Характеристика понятия «библиотечно-информационное обслуживание». Практические занятия 3 курс БИО. Характеристика понятия библиотечноинформационное обслуживание
 Скачать 146.22 Kb.
|
Практические занятия по БИО 3 курс з/оПрактическое занятие 1. Тема: Характеристика понятия «библиотечно-информационное обслуживание» Понятие «библиотечно-информационное обслуживание». Библиотечно-информационное обслуживание (далее БИО) (библиотечное обслуживание) – вид библиотечно-информационной деятельности, направленный на удовлетворение информационных и социально-культурных потребностей пользователей посредством предоставления различных форм библиотечно-информационных услуг. Информационное обслуживание — обеспечение потребителей необходимой информацией, осуществляемое информационными органами и службами путем предоставления информационных услуг. Деятельность библиотеки включает все виды информационного обслуживания (библиографического, документного, фактографического и других). Это позволяет дать следующее определение: Библиотечное обслуживание - это деятельность библиотеки как социального института по предоставлению библиотечно-библиографических и информационных продуктов и услуг в многообразных видах и формах в целях удовлетворения и развития потребностей социальных субъектов средствами библиотечно-библиографической и информационной деятельности на основе использования мировых информационных ресурсов. Обслуживание является ведущей функцией современных библиотек, которая подчиняет, изменяет и направляет работу всех подразделений, а также осуществляемые ими технологические процессы, формирует образ библиотеки в глазах населения и, в конечном итоге, предопределяет ее место в обществе и сферу социального влияния. Цель, задачи и принципы библиотечного обслуживания определяются пониманием роли библиотеки и господствующей в обществе концепции читателя. А это, в свою очередь, обусловлено политическими и идеологическими теориями, т. к. цели публичной библиотеки напрямую зависят от целей самого общества. В настоящее время библиотеки не выполняют идеологическую функцию. Библиотеки, как социальные институты, предназначены предоставлять широкую и полную информацию читателю для решения различных жизненных проблем, то есть способствовать социализации личности в современном обществе. Такое понимание цели библиотечного облуживания в полной мере отвечает специфической природе библиотеки как информационного института, а также ее социальной роли в обществе. Сформулированная цель позволяет определить задачи библиотечного обслуживания, которые необходимо сделать для достижения этой цели: — снижение барьеров (физических, интеллектуальных, технических, организационных, межличностных, финансовых) доступности получения пользователем необходимой ему информации и библиотечных услуг; — постоянное изучение читательских и информационных интересов, запросов и потребностей пользователей с целью наиболее их полного удовлетворения; — расширение номенклатуры и повышение уровня креативности предоставляемых пользователю услуг; — содействие формированию культуры чтения и информационной культуры пользователей; — продвижение чтения в нечитающие слои общества. Решение каждой из этих задач будет способствовать облегчению доступа к информационным ресурсам и расширению круга пользователей, способных применять их для достижения своих жизненных целей. На понимании роли библиотеки в обществе и цели библиотечного обслуживания базируется также определение принципов библиотечного обслуживания. Сегодня их формулируют следующим образом: — Конгруэнтность (от лат. congruens – соответствие, гармония) библиотечного обслуживания. Это важнейший принцип БИО означающий: 1) соответствие его основных направлений, форм, методов, а также технических средств тем задачам, которые ставит перед собой общество; 2) соответствие потребностям пользователей; 3) соответствие уровню развития отрасли. Данный принцип требует соотнесения основных параметров БИО с деятельностью других социальных институтов: местным самоуправлением, СМИ и т. д. — Толерантность и приоритет интересов личности пользователя. Это означает организацию процесса БИО в интересах личности, ориентировку на ее потребности и запросы. Вместе с тем, использование широкой информационной базы библиотеки должно быть направлено на развитие, углубление, расширение читательского интереса. Данный принцип предполагает внимательное, доброжелательное отношение к личности вне зависимости от национальности, вероисповедания, социального статуса, состояния здоровья и т. д. — Диалогичность БИО. Общение – важнейший элемент библиотечного обслуживания. Диалогичность проявляется в применении в БИО таких форм работы, в которых пользователь выступает активным участником: он вправе оценить полученную услугу, выразить собственное мнение по качеству БИО. Особенно важно соблюдение данного принципа в отношении молодого читателя, остро реагирующего на навязывание какой-либо информации. — Индивидуализация и специализация БИО. Данный принцип предполагает как учет индивидуальных особенностей пользователя, так и развивающуюся тенденцию персонализированного обслуживания, которая определяется технологическими возможностями библиотеки (предоставление персонального компьютера и т. д.). Понятие специализации БИО проявляется в использовании специальных форм и услуг, необходимых «продвинутым» пользователям («виртуальная справка», коммерческие программы и др.), что, понятно, более высокий уровень обслуживания. Этот принцип активно реализуется в зарубежных библиотеках, где роль библиотекарей в оказании помощи пользователям-специалистам: бизнесменам, управленцам, юристам и т. д. при подборе лучших информационных источников неуклонно растет. Ясно, что специализированное обслуживание предполагает соответственно специализированную подготовку библиотекарей. Необходимо выделить еще ряд принципов, выполнение которых усиливает эффект воздействия БИО. Это: — Системный подход в предоставлении информации пользователям. Данный принцип основывается на теории познания, утверждающей, что лишь систематизированная информация приводит к формированию знания. Так, БИО способствует получению знания из разрозненной информации и стимулирует развитие системного мышления пользователя. — Наглядность БИО. Принцип опирается на тот факт, что 80% информации воспринимается человеком посредством зрения, обеспечивает ее большее усвоение, запоминание. — Комфортность БИО. Удобство, комфортность доступа информации сегодня на первом плане. Принцип предполагает: удобное для пользователя время работы библиотеки; соответствие нормам читальных залов (освещенность, температурный режим, техническая оснащенность); комфортность атмосферы общения с библиотекарем; опер БИО в контексте законов Ш.Ранганатана. Для создания целостной, научно ориентированной картины информационно-библиотечных процессов и явлений необходимо творчески осмысливать существующие концепции хранения и передачи информации в различных ее формах. Многие отечественные исследователи обращались к терминам «организм», «кровеносная система», другим биологическим терминам для усиления образности своих теоретических положений. Так, Л.Б. Хавкина определяла библиотекаря "душой библиотеки, той живой силой, которая приводит в движение все ее органически связанные части" [5, с. 144]. Свои функции организатора взаимодействия, превращения неподвижной, пассивной массы книг в живой организм библиотекарь может эффективно реализовать через изучение читателей. Р. С. Мотульский также активно использовал в своем учебнике сравнение библиотеки с живым организмом и подчеркивал значимость удовлетворения информационной потребности для поддержания жизнедеятельности и развития организма [6, с. 218]. «Они (библиотеки) должны вырабатывать приемлемые способы реагирования на внешнее воздействие. В этом отношении библиотеки подобны биологическим организмам. И современные библиотеки вынуждены приспосабливаться к изменениям во внешней среде, чтобы выжить и обеспечить эффективное выполнение своих функций» [6, с. 282]. Тем не менее, образность или биологический редукционизм не могли претендовать на концепцию системного эволюционного знания, основы которой были заложены в произведениях известного индийского библиотековеда и математика, руководителя библиотеки Мадрасского университета Ш.Р. Ранганатана. Его концепция о «библиотеке как живом организме» представляется чрезвычайно актуальной с учетом развития метатеории о глобальном (универсальном) эволюционизме и современной синергетической теории. Важнейшим трудом, в котором была сформулирована его эволюционная библиотечная теория является монография «Пять законов библиотечной науки» («The five laws of library sciencе»). Она была издана библиотечной университета Мадраса в 1931 году с предисловиями генерального адвоката Мадраса С. В. Сивасвами Айера и Бервика Сайерса, директора лондонской публичной библиотеки. В переводе Э. Р. Сукиасяна пять законов сформулированы автором следующим образом : 1. Книги предназначены для пользования ими. 2. Книги предназначены для всех; или каждому читателю – его книгу. 3. Каждой книге – её читателя. 4. Берегите время читателя. 