Этого выступления восточный десерт
Скачать 49.29 Kb.
|
ВВЕДЕНИЕ Восточные десерты – это десерты различных этнических групп, проживающих на Востоке. Изготавливаются на основе сахара и в зависимости от вида продукта, с высоким содержанием жира, яичного, кукурузного и сухофруктового масла, кислого цвета и сладости, что определяет их высокую пищевую ценность. Восточные десерты особенные. По способу приготовления используемых материалов, составу – механическому и вкусовому, эти продукты можно разделить на три основные группы: сливочное масло в виде мягкой сладости типа карамели и монпасье. Этот вид десертной продукции очень популярен у наших покупателей и пользуется повышенным спросом. Восточные десерты полезны для здоровья, а восточные десерты обладают невероятно сладким вкусом. Эта тема важна, потому что на рынке существует огромный спрос на десертную продукцию, поэтому этот спрос не снижается, я как покупатель должен продавать только качественные продукты, учитывая потребности клиентов и их клиентов. Важный. Тема этого выступления – восточный десерт. Цель написания этого урока: Откройте для себя настоящие восточные продукты Более глубокая интеграция и расширение знаний Приобрести навыки личной работы) Развивать умение принимать решения и делать выводы, излагать их четко и лаконично. Наращивание потенциала безопасности для общественной безопасности Делать: Знать юридические документы Показатели анализа органов чувств пометка спама Общий анализ времени Анализ ингредиентов восточных десертов в ресторане г. Киров и технологических процессов Анализ потребительского рынка и перспективы развития кондитерской отрасли Кондитерские изделия — традиционный российский продукт, на долю которого приходится почти половина всего рынка кондитерских изделий по отношению к продажам мяса. Российский продовольственный рынок почти заполнен, ведь его потребляет практически все население страны. Употребление сладостей составляет 9,7% бюджета питания малообеспеченных и 15,6% бюджета взрослых. Кроме того, большая часть бюджета сельских жителей идет на покупку сахара и сладостей - это незаменимые статьи в кооперативном хозяйстве, и по их результатам цена на сладости и сахар также увеличивается с ростом бюджета. . . .. Еще одной причиной спроса на продукты питания является растущий интерес россиян к домашнему производству. Например, опрос предпочтений жителей Санкт-Петербурга. Луи обнаружил, что 100 000 человек вряд ли смогут присутствовать. В 2006 году в Санкт-Петербурге 59% участников выбрали шоколад и сладости собственного производства, и только 41% - в дополнение к 40% петербургских. св. В Петербурге предпочитают местные сладости, 60% - импортные. Основной причиной выбора является то, что экспортируемые сладости, по мнению респондентов, очень популярны и вкусны. Производство различных видов сладостей в России в 2008 г. увеличилось на 17,7% по сравнению с 2005 г. и достигло 1527,1 тыс. тонн. В кризис производство продуктов питания в городе сократилось, но в 2017 году снова увеличилось. Внутренние продажи порошкообразных пищевых продуктов в 2017-2021 годах будут постепенно увеличиваться и достигнут докризисного уровня в 2021 году. Производство сладостей за эти годы увеличилось в несколько раз, особенно на экспорт. 2. Товароведная характеристика восточных сладостей 2.1 История товара Термин «восточные сладости» включает в себя различные турецкие, закавказские и среднеазиатские продукты. Это все виды печенья, всевозможная халва, варенье, сахарный сироп, орехи и изюм. История восточных сладостей уходит вглубь веков. Долгое время англичане не знали, какие продукты питания производятся на Дальнем Востоке. Они появились в 17-18 веках. Века в Европе, где они служили хорошей пищей в самых богатых домах. Восточные сладости в основном употреблялись в Иране, Афганистане и Турции. В Европе их производят в Боснии, Македонии, Болгарии, Греции и Румынии. Восточные сладости делятся на три основные группы: - Мучные изделия (все виды печенья и тортов на основе песочного, сдобного, сдобного или бисквитного теста). - Мягкие карамельные изделия. - Сладости (карамель, сахар) Турецкий мед и турецкий мед — одно из самых популярных блюд на Востоке. Ратлук был впервые изготовлен 400 лет назад в Османской империи. Сначала лукум был особым блюдом при дворе падишаха, затем его стали готовить повсеместно, и лукум стал традиционным восточным блюдом. Турецкий мед появился в Европе в середине 17 века. Не менее популярен щербет – мягкая субстанция с добавлением орехов, изюма и ванили. 