|
|
Дикси 2015 (10). Для достижения цели в дипломе сформулированы следующие задачи
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Решающий фактор коммерческого успеха товара на конкурентном рынке — его конкурентоспособность, многоаспектное понятие, означающее соответствие товара условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим качественным, экономическим, техническим, эстетическим, эргономическим характеристикам, но и по коммерческим и иным условиям его реализации (сроки поставки, цена, каналы сбыта, сервис, реклама). Более того, важной (а нередко и решающей) составной частью конкурентоспособности товара является уровень затрат потребителя за время эксплуатации товара (такие затраты обычно превышают покупную цену продукта в 7 — 10 раз и более).
Актуальность выпускной квалификационной работы предопределена тем, что при проведении конкурентного анализа компании были совместно использованы различные методы оценки конкурентоспособности и конкурентных преимуществ. Передовые фирмы мира достигают высокого большого успеха за счет применения данных методов оценки для обеспечения своих конкурентных преимуществ.
Таким образом для всеобщего повышения конкурентоспособности компании, необходимо управлять всеми производственными, маркетинговыми, инновационными, информационными, логистическими, экономическими, трудовыми, управленческими процессами
Конкурентоспособность характеризует способность продукции противостоять другой продукции того же назначения на определенном сегменте рынка. Эта способность определяется совокупностью потребительских свойств продукции, необходимых и достаточных для того, чтобы она в определенное время могла быть реализована по сопоставимым ценам на конкретном рынке наряду с продукцией, удовлетворяющей одинаковую с данной определенную потребность.
В данной дипломной работе был проведен анализ современных подходов по разработке конкурентной стратегии. Последовательность всех предпринимаемых действий сведена к трем ключевым этапам: анализ внутренней и внешней среды; оценка конкурентоспособности и конкурентных преимуществ, разработка стратегии.
Проведенный анализ внешней среды магазина «Дикси» и общей ситуации в отрасли позволяет сделать вывод о том, что рынок является привлекательным с точки зрения потенциала для роста и получения прибыли. Из конкурентных сил, имеющих место в отрасли, наибольшее влияние оказывает конкуренция внутри отрасли. Прогнозируется усиление конкуренции на рынке и появление новых конкурентов. В отрасли существуют предпосылки для реализации наступательной стратегии, преследующей цели и увеличения доли рынка.
Между тем, конкурентные позиции магазина «Дикси» достаточно прочные. Конкурентное преимущество магазина «Дикси» состоит в наличии двух стратегий, что позволяет фирме наиболее полно удовлетворять потребности клиентов благодаря широкому ассортименту.
В настоящее время магазин «Дикси»ориентируется на широкий сегмент потребителей. Широкие возможности для «Дикси» заключаются в освоении новых проектов и новых форм проведения привлечения покупателей, т.к. мощности данного магазина позволяют это сделать.
Один из способов укрепления конкурентных позиций фирмы - диверсификация деятельности. Она дает возможность ликвидировать одностороннюю зависимость от конъюнктуры существующего рынка, рассредоточить коммерческие риски по различным направлениям деятельности. Реализация тактики роста требует повышения эффективности выполнения маркетинговых функций на предприятии и ориентации на конкурентный подход к управлению в магазине «Дикси».
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.)//Российская газета от 25 декабря 1993.
Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая. Принят Государственной Думой 21 октября 1994 года. Подписан Президентом Российской Федерации 30 ноября 1994 года. Введён в действие с1 января 1995 года // Собрание законодательства Российской Федерации. 1994. №32. Ст.3302.
Арбитражный процессуальный кодекс РФ от 24 июля 2012 г. N 95-ФЗ // СЗ РФ. 2012. №7. Ст. 1654.
Федеральный закон от 26 октября 2012 г. N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" (с изменениями от 22 августа, 29, 31 декабря 2013 г., 24 октября 2014 г., 18 июля, 18 декабря 2008 г., 5 февраля, 26 апреля, 19 июля, 2 октября, 1 декабря 2010 г., 23 июля, 3, 30 декабря 2011 г., 28 апреля, 19 июля, 17, 27 декабря 2012 г., 22 апреля, 27 июля 2012 г.)
Федеральный закон от 26 декабря 1995 г. N 208-ФЗ «Об акционерных обществах» (в редакции от 27.12.2011 г.) // Российская Газета. 1995. 29 декабря.
Абчук, В.А. Менеджмент: учебник. / В.А. Абчук– СПб.: Союз, 2008. - 450 с.
Азоев, Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика / Г.Л. Азоев – М.: Центр экономики и маркетинга, 1999.- 540 с.