5. Библиотека – растущий организм. Каждому постулату была посвящена отдельная глава, и для нас особенный интерес представляет глава посвященная «Пятому закону» о библиотеке как растущем организме, но эволюционные воззрения автора пропитывают все части его книги. Исследуя алфавитно-предметный указатель к 400 страничному, не переведенному на русский язык, труду Ранганатана заметим, что значимую часть ссылок в его исследовании составили авторы натурфилософского и естественно-научного направления. Это, например, английский орнитологист Е.А. Бакер, английский биолог, зоолог и эмбриолог Фрэнсис Мейтленд Бальфур, английский натуралист, писатель, основатель Джерсийского зоопарка и Фонда охраны дикой природы, которые сейчас носят его имя, Джеральд Даррелл. В труде в четырех разных местах упоминается волновая механика и математическая теория относительности; из всех библиографий, на которых отдельно останавливался автор в предметный каталог вынесены библиография комбинационного рассеяния света (эффект Рамана), библиография геологии, библиография химии и библиография либеральной экономики. Ш.Р. Ранганатан подробно описывает свое понимание пятого закона на 34 страницах седьмой главы своего фундаментального труда. Характеризуя эволюцию библиотеки, автор приводит несколько великолепных образных сравнений древней и средневековой книги с узником, находящимся в заточении и изолированным от внешнего мира. Современная библиотека также далека до библиотеки того времени «как человеческая группа» (отличается) «от группы простейших или Атлантический лайнер в 60 000 тонн от "Санта-Марии" Колумба». Основная идея эволюции библиотеки заключается во все большей доступности информации для пользователя, все большей открытости библиотеки с ее дифференциацией в зависимости от групп пользователей на «многообразие форм, в которые в наше время превратился библиотечный организм». Автор перечисляет современное многообразие библиотек (муниципальные, сельские, районные, научные, школьные, университетские, морские, детские, организации «промежуточного вида» как библиотеки для слепых). Каждый из этих видов имеет свои «проблемы и особенности, а также некоторые общие черты» – «объединение всех инструментов образования и распространение знаний с их помощью». В этом подходе можно увидеть принципы эволюции Герберта Спенсера — изменения от простого к сложному (интеграция), от однородного к разнородному (дифференциация), от неопределенного к определенному (возрастание порядка). В зарубежной библиографии стало характерным переформулирование библиотечных законов в духе Ш.Р. Ранганатана в зависимости от концепции автора. Переосмысливая законы Ранганатана с высоты современных реалий, Майк Горман, директор библиотеки Университета Штата Калифорния, один из авторов проекта Международного стандартного библиографического описания монографий (ISBD) относил пятый закон как постановку задачи для современников: "чти прошлое и создавай будущее". Именно в историческом понимании библиотеки, сохранении духа и ценностей прошлого и осваивая технологическое будущее библиотека может осуществлять свою миссию. В 2004 году, сотрудник библиотечного департамента французского университета им. Поля Сезана Алирез Норужи рекомендовал применять законы Ранганатха к развитию данных и сервисов в сети интернет, среди которых пятый закон гласил «сеть (интернет) является растущим организмом». В 2015 году В. Шадрах предложил альтернативный набор адаптированных законов от Ранганатха «библиотека или система знаний - это система, которая развивается со временем для достижения всех вышеперечисленных законов». В 2016 году Ачала Мунигал рекомендовал внести изменения в законы Ранганатана в связи с внедрением социальных инструментов и их приложений в библиотеках: «Социальные медиа – это растущий организм, с различными инструментами и приложениями, которые каждый день обновляются. Библиотеки больше не имеет замкнутого пространства. Они обслуживают как своих членов, так и не членов в плане традиционного библиотечного обслуживания, независимо от пространства и времени». Редактор журнала Library media connection Карол Симпсон также уверена, что реальная имплементация пятого закона Ш.Р. Ранганатана возможна в развитии новых медиа, которые и должны отражать новую качественную ступень в развитии библиотек. Большинство зарубежных исследователей (согласно библиографической справке англоязычной Википедии) считают, что пятый закон в большей степени ориентирован на внутренние качественные изменения в библиотеках, чем на влияние окружающей среды. Тем не менее, отдельные авторы ставят знак равенства между развитием и количественным ростом и при описании пятого закона видят постановку проблемы в важности обеспечения библиотеки дополнительными площадями для хранения книг и серверами для хранения документов в электронной форме. Интересно проследить освоение творческого наследия Ш.