2.2 Сырье и основные стадии производства Мед, орехи, сухофрукты, кунжут, семена черного и мака, изюм, цукаты и кокосовая стружка часто используются при приготовлении восточных сладостей. Различные специи, розовая вода и апельсиновая вода придают этим продуктам особый вкус. Десерт обильно посыпают сахарной пудрой, орехами, кунжутом или измельченными сухофруктами. Наряду с розовой водой, апельсиновая вода очень популярна в восточной кухне. Апельсиновый сок выделяют из цветков апельсинового дерева. Имеет цитрусовые ноты и сладкий цветочный аромат. С древних времен в Мпумаланге его использовали не только для ароматизации десертов и напитков, но и в лечебных целях: для стимуляции пищеварения, для утоления чувства голода, для стимуляции потоотделения и в качестве успокаивающего средства. Карамельные конфеты изготавливаются путем плавления сахара, патоки или меда. В горячую карамельную массу добавить арахис или цельные орехи: арахис, фисташки, кешью, грецкие орехи и др., кунжутные или подсолнечные семечки, различные крупы, муку. Такие сладости могут иметь разные названия, например, козинаки или печенье, шариа (сахарная лапша), хасида и другие. К карамельным сладостям относится халва, которая очень популярна в разных странах. Халва в переводе с арабского означает «сладкий». Халва не только вкусна, но и питательна благодаря высокому содержанию сахара, жира и белка. Халва бывает следующих видов: тахинная (кунжутная), арахисовая, подсолнечная, ореховая, комбинированная, одновременно используются несколько видов масличных семян и орехов. Манная халва очень популярна в Индии, Пакистане и Персии. К восточной выпечке относятся шекер-чурек, бакинское курабье, шакер-пури, нан бухара, нан азербайджан, трубка из грецкого ореха, трубка из миндаля, твист из изюма, мясо с корицей, -земела, ката по-еревански, пахлава с маслом, сладкий назук и др. Восточные сладости, такие как мягкие леденцы, изготавливаются путем добавления в смесь сахара арахиса, изюма и цукатов. Основными видами сахарной массы из данного вида продукции являются сливочно-сахарная (сливочно-блоковая, кремовая колбаса, сорбет из цукатов, ореховый сорбет и др.), сахаро-сахарная масса (лимонно-мандариновая поляна, Юнион Ойл, Кос Халва). и др.), и желейной массы, приготовленной на основе крахмала (лукум) или фруктово-ягодного пюре (ала). Этапы производства и состав: половина Состав: семена подсолнечника дробленые, патока, ваниль, сахар, корень солодки. Производство: 1. Приемка и тестирование сырья 2. Приготовить тахини массу 3. Приготовить отвар из мыльных корней 4. Приготовить карамельную массу 5. Смажьте карамельную массу отваром мыльных корней. 6. Смешать халву 7. Фасовка и упаковка халвы. Восточная выпечка выпекается из муки хорошего качества с использованием большого количества масла, яиц, сахара, специй, а иногда молока и сливок. Во многих вариантах добавляют изюм, цукаты и орехи. Карбонат аммония используется для чистки пасты. Этапы производства и состав: мед для выпечки Ингредиенты: Грецкий орех, цветочный мед Стадии производства: Приемка сырья Подготовка сырья Приготовление грильяжной смеси Охлаждение Глазирование Фасовка Упаковка Хранение Конфеты могут изготовляться из одной конфетной массы или из нескольких видов конфетных масс − это так называемые комбинированные, или многослойные конфеты. Внутренняя часть глазированных конфет и отформованные неглазированные конфеты называются корпусами. Корпуса изготовляются из различных конфетных масс. 2.3 Химический состав и пищевая ценность восточных сладостей В частности, эти ароматизаторы отличаются приятным вкусом и ароматом, хорошим внешним видом, питательностью, калорийностью и усвояемостью. Пищевая ценность конфет обусловлена комплексом питательных веществ, необходимых человеческому организму (углеводы, белки, жиры, минералы, витамины и т. д.). Халва очень питательна, так как богата растительными жирами, углеводами и