Алексунин, В.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности/ В.А.Алексунин. – М.: Дашков и К, 2008.- 520 с.
Березин, И.С. Маркетинг и исследования рынков. / И.С. Березин– М.: Русская деловая литература, 2012. - 350 с.
Бочарова Т. Как повысить конкурентоспособность организации? / Т. Бочарова / / Управление персоналом. - 2013. - N4. - С. 38-39.
Братолюбов В. Б. Конкурентоспособность промышленной продукции средств производства / В. Б. Братолюбов / / Методы менеджмента качества. - 2012. - N 10. - С. 4-9.
Воронов А. А. Конкурентоспособность промышленной продукции / А. А. Воронов / / Стандарты и качество. - 2012. - N5. - С. 59-65.
Глухов, А.В. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения/ А.В. Глухов – М.: Маркетинг. – 2012.- 470 с.
Говорова Н. Конкурентоспособность - основной фактор развития современной экономики / Н. Говорова / / Проблемы теории и практики управления. - 2012. - N4. - С. 25-37.
Гурков И. Б. Инновационное развитие и конкурентоспособность: очерки развития российских предприятий / И. Б. Гурков. - М.: ТЕИС , 2012. - 235 с.
Дойль П. Маркетинговое управление и стратегии: рук. разработчика : [пер. с англ.] / П.Дойль – СПб.: Питер, 2012. - 480 с.
Еремеева Н. В. Конкурентоспособность товаров и услуг / Н. В. Еремеева, С. Л. Калачев. - М. : КолосС , 2014. - 191 с.
Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент / Ф.Котлер: [пер. с англ.] – СПб.: Питер, 2008.- 820 с.
Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга / Ф.Котлер, Г.Армстронг: [пер. с англ.], 9-е издание.– М.:Вильямс, 2012.- 685 с.
Кричевский, М.Л. Качество и конкурентоспособность (теория и практика менеджмента): учебник/ М.Л.Кричевский / Под ред. Э.В.Минько. – СПб.: Питер, 2010.- 465 с.
Леонов А. И. Действительно ли конкурентоспособность влияет на объем продаж? / А. И. Леонов / / Практический маркетинг. - 2010. - N7. - С. 16-
Магомедов Ш. Ш. Конкурентоспособность товаров: теория, оценка / Ш. Ш. Магомедов, Г. Е. Беспалова / / Методы менеджмента качества. - 2012. - N9. - С. 30-33.
Магомедов Ш. Ш. Конкурентоспособность товаров: учебное пособие / Ш. Ш. Магомедов. - М.: Дашков и К' , 2012. - 293 с.
Мансуров Р. Е. Об экономической сущности понятий "конкурентоспособность предприятия" и "управление конкурентоспособностью предприятия" / Р. Е. Мансуров / / Маркетинг в России и за рубежом. - 2012. - N2. - С. 91-94.
Маренкова, Н.Л. Управление обеспечением качества и конкурентоспособности продукции: учебное пособие/ В.П. Мельникова, В.П. Смоленцева. – М.: Эксмо, 2010.- 390 с.
Мильгром, Д.А. Оценка конкурентоспособности экономических технологий. Маркетинг в России и за рубежом/ Д.А.Мильгром - М.: Экономика, 2013.- 65 с.
Минько Э. В. Качество и конкурентоспособность / Э. В. Минько, М. Л. Кричевский. - СПб. [и др.] : Питер , 2010. - 267 с.
Мишин, Ю.С. Слагаемые конкурентоспособности: рекомендации по выработке стратегии развития производственных структур / Ю.С.Мишин. - М.: Экономистъ. – 2012.- 385 с.
Портер М. Конкуренция: учеб. пособие / М.Портер: [пер. с англ.]. - М.: Вильямс, 2000.- 405 с.
Романов, М.И. Научные основы управления конкурентоспособностью: учеб.-метод. пособие. / М.И.Романов. - М. - ИНФРА-М, 2013.- 350 с.
Смирницкий Е. К. Качество и конкурентоспособность продукции: [методика расчетов] / Е. К. Смирницкий / / Экономические показатели бизнеса: справочно-методическое пособие / Е. К. Смирницкий . - М., 2008 . - Гл. 4.- С. 89-126.
Уруков, В.Д. Правовая основа обеспечения конкурентоспособности промышленных предприятий / В.Д.Уруков - М.: Эксмо,2012. - 475 с.
Фатхутдинов, Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление / Р.А.Фатхутдинов. – М.: ИНФРА-М, 2013.- 590 с.
