|
Дипломная работа состоит из введения, трёх разделов, заключения, списка использованных источников и приложений
2.4 Функционально-структурный анализ деятельности предприятия ООО «Промбетон Крым»
Функционально-структурный анализ–один из принципов системного исследования социальных явлений и процессов как целостности, в которой каждый элемент структуры имеет определенное функциональное назначение.
Функционально-структурный анализ включает оптимизацию как компании, так и отдельных бизнес-процессов. Формы профессиональных обязанностей, направление деятельности компании также помогает понять и устранить недостатки компании для ее совершенствования. Функциональная структура представляет собой всю организационную структуру компании, а также взаимоотношения между ними. Функциональное управление - сформированная по определенному критерию группа функций, с помощью которых можно достичь поставленных в компании целей.
В процессе функционально-структурного анализа изучаются алгоритмы функционирования и состав, как самой исследуемой системы, гак и ее подсистем и элементов. Цель функционально-структурного анализа заключается в определении и уточнении следующих факторов:
закономерностей и алгоритмов функционирования системы в целом, ее подсистем и элементов;
взаимодействий и взаимовлияний подсистем и элементов;
пространства состояний системы;
совокупности управляемых и неуправляемых параметров системы;
состава системы;
связей между подсистемами и элементами системы;
структурных свойств системы и ее подсистем.
Выполнение этих операций должно завершаться выработкой заключения об оптимальности алгоритмов функционирования и структуры системы и выработкой рекомендаций и путей совершенствования системы.
Основные бизнес - процессы определяют доходы компании. Именно они определяют профиль бизнеса, именно они имеют стратегическое значение и их ни в коем случае нельзя отдавать на аутсорсинг. Если их отдать на аутсорсинг, организация потеряет свою конкурентоспособность. Именно эти процессы конкурентоспособная компания должна уметь выполнять лучше других в своей отрасли. По мере функционирования компании основные бизнес-процессы развиваются или умирают в зависимости от востребованности рынка и стратегии компании.
На предприятии ООО «Промбетон Крым». используются основные и обеспечивающие бизнес-процессы, их описание представлено в таблице 2.4.1.
Таблица 2.4.1 - Функциональные бизнес-процессы ООО «Промбетон Крым»
Бизнес-процессы
|
Функциональное направление
|
Основные бизнес-процессы
|
1. Производство бетонных смесей.
2. Автотранспортная перевозка крупногабаритных грузов
|
Обеспечивающие бизнес-процессы
|
Маркетинговое обеспечение
Бухгалтерский учет
Информационно-компьютерное обеспечение
Техническое обслуживание
|
Функции управления
|
Стратегическое управление
Администрирование
Финансовое управление
Экономическое управление
Управление персоналом
|
Процессы развития
|
Повышение конкурентоспособности
Масштабирование деятельности
Диверсификация
|
Декомпозиция функционального направления – это деление на обеспечивающие подфункции в соответствии с выбранным способом декомпозиции, т.е. правилом, на основании которого исходная функция разделяется по одному или нескольким признакам.
Построение «дерева» функции осуществляется шагами и предусматривает выполнение стандартных процедур:
1) определение содержания функции;
2) установление соответствие соответствия рассматриваемому уровню декомпозиции;
3) выделение оператора перехода от исходной к обеспечивающим функциям;
4) проверка необходимости каждой обеспечивающей функции;
5) проверка достаточности совокупности обеспечивающих функций для выполнения исходной.
Результатом данного этапа является построение «дерева функций», отражающее реальную деятельность предприятия (рисунок 2.4.1).
Рисунок 2.4.1 – Дерево функций ООО «Промбетон Крым»
Таблица 2.4.2 – Сводная оценка основных бизнес-процессов ООО «Промбетон Крым»
Функциональное направление
|
Подфункции
|
Оценка функционального направления
|
Производство изделий из бетона для использования в строительстве
|
1. Разработка и производство сухих бетонных смесей
2. Производство товарного бетона
|
ООО «ПРОМБЕТОН КРЫМ» осуществляет все необходимые действия, чтобы обеспечить своих клиентов качественной продукцией.
|
Перевозка грузов специализированными автотранспортными средствами
|
Перевозка бетонных смесей, разно-габаритных строительных материалов
|
Предприятие ООО «ПРОМБЕТОН КРЫМ» длительное время занимается перевозкой производимой продукции, а также различных стройматериалов.
|
Таблица 2.4.3 – Сводная оценка обеспечивающих бизнес-процессов ООО «Промбетон Крым»
Функциональное направление
|
Подфункции
|
Оценка функционального направления
|
Маркетинговое обеспечение
|
-Управление ассортиментом услуг
-Ценообразование и продвижение
- клиенты?
|
На предприятии функционирует служба маркетинга.
|
Управление качеством
|
-Управление качеством услуг
-Управление качеством бизнес-процессов (функций)
|
Производится контроль качества товаров, услуг и бизнес-процессов, с целью выявления и устранения ошибок.
|
Продолжение таблицы 2.4.3
|
Информационно-компьютерное обеспечение
|
-Организация информационной поддержки бизнес-процессов (функций)
-Программное сопровождение
-Техническое сопровождение организационной техники
|
На предприятии ведется компьютеризированная база данных, которая помогает следить за документацией, вовремя производить оплату и заключение договоров.