белком. Украшен политым карамельным соусом, смесью жареного и обжаренного, стручков арахиса, семечек подсолнуха. Кукуруза покрыта сахарным песком. Энергетическая ценность: 487 ккал. Чак-чак — национальное блюдо татар, шедевр деликатеса. Пирожные шарики прогревают топленым маслом и заливают медовым сиропом. У татар этот медовик издавна считался праздничным лакомством. Состав: масло растительное, мука пшеничная в/с, мед органический, яйца, сахарная пудра, соль поваренная. Пищевая ценность: Белок 7,1 г Жир 14,2 г углеводы 62,4 г Калорийность 390,2 ккал. Многие торты сделаны из фисташковой муки, которая уникальна. Согласно иранским десертам, фисташки и орехи освежают. В сочетании с другими натуральными ингредиентами повара стремятся к мощному эффекту. Мед используется во многих восточных десертах. Химический состав мёда зависит от вида медоноса, климата, в котором произрастают эти растения, и способа содержания медоносных пчел. Средняя сота содержит: - влажность - 13-20%; Углеводы (преимущественно глюкоза и фруктоза) – более 80 %; белок - 0,4%. Кроме того, мед содержит минералы, ароматические и красящие вещества, витамины В1, В6, С, РР и др., а также органические кислоты и ферменты. Лукум "Фруктовый" Мягкий аромат, нежная пористая структура – легкие, как облачко, лукумы очень ценятся любителями восточных сладостей за свою сладость. «Вкус леса» от Лукум состоит из двух сторон разноцветного суфле, мастерски сочетающихся со вкусом и ароматом. Традиционная технология обработки позволяет им насладиться насыщенным ароматом и незабываемым вкусом. Состав: натуральный подсластитель, яичный белок, крахмальный гель, лимонная кислота, патока, пищевой краситель, джем, сахар. Питание: 4,8 г белков, 2,8 г жиров, 64,7 г углеводов. 2.4 Классификация и характеристика ассортимента товаров Кондитерские товары — это сладкие продукты, отличающиеся приятными вкусом и ароматом, красивым внешним видом, высокой пищевой ценностью, а также хорошей усвояемостью. Основным сырьем для производства кондитерских изделий являются: сахар и другие сладкие вещества (мед, заменители сахара), патока, молоко, сливочное масло, различные фрукты и ягоды, мука, крахмал, какао-продукты, орехи, различные жиры и масла и др. Кроме того, в кондитерском производстве используют различные пищевые красители, студнеобразователи пенообразователи ароматические вещества, пищевые кислоты, консерванты и др. Классификация: По сырью и способу приготовления: Типа карамели Типа мягких конфет Типа карамели По виду кондитерских изделий: Сахаристые фруктово-ягодные изделия какао-порошок карамель конфеты ирис драже халва восточные сладости типа карамели Мучные печенье вафли торты рулеты мучные восточные сладости По глазировке Глазированные Не глазированные По виду упаковки: ПЭТ пакеты Пластиковая тара Картонные коробочки По способу изготовления Ручная работа Промышленная переработка Мучные кондитерские изделия отличаются от сахаристых тем, что в их рецептуру входит мука. Эти изделия обладают высокой калорийностью и усвояемостью, отличаются приятным вкусом и привлекательным внешним видом. Высокая пищевая ценность мучных кондитерских изделий обусловлена значительным содержанием углеводов, жиров, белков. Благодаря низкой влажности большинство изделий представляет собой ценный пищевой продукт с длительным сроком хранения. 3. Лабораторно-практические исследования натуральных образцов восточных сладостей по качественным признакам 3.1 Требования к качеству товара по органолептическим и физико-химическим показателям Качество кондитерских изделий (восточных сладостей) оценивают по органолептическим показателям по 20-балльной шкале, в том числе по вкусу и аромату - 10 баллов; монтаж и рисунок - 5; воротник - 2; Упаковка и маркировка - 3 марки. Восточные сладости с оценкой менее 6 баллов или суммарной оценкой менее 2 баллов за вкус и аромат к реализации не допускаются. Требования к качеству восточных сладостей, например мягких леденцов: Стандартное имя: ГОСТ 30058-95 (приложение 1) Конфеты мягкие, например восточные сладости. Общие детали. Восточные сладости, такие как мягкие конфеты, готовятся в соответствии с инструкциями и технологиями приготовления, требуемыми настоящим стандартом, что официально утверждено действующими санитарными правилами. По рецептурам и способам восточные сладости, такие как мягкие леденцы, делятся на: нуга, воздушный восторг, рахат-лукум, кос-халва, телу, али, алан, дема-олу, шербет, чуч-хель, сливочное полено. Сливочная колбаса, восточный фруктовый десерт. Технические характеристики по ГОСТ 30058-95:
