Организация туристской деятельности. Экзаменационные билеты по курсу Организация международной туристской и гостиничной деятельности (1е изд. 1999 г.). Для студентов и преподавателей вузов, работников туристских фирм и гостиниц

• Название: Экзаменационные билеты по курсу Организация международной туристской и гостиничной деятельности (1е изд. 1999 г.). Для студентов и преподавателей вузов, работников туристских фирм и гостиниц
• Анкор: Организация туристской деятельности.doc
• Дата: 18.01.2018
• Размер: 2.99 Mb.
• Имя файла: Организация туристской деятельности.doc
• Тип: Экзаменационные билеты; #14439
• страница: 50 из 59

Продолжение

Коды	Обязанности	В	DK	D	Е	GR	F	I	Р	UK	RU
AG11	Политика повышения уровня цен, оптимального резервирования и использования туристских услуг (производственный менеджмент)		+	+		+		+	+	+	+
AG12	Политика повышения уровня цен и оптимальные продажи пэкидж-туров индивидуальных и групповых туров (производственный менеджмент)	+	+	+		+		+	+	+	+
AG13	Политика установления связей и продвижения продукта	+	+	+		+	+	+	+	+	+
AG14	Политика маркетинга и продаж	+	+	+	+	+	+	+	+		+
AG15	Структура, функции и работа отделов фирмы	+	+	+		+	+	+	+		+
AG16	Работа и функции фирмы	+	+	+		+		+	+	+
AG17	Установление порядка работы всех отделов фирмы и обязанностей для достижения их целей	+	+	+	+	+	+	+	+	+	+
AG18	Внутренняя связь внутри здания фирмы	+	+	+		+		+	+	+	+
AG19	Набор персонала, планирование их продвижения по службе	+	+	+			+	+	+	+	+
AG20	Распределение обязанностей и работ персонала	+		+	+	+	+	+	+	+	+
AG21	Обучение персонала и мотивация	+	+	+	+	+	+	+	+	+	+
AG22	Финансирование отделов и функций		+	+	+	+		+	+	+	+
AG23	Реклама и продвижение продукта	+	+			+	+	+	+	+	+
AG24	Маркетинг и продажа	+	+			+	+	+	+	+	+
AG25	Маркетинг, продвижение продукта, продажа, взаимодействие с другими турагенствами, крупными заказчиками, специальные услуги и мероприятия	+	+	+	+	+		+	+	+	+

Продолжение

Коды	Обязанности	В	DK	D	Е	GR	F	I	Р	UK	RU
АG26 АG27 AG28	Скидки, снижение цен, бесплатные услуги и другие специальные условия оплаты	+		+		+	+	+	+	+	+
	Общая администрация Разбор жалоб Общественные связи фирмы Плановые поставки и закупка Внеплановые поставки и закупки, контакты с основными поставщиками	+ + +	+	+ + +	+	+ +	+ + +	+ +	+ + +	+ +	+ +
AG29			+		+	+		+		+	+
AG30		+					+	+	+	+
АG31		+	+	+		+	+	+	+	+
AG32	Анализ обычных	+	+	+		+	+	+	+		+
	и экстраординарных
	программ и предложений персонала
AG33 AG34 AG35	Общее руководство Общие расчеты	+	+				+	+	+	+	+
	Анализ бюджета	+	+	+		+	+	+	+	+	+
AG36	Расчет с клиентами	+	+		+			+	+	+
AG37	Заработная плата	+					+	+	+		+
	и расчеты
AG38	Расчет с поставщиками	+	+			+		+	+	+
AG39	Анализ цен, продаж,	+	+	+		+	+	+	+		+
	оборота и производительности
AG-40	Контроль за деятельностью фирмы	+	+	+		+	+	+	+	+	+
AG-41	Дисциплина и поведение персонала и принимаемые меры	+	+	+		+	+	+	+	+	+
AG42	Контроль за качеством	+	+	+		+	+	+	+	+	+
АG43	обслуживания Повышение и поддержание на высоком уровне эффективности деятельности фирмы, производительности и функциональности
AG44	Техника подписания	+		+	+	+		+	+		+
	договоров и соглашений

Продолжение

Коды	Обязанности	В	DK	D	Е	GR	F	I	Р	UK	RU
AG45	Образование представительств агентства	+	+	+	+	+	+	+	+	+	+
AG46	Взаимоотношения	+	+		+	+	+	+	+	+
	с владельцами
AG47	Взаимоотношения			+
	с владельцами
	(см. AG47)
	Советники, подчиняющиеся руководству (в специальных случаях)				+						+