Р. Ранганатана в дискуссиях отечественных библиотековедов. Для анализа выберем три наиболее яркие дискуссии: в Вестнике Челябинской государственной академии культуры и искусств между Ю. Н. Столяровым и А.В. Соколовым в 2008-2009 гг., на конференции Крым 2012 между Ю.Н. Столяровым и Э.Р. Сукиасяном и между А. В. Соколовым и В.К. Степановым на страницах журнала «Университетская книга» в 2013 г. Для всех исследователей характерно толкование Ш.Р. Ранганатана в рамках своих информационно-библиотечных концепций и использование знаменитой фразы «библиотека есть растущий организм» для обоснования совершенно разных воззрений. А.В. Соколов в своей статье «Детерминизм и деонтология в документной коммуникационной системе» признает, что Законы Ранганатана являются «межотраслевыми кванторами», то есть имеют междисциплинарный характер и не ограничиваются библиотечной отраслью. Столяров, соглашаясь с Соколовым, что все законы кроме пятого имеют деонтологический характер, то есть отражают не существующие реалии, а желаемые цели и являются, скорее, призывами, расходится с ним в толковании пятого закона. Утверждение, что библиотека – растущий организм, верно «по-Столярову» только при внешней поддержке библиотеки со стороны общества и государства. Ю.Н. Столяров трактовал пятый закон как «зависимость библиотеки от внешних факторов»: «будет внешняя среда создавать библиотекам условия – они станут развиваться». Представление Ю.Н. Столяровым пятого закона как «закона документивных коммуникаций» созвучно теории синтаксисов библиотеки как некоего метатекста, которая была изложена в воспоминаниях В.П. Леонова «Пространство библиотеки. Библиотечная симфония». Пятый закон В.П. Леонов трактовал как необходимость сохранения библиотечных фондов и сооружений, то есть рассматривал в виде количественного, а не качественного роста формальных атрибутов библиотечного пространства. Также как и Ю.Н. Столяров, В.П. Леонов видел возможность применения пятого закона только при внешней поддержке, «такой, например, которая находится под пристальным вниманием государства, обеспечивается с его стороны достаточным финансированием и имеет надёжную систему защиты». Такое толкование библиотек как растущего организма отказывает им в способности к саморазвитию, находится в оппозиции к последующим трактовкам учения индийского библиотековеда. Э.Р. Сукиасян на конференции Крым – 2012, в год столетия со дня рождения Ранганатана, конкретизировал сферы деятельности библиотеки, к которым может относиться пятый закон. «Пятый закон («Библиотека – растущий организм») связан, естественно с вопросами финансирования, строительством зданий и многими другими аспектами деятельности, вплоть до управления персоналом – ведь персонал библиотеки тоже понимается Ранганатаном в динамике его развития». Для Сукиясяна в определении полей применения пятого закона важно было назвать те сферы библиотечной жизни, которые находятся в динамике. Эта концепция уже не рассматривает библиотеку как статичный объект, механистически разделенный на базовые структуры и функции. Сукиясян, обращаясь к терминологии американских директоров библиотек и «библиотечных офицеров по развитию фондов» доказывает, что речь в пятом законе ни в коем случае не идет о количественном росте, а о качественном изменении, совершенствовании, развитии всех сторон библиотечной жизни. Ю. Н. Столяров, подводя итоги работы секции «Библиотековедение, библиографоведение и книговедение» на конференции «Крым-2012», полностью исключил положения Сукиясяна о динамики и развитии библиотек, оставив только перечисление форм ее деятельности и свои предположения о роли идей Ш.Р. Ранганатана в развитии теории документа. В дискуссии между А.В. Соколовым и В.К. Степановым о возможности установления «общестратегических законов и методологических подходов» в библиотековедении последний категорически отказал в возможности или необходимости применения законов Ш.Р. Ранганатана (и каких либо иных кроме «теории мостов Рубакина – Покровского» и определение сущности и функций библиографической информации О.П. Коршунова). С «позитивистской позицией» В.К. Степанова спорит А.В. Соколов, противопоставляя ей «библиотечный гуманизм». В этой дискуссии можно согласиться с А.