И статус социальной психологии
 Скачать 284.17 Kb.
|
|
10. Соц-псих.барьер Социально-психологические барьеры на уровне отношений личность - личность возникают на коммуникативной основе. [1] Социально-психологические барьеры проявляются в структуре отношений личность - личность, личность - группа, группа - группа. [2] Социально-психологический барьер типа личность - группа может быть: ценностно-ориента-ционным; барьером образа жизни; традиционно-нормативным барьером. [3] Социально-психологические барьеры вхождения в рынок возникают тогда, когда население в силу исторических традиций, структуры производства, менталитета не подготовлено к рынку. Это характерно для России, в которой десятилетиями свободное доведение товара до потребителя ( не через государственный механизм) считалось спекуляцией и было уголовно наказуемо. Поэтому рынок стал во многом полем деятельности для теневой экономики, активно функционировавшей в условиях советской системы, но не для законопослушного населения, для которого свободный рынок ассоциировался со спекуляцией. [4] Социально-психологические барьеры вхождения в рынок возникают тогда, когда население в силу исторических традиций, менталитета, структуры производства, специфики предшествующих рыночным социально-экономических отношений не подготовлено к рынку. [5] Как самостоятельные Парыгин выделяет социально-психологические барьеры деятельности, которые могут дифференцироваться по видам последней: это могут быть психологические барьеры познавательной, трудовой, управленческой, рекреативной, творческой, экономической, политической, правовой и духовно-нравственной деятельности, а также социально-психологические барьеры общения, столь же многообразные, как и само общение между людьми. [6] Барьер, основанный на образе жизни, развивается из своеобразия распределения времени на различные виды работы, занятий, из предпочтения той или иной активности, основанной на личном вкусе или привычке. В сфере производства социально-психологические барьерыобразуются на этой основе только в том случае, если технологическим процессом строго регламентировано не только выполнение трудовых операций, но и полностью рабочее время, другими словами, это барьеры режимов труда и отдыха группы, не совмещающиеся с некоторыми индивидуально обусловленными формами поведения личлости в типичных производственно-рекреационных ситуациях. [10] Инновационная деятельность, не являясь процессом, поддающимся формализации, требует учета человеческого фактора, в частности преодоления социально-психологических барьеров, возникающих на всех этапах ее развертывания. В эту деятельность вовлечены различные социальные группы ( заказчики, непосредственные разработчики, изготовители опытных образцов, макетов и др.), которые имеют собственные интересы, задачи и цели. Члены каждой из групп могут иметь неоднозначные представления, ожидания, эмоциональные переживания, связанные с возможными последствиями И. Преодолению социально-психологических барьеров инновационной деятельности способствуют: 1) учет установок, ценностных ориентации, этических норм поведения ее участников; 2) применение социально-психологических методов активного обучения работников с целью развития инновационных способностей, формирования готовности к восприятию и участию в них. [11] Социально-психологические барьеры на уровне отношений личность - личность возникают на коммуникативной основе. Конечно, не следует думать, что только это и есть основа социально-психологического барьера при нововведениях на уровне личность - личность. Но барьер возникает именно из самой коммуникативной функции общения. [12] Психологические барьеры общения по своей природе могут быть продуктом как безличных механизмов соЦиально - исихологи-ческого взаимодействия и взаимовлияния людей друг на друга, так и влияния личностных индивидуальных особенностей партнеров по общению. Примером первых могут служить стереотипы восприятия партнера по общению. Выполняя функцию средства психологической защиты индивида от перегрузки эмоциональной информацией, стереотцп выступает и в ролисоциально-психологического барьера на пути адекватного восприятия партнера по общению в качестве уникальной индивидуальности. Примером вторых могут быть индивидуальные, прежде всего характерологические, особенности личности. Так, интровертированность часто оказывается социально-психологическим барьером в ситуации, которая требует быстрого психологического переключения внимания с одного контакта на другой ( см.: Парыгин Б.