Практическая 2. практическая 2. Исследование индивидуальнопсихологических
 Скачать 357.5 Kb.
|
|
2.5. Психомоторные свойства В разных видах труда действия имеют различный характер (физический, умственный). Для них характерны: целесообразность, адекватность текущего построения действия текущему состоянию объекта преобразования, опосредованность действия орудиями труда, полиэффекторность трудовых действий, означающая возможность выполнения одного и того же действия с помощью различных групп мышц, общественная обусловленность действий, выражающаяся в том, что они регулируются не только выполняющим их человеком, но и другими людьми (или продуктами деятельности других людей). Различают три основных параметра действий: силовой, пространственный, временной. 2.6. Коммуникативные свойства Коммуникативные свойства (общение) – это способ активного взаимодействия между людьми. Существуют три вида общения: - простейшее – обмен незначащей информацией; - интерактивное – общение для совместных действий и получения необходимой информации; - перцептивное общение – общение через взаимное восприятие одного другим (рукопожатие, прикосновение, взгляд, жест). Человека, адресующего информацию, называют коммуникатором; человека, воспринимающего информацию – рецепиентом. Общение с помощью языка и письма называется вербальной коммуникацией. Общение с помощью мимики, жестов, интонации, слез, смеха и др. – невербальной коммуникацией. В процессе общения человек выполняет определенные ролевые функции. Под ролью понимается образец поведения, ожидаемый окружающими. Соответствие поведения ожиданиям окружающих называется тактом. Несоответствие ожидания в процессе общения называется бестактностью. Конфликтная ситуация называется фрустрацией. 2.7. Индивидуально-типологические свойства Основные характеристики нервных процессов (сила возбудительного и тормозного процесса, их уравновешенность, лабильность, типы нервной системы) накладывают свой отпечаток на безопасность деятельности в любой области, хотя категоричность требований к этим свойствам для каждого вида деятельности различна. Индивидуально-типологические особенности мало изменяются в течение жизни и относятся к наиболее стабильным свойствам. Слабость нервных процессов (слабый тип нервной системы) определяет высокую чувствительность, большую скорость переключения, быструю реакцию на внешние проявления, но низкий предел работоспособности при однообразной деятельности. Инертность нервных процессов (сильный тип нервной системы) проявляется в малых показателях скорости нервной деятельности, прочности временных связей, способности к монотонному труду. Т.о., различные типы высшей нервной деятельности необходимо рассматривать не как разные типы совершенства нервной деятельности, а как разные способы уравновешивания организма со средой. Это важнейшее положение, сформулированное Б. М. Тепловым, направлено на выявление именно тех свойств, благодаря которым люди с противоположными типологическими свойствами достигают равной безопасности и успешности в различных видах деятельности. Например, для профессии водителя такси, работающего в условиях быстро меняющейся обстановки, где требуется высокая реакция, наиболее желателен слабый тип нервной системы, а для водителя транспорта на междугородных перевозках, где труд монотонен и требуется высокая временная стабильность, более приемлем сильный тип нервной системы. Обусловленная типологическими особенностями система способов, которая складывается у человека, стремящегося к осуществлению данного вида деятельности, получила название индивидуального стиля деятельности. С помощью этих способов, приемов человек сознательно или стихийно компенсирует слабые стороны своих типологических особенностей и наилучшим способом использует свои природные преимущества. Если какого-то уровня безопасности можно добиться благодаря индивидуальному стилю при самых различных типологических свойствах индивидуума, то нередко более высокий уровень достижений становится возможным лишь при определенном специфическом симптомокомплексе свойств личности. Например, в области деятельности, где часто возникают экстремальные ситуации, предъявляющие повышенные требования к эмоциональной устойчивости (например, работы, связанные с чрезвычайными ситуациями). 2.8.Сенсорные и перцептивные свойства (чувствительность) В любой деятельности находят применение практически все виды анализаторов – от зрительного и слухового до вкусового и обонятельного. Но было бы неверно подходить к индивиду как к случайному набору различных видов чувствительности, игнорируя структурный характер его сенсорной организации. Эта организация, называемая в психологии сенситивностью, входит в структуру темперамента. Несмотря на большое разнообразие видов уровней чувствительности у одного и того же человека, сенситивность является общей, относительно устойчивой особенностью личности, которая является защитной в различных условиях, при действии самых разных по своей природе внешних раздражителей. Тип нервной системы конкретного человека влияет на общий характер чувствительности всех