И статус социальной психологии
 Скачать 284.17 Kb.
|
|
1.Социальная психология как наука. 2.Предмет и область социальной психологии. 3.История социальной психологии. 4.Методы социальной психологии. 5.Система и статус социальной психологии. 6.Понятие личности в социальной психологии. 7.Социально-психологическая структура личности. 8.Возрождение и тенденции развития отечественной социальной психологии. 9.Духовно-психический потенциал личности: понятие, возможности, природа скрытых резервов. 10.Социально-психологический барьер: понятие, функции, природа, виды, пути преодоления. 11.Статус, понятие и структура феномена готовности к действию в социальной психологии. 1. Социальная психология – наука, изучающая закономерности возникновения и функционирования психологических явлений, существование которых обусловлено взаимодействием людей в обществе и их включенностью в различные социальные группы, а также психологические характеристики самих этих групп [3]. Структура социальной психологии, то есть система ее категорий, окончательно еще не установлена. Однако анализ литературы позволяет выделить следующие совокупности социально-психологических понятий [25]: 1. предмет и методы социальной психологии; 2. личность и общество, социализация личности; 3. общее понятие социальных общностей и социальных групп, классификация социальных групп; 4. структура и социально-психологическая организация социальной группы; 5. общение и межличностные отношения в социальной группе (социальная связь), психология коллектива как высшей формы социальной общности; 6. психология больших социальных групп; массовидные социальные явления – общественные и групповые потребности, чувства, воля, общественное и групповое сознание; 7. психология коммуникации и массовых средств коммуникации; 8. управление социально-психологическими процессами. Современные представления о предмете социальной психологии являются чрезвычайно дифференцированными, то есть отличающимися друг от друга, что характерно для большинства пограничных, смежных отраслей науки, к которым относится и социальная психология. Существует четыре точки зрения, лежащие в основе рассмотрения предмета социальной психологии различными авторами [3,8]: 1. Психологические процессы, состояния и свойства индивида, которые проявляются в результате его включения в отношения с другими людьми, в различные социальные группы (семью, различные коллективы и т. д.) и в целом в систему социальных отношений (экономических, политических, управленческих, и др.). 2. Феномен взаимодействия между людьми, которое может быть не только межличностным, но и между личностью и группой, а также межгрупповым. 3. Психические процессы, состояния и свойства различных социальных групп как целостных образований, отличающихся друг от друга, и не сводимых к какому бы то ни было индивиду. 4. Массовые психические явления, такие как: поведение толпы, паника, слухи, мода, массовые энтузиазм, апатия, страхи и т. д. 2. Предмет СП. Таким образом, объединяя различные подходы к пониманию предмета социальной психологии можно дать следующее его определение: предметом социальной психологии являются факты, закономерности и механизмы поведения, общения и деятельности личностей и групп, связанные с их включенностью в социальные общности [24]. Объектом социальной психологии являются конкретные социальные общности (группы людей) или отдельные их представители (личности). В зависимости от того или иного понимания предмета социальной психологии выделяются основные объекты ее изучения, то есть носители социально-психологических явлений. К ним относятся: личность в группе (система отношений), взаимодействие в системе «личность-личность» (родитель-ребенок, руководитель-исполнитель, психолог-клиент и т. д.), малая группа (семья, школьный класс, трудовая бригада, группа друзей и т. п.), взаимодействие в системе «личность-группа» (лидер-ведомые, руководитель-трудовой коллектив, командир-взвод и т.п.), взаимодействие в системе «группа-группа» (соревнование команд, групповые переговоры, межгрупповые конфликты и т. д.), большая социальная группа (этнос, партия, социальный слой, территориальная группа и т. 3 предметных области: 1) Социальная психология личности - акцент на изучении соц потребностей, установок и интересов, которые отражают ту общность, к которой принадлежит личность. Личность в СП рассматривается сквозь призму её взаимодействия с группами и общностями. 2) Социальная психология общности - рассматривает явления, присущие большим группам: общественное мышление, общественное настроение и общественные ценности. 