Ответы к тестам менеджмент СПО. Историческим (и) событием (ями), повлиявшим (и) на выделение менеджмента в самостоятельный вид профессиональной деятельности, явилась (ось, ись)
Скачать 0.6 Mb.
|
Достоинствами флегматика являются … + настойчивость, надежность, исполнительность О низкая самооценка и пассивность О энтузиазм и быстрота действий О глубина чувств и повышенная восприимчивость Предметом изучения в менеджменте является(-ются) + организационные отношения между людьми О изучение спроса и потребностей рынка О повышение эффективности деятельности организации О деятельность представителей основных исторических школ менеджмента Суть ситуационного подхода к управлению заключается в ... + возможности использования различных методов управления в соответствии с конкретной ситуацией О рассмотрении управления как процесса, состоящего из серии непрерывных взаимосвязанных действий О рассмотрении управления как непрерывной серии взаимосвязанных управленческих действий. О переходе от качественных оценок к количественным при помощи математических, статистических методов, инженерных расчетов, экспертных оценок Согласно мотивационной теории ожиданий, валентностью называют … + степень удовлетворенности полученным вознаграждением О объем затраченных усилий для достижения цели О размер полученного вознаграждения за затраченные усилия О план действий для достижения цели Риск, потери по которому не превышают расчетной суммы прибыли по осуществляемой операции, называется + допустимым О критическим О катастрофическим О простым Незапрограммированные решения требуются в ситуациях ... + которые являются новыми и сопровождаются неизвестными факторами О типичных, чаше всего повторяющихся О в которых известен конечный результат О когда требуется строгое соблюдение установленных нормативов При авторитарном стиле руководства воздействие на коллектив осуществляется с помощью ... + приказов и команд О уговоров и просьб О коллективных обсуждений и открытости руководства О поощрения инициативы Создание актов, предписывающих исполнителю, что, когда и как необходимо сделать, является формой реализации_методов. + организационно-административных О экономических О социальных О психологических Метод управления конфликтной ситуацией, предполагающий четкое обозначение конкретных результатов деятельности сотрудников, известен как … + разъяснение требований к работе О постановка комплексных организационных целей О координационный механизм О справедливая система вознаграждения Принцип Эйзенхауэра, устанавливающий приоритеты по критериям срочности и важности дела, используется руководителем в ситуации, когда необходимо + быстро принять решение относительно того, какой задаче отдать предпочтение О подобрать сотрудника на руководящую должность О обеспечить расстановку рабочих на места, где они смогут принести наибольшую пользу О провести обучение сотрудников Достоинствами флегматика являются ... + настойчивость, надежность, исполнительность О низкая самооценка и пассивность О энтузиазм и быстрота действий О глубина чувств и повышенная восприимчивость Ознакомление человека с новой компанией и изменение его поведения в соответствии с требованиями и правилами организационной культуры называется ... + адаптацией О приемом на работу О собеседованием О тестированием Строгое соблюдение принципа единоначалия является достоинством структуры_типа. + линейного О функционального О штабного О матричного Примером использования эффективной обратной связи в процессе коммуникации является(-ются) … + организационные изменения в ответ на пожелания сотрудников О рост числа конфликтов между руководителями и подчиненными О внедрение автоматизированной системы управления персоналом О сокращение числа личных контактов руководителя с коллективом Способ закрепления и использования имущества хозяйствующим субъектом называется + организационно-правовой формой О уставным документом О реорганизацией предприятия О формой получения прибыли Совокупность методов, обеспечивающих наиболее целесообразное использование предметов и средств труда в процессе трудовой деятельности с целью выполнения установленных для предприятия плановых заданий, представляет собой ... + организацию производства О планирование работ О мотивацию персонала О контроль производства Главная идея школы административного управления заключается в … + рациональном построении организации как иерархической структуры О оптимизации производственных процессов О борьбе с нерациональными трудозатратами О организации благоприятного социально-психологического климата Зависимость организации от непрерывного притока материалов для обеспечения бесперебойности производственного процесса относится к группе факторов ... + среды прямого воздействия О внутренней среды организации О среды косвенного воздействия О макро о кружения организации Такие инструменты, как наблюдение, учет и анализ, используются в процессе реализации функции ... + контроля О организации О мотивации