Обеспечивается постоянная информационная поддержка бизнес-процессов компании и техническое сопровождение организационной техники, которые помогают сократить простои в организации торговой деятельности и равномерно распределить обязанности между сотрудниками компании.
|
Техническое обслуживание
|
-Ремонт и обслуживание транспортных средств
-Ремонт и приобретение оборудования
-Обеспечение коммунальными услугами
|
При необходимости или по плану развития производится ремонт и приобретение оборудования, а также покупка, ремонт, и обеспечение коммунальными услугами новых помещений.
|
Таблица 2.4.4 – Сводная оценка бизнес-процессов управления на предприятии ООО «Промбетон Крым»
Функциональное направление
|
Подфункции
|
Оценка функционального направления
|
Стратегическое управление
|
-Анализ возможностей и угроз
-Повышение эффективности деятельности
-Управление развитием
-Управление стоимостью компании
|
ООО «Промбетон Крым» проводит постоянный маркетинг заказчиков с целью соответствия требованиям клиента. Производится анализ возможностей и угроз предприятия для дальнейшего повышения эффективности деятельности. Также предприятие постоянно совершенствуется и развивается, тем самым увеличивая свою стоимость.
|
Администрирование
|
-Документооборот
-Канцелярия
-Юриспруденция
|
Предприятие использует услуги юриста, который защищает его права, представляет интересы предприятия при проверках и проверяет все документы на соответствие законодательству.
Также на предприятии ведется документооборот и канцелярские работы, которые помогают упорядочить все документы на предприятии.
|
Продолжение таблицы 2.4.4
|
Финансовое управление
|
-Анализ финансовой деятельности
-Управление движением денежных средств
-Бухгалтерский учет
|
Формируются и распределяются все денежные средства на предприятии. Ежеквартально бухгалтер подводит итоги деятельности предприятия и формирует бухгалтерский баланс.
|
Экономическое управление
|
-Бюджетирование
-Управление экономической эффективностью
-Управленческий учет
|
Управляющий ведет управленческий учет, производит анализ финансово-экономического состояния предприятия, а также ведение фактической ведомости, формирование отчетов промежуточных, окончательных итогов деятельности.
|
Управление персоналом
|
-Поиск, подбор персонала
-Система оплаты труда и мотивация
-Обучение персонала
-Ротация персонала
|
Производится поиск и обучение персонала. Обеспечивается карьерный рост, достойная заработная плата. Производится текущая оценка и, при необходимости, замена кадров.
|
Таблица 2.4.5 – Сводная оценка бизнес-процессов развития на предприятии ООО «Промбетон Крым»
Функциональное направление
|
Подфункции
|
Оценка функционального направления
|
Повышение конкурентоспособности
|
-Анализ возможностей и угроз
-Сравнительный анализ конкурентов
-Повышение эффективности деятельности
-Управление качеством
-Анализ удовлетворенности клиентов
|
ООО «Промбетон Крым» проводит постоянный маркетинг заказчиков с целью соответствия требованиям клиента. Производится анализ возможностей и угроз предприятия для дальнейшего повышения конкурентоспособности.
|
Масштабирование деятельности
|
-Открытие новых филиалов;
-Продажа франшизы.
|
ООО «Промбетон Крым» производит масштабирование деятельности для получения дополнительной прибыли путем открытия новых филиалов и продажи франшизы.
|
Диверсификация
|
-Расширение ассортимента;
-Расширение видов деятельности предприятия;
-Переориентация стратегии деятельности предприятия.
|
ООО «Промбетон Крым» проводит расширение ассортимента, освоение других производств и нахождение новых рынков сбыта для того, чтобы улучшить качество и эффективность производства. Это помогает предотвратить банкротство компании, получить дополнительную экономическую выгоду.
|
Из выше проведенного анализа видно, что деятельность ООО «Промбетон Крым», направлена на удовлетворение потребности населения в высококачественном бетонном производстве. К обеспечивающей деятельности относится маркетинговое обеспечение, управление качеством, информационно-компьютерное обеспечение, техническое обслуживание. Перечисленные бизнес-процессы поддерживают инфраструктуру организации и обеспечивают бесперебойное функционирование предприятия.
В качестве бизнес-процессов управления на предприятии представлены такие функции, как стратегическое управление, администрирование, финансовое управление, экономическое управление и управление персоналом. Группа функций управления также является обеспечивающими и направлена на получение прибыли в долгосрочной перспективе, а также на обеспечение ее выживания, конкурентоспособности и развития.
|
|
|
Скачать 2.71 Mb.