При этом эффективность складывается из двух составляющих: собственно решения задач и использования материально-энергетических и психофизиологических резервов. Определить эффективность деятельности человека-оператора как центрального звена системы управления очень трудно, тем не менее, можно сформулировать общие требования к показателям эффективности выполнения операций управления: – показатели должны быть измеримыми, т. е. выражаться числами, просты-ми в использовании; способы их измерения или вычисления также должны быть достаточно простыми; – функциональную зависимость каждого показателя деятельности надо выбирать так, чтобы обеспечить его информативность и достаточную чувствительность; – число показателей деятельности не должно быть слишком велико (в пре-делах от 3 до 15). Важнейшим условием для повышения качества и эффективности производства является обеспечение высокой надежности работы всей эргатической системы.
Под надежностью СЧМ следует понимать способность системы решать возложенные на него функции своевременно и точно на протяжении заданного времени с минимальными затратами сил, средств, энергии. Определяя надежность эргатической системы, необходимо учитывать следующее: – единые для всех звеньев системы показатели надежности должны по возможности включать в себя в явном виде показатели ее отдельных звеньев – человека и техники; – использование математического аппарата и методов расчета теории надежности технических средств при оценке деятельности человека имеет ограниченный характер; – универсальное выражение для определения надежности эргатических систем вряд ли возможно из-за различия протекающих в этих системах процессов управления. Критерии надежности можно объединить в группы: безотказность, восстанавливаемость, готовность и своевременность. В качестве основных они включают показатели: вероятность безотказной работы, среднее время безошибочной работы, частота отказов, среднее время восстановления, коэффициент готовности, вероятность своевременного выполнения задания.
Исходные данные
Последняя цифра учебного шифра или номера зачетной книжки
| Условия разработки алгоритма
| Действие
| Число путей на перегонах
| Средства СЦБ и связи
| на перегонах
| на станции
| 9
| Прием поезда Отправление поезда Пропуск поезда
| 2
| АБ
| Ручной пе- ревод
|
Предпоследняя цифра учебного шифра или но- мера зачетной книжки
| Действие
| Количество поездов за смену
| Количество вариантов выполнения алгоритма
| Основной
| Первый, q1 = 0
| Вто рой, q2 = 0
| Третий, q3 = 0
| Четвертый, q4 = 0
| 6
| Прием
| 9
| 7
| 0
| 1
| 0
| 1
| Отправление
| 10
| 7
| 1
| 0
| 2
| 0
| Пропуск
| 12
| 9
| 0
| 1
| 1
| 1
|
Последняя цифра учебного шифра или номера зачетной книжки
| Количественные характеристики обслуживания требований
| t
| σ
| 9
| 17
| 10
|
|