О планирования Ответственность за эффективную реализацию стратегических планов несут руководители звена управления. + высшего О среднего О низшего О оперативного Смысл работы организации и ее предназначение определяет ... + миссия О программа О цель О план Формирование согласованной работы персонала управления, учет прошлого опыта стратегического планирования реализуется посредством … + организационных изменений О координации и регулирования О распределения ресурсов О адаптации к внешней среде Процессуальные теории мотивации анализируют … + распределение усилий для достижения конкретных целей и выбор поведения работников О потребности, побуждающие людей к действию О условия, в которых осуществляется рабочая деятельность сотрудников О эффективность рабочих процессов Формирование согласованной работы персонала управления, учет прошлого опыта стратегического планирования реализуется посредством … + организационных изменений О координации и регулирования О распределения ресурсов О адаптации к внешней среде Процессуальные теории мотивации анализируют ... + распределение усилий для достижения конкретных целей и выбор поведения работников О потребности, побуждающие людей к действию О условия, в которых осуществляется рабочая деятельность сотрудников О эффективность рабочих процессов Процесс контроля в организации начинается с … + установления стандартов, норм и плановых показателей О измерения показателей деятельности О сравнения плановых показателей с фактическими О оценки результатов и корректировки действий Ситуация, связанная с наличием выбора из предполагаемых альтернатив путем оценки вероятности наступления рискосодержащего события, влекущего как положительные, так и отрицательные последствия, называется ... +риском О стратегией О решением О неопределенностью Управленческое решение, принятое только на основе ощущения того, что оно является наиболее подходящим в данной ситуации, называется решением ... + интуитивным О основанным на суждениях О рациональным О незапрограмированным Значительной свободой подчиненных по выработке решений и контролю за своей работой, незначительной долей сотрудничества между руководителем и подчиненным характеризуется_стиль руководства. + либеральный О авторитарный О демократичный О диктаторский Способы осуществления управленческой деятельности, применяемые для постановки и достижения ее целей, представляют собой_управления. + методы О функции О ориентиры О результаты Общение между коллегами, в основу которого положены административные уложения и моральные нормы, представляет собой_форму общения. + служебно-товарищескую О субординационную О приятельскую О дружескую Вертикальные коммуникации в организации используются для ... + передачи информации с высших уровней на низшие О обмена информацией между структурными подразделениями одного уровня О снижения вероятности возникновения слухов О координации деятельности руководителей функциональных служб Средство обмена информацией, подготовленной в электронном виде, между людьми, имеющими доступ к компьютерной сети, называется … + электронной почтой О почтовой сетью О почтовым сервером О электронным адресом Теория мотивации, утверждающая, что люди субъективно определяют размер полученного вознаграждения к затраченным усилиям, а затем соотносят его с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу, известна как ... + теория справедливости О теория ожидания О иерархия потребностей О теория вероятностей Несогласованность производственных требований с личными потребностями или ценностями может привести к_конфликту. + внутриличностному О межгрупповому О межличностному О коллективному Достоинствами флегматика являются + настойчивость, надежность, исполнительность О низкая самооценка и пассивность О энтузиазм и быстрота действий О глубина чувств и повышенная восприимчивость Эффективная мотивация сотрудников на личностном уровне определяется такими факторами как ... + ясность задания и его соответствие компетентности работника + соответствие задания компетентности работника □ сплоченность и создание оптимальных условий для групповой работы О определенный имидж организации и четкость ее стратегических целей Приведенная схема характеризует_подход к управлению + процессный количественный О системный О ситуационный В основу организационной структуры линейного типа положен принцип + единоначалия О экономичности О адаптивности О целенаправленности Лозунг «Качественную, комфортную обувь и отличное обслуживание – каждому покупателю!» является примером … + миссии О цели О задачи О плана К личностным факторам, вызывающим стрессовое состояние, относят + уход на пенсию, увольнение О плохие физические условия труда О перегрузку информационных потоков О неинтересную работу Врожденные особенности человека, определяющие динамику протекания его психических процессов и обуславливающие реакции человека на внешние обстоятельства, называются … + темпераментом О характером О способностью О