ирправарар. Индивидуальные траектории профессионального развития Зачет 2 сем. Индивидуальные траектории профессионального развития # вопрос
 Скачать 101.94 Kb.
|
|
ВОПРОС Во время группового тестирования необходимо -: работать в команде -: работать самостоятельно -: оказывать друг на друга влияние -: совещаться и отвлекаться # ВОПРОС При выполнении тестового задания не следует -: аккуратно записывать ответы -: четко отвечать на вопросы -: сбивчиво отвечать на вопросы -: разборчиво отвечать на вопросы # ВОПРОС Количество пунктов анкеты, как правило, не превышает -: 20 -: 25 -: 30 -: 15 # ВОПРОС При заполнении анкеты какого правила следует придерживаться? -: записи делать с помарками -: допускать грамматические ошибки -: отвечать последовательно и честно -: использовать фразы с частицей «не» # ВОПРОС При заполнении анкеты следует придерживаться следующего правила -: не обязательно отвечать на вопросы последовательно -: допускать орфографические ошибки -: записи делать аккуратно -: записи делать различным почерком # ВОПРОС Как необходимо вести себя во время интервью? -: нервно, беспокойно -: буйно, громко разговаривать -: спокойно, уверенно -: тихо, неуверенно # ВОПРОС К интервью обычно допускается -: 30-40% от общего числа кандидатов -: 25-30% от общего числа кандидатов -: 20-30% от общего числа кандидатов -: 10-20% от общего числа кандидатов # ВОПРОС Какого вида интервью не существует? -: ситуационное -: неформальное -: типовое -: нетиповое # ВОПРОС Неструктурированное собеседование, форма и содержание которого заранее не определены является -: типовым интервью -: неформальным интервью -: формальным интервью -: ситуационным интервью # ВОПРОС Как называется собеседование с работодателем, в ходе которого каждому из претендентов предъявляется один и тот же набор вопросов? -: типовым интервью -: неформальным интервью -: формальным интервью -: ситуационным интервью # ВОПРОС Как называется интервью, которое практикуется в крупных организациях при отборе претендентов на руководящие должности? -: типовым интервью -: неформальным интервью -: формальным интервью -: ситуационным интервью # ВОПРОС Какого типа интервью не существует? -: типовое интервью -: неформальное интервью -: формальное интервью -: ситуационное интервью # ВОПРОС Как называется интервью, при котором претендента ставят в ситуации, обычно вызывающие у человека тревогу и беспокойство? -: формальное -: неформальное -: стрессовое -: групповое # ВОПРОС Как называется интервью, при котором вопросы задаются группе из нескольких претендентов? -: формальное -: неформальное -: стрессовое -: групповое # ВОПРОС Формой делового общения не является: -: переговоры; -: беседа; -: изучение бизнес-плана; -: обмен информацией # ВОПРОС Коммуникационный процесс состоит из следующих элементов: -: сообщение, канал, отправитель, действие, обратная связь; -: отправитель, сообщение, канал, получатель, обратная связь; -: отправитель, обращение, получатель, действие, обратная связь. # ВОПРОС При деловом общении фактор привлекательности заключается в том, что: -: какие-то качества человека переоцениваются или недооцениваются людьми; -: люди, хорошо к нам относящиеся, оцениваются нами выше тех, которые к нам относятся плохо; -: результат переговоров будет лучше, если между партнерами не возникнет антипатии. # ВОПРОС К невербальным средствам общения относят: -: взгляд; -: словесное обращение; -: приказ на доске объявлений. . # ВОПРОС К макробарьерам успешной коммуникации относят: -: перегрузку информационных каналов и искажение информации; -: отношение адресата к источнику информации; -: отсутствие обратной связи. # ВОПРОС Коммуникационная сеть — это: -: соединение определенным образом участников процесса с помощью информационных потоков; -: система современных информационных программ по обеспечению процесса управления конфликтами в организации; -: система взаимосвязей между руководителями. # ВОПРОС К микробарьерам успешной коммуникации не относится: -: восприятие получателем смысла многозначных слов; -: отсутствие обратной связи; -: возрастание роли иностранных языков. # ВОПРОС Каналом (способом) передачи информации в организации может быть: -: строго определенный