3) Социальная психология малых групп - изучает явления, которые появляются в малых группах в результате непосредственного влияния людей друг на друга. 3. История СП В целом в истории социальной психологии можно выделить три периода: I период — период накопления знаний в сферах философии и общей психологии (VI в. до н.э. — середина XIX в.). II период — период выделения описательной социальной психологии из философии (социологии) в самостоятельную область знания (50 — 60–е годы XIX в. — 20-е годы XX в.). III период — период оформления социальной психологии в экспериментальную науку (20-е годы XX в.) и ее современного развития. Ко второй половине XIX в. относятся первые попытки создания самостоятельных социально–психологических концепций: «психология народов» (М. Лацарус, Х. Штейндаль, В. Вундт), «психология масс» (С. Селье, Г. Лебон), теория инстинктов социального поведения (У. Мак-Дугалл). Началом существования социальной психологии как особой дисциплины считается 1908 г., когда одновременно появились работы английского психолога У. Мак-Дугалла и американского социолога Э. Росса, в названиях, которых содержался термин «социальная психология». После Первой мировой войны в США и в других странах велась разработка социально-психологических проблем в производстве, армии, пропаганде и т.п., а также общих методологических принципов построения социальной психологии как экспериментальной науки. Однако социальная психология, в которой ведущую роль играл метод лабораторного эксперимента, сделала чрезмерный акцент на малой группе. Это привело к недооценке теоретических и мировоззренческих аспектов социальной психологии, игнорированию реальных социальных проблем, утрате «социального контекста». В период 30-х годов ХХ в., т. е. во время наибольшего бума экспериментальных исследований, теоретические работы вообще были непопулярны, малочисленны, но продолжали существовать. В основном они концентрируются вокруг четырех направлений: бихевиоризма, психоанализа, так называемых когнитивных теорий и интеракционизма. Из четырех названных направлений три представляют собой социально-психологические варианты основных течений психологической мысли, а четвертое направление (интеракционизм) представляет социологический источник. В конце 50-х — начале 60-х годов начались дискуссии о судьбах социальной психологии. Основная полемика касалась двух вопросов: 1) понимания предмета социальной психологии и соответственно круга ее задач; 2) соотношения социальной психологии с психологией, с одной стороны, и социологией — с другой. Отечественная социальная психология открывает свою новейшую историю с 1962 г., когда открылась первая в стране лаборатория социальной психологии при отделении психологии Ленинградского университета. Начиная с этой даты, а особенно в последние годы, увеличился поток литературы социально-психологического содержания. Возросло, несомненно, количество переводных изданий стран западной Европы и США. (по этому вопросу Почебут, Майерс- Вконтакте выложена ссылка, подробное описание) 4. Методы СП. Методы, применяемые в социальной психологии для сбора эмпирических данных, являются в известной мере междисциплинарными и применяются не только в социальной психологии, но и в других науках, например, в социологии, психологии, педагогике. Метод – способ достижения результатов в познании предмета и объекта изучения. Определение предмета и выбор методов социально-психологического изучения зависит от содержания изучаемой проблемы, степени ее разработанности, наличия исследовательского инструментария и, главным образом, теоретико-методологической ориентации исследователя. Для социально-психологического исследования обычно используют комплекс методов [4,18]. Методы социальной психологии – основные способы познания социально-психологических явлений и их закономерностей. Развитие и совершенствование социально-психологических методов происходит неравномерно, что определяет трудности их систематизации. Весь набор методов подразделяют на две большие группы: методы сбора информации (рис. 5) и методы обработки данных (рис. 6) [3].  Рис. 5 Методы сбора информации  Рис. 6 Методы обработки данных 3.1. Наблюдение Наблюдение является одним наиболее часто используемых исследовательских методов. Наблюдение может применяться в качестве самостоятельного метода, но обычно оно органически включается в состав других методов исследования, таких, как беседа, изучение продуктов деятельности, различные типы эксперимента и т.