Д. Социальная психология. [13] Инновационная деятельность, не являясь процессом, поддающимся формализации, требует учета человеческого фактора, в частности преодоления социально-психологических барьеров, возникающих на всех этапах ее развертывания. В эту деятельность вовлечены различные социальные группы ( заказчики, непосредственные разработчики, изготовители опытных образцов, макетов и др.), которые имеют собственные интересы, задачи и цели. Члены каждой из групп могут иметь неоднозначные представления, ожидания, эмоциональные переживания, связанные с возможными последствиями И. Преодолению социально-психологических барьеров инновационной деятельности способствуют: 1) учет установок, ценностных ориентации, этических норм поведения ее участников; 2) применение социально-психологических методов активного обучения работников с целью развития инновационных способностей, формирования готовности к восприятию и участию в них. [14] Психологические барьеры общения по своей природе могут быть продуктом как безличных механизмов соЦиально - исихологи-ческого взаимодействия и взаимовлияния людей друг на друга, так и влияния личностных индивидуальных особенностей партнеров по общению. Примером первых могут служить стереотипы восприятия партнера по общению. Выполняя функцию средства психологической защиты индивида от перегрузки эмоциональной информацией, стереотцп выступает и в роли социально-психологического барьера на пути адекватного восприятия партнера по общению в качестве уникальной индивидуальности. Примером вторых могут быть индивидуальные, прежде всего характерологические, особенности личности. Так, интровертированность часто оказывается социально-психологическим барьером в ситуации, которая требует быстрого психологического переключения внимания с одного контакта на другой ( см.: Парыгин Б.Д. Социальная психология. [15] 11. Статус, понятие и стр-ра феномена готовности к действию в СП. Место феномена деятельности в ряду других категорий социальной психологии. Социальная психология деятельности рассматривается здесь с разных сторон — как феномен социальной психики человека и как понятие в ряду других категорий науки, как фактор социальной жизнедеятельности и как проблема. Деятельность как социально-психологическое явление занимает особое место в науке. С одной стороны, наряду с категориями личность, общ-ность и общение она имеет фундаментальный характер в структуре социально-психологического знания. Понятие деятельности характеризует активное начало в человеческой психике, во многом определяющее состояние и развитие как личности, так и общества [1]—[10]. С другой стороны, эта категория до сих пор не заняла подобающего ей места в системе социально-психологического знания. Пока ни в одном учебни-ке по социальной психологии нет раздела, который был бы посвящен феномену социальной психологии человеческой деятельности. Тем самым мы до сих пор имеем дело с социальной психологией недействующего человека. Такая ситуация не только не адекватна реальной роли и значимости фе-номена деятельности в социальной психологии, но и совершенно парадоксаль-на, поскольку одним из основных и приоритетных направлений и достижений отечественной психологической науки считается концепция культурно-исторической обусловленности психической деятельности человека [11]. Вместе с тем такая ситуация, сложившаяся со статусом феномена дея-тельности, в социальной психологии не представляется случайной. Она, на наш взгляд, отражает специфику традиций тоталитарной психологии, в силу кото-рых предпочтение отдается скорее практике и концепции воздействия, вли-яния на человека, регуляции и контроля его поведения, нежели психологии его собственной деятельности, саморегуляции, самоопределения и самоуправле-ния. Вследствие этого, в свою очередь, и в системе воспитания и обучения преобладали методы дидактики и вертикального, административного, а не го-ризонтального, партнерского общения. Активные же методы обучения, наце-ленные прежде всего на развитие собственной психической деятельности лич-ности, на ее максимальное включение в деятельность и инициативу, получили развитие лишь в последнее десятилетие. Понятие деятельности. Для того чтобы определить понятие деятель-ности, необходимо прежде всего сопоставить его с рядом других наиболее близких по смыслу понятий: поведение, действие, жизнедеятельность и др. Начнем с понятия действие, поскольку именно от него производна и категория психической деятельности. В динамической структуре личности есть основание различать две ос-новные составляющие: ее психическое состояние и проявление последнего вовне (см. схему 8). Действие есть активная форма поведения субъекта. Действие, в свою 106 очередь, может быть как спонтанным, бессознательно реактивным ответом на стимулирующее влияние внешних условий и обстоятельств, так и в высокой степени осознанным, целеустремленным, глубоко мотивированным и целесо-образным проявлением активности. Под деятельностью подразумевается