профессиональной пригодностью Вертикальные коммуникации в организации являются коммуникации ... + между подразделениями разных уровней управления + между руководителями и подчиненными 0 связывающие подчиненных и начальников разных отделов О между руководителями смежных служб Основателем школы научного менеджмента является + Фредерик Уинслоу Тейлор О Абрахам Маслоу О Генри Форд О Анри Файоль В основу организационной структуры линейного типа положен принцип ... + единоначалия О экономичности О адаптивности О целенаправленности Цель как элемент внутренней среды организации представляет собой … + желаемый результат, к которому стремится группа О средство преобразования сырья в конечный продукт О взаимосвязь уровней управления О предписанная работа, которая должна быть выполнена в заранее оговоренные сроки План, имеющий узкую направленность и высокую степень детализации, а также предназначенный для решения конкретных вопросов деятельности предприятия в краткосрочном периоде (1-2 года), называется ... + оперативным О стратегическим О единовременным О текущим Метод реализации стратегического плана, предусматривающий оценку имеющихся в распоряжении организации ресурсов и их распределение на последующие периоды, известен как ... + бюджетирование О управление по целям О стремительный рост О диверсификация Чистые риски предполагают возможность получения результата. + отрицательного или нулевого О как положительного, так и отрицательного О исключительно положительного О исключительно отрицательного При использовании принципа большинства в процессе принятия управленческого + выбирается то решение, которое имеет наибольшее число сторонников О за основу берется мнение одного лица группы О учитывается исключительно мнение руководителя О информация обрабатывается с помощью автоматизированной системы Излишняя терпимость, снисходительность, нетребовательность присущи стилю управления. + либеральному О авторитарному О демократическому О коллектив ному Коммуникационный барьер, возникающий по причине большого объема информации, неумению со стороны менеджера отбирать действительно нужную и важную информацию, известен как ... + информационная перегрузка О искажение сообщений О семантический барьер О плохая обратная связь Стиль разрешения конфликтной ситуации, предполагающий призыв к мирному урегулированию спора, известен как … + сглаживание О уклонение О принуждение О компромисс К поведенческим симптомам стресса относят ... + снижение производительности О раздражительность О головные боли О плохое самочувствие Способность к совместной деятельности, в основе которой лежит оптимальное сочетание в коллективе личностных качеств участников, известна как … + психологическая совместимость О организационная культура О корпоративный стандарт О социально-психологический климат Достижения в области компьютеризации, математики, физики активнее всего применяются при использовании_подхода. + количественного О системного О ситуационного О процессного Основной целью деятельности коммерческих организаций является ... + получение прибыли О предоставление качественных услуг О получение субсидий Функция организации в процессе управления + обеспечивает взаимосвязь и эффективность действий всех других функций, определяет порядок и условия функционирования предприятия О определяет степень достижения цели, устанавливает отклонение от предусмотренных величин и действий людей в хозяйственной деятельности О активизирует работающих, побуждает их трудиться эффективно для реализации намеченных целей О определяет цели рыночной деятельности, необходимые для этого средства, разрабатывает методы, наиболее эффективные в конкретных условиях Вклад школы научного управления в историю развития менеджмента заключается в ... + использовании научного анализа для определения лучших способов выполнения задачи О детальном описании основных функций управления О формулировке универсальных принципов деятельности О использовании приемов управления, направленных на полное использование потенциала сотрудников Предписанная работа, которая должна быть выполнена заранее установленным способом и в оговоренные сроки, называется … + задачей О целью О технологией О структурой В рамках теории_предполагается, что люди подвергают субъективной оценке отношение вознаграждения к затраченным усилиям и сравнивают его с тем, что получили другие работники за аналогичную работу. + справедливости О ожидания О валентности О определяющей потребности К субъективным факторам возникновения коммуникативных барьеров относятся . + особенности профессиональной деятельности и возраста О технические особенности каналов передачи информации © особенности проблемы, составляющей предмет коммуникации О проблемы передачи информации, вызванные сбоем в работе оборудования К непроизводительному расходованию рабочего времени, не зависящему от работника, относится + ненужная отчетность О неорганизованность О недостаток опыта О недостаточный уровень квалификации |