д. Наблюдение – целенаправленное, организованное и определенным образом фиксируемое восприятие исследуемого объекта с целью изучения специфических изменений в определенных условиях [5]. Наблюдение играет важную роль для получения данных об открытом поведении, о действиях индивидов. Задачами наблюдения могут быть предварительная ориентировка в объекте, выдвижения гипотезы, ее проверка, уточнение результатов, полученных с помощью других методов. Главное требование, предъявляемое к наблюдению – это наличие осознанной цели, что дает соответствующую установку на объект и предмет наблюдения. Объектом наблюдения являются отдельные лица в различных ситуациях общения, большие и малые группы, коллективы, общности.Предметом социально-психологического наблюдения служат вербальные и невербальные акты поведения отдельного человека, группы или нескольких групп в определенной социальной среде и ситуации. Способ наблюдения определяется задачей, объектом и ситуацией, характером взаимодействия между наблюдателем и наблюдаемым [30]. Наблюдение применяется для изучения структуры и динамики взаимоотношений, социальных контактов, при возникновении конфликтов в малых группах и коллективах. Основны ми недостатками метода наблюдения считаются: высокий субъективизм при сбо ре данных, привнесенный наблюдателем (эффекты ореола, контра ста, снисходительности, моделирования и др.) и наблюдаемыми (эф фект присутствия наблюдателя); преимущественно качественный характер выводов наблюдения; относительная ограниченность в обобщении результатов исследования. Пути повышения надежнос ти результатов наблюдения связаны с использованием надежных схем наблюдения, технических средств фиксации данных, трениров ки наблюдателя, минимизацией эффекта присутствия наблюдателя [13, 19]. Наблюдение складывается из следующих этапов (рис. 7)  Рис. 7 Этапы исследования методом наблюдения Различат следующие виды наблюдения: включенное (наблюдатель включается в определенную социальную ситуацию и анализирует события «изнутри», то есть выступает как член наблюдаемой группы) и невключенное (исследователь ведет наблюдение «со стороны»); открытое (человек знает, что в определенных ситуациях он является объектом наблюдения) и скрытое (человек не знает о том, что в определенных ситуациях он является объектом наблюдения); полевое (объектом наблюдения является реальный процесс взаимоотношений, проводится в условиях естественных для жизни наблюдаемого объекта) и лабораторное (наблюдение за экспериментальной ситуацией, более или менее приближенной к реальной модели). По упорядоченности наблюдение может быть: систематическое (регулярное, в течение определенного периода, осуществляется по определенным правилам структурирования понятий наблюдателя для квалификации событий) и случайное (наблюдение заранее неспланированного явления, деятельности, социальной ситуации); сплошное (ход событий фиксируется постоянно) и выборочное (фиксируются наблюдаемые процессы строго в определенные промежутки времени). Самонаблюдение – лежит в основе многих материалов, используемых в работе с индивидом (автобиографии, записи самоанализа, опросы и т.д.) [15, 30]. Эксперимент выступает в качестве одного из основных методов исследования в социальной психологии. Эксперимент – метод сбора и анализа эмпирических данных, направленный на проверку гипотез относительно причинных связей между явлениями. Производится путем вмешательства экспериментатора в естественный ход событий [5]. Эксперимент отличается от наблюдения в первую очередь тем, что предполагает специальную организацию ситуации исследования, активное вмешательство в нее исследователя, планомерно манипулирующего одной или несколькими переменными (факторами) и регистрирующего сопутствующие изменения в «поведении» изучаемого объекта. Эксперимент предполагает относительно полный (тотальный) контроль за введенными переменными. Если при наблюдении часто не удается предвидеть значимые изменения, то в эксперименте их можно не только прогнозировать, но и планировать, сознательно вызывать. Возможность манипулирования переменными – одно из важных преимуществ экспериментатора перед наблюдателем. Задачей любого эксперимента является не только получение неизвестных ранее сведений об объекте исследования, но и достоверное установление закономерностей его поведения в изменяющихся условиях, совпадающих с условиями его функционирования в природе, технике, общественной жизни и т.