В. Соколовым только с учетом того, что «высокие устремления», в том числе по реализации «гуманистической миссии библиотек» нужны в том самом деонтологическом приложении, о котором писал сам А. В. Соколов. Серьезное внимание в своих исследованиях уделял пятому закону Ранганатана П.С. Романов. Если в своей кандидатской диссертации П.С. Романов упоминал Ш.Р. Ранганатана в связи с концепцией Д.М.Уайтхеда и четвертой фазой развития библиотековедения, полностью связанной с именем индийского библиографа, а также в связи с ролью Ш.Р. Ранганатана в исследовании возможностей применения математических методов в библиотечных исследованиях (термин «либрометрия»), то в докторской диссертации П.С. Романов уже останавливается на «теории организационного развития библиотеки». П.С. Романов полностью связывает постулат Ранганатана о библиотеке как о растущем и изменяющемся организме с «теорией организационного развития библиотеки». «Растущий организм приобретает новое содержание, избавляясь при этом от старого содержания, изменяясь в размерах и приобретая новый вид и форму» . Характеристика понятия «БИО» в современной науке. Библиотечно-информационное обслуживание является ведущей и самой важной функцией современных библиотек. Претерпев длительную эволюцию своего исторического развития, библиотечно-информационное обслуживание проявляет себя в разных формах. Именно обслуживание изменяет и предопределят всю работу библиотеки, ее направление и качество на все подразделения и имеющиеся отделы. Обслуживание библиотеки формирует свой имидж первоначально в глазах пользователей и в дальнейшем уже поднимается и предопределяет свое место в обществе. Говоря о библиотечном обслуживании, необходимо дать данному термину точное определение. «Библиотечное обслуживание – это совокупность разных видов деятельности библиотеки по удовлетворению потребностей ее пользователей путем предоставления библиотечных услуг». Исходя из данного определения, целью библиотечного обслуживания является удовлетворение потребностей пользователей путем предоставления библиотечных услуг. Известно, что в отечественном библиотековедении весьма на высоком уровне развита методика библиотечного обслуживания, разработаны ее цели, принципы, содержание, система, также хорошо разработаны теоретические основы. Основные принципы определяют требования к библиотечному делу: целям, содержанию, методам, кадрам, структуре. Они берут свое начало от уровня развития библиотеки. Что мы видим сегодня библиотеке? Определение, указанное выше, является достаточно широким, включающим разнообразные услуги: индивидуальное, групповое, массовое обслуживание, работа с электронными ресурсами и т. д. Не всегда библиотека предоставляет такой широкий спектр услуг, что обусловлено ее типом, направлением деятельности, объемом фондов и степенью развитости материально-технической базы. Научные интересы сосредоточены на рассмотрении библиотечно-информационного обслуживания библиотеки. Библиотека имеет не только богатейшую историю, но и прочную материальную базу. Для своего наиболее широкого развития библиотека нарастила фонды, учитывая, что в современном мире все больше и больше набирает обороты развитие электронных носителей. Но это не значит, что библиотека делает упор лишь на увеличении электронной информации. Современный пользователь библиотеки имеет широкую возможность выбора вида информации. Необходимо отметить, что библиотека имеет достаточно разветвленную структуру. Она представлена разнообразными отделами, деятельность которых ориентирована на библиотечного пользователя. Это отдел комплектования и научной обработки литературы, научно-библиографический отдел, зал электронных ресурсов, отделы обслуживания читателей, межбиблиотечный абонемент (МБА). Безусловно, в отделах обслуживания читатель вправе получить необходимую ему информацию. Но и работа других отделов направлена на работу с информацией, которая должна быть релевантна запросу пользователя. В ходе аналитико-синтетической переработки информации отделы формируют справочно-поисковый аппарат как средство раскрытия ресурсов вузовской библиотеки университета, а также осуществляют справочно-библиографическое и информационное обслуживание профессорско-преподавательского состава, сотрудников, аспирантов, студентов. Услуги межбиблиотечного абонемента дают возможность читателям библиотеки пользоваться литературой из фондов других библиотек города при отсутствии необходимых документов в фонде библиотеки. МБА обслуживает все категории читателей университета. Осуществляет обслуживание читателей в традиционном режиме (заказ оригиналов