перечень нормативных документов (приказ, распоряжение и т. д.); -: общее собрание, совещание; -: любой способ (приказ, доверительная беседа и т. д.). # ВОПРОС Источником информации может быть: -: индивид, организация; -: индивид (руководитель или работник); -: индивид, группа индивидов, организация. # ВОПРОС Зависит ли выбор средств общения с подчиненными от стиля руководства, характерного для предприятия? -: нет, не зависит; -: конечно зависит; -: зависит, но не только от стиля руководства. # ВОПРОС Распространение слухов в организации является: -: результатом недостаточной информации относительно происходящих событий, переживаний в коллективе; -: результатом нерационально используемого рабочего времени сотрудниками; -: следствием демократизации процесса управления. # ВОПРОС Деловое общение от повседневного отличается: -: тактичностью, вежливостью партнеров; -: наличием определенной цели; -: способами передачи информации. # ВОПРОС Успешной коммуникации в большей степени способствует: -: эго-состояние «Я — родитель»; -: эго-состояние «Я — взрослый»; -: свободное владение всеми эго-состояниями. # ВОПРОС Тот, кто чувствует себя виноватым, нуждается в поддержке и одобрении, находится в состоянии: -: «Я— родитель»; -: «Я— взрослый»; -: «Я— ребенок». # ВОПРОС Техника широкой натуры предполагает, что собеседник: -: обвиняет вас в мелочности; -: настаивает на точных формулировках, цифрах; -: собирается высказать свое мнение в следующий раз. # ВОПРОС Недопустимо надевать в деловой обстановке: -: ювелирные украшения; -: парик; -: босоножки. # ВОПРОС Существуют следующие формы распоряжения: -: приказ, запрос; -: просьба, приказ, запрос; -: приказ, просьба, запрос, «доброволец». # ВОПРОС Правилом успешной коммуникации не является: -: учитесь умению слушать другого; -: устанавливайте коммуникацию не только на сегодня, но и на завтра; -: если хочешь быть услышанным, говори. # ВОПРОС Замкнутость, нерешительность, застенчивость — это примеры: -: социальных барьеров; -: этнокультурных барьеров; -: психологических барьеров. # ВОПРОС Люди, хорошо к нам относящиеся, оцениваются выше тех, которые к нам относятся плохо. Это действие фактора: -: привлекательности; -: отношения; -: рефлексии. # ВОПРОС В чем состоит недостаток телефонного интервью? -: невидно как вы краснеете -: у вас на столе развернуты все необходимые материалы -: не можете следить за реакцией собеседника -: есть возможность перенести разговор на другое время # ВОПРОС Для сотрудников и руководителей младшего и среднего звена срок испытания длится обычно -: до 6 месяцев -: две недели -: 1-3 месяца -: до одного года # ВОПРОС С чего начинается процедура приема на работу -: медосмотра -: аттестации -: проверки документов -: получения зарплаты # ВОПРОС Какие документы должен предъявить работник при приеме на работу? -: паспорт -: трудовая книжка -: документы об образовании -: все ответы верны # ВОПРОС Каким документом регламентируется процедура оформления на работу -: Конституцией РФ -: Трудовым кодексом РФ -: Законом о правах потребителей -: Уставом организации # ВОПРОС При приеме на работу работник должен написать: -: заявление -: письмо -: жалобу -: ходатайство # ВОПРОС Гражданин, заключивший трудовой договор с работодателем -: раб -: работодатель -: предприниматель -: наемный работник # ВОПРОС Сколько экземпляров трудовых договоров заполняется в организации? -: один -: два -: три -: четыре # ВОПРОС В каком документе прописаны условия работы и отдыха сотрудника организации? -: трудовая книжка -: должностная инструкция -: приказ -: трудовой договор # ВОПРОС В трудовом договоре указывается -: название предприятия -: должность -: обязанности работодателя -: все ответы верны # ВОПРОС Трудовой договор может быть заключен между -: работником и работником -: работником и работодателем -: отцом и сыном -: преподавателем и студентом # ВОПРОС Трудовой договор может быть заключен -: на неопределенный срок -: на определенный срок не более 5-ти лет -: на время выполнения определенной работы -: все ответы верны # ВОПРОС Для руководителей высшего звена испытательный срок может составлять -: до одного месяца -: до двух месяцев -: до года -: до шести