д. [15]. Эксперимент выполняет две основные функции: достижение эффекта в практически-преобразовательной деятельности и проверка научной гипотезы [13]. В социальной психологии различают два основных вида эксперимента: лабораторный и естественный. Для обоих видов существуют некоторые общие правила, выражающие суть метода, а именно: произвольное введение экспериментатором независимых переменных и контроль над ними, а также контроль за изменениями зависимых переменных. Общим является также требование выделения контрольной и экспериментальной групп, чтобы результаты измерений могли быть сравнимы с некоторым эталоном. Однако наряду с этими общими требованиями лабораторный и естественный эксперименты обладают своими собственными правилами. Лабораторный эксперимент – исследовательская стратегия, направленная на моделирование деятельности индивида в искусственно созданных условиях, с использованием специальных исследовательских средств (например, аппаратуры), тщательно разработанных инструкций и т.д. Ведущим признаком лабораторного эксперимента является обеспечение воспроизводимости исследуемой характеристики и условий, необходимых для ее проявления. Главное достоинство лабораторного эксперимента – высокая точность контроля за переменными [30]. Недостатки лабораторного эксперимента: проблема распространения результатов, полученных в ходе эксперимента на реальную жизнь; уровень погрешностей эксперимента, обусловленных специальным подбором испытуемых; Розенталь-эффект – результат возникает вследствие присутствия в группе самого экспериментатора. Невозможно полностью исключить влияние исследователя на ход и результат эксперимента. Естественный эксперимент – исследовательская стратегия, впервые предложенная А.Ф.Лазурским в 1910 году. Проводится в условиях, близких к повседневной жизнедеятельности, причем испытуемый не знает о том, что участвует в исследовании. За счет этого достигается высокая чистота эксперимента. Данный метод позволяет психологу активно влиять на экспериментальную ситуацию, не нарушая ее естественности для участников. Естественные эксперименты обеспечивают достоверную информацию, но не могут проводиться многократно, поскольку при повторном проведении утрачивают свою естественность и скрытость от испытуемых [19, 30]. Выделяют следующие этапы проведения эксперимента (рис. 8):  Метод анализа документов имеет большое значение, поскольку при помощи этого метода возможен анализ продуктов человеческой деятельности. Использование документальных источников информации в социально-психологическом исследовании позволяет быстро и при минимальных затратах получить сведения об объективных фактах, явлениях, событиях, связанных с темой исследования; узнать о субъективных взглядах, точке зрения, позиции авторов документов. В социальных науках документами называют специально созданные человеком предметы, предназначенные для передачи и хранения информации. Содержащиеся в документах данные, первоначально собранные с другой целью, рассматриваются, систематизируются и теоретически осмысливаются в соответствии с целью исследования [10]. Анализ документов – совокупность методических приемов и процедур, применяемых для извлечения из докумен тальных источников социологической информации при изучении социальных процессов и явлений в целях решения определенных исследовательских задач. Документы различаются по способу фиксации информации: письменные (все виды печатных и рукописных документов), иконографические (фото и другие изображения), фонетические (магнитофонные записи), аудиовизуальные (кино- и видеодокументы); по статусу документального источника:официальные (носят служебный характер), неофициальные (не имеющие «служебного» подтверждения); по степени персонификации: личные (составленные частным лицом по своей инициативе) и безличные (общественные). Иногда документы также делят по источнику ин формации на первичные (документы на базе непосредственной ре гистрации событий) и вторичные документы. Предпочтение того или иного вида документа как носителя социально-психологической информации определяется исходя из цели исследования и места до кументов в общей программе исследования [10, 30]. Методы анализа документов делятся на две основные группы – традиционные (качественные) и формализованные (качественно-количественные). В основе любого метода лежат механизмы процесса понимания текста, т. е. интерпретации исследователем информации, содержащейся в документе. Каждый из этих методов имеет свои достоинства и недостатки. Традиционный метод – метод исследования, основанный на общих логических операциях анализа, синтеза, сравнения, оценивания, умозаключения. Достоинством этого метода является его относительная простота. Недостатки связаны с субъективным характером оценок содержания документов, труд ностями использования технических средств. Формализованный метод – метод анализа документов, который возник как альтернатива традиционным методам в процессе поиска средств, позволяющих уменьшить долю субъективизма. Самый распространенный метод – контент-анализ. Контент-анализ (анализ содержания) – метод количественно-качественного анализа документа, который заключается в подсчете частоты (и объема) упоминаний тех или иных смысловых единиц (категорий) исследуемого текста. Смысловыми единицами текста являются: слова (термины, символы), суждения или законченная мысль, тема, персонаж, автор, целое сообщение. Каждая единица рассматривается в контексте более общей структуры. Контент-анализ является одним из наиболее активно используемых в социально-психологических исследованиях методов изучения документов. Процедура контент-анализа позволяет воссоздать социальную реальность по индикаторам, содержащимся в различных источниках информации. Полученные количественные характеристики текста дают возможность сделать выводы о качественном, в том числе латентном (не яв ном) содержании документа [15, 19]. В качестве объектов исследования посредством контент-анализа выступают любые документальные источники, содержащие текст, – книги, газеты, письма, дневники; сообщения радио, телевидения, массовой устной агитации и пропаганды, речи, выступления, протоколы собраний, приказы, распоряжения и т.д., а также данные свободных интервью и открытые вопросы анкет. Предметом анализа является содержание текстовых массивов и продуктов коммуникативной корреспонденции. Задача контент-анализа не только выявить реальные факты, события, о которых идет речь в тексте, но и настроения, установки, чувства, и другие социально-психологические феномены. Область примене ния контент-анализа в социальной психологии – изучение социально-психоло гических особенностей коммуникаторов; исследо вание социально-психологических явлений, отраженных в содер жании документа; изучение специфики средств коммуникаций, форм и приемов организации их содержания; исследование соци ально-психологических аспектов коммуникационного воздей ствия. Контент-анализ применяется при необ ходимости точности и объективности анализа документов; при нали чии большого по объему несистематизированного материала; в случае, когда категории анализа текста встречаются с определенной частотой. Контент-анализ может использоваться как самостоятель ный метод, например, в исследовании социальных установок ауди тории того или иного органа или субъекта коммуникации. Однако чаше, и наиболее успешно, он используется в сочетании с другими методами, например, наблюдение, опрос. Специфика применения контент-анализа в каждом конкрет ном случае в значительной степени определяется исходной теоре тической основой исследования. Метод контент-анализа использует ся также во вспомогательных целях как техника обработки данных в ряде личностных тестов (ТАТ, тесты мотивации достижения и др.), для обработки и уточнения данных, полученных другими мето дами, например, опросными [15]. Основной недостаток метода заключается в сложности и трудоемкости процедуры, тре бующей высокой квалификации специалиста. Процедура контент-анализа предполагает несколько этапов (рис. 9):  Опрос – метод сбора первичной информации, основанный на непосредственном (беседа, интервью) или опосредованном (анкета) социально-психологическом воздействии интервьюера на респондента. Является одним из самых распространенных методов в социологических исследованиях [30]. Опрос может применяться на любом уровне исследования: предварительное исследование, необходимое для ориентирования в проблеме; основное исследование, обеспечивающее решение проблемы; контрольное исследование, подтверждающее, опровергающее, уточняющее или дополняющее результаты основного исследования. Специфика опроса как вербально-коммуникативного метода заключается в его значительной опосредованности и больших возможностях массового проведения. Наиболее интенсивно опросные методы используются в сфере социальных отношений. В качестве объекта исследования может выступать социальная общность, группа, коллектив или индивид. Опрос в социально-психологическом исследовании применяется с целью получения информации об объективных и/или субъективных (мнения, настроения, оценки) фактах со слов респондентов. В социальной психологии выделяют следующие виды опроса [10, 15] (рис. 10)  Рис. 10 Виды опроса Главные методологические проблемы, которые возникают при применении методов опроса, заключаются в грамотном построении системы вопросов (вопросника) [10]. Вопросник – перечень вопросов по какой-либо теме (темам), которые в определенной последовательности задаются опрашиваемому лицу. Вопросник, как инструмент, предназначенный для сбора первичных социологических данных, считается надежным в том случае, если он: - обоснован относительно целей его