документов, отсутствующих в фонде), а также заказ копий документов. Таким образом, библиотечно-информационное обслуживание направленно на предоставление пользователям информации. Это могут и традиционные носители, и электронные документы. Следует отметить, что не только такая форма обслуживания характерна для библиотеки. Библиотека уже давно практикует организацию выставок – это тоже форма библиотечного обслуживания. Выставки подобного рода, приуроченные к каким-либо знаменательным датам и событиям, проводятся сотрудниками библиотеки. Выставки посещаются преподавателями, студентами и сотрудниками библиотеки. Их тематика такова «Новогодняя открытка», «Игрушка, сделанная своими руками» и другие. Подведем итоги. Современные библиотеки независимо от их типа и вида организуют свою деятельность, направленную на предоставление информации пользователям. Формы этой деятельности являются достаточно разнообразными. Как нам удалось установить, библиотека имеет своей целью предоставление информации в учебных и научных целях. Также эта работа дополняется организацией выставок, которые по праву можно считать дополнением к основной информации, поскольку такие выставки будут интересны представителям различных факультетов университета. Обращаясь к перспективам развития деятельности вузовской библиотеки, можно отметить, что они, безусловно, есть. С развитием науки и техники появляются новые технологии, которые внедряются в практическую деятельность. Думается, что при активном их использовании вузовская библиотека способна выйти на качественно новый уровень библиотечно-информационного обслуживания: получение, предоставление и использование электронной информации. Но традиционные формы библиотечного обслуживания также необходимо развивать в вузовской библиотеке. Нормативно-правовые акты 1. Конституция Российской Федерации (Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г., с поправками). [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://base.garant.ru/10103000/ 2. «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» (утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1) (ред. от 18.07.2019). [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_1870/ 3. Основы государственной культурной политики (Утверждены Указом Президента Российской Федерации № 808 от 24 декабря 2014 г.). [Электронный ресурс]. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: htpp://kremlin.ru/acts/bank/37088 4. Стратегия государственной культурной политики на период до 2030 года (Утверждена Распоряжением Правительства Российской Федерации от 29.09.2016 № 326-р). [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/law/hotdocs/45830.html 5. Стратегия государственной национальной политики Российской Федерации на период до 2025 года (Утверждена Указом Президента Российской Федерации № 1666 от 19 декабря 2012 г.). [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/70184810/ 6. Конституция Республики Крым (Принята Государственным Советом Республики Крым 11 апреля 2014 года). [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://constitution.garant.ru/region/cons_krim/ 7. Закон Республики Крым от 9 января 2017 года № 352-ЗРК/2017 «О стратегии социально-экономического развития Республики Крым до 2030 года». Официальный сайт Министерства экономического развития Республики Крым. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://minek.rk.gov.ru/file/File/minek/2017/strategy/strategy-fullvers.pdf 8. Закон Республики Крым от 30 декабря 2015 года № 199-ЗРК/2015 «О библиотечном деле» Официальный сайт правительства Республики Крым [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://rk.gov.ru/ru/document/show/11005 9. Закон Республики Крым от 22 марта 2017 года № 368-ЗРК/2017 «Об обязательном экземпляре документов» Официальный сайт правительства Республики Крым [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://rk.gov.ru/rus/file/pub/pub_333572.pdf Основная литература: Библиотечно-информационное обслуживание : учебник / Ю. Ф. Андреева, О. Ф. Бойкова, В. А. Бородина и др.; науч. ред. М. Я. Дворкина. – Санкт-Петербург : Профессия, 2016. – 240 с. – (Учебник для бакалавров). – Текст : электронный // Электронно-библиотечная система biblio.profy-lib: [сайт]. – URL: http://biblio.profy-lib.ru/book/-/pdf/46914 Голубенко, Н. Б. Библиотечное дело: инновации и перспективы / Н. Б. Голубенко. – Москва : Логос, 2016. – 126 с. – (Библиотечное дело). – Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. – URL: http://www.iprbookshop.ru/66407.html Дополнительная Бердышев, С. Н. Организация выставочной деятельности : учебное пособие / с. Н. Бердышев. – Москва : Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2010. – 178 c. – ISBN 978-5-394-00136-9. – Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. – URL: http://www.iprbookshop.ru/851.html Библиотечно-информационное обслуживание : практикум для обучающихся по направлению подготовки 51.03.06 «Библиотечно-информационная деятельность», квалификация (степень) выпускника «бакалавр» / составители С. В. Савкина. – Кемерово : Кемеровский государственный институт культуры, 2017. – 56 c .