характеристика целенаправленной и определенным образом мотивированной активности субъекта в различные интервалы времени. Этим понятие деятельности отличается от слова действие, если оно означает реактивную, а не внутриличностно обусловленную активность субъ-екта в ответ на стимулирующее влияние среды или складывающейся ситуации. Действие — это одноактная активность в данном, текущем интервале" времени (настоящем) в отличие от деятельности, которая включает также прошлое и будущее. В свою очередь, как психическое состояние, так и поведение личности может рассматриваться не только с точки зрения их обычности, нормативно-сти или стандартности (стереотипности), но и, наоборот, со стороны своей не-обычности. В таком случае модель динамической структуры личности может быть дополнена соответствующими альтернативными характеристиками со-стояния и поведения индивида. При этом как состояние, так и поведение лич-ности может вылиться в три следующие основные формы отклонения от их обычных проявлений: 1. Асоциальное (антисоциальное). 2. Психически неадек-ватное, нездоровое, аномальное. 3. Инновационное (творческое). См. схему 8. Схема 8 Этим понятие действие сближается с термином поведение с тем лишь различием, что последнее, во-первых, характеризует более широкий диапазон реакций человека на заданную извне ситуацию, чем действие, и допускает ва-риант бездействия, т. е. пассивной реакции, а во-вторых, больше относится к ситуации взаимодействия между людьми, чем понятие действие. Последнее же применимо к более широкому кругу явлений и включает в себя не только от-ношение к другим людям, но также к предметной среде и природе (см. схему 9). 107 Схема 9 Социально-психологическая структура деятельности. При употреб-лении понятия деятельности в рамках общей психологии речь идет о "динами-ческой системе взаимодействий субъекта с миром, в процессе которых проис-ходит возникновение и воплощение в объекте психического образа и реализа-ция опосредованных им отношений субъекта в предметной деятельности" [12, с. 84]. Реализация деятельности осуществляется, с этой точки зрения, на основе психофизиологических механизмов. При этом учитывается и то, что в своей развитой форме предметность свойственна исключительно человеческой дея-тельности, что проявляется в ее социальной обусловленности. Субъектность же деятельности выражается в активности субъекта, в обусловленности психи-ческого образа прошлым опытом, потребностями, установками, эмоциями, це-лями и мотивами, определяющими направленность и избирательность дея-тельности в ее личностном смысле [12, с. 86]. Если в рамках общей психологии человеческая деятельность рассматри-вается как некий целостный процесс "взаимодействия субъекта с миром", где субъективность и предметность еще не отделены друг от друга, то в социаль-ной психологии механизм, тенденции и логика личностной активности в ходе деятельности могут не совпадать и, как правило, не совпадают с логикой раз-вития самой деятельности как объективного процесса. Это объясняется более сложной социально-психологической структурой деятельности, где ее субъект может не исчерпываться отдельным индивидом, но может быть представлен общностью самого различного масштаба — от ма-лой группы до социума. Субъектами управленческой деятельности, например, на уровне крупно-го города являются исполнительные, законодательные и судебные органы, а также средства массовой информации ("четвертая власть"), оказывающие су-щественное влияние на климат и стиль территориального самоуправления. Предметность деятельности далее здесь не исчерпывается предметно-вещной реальностью и может предстать в виде целой сферы социальных от-ношений (экономических, правовых, политических, духовных и т. д.). Эта многопредметность деятельности становится особенно очевидной в условиях социальной реформации общества. Предметная деятельность при этом способна "навязать" свою психоло-гию, логику и последовательность действия, отличную от ее видения субъек-том. Наконец, наряду с непосредственным субъектом активного действия на логику и успех последнего оказывают влияние-содействие или противодей-108 ствие и субъекты соучастия в этом действии. Даже пассивная позиция тех или иных групп населения, их мотивы безучастного отношения к происходящему, их социальные ожидания и чаяния не остаются без влияния на конечный ре-зультат той или иной деятельности. Таким образом, структура психологии деятельности предусматривает при самом общем подходе такие составляющие, как: субъект деятельности; предмет, на который направлено действие; мотив и цель деятельности; способ и последовательность действия. При рассмотрении социально-психологической структуры деятельности эти же составляющие приобретают иной характер. Вместо индивида