Организация туристской деятельности. Экзаменационные билеты по курсу Организация международной туристской и гостиничной деятельности (1е изд. 1999 г.). Для студентов и преподавателей вузов, работников туристских фирм и гостиниц

• Название: Экзаменационные билеты по курсу Организация международной туристской и гостиничной деятельности (1е изд. 1999 г.). Для студентов и преподавателей вузов, работников туристских фирм и гостиниц
• Анкор: Организация туристской деятельности.doc
• Дата: 18.01.2018
• Размер: 2.99 Mb.
• Имя файла: Организация туристской деятельности.doc
• Тип: Экзаменационные билеты; #14439
• страница: 48 из 59

Продолжение

Коды	Обязанности	В	DK	D	Е	GR	F	I	Р	UK	RU
RG-11	Политика продвижения по службе, оценка и оптимальное использование уровня ресторанных работников и результатов их работы (руководящий состав)	+	+	+	+	+	+	+	+	+
RG-12	Политика продвижения по службе, оценка и оптимальное использование уровня работников, отвечающих за организацию банкетов, конференций и результатов их работы (руководящий состав)	+	+	+	+	+	+	+	+	+
RG-13	Политика общественных	+	+	+	+	+	+	+	+	+	+
	связей и реклама
RG-14	Политика маркетинга	+	+	+	+	+	+	+	+	+	+
	и продаж
RG-15	Структура и работа гостиничных подразделений и их функций	+	+	+	+	+	+	+	+	+	+
RG-16	Управление гостиничным подразделением и их функции	+	+	+	+	+	+	+	+	+	+
RG-17	Координация и вовлечение всех гостиничных подразделений и производителей услуг в процесс достижения общих целей	+	+	+	+	+	+	+	+	+	+
RG-18	Планирование финансов корпоративных услуг, управление, анализ цен и прибыли	+		+	+		+
RG-19	Внутренние коммуника-	+		+			+	+	+
	ционные системы
RG-20	Набор персонала, планирование их продвижения по службе	+		+	+	+	+	+	+	+
RG-21	Распределение обязанностей и работ персонала	+		+	+	+	+	+	+	+	+
RG-22	Обучение персонала и его мотивация	+		+	+	+	+	+	+		+

Продолжение

Коды	Обязанности	В	DK	D	Е	GR	F	I	Р	UK	RU
RG3	Определение бюджета отдела	+		+	+	+	+	+	+	+	+
RG24	Реклама и продвижение продукта	+	+	+	+	+	+	+	+	+	+
RG25	Маркетинг и продажа	+	+	+	+	+	+	+	+	+	+
RG26	Маркетинг, продвижение продукта турагентствам, основным заказчикам, специальные услуги и мероприятия	+	+	+	+	+	+	+	+	+	+
RG27	Скидки, бесплатные и специальные условия оплаты	+		+	+	+	+	+	+	+	+
RG28	Общее управление	+		+	+	+	+	+	+		+
RG29	Бухучет	+		+	+	+	+	+	+	+
RG30	Анализ бюджета	+		+	+	+	+	+	+	+	+
RG31	Расчет с клиентом				+			+	+
RG32	Крупные поставки,	+		+	+	+	+	+	+	+	+
	контакты с основными
	поставщиками
RG33	Анализ повседневных	+		+	+	+	+	+	+	+	+
	и основных программ, предложений, исходящих
	от персонала
RG34	Общее управление	+	+		+	+	+	+	+		+
RG35	Бухучет	+					+	+	+
RG36	Анализ бюджета	+		+	+	+		+	+		+
RG37	Расчеты с заказчиком	+						+	+		+
RG38	Заработная плата	+						+	+		+
	и ее начисления
RG39	Расчеты с поставщиками	+						+	+		+
RG40	Анализ цен, продаж, оборота и производительность	+	+	+	+	+	+	+	+		+
RG41	Контроль за работой	+		+	+	+	+	+	+	+	+
	отеля
RG42	Дисциплина и поведение персонала и меры по их поддержанию	+			+	+	+	+	+		+
RG43	Отдел контроля за качеством обслуживания	+	+	+	+	+	+	+	+		+

Продолжение

Коды	Обязанности	В	DK	D	E	GR	F	I	Р	UK	RU
RG44	Анализ результатов работы отделов	+	+	+	+	+	+	+	+	+	+
RG45	Эффективность и производительность работы гостиницы	+		+	+	+	+	+	+		+
RG46	Представительство	+			+	+	+	+	+	+	+
	гостиницы
RG47	Контакт с владельцами			+							+
	гостиницы
	Составление записей, меморандумов, предписаний			+	+						+