По физико-химическим показателям восточные сладости типа мягких конфет должны соответствовать следующим требованиям по ГОСТ 30058-95:
3.2 Дефекты и причины их возникновения Недопустимыми дефектами являются: Прогорклый затхлый и другие неприятные привкусы и запахи неоднородный цвет; наличие утолщенных волокон карамельной массы; липкая поверхность; сильно выраженная крошливость поседение и механические повреждения глазури у глазированных кондитерских изделий повреждения механические деформация изделия повреждения, принесенные амбарными вредителями плесень непромес отклонение от рецептуры и многие другие дефекты. При наличии дефектов в магазин принять такой товар на продажу не должен. Так как дефекты могут явиться причиной отравления у покупателей что приведет к конфликтной ситуации, которую сложно будет урегулировать. 3.3 Экспертиза товаров по органолептическим показателям Экспертиза 2-х видов халвы по органолептическим показателям. Халва подсолнечная «Красная цена»
Данный вид халвы соответствует всем требованиям ГОСТ, и такой товар можно принять в магазин. Органолептическая экспертиза халвы подсолнечной с арахисом производства ООО «Азовская кондитерская компания»: Халва подсолнечная с арахисом
Данный вид халвы соответствует всем требованиям ГОСТ, и такой товар можно принять в магазин. нормативный органолептический подсолнечный халва 4. Упаковка, маркировка, транспортировка, условия и сроки хранения Упаковка для восточных сладостей выбирается исходя из вида продукции и требований нормативных документов. Восточные сладости типа Б. Мягкие конфеты, завернутые и не завернутые, выпускаются в штуках, упаковках и весовых. Допускаются восточные сладости в виде плиток типа мягкого шоколада, общая масса которых не превышает 150 г, завернутые в алюминиевую фольгу, целлюлозную пленку, полимерную пленку и другие упаковочные материалы, одобренные органами санитарного надзора государства. . . Мягкие сладости, например восточные сладости, находятся в коробках из картона НД или полимерных материалов, допущенных к применению Госсанэпиднадзором, общей массой не более 500 г. Изделия в нем покрыты пергаментом, пергаментом, целлюлозной пленкой, парафиновой бумагой НД, пергаментом НД. Коробки должны быть украшены произведениями искусства. восточные конфеты в гончарных изделиях в виде леденцов, изготовленных путем обертывания в парафиновую бумагу или полимерную пленку, разрешенных государственными санитарно-эпидемиологическими органами, или в дизайнерских символах канцелярского искусства, этикеточной бумаги и линий парафиновой бумаги. Логотип и складка должны хорошо вписываться в изделие, но легко отделяться друг от друга. Краска на этикетке должна быть устойчивой и не переходить на поверхность продукта. Восточные конфеты расфасованы, например, конфеты Б., будут в деревянной коробке, деревянном ящике, коробке из вторичного картона или гофрированного картона, общий вес которых не превышает 15 кг. Разрешается проносить коробки с восточными сладостями, которые должны быть чистыми и опрятными, например. Работники эпидемиологического надзора. Восточные сладости без упаковки, типа Б. Мягкие сладости укладываются вместе с оберточной бумагой в коробки, фанерные ящики, картонные коробки общей массой более 10 кг. Восточные сладости размерные, такие как мягкие конфеты, упакованные в ящики, деревянные ящики, гофроящики общей массой не более 7 кг, щербеты общей массой не более 14 кг. Для городского и сельского транспорта используются восточные сладкие грузила, общий вес которых не превышает 20 кг; Конфеты восточные типа Б. Конфеты мягкие, упакованные в коробки - металлические коробки в соответствии с регламентом и технической документацией, в два слоя оберточной бумаги или в один слой бумажного мешка общей массой 10 кг, перевязанные шпагатом или лентой. . Любая часть транспортной тары не должна быть оклеена пакетом общим весом