как субъекта таковым становится многокачественный и могущий быть весьма дифференцированным интегральный субъект. Еще бо-лее расчлененным и разнокачественным становится и предмет деятельности (например, в ситуации реформационной деятельности он распространяется на все сферы социальных отношений). В связи с многокачественностью субъекта столь же многообразными становятся как мотивы, так и цели деятельности. То же происходит и с последовательностью действий. К этому добавляются такие значимые составляющие в структуре соци-альной психологии деятельности, как готовность к эффективному действию, различия логики и психологии субъектной и предметной деятельности и, наконец, различие психологии (мотивации, притязаний и ожиданий) субъекта непосредственного действия и субъекта соучастия в нем. 7.2. Деятельность как социально-психологическая проблема. Характеристика деятельности в качестве социально-психо-логической проблемы. Усложнение структуры деятельности как социально-психологического явления неизбежно порождает и трудности ее практическо-го осуществления. Как различия в характере, так и противоречия основных со-ставляющих деятельности позволяют говорить о ней в качестве социально-психологической проблемы, т. е. такого противоречия, которое носит стабиль-ный характер и трудно разрешимо. Основные противоречия деятельности. Наиболее актуальными в струк-туре деятельности личности как социально-психологического явления оказы-ваются следующие противоречия: — между уровнем психического потенциала личности и степенью его реализации в деятельности; — между социальными мотивами и ожиданиями, связанными с деятель-ностью и не совпадающими с ними результатами; — между высоким уровнем притязаний на большие достижения и низ-ким уровнем психологической готовности к такой деятельности, которая бы их обеспечила; — между необходимостью адекватной оценки ситуации на старте дея-тельности и практической неспособности к этому; — между необходимостью прогнозирования хода и перспектив деятель-ности и отсутствием способности к этому; — между постоянно растущим уровнем требований предъявляемых к человеку характером деятельности в условиях ее интенсификации, и отста-ющим от этого уровнем ее социально-психологической культуры. Природа противоречий деятельности. Противоречия психической де-ятельности заложены в основе самой деятельности как динамичного процесса 109 развертывания, развития и реализации психического потенциала человека. Ес-ли смотреть шире, то противоречивость свойственна не только сознательному действию человека, но уже любому акту движения. Это подметили еще античные мыслители. Так, древнегреческий философ Зенон говорил о двух апориях (противоречиях) движения. Согласно одной из них, "Ахиллес не догонит черепаху", а по другой "летящая стрела покоится". В дальнейшем немецкий философ Гегель назвал противоречие не абсурдом, как полагал Зенон, анализируя движение, а источником развития. Природа любого противоречия содержится уже в различии. Примени-тельно к деятельности она заключена в различии логики и психологии ее ос-новных составляющих. В различии, с одной стороны, логики и психологии со-знания (замысла, стремления к цели, мотивации действия, притязаний и ожи-даний результатов), с другой — реальной практики деятельности со всеми присущими ей сложностями. Иными словами, противоречия деятельности заложены уже в ее струк-туре, в трудности совмещения друг с другом любой из составляющих этой структуры. Так та или иная мотивация деятельности на ее старте может разой-тись с социальными притязаниями субъекта действия. Психология массового восприятия и переживания успехов или неудач в деятельности нередко не сов-падает с логикой ее экспертной оценки. Однако наиболее противоречивы взаимоотношения между психологией социальных ожиданий успехов деятельности и логикой их практического до-стижения. Для возбуждения больших социальных ожиданий нужен только яркий образ желаемой цели, заверения в его легкой достижимости и живое вообра-жение всех заинтересованных в успехе предстоящей деятельности. Этого вполне достаточно, чтобы страсть и фантазия, воспламенившие массу людей, довели образ ожидаемых плодов до гиперболических размеров, создали иллю-зорные ощущения возможности беспроблемного движения к цели. Другими оказываются психология и логика реального практического действия на пути к осуществлению социальных чаяний и надежд. Здесь заве-домо иные скорости движения, которые чересчур проигрывают в сравнении с логикой яркого воображения. А этот разрыв в скорости между эмоциональным, образным и практическим действием уже содержит в себе источник неудовле-творенности и разочарования, тормозит, если не подрывает, и без того труд-ный процесс практического достижения цели. |