Фатхутдинов Р. А. Стратегическая конкурентоспособность России / Р. А. Фатхутдинов / / Стандарты и качество. - 2012. - N5. - С. 52-58.
Управление конкурентоспособностью организации: учебное пособие/ под ред. Р.А. Фатхутдинова. – М.: Эксмо, 2014.- 420 с.
Фатхутдинов Р. А. Стратегическая конкурентоспособность: учебник / Р. А. Фатхутдинов. - М.: Экономика , 2011. - 504 с.
Фатхутдинов, Р.А. Стратегия конкурентоспособности / Р.А.Фатхутдинов. – М.: Экономика, 2011.- 550 с.
Фатхутдинов, Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент / Р.А. Фатхутдинов. - М.: Маркетинг, 2008.- 575 с.
Философова Т. Г. Конкуренция и конкурентоспособность: учебное пособие / Т. Г. Философова, В. А. Быков. - М.: ЮНИТИ-ДАНА , 2012. - 271 с.
Хайек Ф. Познание, конкуренция и свобода: учеб. пособие. / пер. с англ. - СПб.: Пневма, 2012.- 495 с.
Хилл Н. Сельф Б. Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000:2000 - М.: Изд-во: Издательский Дом.- 2010 - 192 с.
Хруцкий, В.Е., Корнеева, И.В. Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка: учеб. пособие. / В.Е.Хруцкий, И.В.Корнеева – М.: Финансы и статистика, 2012.- 640 с.
Чаплина А. Конкурентоспособность как интегральный показатель эффективности предприятия / А. Чаплина, И. Войцеховская / / Проблемы теории и практики управления. - 2012. - N3. - С. 108-113.
Энис Б.М., Кокс К.Т., Моква М.П. Классика маркетинга – СПб: Питер, 2012.- 490 с.
Юданов, А.Ю. Конкуренция: теория и практика: учебное пособие. - 2-е изд. / А.Ю.Юданов - М.: Гном-Пресс, 1998.- 530
Приложение 1
Факторы анализа рынка
ПОЛИТИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ
|
ВЛИЯНИЕ ЭКОНОМИКИ
|
Текущее законодательство на рынке
Будущие изменения в законодательстве
Европейское/международное законодательство
Регулирующие органы и нормы
Правительственная политика, изменение
Государственное регулирование конкуренции
Торговая политика
Ужесточение госконтроля за деятельностью бизнес-субъектов и штрафные санкции
Выборы на всех уровнях власти
Финансирование, гранты и инициативы
Группы лоббирования/давления рынка
Международные группы давления
Экологические проблемы
Прочее влияние государства в отрасли
|
Экономическая ситуация и тенденции
Динамика ставки рефинансирования
Уровень инфляции
Инвестиционный климат в отрасли
Заграничные экономические системы и тенденции
Общие проблемы налогообложения
Налогообложение, определенное для продукта / услуг
Сезонность / влияние погоды
Рынок и торговые циклы
Платежеспособный спрос
Специфика производства
Товаропроводящие цепи и дистрибуция
Потребности конечного пользователя
Обменные курсы валют
Основные внешние издержки
Энергоносители
Транспорт
Сырье и комплектующие
Коммуникации
|
СОЦИОКУЛЬТУРНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ
|
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ИННОВАЦИИ
|
Демография
Изменения законодательства, затрагивающие социальные факторы
Структура доходов и расходов
Базовые ценности
Тенденции образа жизни
Бренд, репутация компании, имидж используемой технологии
Модели поведения покупателей
Мода и образцы для подражания
Главные события и факторы влияния
Мнения и отношение потребителей
Потребительские предпочтения
Представления СМИ
Точки контакта покупателей
Реклама и связи с общественностью
|
Развитие конкурентных технологий
Финансирование исследований
Связанные / зависимые технологии
Замещающие технологии/решения
Зрелость технологий
Изменение и адаптация новых технологий
Информация и коммуникации, влияние интернета
Потребители, покупающие технологии
Законодательство по технологиям
Потенциал инноваций
Доступ к технологиям, лицензирование, патенты
Проблемы интеллектуальной собственности
|
Приложение 2
Ассортимент ОАО «Дикси» по отдельным видам товара 2013-2014 гг.