его анализаторов. У подвижного типа – большая скорость ощущений, у тормозного типа – более точная дифференцировка. У возбудимого типа обостренная чувствительность, у тормозного – инертная. При воздействии раздражителей на рецепторы эмоциональная реактивность большая – у слабого типа; наименьшая – у инертного. Вследствие стабильности рассмотренной характеристики для профессий, предъявляющих повышенные требования к безопасности, рекомендуется производить профессиональный отбор. Наименьшей устойчивостью обладает уровень чувствительности анализаторов: у одного и того же человека может быть повышенная чувствительность в области речевого слуха и одновременная чувствительность цветового зрения или музыкального слуха. Эти особенности могут быть связаны с природным преобладанием одного из анализаторов или с его ведущей ролью, сформулированной в процессе жизненного опыта. Они определяют не только индивидуальные особенности приема информации, но и преобладание того или иного вида представлений в образном мышлении, памяти. Повышение эффективности решения сенсорных задач в этом случае достигается в процессе специальных тренировок – профессионального обучения. Такое получение сенсорных умений и навыков позволяет увеличить защищенность человека. Например, существование сложных перцептивных навыков - "технического слуха" для выявления неисправностей в различных механических устройствах – доказывает возможность их использования для предотвращения аварийных ситуаций и повышения безопасности технических систем. 3. Профессиография Обеспечение безопасности человека в любой профессиональной деятельности требует учета его индивидуальных особенностей. Для ряда массовых профессий разработаны профессиограммы – описание социально-экономических, производственно-технических, санитарно-гигиенических, психологических и других особенностей профессии. Важнейшей частью профессиограммы является психограмма – характеристика требований, предъявляемых профессией к психике человека. В соответствии с принципом комплексности профессиограмма должна включать в себя: - производственную характеристику профессии и ее специфику; - указание на экономическое значение профессии; - социологическую и психологическую характеристики (в том числе особенности межличностных отношений, особенности коллектива, престиж трудовой деятельности); - перечень объема знаний и умений, необходимых для успешного и безопасного труда, с особым выделением тех, которые определяют профессиональную безопасность; - гигиеническую характеристику условий труда с особым выделением "профвредностей" и "профопасностей"; - перечень физиологических требований, предъявляемых к человеку, медицинских противопоказаний к работе по данной профессии; - психограмму. Спецификой профессиограммы является ориентация на изучение относительно устойчивых, стабильных биологических и психических характеристик человека, предъявляемых данной профессией. Например, наиболее значимыми компонентами в структуре требований к водительским профессиям считаются сенсорно-моторные свойства, большие возможности зрительного и двигательного анализаторов, широта распределения и высокая скорость переключения внимания. Диспетчерские профессии предъявляют высокие требования к пространственным представлениям, зрительному и слуховому анализаторам, оперативному мышлению, эмоциональной устойчивости. Таким образом, разработка профессиограммы и психограммы для рационализации и безопасности взаимодействия системы "человек-среда" требует знания как биологических, так и психологических особенностей человека. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ "Метод обобщенных независимых характеристик", разработанный К.К. Платоновым, заключается в обобщении суждений о личностных свойствах изучаемого человека. По этому методу ряду лиц, хорошо его знающих – коллег, одногруппников – ставятся вопросы об особенностях деятельности, поведения, с опорой на типичные случаи из жизни оцениваемого работника. Обобщение оценок позволяет нейтрализовать случайные суждения, в то же время устойчивые формы поведения отражаются в стабильности оценок. В конечном счете здесь имеет место способ оценки свойств "по жизненным показателям", получивший давнее признание в психологии труда. 1. Определение индивидуально-психологических свойств личности В исследовании используется "Модифицированная карта личности" (таблица 3), построенная по принципу полярных профилей, в которой отражены индивидуально-психологические профессионально важные свойства. Каждое свойство оценивается по десятибалльной шкале. Проводящий исследование не предлагает эксперту "поставить оценку" за то или иное свойство личности, а выясняет, насколько выражено это свойство, как часто проявляется и на этом основании определяет место по шкале. Одного человека оценивают несколько хорошо знающих его людей (обычно 5-7 человек). При этом уменьшается роль случайности, усредняются крайние оценки. Результаты анкетирования можно оформить в виде таблицы 2. Результаты анкетирования можно оформить в виде таблицы
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||