– ISBN 978-5-8154-0389-5. – Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. – URL: http://www.iprbookshop.ru/76330.html Гречкина, Ж. В. Информационно-библиотечное обслуживание людей с ограниченными возможностями : учебное пособие / Ж. В. Гречкина. — Ставрополь : Северо-Кавказский федеральный университет, 2016. – 239 c. – ISBN 2227-8397. – Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. – URL: http://www.iprbookshop.ru/69385.html Дворовенко, О. В. Маркетинг библиотечно-информационной деятельности : учебно-методическое пособие по направлению подготовки 51.03.06 «Библиотечно-информационная деятельность», профили: «Библиотечно-педагогическое сопровождение школьного образования», «Информационно-аналитическая деятельность», «Технология автоматизированных библиотечно-информационных систем», квалификация (степень) выпускника «бакалавр» / О. В. Дворовенко. – Кемерово : Кемеровский государственный институт культуры, 2016. – 98 c. – ISBN 978-5-8154-0368-0. – Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. – URL: http://www.iprbookshop.ru/66353.html Панкова, Е. В. Выставка в библиотеке: традиционная и электронная / Е. В. Панкова, Л. С. Беркутова. – Санкт-Петербург : Профессия, 2016. – 152 с. – (Азбука библиотечной профессии). .; – Текст : электронный // Электронно-библиотечная система biblio.profy-lib: [сайт]. – URL: http://biblio.profy-lib.ru/book/-/pdf/46936 Справочник библиотекаря [Текст] / Брежнева Валентина Васильевна [и др.] ; [науч. ред. А. Н. Ванеев]. – Изд. 4-е перераб. и дополн. - Санкт-Петербург : Профессия, 2010. - 656 с. : ил., табл.; – Текст : электронный // Электронно-библиотечная система biblio.profy-lib: [сайт]. – URL: http://biblio.profy-lib.ru/book/-/pdf/19126 Интернет-ресурсы: Российская государственная библиотека (РГБ) (официальный сайт – https://www.rsl.ru/) Российская национальная библиотека(РНБ) (официальный сайт – http:/www.nlr.ru Российская государственная библиотека для молодежи (г. Москва) (официальный сайт– http://www.rgub.ru/) Российская библиотечная ассоциация (РБА) (официальный сайт –http://www.rba.ru/) Президентская библиотека имени Б.Н. Ельцина (официальный сайт – https://www.prlib.ru/) Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского (официальный сайт – https://pl.spb.ru/news/) Центральная библиотека им. М.Ю. Лермонтова (официальный сайт – http://lermontovka-spb.ru/) Международная федерация библиотечных ассоциаций и учреждений (ИФЛА) (официальный сайт – www.ifla.org) Интернет-сайт журнала «Библиотечное дело в России» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://bibliograf.ru. Интернет-сайт журнала «Библиотековедение» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.rsl.ru/ru/s3/s17/s33/d93/. Интернет-сайт журнала «Библиосфера» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.spsl.nsc.ru/win/Bibliosfera/index.htm. Библиотечный портал Российская библиотечная ассоциация.– Режим доступа:http://www.rba.ru/content/resources/books/2004_1.php Кодекс этики российского библиотекаря. Принят Конференцией Российской библиотечной ассоциации, XVI Ежегодная сессия, г. Тюмень.– Режим доступа: http://www.rba.ru/content/about/doc/codex.php ГБУК РК «Крымская республиканская универсальная научная библиотека им.И. Я. Франко» (официальный сайт – http://franco.crimealib.ru/) ГБУК РК «Республиканскаякрымскотатарская библиотекаим. И. Гаспринского» (официальный сайт – http://gasprinskylibrary.ru/) ГБУК РК «Крымская республиканская библиотека для молодёжи» (официальный сайт – http://www.krbm.ru/) Крымская республиканская детская библиотека им. В. Н. Орлова (официальный сайт – http://orlovka.org.ru/) Научная библиотека (структурное подразделение) ФГАОУ ВО «Крымский федеральный университет имени В.И. Вернадского» (официальный сайт – https://cfuv.ru/) Научная библиотека «Таврика» Центрального музея Тавриды (официальный сайт – https://www.tavrida-museum.ru/taurica) ГБУЗ РК «Крымская республиканская научная медицинская библиотека» (официальный сайт – http://medlibcrimea.ru/) Практическое занятия 2. |