использования, т. е. обеспечивает получение искомой информации. Под обоснованностью измерительного инструмента понимают степень соответствия между регистрируемыми в процессе измерения характеристиками и теми характеристиками, которые планировалось измерить. - дает достоверную, то есть адекватно отражающую информацию. Для получения достоверных данных необходимо, чтобы опрашиваемый воспринял нужную информацию, правильно понял ее, смог вспомнить, если это требуется, о каких-то событиях прошлого, выбрал или сформулировал ответ, соответствующий его мнению или фактическому положению дел, смог адекватно выразить в словах выбранный им ответ. - дает устойчивые данные, т. е. данные, воспроизводимые при повторении исследования в аналогичных условиях. Основные правила построения вопросника: 1. Вопросы должны полностью соответствовать программе исследования. Ответы на них, как и предполагается, могут дать необходимую и достаточную информацию для решения задач исследования, причем эту информацию нельзя получить другими средствами, кроме опроса. 2. Формулировка вопросов с точки зрения языка, теоретического уровня и семантического значения должна соответствовать уровню образования и культуры, быть доступными для понимания той категории респондентов, на которых рассчитан данный вопросник. 3. Вопросы по содержанию и форме должны быть такими, чтобы опрашиваемые могли и хотели на них искренне ответить. 4. Структура и последовательность вопросов должна быть подчинена получению самой необходимой информации для достижения целей исследования. При этом необходимо учитывать социально-психологические особенности восприятия вопросов респондентами. 5. В целях повышения надежности и достоверности опроса блок косвенных вопросов предпочтительнее одного «лобового» вопроса. 6. При использовании дихотомических вопросов, которые требуют от респондента ответа в форме согласия или несогласия с выдвигаемым положением, очень желательно чередовать формы утверждений. Подобного рода мера преследует цель свести на нет, складывающуюся у некоторых респондентов привычку отвечать или только «да», или «нет». 7. Чтобы предотвратить формирование склонности индивида при ответе на вопрос с фиксированными альтернативами останавливать свое внимание на первых альтернативах, необходимо менять порядок в альтернативных наборах ответов. 8. Последовательность тем, затрагиваемых в вопроснике, должна быть спланирована таким образом, чтобы у респондента создавалось впечатление общей целесообразности и цельности. 9. Переход от темы к теме должен быть логически оправданным с четким обозначением связи между ними. При составлении вопросника применяются различные виды вопро сов, которые классифицируются по ряду важнейших признаков: содержание, функции, структура, форма (рис. 11) [15, 19]. Существуют многочисленные правила построения каждого вопроса, расположения их в определенном порядке, группировки в отдельные блоки и т.д. Правила формулирования вопросов (Е.С. Кузьмин и В.Е. Семенов): 1. Каждый вопрос должен быть логически отдельным. 2. Следует избегать мало распространенных иностранных слов, узкоспециальных терминов и слов с двойным значением. 3. Нельзя задавать длинные вопросы. 4. Если опрос касается предмета, с которым респондент недостаточно знаком или о котором не имеет необходимого запаса терминов, следует сделать предисловие к соответствующим вопросам. 5. Каждый вопрос должен быть конкретным. 6. Следует подробно указывать все возможные варианты ответа, которые респонденту необходимо иметь в виду, либо не указывать ни одного. 7. Необходимо предлагать респонденту только такие варианты ответов, каждый из которых мог бы быть приемлем в равной степени. 8. Смысловые «блоки» опросного листа должны быть примерно одного объема. Доминирование какого-то «блока» неизбежно сказывается на качестве ответов по другим смысловым «блокам». 9. Формулировать вопрос необходимо таким образом, чтобы избегать стереотипных, шаблонных ответов. 10. Следует избегать включения в вопрос слов, которые сами по себе могут вызвать негативное отношение обследуемых. 11. Вопрос не должен иметь внушающего характера [15]. Таким образом, та или иная формулировка вопроса зависит от цели и предмета исследования, используемого метода опроса и социально-демографических характеристик обследуемых. Разнообразие получаемой информации, учет влияния многих факторов для каждого конкретного исследования требуют от психолога тщательного теоретического обоснования метода опроса, а также экспериментальной проверки надежности опросного инструментария перед началом массового опроса.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||