более 5 кг. Коробки и лотки для упаковки мягких сладостей, таких как восточные трубки и леденцы, выстилаются упаковочным материалом, одобренным органами санитарно-эпидемиологического надзора. Этим же материалом накрывают ряды и накрывают верхние ряды изделий. Это позволяет использовать другие виды тары и упаковки, соответствующие санитарным нормам и техническим условиям, утвержденным Госсанэпиднадзором, и обеспечивающие сохранность продукции при транспортировке и хранении. Упаковка и отгрузка мягких сладостей, в том числе восточных сладостей, на Крайний Север и в соседние районы. Маркировка должна быть нанесена: - на этикетках: наименование предприятия-изготовителя и его местонахождение; наименование продукта; - на потребительской таре всех видов: товарный знак (при его наличии) и наименование предприятия-изготовителя, его местонахождение; наименование продукта; масса нетто; дата выработки; срок хранения; информационные сведения о пищевой и энергетической ценности 100 г продукта обозначение настоящего стандарта. Транспортная маркировка с нанесением манипуляционных знаков: "Хрупкое. Осторожно", "Беречь от влаги". На каждую единицу транспортной тары наносят маркировку, характеризующую продукцию: - товарный знак (при его наличии) и наименование предприятия-изготовителя, его местонахождение; наименование продукта; массу нетто и брутто; количество упаковочных единиц и массу упаковочной единицы (для фасованных восточных сладостей); дату выработки; срок хранения; обозначение настоящего стандарта. Маркировку наносят путем наклеивания ярлыка или нанесения четкого оттиска трафаретом или штампом несмывающейся не имеющей запаха краской. Срок хранения разных восточных сладостей: Ядра арахиса покрыты слоем расплавленного сахара. Фасуется в коррекс и полипропиленовую пленку. Срок годности: 3 месяца. Халва подсолнечная - кондитерское изделие, восточная сладость, продукт с хорошими свойствами и особенно высокой пищевой ценностью. Срок годности 5 месяцев со дня изготовления. Лукум - изделие типа мягких сбивных конфет прямоугольной формы. Срок хранения - 25 дней. Фруктовый десерт - изделие типа мягких сбивных конфет на основе желирующего крахмала. Срок хранения - 25 дней. Печенье "Инь-ян" Сдобное печенье из "ленивой" слойки в форме маленькой подушечки, начиненное курагой и черносливом, посыпанное кунжутом или сахаром. Упаковано в коробку "телевизор" весом 2 кг. Срок хранения 30 суток. Условия хранения: При t (18±3)°С и относительной влажности воздуха не более 75% в сухих, хорошо проветриваемых помещениях. Транспортировка: Восточные сладости поступают в магазин при помощи транспортных средств. Особых условий перевозки данный вид кондитерских изделий не требует. Их перевозят обычно в картонных коробках и Пэт-пакетах. 5. Анализ ассортимента восточных сладостей в магазинах г. Киров Ассортимент любого магазина имеет такие свои свойства как: Широта ассортимента – это количество видов, разновидностей, наименований товаров однородных и разнородных групп; Полнота, глубина ассортимента – это способность набора товаров одной группы удовлетворят одинаковые потребности; Устойчивость – это способность набора товаров удовлетворят спрос на одни и те же товары. Новизна – это способность набора товаров удовлетворять изменившиеся потребности за счет новых товаров. Я рассматриваю ассортимент 3-х выбранных мной магазинов: Глобус Пятерочка Магнит
Первое свойство ассортимента, которое я рассмотрела, стала широта, характеризующаяся коэффициентом широты. Для того что бы рассчитать данный коэффициент, я использовала следующую формулу: Кш = (Шд / Шб)× 100% где, Кш ― коэффициент широты ассортимента; Шд ― широта действительная, фактическое количество видов, разновидностей и наименований товаров, имеющихся в наличии; Шб ― широта базовая, принятая за основу для сравнения (максимально возможное количество). Для того, что бы найди действительную широту, я подсчитала количество продаваемых восточных сладостей (халва) в магазинах по её наименованию и виду. Пройдя по магазинам я выявила самое максимальное количество халвы для базовой широты. Таким образом, вышло, что: Кш1 = (6/10)× 100%= 60% Кш2 = (8/10)× 100%= 80% Кш3 = (5/10)× 100%= 50% Полученный коэффициент, который