месяцев # ВОПРОС В какой статье Трудового кодекса РФ прописаны Основные права и обязанности работника? -: 21 -: 22 -: 20 -: 23 # ВОПРОС В какой статье Трудового кодекса РФ раскрыты Основные права и обязанности работодателя? -: 21 -: 22 -: 20 -: 23 # ВОПРОС В настоящее время отношение к конфликтам: -: негативное; -: положительное; -: конфликт — это естественное явление, которым необходимо управлять. # ВОПРОС Убеждение, к какому способу управления конфликтом можно отнести? -: педагогическому; -: административному; -: психологическому. # ВОПРОС Насколько совместимы понятия «этика» и «бизнес»? -: вообще несовместимы, поскольку любой бизнес организуется для получения прибыли, а этика апеллирует к бескорыстности; -: формально совместимы, когда бизнесмены желают выглядеть порядочно в глазах общественности; -: совместимы, поскольку соблюдение организацией некоторых этических норм в мире бизнеса способствует завоеванию положительной репутации. # ВОПРОС Компромисс— это стиль разрешения конфликтов, который заключается в том, что: -: стороны идут на взаимные уступки друг другу; -: при принятии решения партнеры могут оказывать друг на друга давление, принуждение; -: одна из сторон стремится любым путем выйти из конфликтной ситуации. # ВОПРОС Какой тип темперамента характеризуется следующими чертами: высокая эмоциональность, чувствительность, ранимость, вдумчивость, заниженная самооценка. -: сангвиник; -: меланхолик; -: флегматик. # ВОПРОС Если человек старается не вступать в обсуждение вопросов, чреватых разногласиями, то этот стиль поведения называется: -: уклонение; -: принуждение; -: компромисс. # ВОПРОС Каково основное понимание конфликта: -: это негативное явление в организации, свидетельствующее о слабости руководителя; -: это позитивное явление, дающее понять проблему со всех сторон; -: это естественное явление, которое может иметь как функциональные, так и дисфункциональные последствия. # ВОПРОС Если конфликтная ситуация преобразуется таким образом, что стороны вынуждены прекратить конфликтные действия, но у них сохраняется стремление достичь первоначальных целей, то конфликт: -: разрешен; -: не разрешен; -: разрешен частично. # ВОПРОС Просьба относится к: -: административному способу управления конфликтом; -: социально-психологическому; -: педагогическому. # ВОПРОС Науке известны следующие виды конфликтов: -: организационный, производственный, межличностный; -: организационный, внутриличностный, межличностный, межгрупповой; -: организационный, производственный, межличностный, внутриличностный. # ВОПРОС Фрустрация — это: -: состояние дискомфорта, вызываемое непреодолимыми трудностями на пути к достижению цели; -: состояние озлобленности, повышенной конфликтности в коллективе; -: изучение уровня конфликтности в коллективе. # ВОПРОС Стресс является результатом: -: отрицательных событий в личной жизни; -: отрицательных событий в личной жизни, в организации; -: отрицательных и положительных событий в личной жизни и в организации. # ВОПРОС Какого стиля разрешения конфликта не существует? -: уклонение; -: прекращение; -: сглаживание. : ВОПРОС Уклонение — стиль разрешения конфликтной ситуации, при котором: -: человек стремится уйти от конфликта, так как есть более важные проблемы на данный момент времени; -: участники конфликта идут на взаимные уступки; -: один из участников конфликта игнорирует проблему, не придает ей значения. I : ВОПРОС Наиболее эффективный стиль разрешения конфликта в организации: -: компромисс; -: принуждение; -: решение проблемы. # ВОПРОС Существуют следующие способы управления конфликтом: -: межличностные и организационные; -: организационные и структурные; -: структурные и межличностные. # ВОПРОС Производственный конфликт в основном возникает из-за: -: нечеткого разделения функций, несоответствия норм; -: низкого уровня организации труда, низкой квалификации работников; -: несовпадения ценностей, личной неприязни. # ВОПРОС Если убеждения, ценности коллеги но работе вызывают чувство раздражения, возмущения, неприятия, то: -: следует ему об этом сказать, пусть пересмотрит свою позицию; -: следует исключить общение с ним; -: следует вспомнить, что не существует идеальных