курсовая работа по гражданскому праву. диплом. Дипломная работа (проект) Управление системой аттестации персонала в зао связной Логистика 01. 44. 00. Пз
 Скачать 315.93 Kb.
|
|
Заключение. Принимая вызов XXI века, российские руководители начинают понимать, что без кардинального улучшения работы с персоналом невозможно серьезно говорить о достижении новых высот в повышении эффективности, невозможно победить в конкурентной борьбе. Оценка работы персонала - это не просто одно из направлений работы в процессе управления персоналом, это ключевое направление, которое задает основные ориентиры и принципы нового подхода к управлению персоналом. В данном дипломе было проведено и описано исследование на тему «Управление системой аттестацией на предприятии ЗАО «Связной Логистика»». В процессе исследования сделан вывод: Во-первых: были раскрыты все главы данной работы, это теоретические аспекты аттестации персонала и порядок проведения аттестации в ЗАО «Связной-Логистика». Во-вторых: были полностью реализованы задачи: 1.Изучить теоретические аспекты аттестации персонала. 2.Определить этапы аттестации персонала организации 3.Исследовать порядок проведения аттестации на ЗАО «Связной Логистика» Оценка трудовой деятельности - это важнейший инструмент повышения эффективности труда работников ЗАО «Связной Логистика». Оценка трудовой деятельности - это ключевое направление работы с персоналом. Эта работа должна строиться в соответствии с требованиями, предъявляемыми организацией к своим структурным подразделениям. Эффективное использование оценки работы персонала как инструмента повышения отдачи от человеческих ресурсов организации возможно лишь при обеспечении высокого уровня подготовки руководителей и специалистов кадровых служб по вопросам управления персоналом. Для успешного развития организации и получения высокой отдачи от действующей в ЗАО «Связной Логистика» системы оценки работы персонала необходимо, чтобы она не ограничивалась лишь административными целями (оплата труда, назначение на должность, должностные перемещения и т.п.). Не менее важными являются и такие цели, как оценка качества управленческой деятельности, развитие работников и совершенствование процесса управления персоналом. Руководителям и специалистам, осуществляющим оценку работы персонала, следует помнить о ее влиянии на широкий круг психологических аспектов организационного поведения, таких, как мотивация, самоуважение и самооценка работников, уровень ответственности, удовлетворенность работой, дисциплина. Если результаты оценки ограничиваются лишь вопросами оплаты труда, то это резко обедняет набор тех стимулов, возможностей и выгод для организации, которые потенциально заложены в системе оценки. Система оценки является хорошо развивающейся на данном этапе и ее можно назвать совершенной и приемлемой как к внешним, так и индивидуально-личностным условиям ее применения. В данной дипломной работе высказаны следующие рекомендации: необходимо разработать положение о поощрениях работников фирмы; создавать программы адаптации для работников; разработать новые методы оценки персонала: такие как управление по целям, шкалы оценки и методы ранжирования; в целях повышения эффективности работы с персоналом нужно проводить своевременно оценку трудовой деятельности персонала. Оценка персона имеет своей целью изучить степень подготовленности работника к выполнению именно того вида деятельности, которым он занимается, а также выявить уровень его потенциальных возможностей с целью оценки перспектив роста (ротации), а также разработки кадровых мероприятий, необходимых для достижения целей кадровой политики. Список использованных источников. 1Оценка деятельности управления кадрами/Под ред.Г.Попова.- М.,2000.- С.49. 2 Седых Р.К. Аттестация и оценка персонала. М.: 2000 г. с.17. 3Управление персоналом государственной службы: уч.-метод. пособие/Под ред. Е.В.Охотского.- М.: РАГС,2001.-С.200 4Дорошева М. Новые методы оценки персонала// Управление персоналом. – 2003. - № 9. 5 Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала.- М.,2004.-С.165-166. 6 Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. - М.: Дело,2001.- С.125-138. 7 Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента. Книга II.- Киев, 2002.- С.43. 8Реймаров Г. Два подхода к оценке персонала//Управление персоналом.-2004.-№4(34).- С.31-38. 9 Бруснецов Ю. Оценка труда сотрудников//Кадры.- 2003.- №1.- С.15-18. 10 Устав ЗАО «Связной Логистика». 11 Козлов В.В. Корпоративная культура. Учебно-практическое пособие. – М.: Изд-во «Альфа-Пресс», 2009. 12 Справочный центр розницы: описание функционала смежных подразделений ГК «Связной». 13 Справочный центр розницы: структура филиала «Сибирь». 14 Справочный центр розницы: оценки аналитиков ГК «Связной» по продажам мобильных телефонов. 15 Отчет о результатах развития группы компаний «Связной». 16 Справочный центр розницы: развитие сети за 2011 год. 17 Справочный центр розницы: численность персонала в 2011г. 18 Справочный центр розницы: кадровые документы: состав персонала. 19 Справочный центр розницы: оповещение о получение статуса эксперта в области технических знаний. 20 Справочный центр розницы: оповещение о получение статуса эксперта по продажам. 21 Справочный центр розницы: оповещение о получение статуса эксперта по финансовым продуктам. 22 Справочный центр розницы: оповещение о получение статуса эксперта по учету. 23 Справочный центр розницы: минимальные требования для аттестации. 24 Справочный центр розницы: методическая инструкция по получению статуса эксперта по направлению «Учет». 25 ФЗ "Основы законодательства Российской Федерации об охране труда" 26 Справочный центр розницы: положение о службе охраны труда 27 Справочный центр розницы: инструкция по охране труда. Инструкция №1 «Вводный инструктаж по охране труда для поступающих на работу» 28 Справочный центр розницы: правила действий при возникновении на торговых точках пожаров. 29 Справочный центр розницы: кадровые документы инструкция №1 по пожарной безопасности для рабочих и служащих. 30 Справочный центр розницы: правила по работе с системой сигнализации и техническими средствами защиты. 31 Справочный центр розницы: методы предупреждения возникновения чрезвычайных ситуаций. 32 Справочный центр розницы: грабежи и разбойные нападения. |