более приближен к 100%, является показателем того, что в магазине достаточно широкий ассортимент. Самый широкий ассортимент в магазине «Карусель», так как его коэффициент составляет 80%. Следующее свойство, которое я рассмотрела - это полнота, глубина ассортимента. Для того чтобы рассчитать полноту ассортимента, я воспользовалась следующей формулой: КП = (ПФ ⁄ ПБ) × 100% где, КП — коэффициент полноты, ассортимента; ПФ — количество наименований товаров исследуемой группы на настоящий момент; ПБ — количество разновидностей товаров, предусмотренных ассортиментным перечнем. Для того, что бы найди полноту, я подсчитала количество продаваемых восточных сладостей (халва) в магазинах по её наименованию и виду. Но я разделила 2 вида, халва с наполнителем (орехи, цукаты и др.) и без наполнителя. Также я посмотрела, сколько должно быть данной продукции. Таким образом, вышло, что: Кп1(с нап) = (4/6)× 100%=66,6% Кп1(без) = (2/ 4)× 100%=50% КП1 = (66,6+50)/2=58,3% Кп2(с нап) = (5/6)× 100%=83,3% Кп2(без) = (3/ 4)× 100%=75% КП2 = (83,3+75)/2=79,15% Кп3(с нап) = (3/6)× 100%=50% Кп3(без) = (2/ 4)× 100%=50% КП3 = (50+50)/2=50% Можно сделать вывод о полученном результате такой, что более полный ассортимент в магазине «Карусель». После того как я вычислила полноту и широту ассортимента, я решила узнать устойчивость ассортимента, используя следующую формулу: КУ = (У/ШД) ×100% где КУ – коэффициент устойчивости; У – количество видов ассортимента, пользующихся устойчивым спросом у потребителей; ШД - действительная широта ассортимента. Для того, чтобы рассчитать устойчивость, я узнала какие виды халвы пользуются наиболее постоянным спросом у покупателей, в итоге получила такие результаты: КУ1 = (3/6) ×100%=50% КУ2 = (6/8) ×100%=75% КУ3 = (2/5) ×100%=40% Получив результат можно с уверенностью сказать, что ассортимент халвы в магазине «Карусель» пользуется устойчивым спросом. В магазинах г.Кирова достаточно широкий ассортимент восточных сладостей. Восточные сладости пользуются хорошим спросом у потребителей, так как многие из них не только приносят удовлетворение как пища, но так же некоторые полезны для здоровья, так как содержат в себе витамины и полезные вещества. Я взяла на исследование ассортимент магазина «Глобус». В анализируемом магазине я обнаружила достаточно широкий ассортимент восточных сладостей: Халва (с орехами, с сухофруктами, с фруктозой и другими добавками Щербет Рахат – лукум Нуга Чак-чак Шакер – пури И другие виды восточных сладостей. В магазинах «Пятерочка» и «Карусель» я увидела ещё шире ассортимент, чем в «Глобусе», так как ко всему, что продается в «Глобусе» можно прибавить восточные печенья и мучные изделия, сделанные поварами в данных магазинах, по рецептам восточных сладостей. Проведя анализ я могу сказать, что по показателям ширины (80%), полноты (79,15;%) и устойчивости (75%), магазин «карусель» является лидером среди исследуемых магазинов. Наихудшие показатели по широте, полноте и устойчивости показал магазин «Магнит». По моему мнению, магазина «Магнит» и «Глобус» следует, расширись ассортимент халвы для наибольшего удовлетворения покупательских потребностей. Заключение В заключение могу сказать, что эта тема актуальна в наше время. При написании учебника я проанализировал и изучил реальное предложение магазинов города Кирова, а именно Глобус, Магнит и Карусель. Он хотел от меня теоретических знаний и овладел навыками самостоятельной работы. Научитесь делать выводы и вносить предложения о том, как работает бизнес. Пока писала, провела исследование органолептических показателей с помощью ГОСТ, произвела расчеты по размерам, полноте и стабильности по формулам, изучила этикетки восточных сладостей и наработала навыки работы с юридическими документами. Проанализировав ассортимент в магазинах г.Кирова, я воспользовалась формулами для определения размера, полноты и устойчивости. В анализе участвовали 3 магазина: Глобус, Магнит и Карусель. В ходе анализа я пришел к выводу, что у магазина «Карусель» самый высокий уровень по референсам, а у «Магнита» самый низкий. В нашем городе, где восточных сладостей не хватает, их надо увеличить во всех магазинах города Кирова, тогда потребности потребителей будут полностью удовлетворены. |