Наименование товара
|
2013 г, тыс.руб.
|
2014 г, тыс. руб.
|
Изменение (+,-)
|
Изменение (%)
|
1. Молоко
|
31081,14
|
35574,1
|
4492,98
|
114
|
2. Сливки
|
4236,53
|
4476,32
|
239,79
|
106
|
3. Творог
|
31742,14
|
3378
|
-28364
|
11
|
4. Кефир
|
9469,51
|
10231
|
761,49
|
108
|
5. Другие молочнокислые продукты
|
30603,42
|
31435,9
|
832,47
|
103
|
6. Масло
|
18675,34
|
23840,4
|
5165,1
|
128
|
7. Колбасы
|
82965,04
|
84055
|
1089,95
|
101
|
8. Мясная гастрономия
|
22892,12
|
24686,8
|
1794,7
|
108
|
9. Рыбная гастрономия
|
12165,88
|
28239,8
|
16073,9
|
232
|
10. Сыры
|
27315,51
|
30526,2
|
3210,71
|
112
|
11. Кулинария
|
65934,76
|
66733,1
|
798,3
|
101
|
12. Яйцо куриное и др.,
|
15522,75
|
164701
|
149178
|
1061
|
13. Хлеб и хлебобулочные продукты
|
35354,26
|
38728,3
|
3374,04
|
110
|
14. Макаронные изделия
|
8210,98
|
8778,13
|
567,15
|
107
|
15. Крупы, хлопья, крахмал
|
9197,34
|
14151,6
|
4954,28
|
154
|
16. Сахар, соль, мука
|
75515,92
|
80694,3
|
5178,37
|
107
|
17. Чай, кофе, какао, мед
|
14696,29
|
19507,7
|
4811,41
|
133
|
18. Овощи, фрукты консервированные
|
12988,57
|
17368,3
|
4379,75
|
134
|
19. Соусы, майонез
|
21330,04
|
39648,3
|
18318,3
|
186
|
20. Полуфабрикаты
|
3448,7
|
3912
|
463,3
|
113
|
21. Птица замороженная
|
26889
|
29998
|
3109
|
112
|
22. Овощи, фрукты замороженные
|
4806,29
|
4922,65
|
116,36
|
102
|
23. Морепродукты
|
9567,48
|
96524,8
|
86957,4
|
1009
|
24. Мясо замороженное
|
3367,83
|
3745,7
|
377,87
|
111
|
25. Фрукты, овощи, грибы свежие
|
78489,06
|
91041,6
|
12552,5
|
116
|
26. Алкогольные напитки (водка, шампанское, коньяк, вино, портвейн)
|
69802,22
|
84411,8
|
14609,6
|
121
|
27. Крепкие спиртные напитки
|
1532,06
|
6330
|
4797,94
|
413
|
28. Детское питание
|
190
|
11679,2
|
11489,2
|
6147
|
29. Соки, воды
|
45745,49
|
49457,8
|
3712,34
|
108
|
30. Сопутствующие товары
|
14615,09
|
16325
|
1709,91
|
112
|
Итого:
|
412014
|
555011
|
128709,8
|
132,7
|
Приложение 3
Конкурентный анализ предприятия
Параметры конкурентного анализа:
|
1.Широта ассортимента
|
2.Глубина проработки ассортимента
|
3.Уровень цен
|
4.Взаимность скидок
|
5.Дополнительные услуги
|
6.Месторасположение
|
7.Качество
|
Рай ПО Дикси АТАК Cash&Сarry МАРКЕТ
Параметы
|
вес
|
оценка
|
значение
|
оченка
|
значение
|
оценка
|
значение
|
оценка
|
значение
|
оценка
|
значение
|
1
|
0.11
|
8
|
0.88
|
4
|
0.44
|
7
|
0.77
|
6
|
0.66
|
10
|
1.1
|
2
|
0.24
|
8
|
1.92
|
4
|
0.96
|
8
|
1.92
|
7
|
1.68
|
10
|
2.4
|
3
|
0.21
|
6
|
1.26
|
8
|
1.68
|
8
|
1.68
|
8
|
1.68
|
6
|
1.26
|
4
|
0.10
|
4
|
0.4
|
9
|
0.9
|
5
|
0.5
|
9
|
0.9
|
5
|
0.5
|
5
|
0.08
|
4
|
0.32
|
4
|
0.32
|
10
|
0.8
|
4
|
0.32
|
5
|
0.4
|
6
|
0.11
|
7
|
0.77
|
8
|
0.88
|
8
|
0.88
|
5
|
0.55
|
10
|
1.1
|
7
|
0.15
|
9
|
1.35
|
9
|
1.35
|
8
|
1.2
|
8
|
1.2
|
9
|
1.35
|
Вместе
|
1
|
46
|
6.9
|
46
|
6.53
|
54
|
7.75
|
47
|
6.99
|
55
|
8.11
| |
|
|
Скачать 0.98 Mb.