людей, проявлять сдержанность, так как раздражение не может быть основой конструктивного сотрудничества. # ВОПРОС К межличностному конфликту не относится: -: межгрупповой конфликт; -: внутриличностныи; -: конфликт между личностями. # ВОПРОС Симптомами стресса не являются: -: хроническое переживание, проблемы со сном; -: эмоциональная неустойчивость, нервозность; -: отзывчивость, инициативность. # ВОПРОС Управление конфликтами — это умение в большей степени необходимо: -: менеджерам технического уровня; -: менеджерам управленческого уровня; -: менеджерам институционального уровня. # ВОПРОС Существование неформальной организации: -: показатель слабости руководителя; -: результат умелого руководства; -: естественное явление для организации. # ВОПРОС Спонтанно возникающие группы людей, которые регулярно вступают во взаимодействие для достижения определенной цели, называются: -: формальной организацией; -: неформальной организацией; -: сложной организацией. # ВОПРОС Поведение одного лица, вносящее изменения в поведение других, есть: -: влияние; -: власть; -: руководство. # ВОПРОС Человек, имеющий возможность воздействовать на группу людей, направлять и организовывать их работу, является: -: неформальным лидером; -: формальным лидером; -: авторитетным работником. # ВОПРОС Формальным лидером является: -: авторитетный работник; -: руководитель отдела; -: варианты -: и -:. # ВОПРОС Совокупность индивидов, взаимодействующих друг с другом и осознающих свою принадлежность к данной совокупности, является: -: организацией; -: группой; -: неформальной группой. # ВОПРОС Если в фирме существует неформальная организация: -: следует сотрудничать с ней; -: следует наделить ее членов большей ответственностью; -: следует выявить ее лидера и перевести его в другое подразделение. # ВОПРОС Неформальная организация представляет собой: -: объединение недобросовестных работников; -: объединение работников, недовольных условиями труда, размером заработной платы; -: объединение работников на основе общих интересов, убеждений. # ВОПРОС Члены неформальной организации: -: удовлетворяют свои потребности в общении, взаимопомощи, принадлежности; -: являются ее заложниками; -: пользуются поддержкой руководства. # ВОПРОС Неформальный лидер может оказывать: -: положительное влияние на коллег; -: отрицательное влияние на своих коллег; -: как положительное, так и отрицательное влияние на своих коллег. # ВОПРОС Комитет является возможным типом: -: формальной организации; -: неформальной организации; -: такой формы организации работы не существует. # ВОПРОС Основные причины вступления в формальные группы: -: вознаграждение, заработная плата, престиж; -: взаимопомощь, общие интересы, увлечения; -: получение кредита на льготных условиях. # ВОПРОС Слабая степень эмоциональной близости, ориентация на деловые качества характеризует: -: любую организацию; -: формальную организацию; -: неформальную организацию. # ВОПРОС Если санкциями являются позитивный и негативный типы отношений, то это: -: любая организация с либеральным стилем руководства; -: формальная организация; -: неформальная организация. # ВОПРОС В процессе мотивации членов неформальной группы следует: -: использовать те же методы и стратегию мотивации, что и относительно других работников; -: установить, какие потребности они испытывают; -: улучшить им условия труда. # ВОПРОС При работе с неформальной группой следует: -: сочетать различные методы управления; -: наиболее часто использовать административный метод; -: использовать только социально-психологический метод. # ВОПРОС В процессе работы предприятия формальные и неформальные группы: -: противостоят, конфликтуют друг с другом; -: соперничают; -: взаимодействуют друг с другом. # ВОПРОС Руководитель подразделения: -: является неформальным лидером; -: является формальным лидером; -: является и формальным, и неформальным лидером одновременно. # ВОПРОС Социальный контроль за своими членами осуществляет: -: неформальная организация; -: формальная организация; -: социально ответственная организация. # ВОПРОС Председатель профсоюза является: -: неформальным лидером; -: формальным лидером; -: и формальным, и неформальным лидером. |