Формирования фин.имиджа предприятия. Курсовая работа. Формирования фин. имиджа (1). Формирование финансового имиджа организации 5
 Скачать 112.25 Kb.
|
1.2. Понятие и элементы финансового имиджаФинансовый имидж — это складывающиеся отношения с компанией со своими контрагентами, клиентами, конкурентами, другими субъектами финансовых отношений и заинтересованными сторонами. Создание высокого имиджа фирмы обеспечивает повышение курсов ее акций, а следовательно, рост внешних источников финансирования собственных средств. С ростом курсов акций растет вес фирмы в деловом мире, причем не только в переносном, но и в прямом смысле [14, c. 119]. Престиж фирмы - это символ ее высокой инвестиционной привлекательности, предпосылка высоких кредитоспособности и конкурентоспособности. Это гарантия надежности фирмы как делового партнера. На лучших европейских предприятиях формирование имиджа входит в систему стратегических задач фирмы. Это считается обязательным условием достижения фирмой стратегического успеха. В отечественных условиях далеко не все менеджеры предприятий понимают значение повышения престижа фирмы. Имидж фирмы формируется на основе: 1) выполнения фирмой обязательств перед контрагентами, клиентами, кредиторами, государством и др.; 2) безупречности ее истории; 3) адекватности экономической стратегии фирмы запросам рынка, экономическим интересам потребителей и контрагентов, законодательству и морально - нравственным нормам и принципам; 4) реализации ее экономической стратегии; 5) качества управления финансами на предприятии, реализации финансовым менеджментом собственных функций и задач; 6) подготовки менеджеров; 7) экономической культуры фирмы в целом. Степень выполнения фирмой финансовых обязательств напрямую определяет ее имидж. В странах с развитой экономикой репутация хозяйствующего субъекта в качестве должника должна быть безупречной. Это предпосылка его последующей успешной деятельности, кредитоспособности и пр. Государственные органы власти оценивают предприятие на основе выполнения им налоговых и других платежных обязательств перед бюджетами и небюджетными организациями, выполнения нормативных актов и пр. Величина финансовых обязательств не сказывается на имидже фирмы, но определенное влияние оказывает разность между финансовыми активами и финансо выми обязательствами. Эта разница должна быть положительной, при этом формируется положительный финансовый имидж. Имидж фирмы создается как внутри, так и вне ее. Его формируют не только сотрудники фирмы, но и ее контрагенты, клиенты, а также органы исполнительной власти и т.д. На имидж также работает уровень культуры фирмы, т.е. производственная, экологическая, трудовая культура, общая культура руководства и менеджеров компании, дизайн офиса и продукции и т.п. Элементами имиджа любой фирмы являются: - деловая репутация фирмы; - стабильность выполнения договорных обязательств; - степень лидерства на рынке; - репутация менеджеров; - цели фирмы; - объем, масштабы производственно - коммерческой деятельности; - уровень платежеспособности; - конечные результаты деятельности и др. Частными элементами имиджа являются объем продаж, рыночная капитализация фирмы, высота и динамика их курсов, культура обслуживания, состояние рынка акций компании, доля на рынке, уровень рентабельности, качество продукции, рейтинг ценных бумаг компании и пр. Имидж фирмы может быть высоким, средним и низким, а также, как и рыночная стоимость фирмы, завышенным, реальным и заниженным. Отклонения имиджа фирмы от реального значения носят временный характер. Имидж может быть высоким, когда рыночная стоимость предприятия завышена или реальна. Показателем высокого имиджа считается высокое значение показателя гуд - вилла (разница между рыночной стоимостью предприятия и его балансовой стоимостью, т.е. величиной чистых активов) [12, с. 69-72] Высокий имидж необходим не только крупным, но и небольшим фирмам. Деятельность по созданию высокого имиджа фирмы также требует предварительного анализа аналогичного процесса в прошлом. К самым надежным способам создания высокого имиджа относится постоянное выполнение фирмой ее финансовых обязательств. Сформировавшийся позитивный имидж повышает конкурентоспособность коммерческой организации на рынке. Он привлекает потребителей и партнеров, ускоряет продажи и увеличивает их объем. Он облегчает доступ организации к ресурсам (финансовым, информационным, человеческим, материальным) и ведение операций. Итак, имидж организации– это лицо компании, которое создаётся в сознании общества с помощью СМИ и психологического влияния. Этот искусственный образ имеет свой эмоциональный окрас, который основывается не только на реальных, но и на выдуманных фактах. Именно репутация вырабатывает определённое отношение клиентов к бизнес-объекту. Итак, имидж организации– это лицо компании, которое создаётся в сознании общества с помощью СМИ и психологического влияния. Элементами имиджа любой фирмы являются: - деловая репутация фирмы; - стабильность выполнения договорных обязательств; - степень лидерства на рынке; - репутация менеджеров; - цели фирмы; - объем, масштабы производственно - коммерческой деятельности; - уровень платежеспособности; - конечные результаты деятельности и др. Финансовый имидж — это складывающиеся отношения с компанией со своими контрагентами, клиентами, конкурентами, другими субъектами финансовых отношений и заинтересованными сторонами. Создание высокого имиджа фирмы обеспечивает повышение курсов ее акций, а следовательно, рост внешних источников финансирования собственных средств. С ростом курсов акций растет вес фирмы в деловом мире, причем не только в переносном, но и в прямом смысле Формирование имиджа фирмы – это процесс, в ходе которого разрабатывается некий спланированный образ на основе имеющихся ресурсов. Конечной целью создания имиджа является стимулирование потребительского спроса путем поддержки позитивного и лояльного отношения целевых и контактных групп к фирме, т.е. продвижение созданного продукта в системе социальной коммуникации. |