Деревенец, Дудкин. Испокон веков человек испытывал много трудностей, связанных с жизнедеятельностью, но основной проблемой всегда была добыча пропитания. Люди тратили большое количество времени на приготовление пищи
 Скачать 2.95 Mb.
|
1.4 Типовые бизнес-процессы, требующие автоматизацииБизнес-процесс – это последовательность операций с применением ресурсов, технических средств, материалов, способов контроля, которая непрерывно повторяется для создания продукта ради потребителя. Автоматизированные бизнес-процессы помогают сотрудникам визуализировать свою значимость в создании конечного продукта. Это приносит позитивную динамику, потому что люди отлично видят, что в итоге получится, если они будут работать сообща. Автоматизация может быть применена к любой области организации. Помимо постановки целей, это HR, продажи, маркетинг, подготовка производственного подразделения и даже слияние с небольшой компанией. В ходе изучения пекарни, было принято решение разработать мобильное приложение для оптимизации следующих бизнес-процессов: Распределение финансов; Оформление заказа; Изучение новых рецептов. Автоматизированная информационная система (АИС) представляет собой комплекс программ и технических средств. Из-за АИС возможно хранение или управление данными и исполнение расчетов. Автоматизированные информационные системы представляют собой человеко-машины, автоматически подготавливающие, исполняющие поиск и обработку многообразной информации в рамках интегрированных сетевых, компьютерных и коммуникационных технологий с целью упрощения и оптимизации работы компаний всевозможных отраслей. Автоматизация данных бизнес-процессов важна для облегчения работы персонала, а также позволит улучшить качество и эффективность работы. Для распределения финансов будет разработан модуль для автоматического заполнения документов на заказ сырья, чтобы быстрее их составлять. Для оформления заказов будет введена новая функция подписки на товар. Клиент может оплатить заказ на определённый срок из просто заходить и забирать товар. Для изучения новых рецептов будет разработана система оценивания продукции и комментирования. Что позволит более точно собирать отзывы. 1.6 Анализ приложений конкурентовНикому не нравится, если конкуренты применяют чужие идеи, чтобы сделать свою продукцию более привлекательной. Повторять интересные особенности наверняка не стоит, но можно использовать анализ для выявления сильных и слабых сторон. Эта информация помогает рационализировать продукт и предоставляет курс для развития. «Susser кафе-пекарня» – является приложением-магазином для доставки еды (Рис.1.6). Также, есть функция самовывоза. Отсутствует система комментариев, но есть балльная система, которая не сможет отразить изъяны продукции в полной мере. Также в этом приложении нет модулей для автоматизации документооборота и сбора отзывов.  Рисунок 1.6. Интерфейс приложения «Susser кафе-пекарня» «Британские пекарни» – это приложение даёт пользователю купить продукт и забрать в ближайшей пекарне (Рис. 1.7). По своей сути оно проще, чем приложение от Susser кафе-пекарни. В данном приложении нет оценок и отзывов, но есть адреса магазинов на карте города. Всё что вы можете сделать это заказать товар, затем выбрать магазин и забрать его. Также есть рассылка на акционные товары.  Рисунок 1.7. Интерфейс приложения «Британские пекарни» Приложение «Булочная ВСЕ ДОМА» - является приложением со встроенной картой лояльности. В этом приложении можно оставлять отзывы о магазинах сети и выставлять им оценки. В нём также присутствует функция поиска магазинов, но функция покупки отсутствует (Рис. 1.8).  Рисунок 1.8. Интерфейс приложения «Булочная ВСЕ ДОМА» Было принято решение изучить аналогичные мобильные приложения конкурентов, чтобы выявить их преимущества и недостатки. Что поможет в дальнейшем проектировании (Таб. 2). Таблица 2. Сравнение приложений конкурентов
Вывод по 1 главе В результате анализа условий предприятия были рассмотрены типовые бизнес-процессы и примерные аналоги приложения. В результате были установлены и проанализированы основные проблемы предприятия, которые препятствуют нормальной работе предприятия и выявлены пути их решения. |