 279 «Простота» предполагает стремление сделать сложные технологии интуитивно очень понятными, решения максимально учитывают полученный ранее потребителями пользовательский опыт. «Массовость» инноваций означает их ориентацию на широкий круг потребителей, возможность поддерживать масштабируемость проектов. «Значимость» инноваций напрямую связана с их полезностью и ценностью для потребителей. Несмотря на специфичность информационных технологий, их внедрение сопряжено с проблемами характерными для материальных товаров. Внедрение инноваций в области применения цифровых технологий также вызывает сопротивление, как со стороны их создателей, так и со стороны потребителей. В качестве инструмента снижения сопротивления изменениям со стороны их потенциального потребителя предприятия прибегают к формированию специальной коммуникационной политики [13]. Уровень инновационного потенциала определяется как величиной и объемом ресурсов, так и их сбалансированностью, способностью их дополнения друг друга. Еще одной возможностью и одновременно фактором, усиливающим конкуренцию, является развитие такой практики как расширенное предпринимательство. Концепция «расширенного предприятия» не нова. Предприятия обращались к ней и ранее. Практика показывает, что деятельность организаций, входящих в состав корпораций значительно более эффективна по сравнению с результатами работы разрозненных предприятий. Функционирование «расширенного предприятия» позволяет поддерживать целые экосистемы партнерских отношений. Такие отношения могут складываться между всеми взаимодействующими друг с другом участниками процесса. Они могут распространяться на поставщиков, партнеров, привлекаемых к процессам разработки инноваций университеты, стартапы, и тому подобные организации, позволяют применять модели «экономики Цифровая трансформация промышленных предприятий в условиях инновационной экономики Коллектив авторов https://unitech-mo.ru/ 280 совместного использования». Развитие подобных взаимоотношений приводит к формированию кросс-индустриальных открытых экосистем. В последние десятилетия получили активное развитие системы так называемых «виртуальных» организаций. Их деятельность позволяет объединять большое число людей, работающих одновременно, но в различных местоположениях и в различное время. Зачастую эти организации создаются государственными органами и призваны предоставлять услуги одновременно большому количеству человек. В современных компаниях всё более активно начинает применяться сетевое управление и горизонтальные связи. Цифровые технологии позволяют в режиме реального времени осуществлять управленческую деятельность. Внедрение информационных технологий открывает широкие возможности для развития бизнеса и приводит к повышению эффективности предпринимаемых действий. В настоящее время все большее развитие получила концепция расширенного предприятия. Связано это с целым рядом факторов: 1. Локализация спроса. Одновременно с усилением процессов глобализации отмечается тенденция к индивидуализации работы с потребителем, усиление индивидуального подхода к удовлетворению спроса конечного потребителя, создание возможностей максимального удовлетворения спроса в месте его возникновения. 2. Быстрый рост цифровых и постоянно меняющихся технологий, непрерывное появление разрушающих инноваций. Система принятия управленческих решений должна быть гибкой, а сами решения должны приниматься оперативно. Новые условия требуют соответствующего стиля управления, расширения прав и возможностей руководителей, поддержание в организации духа инноваций, постоянное обучение сотрудников. 3. Развитие цифровых технологий, обеспечивающих клиентоориентированность. Обмен большими объемами информации, создание |